羅女士在逛某商場(chǎng)的時(shí)候看到一家店鋪張貼了一張打折優(yōu)惠活動(dòng)的海報(bào)，于是走進(jìn)這家店鋪，看上了一款價(jià)值三千多元的套裝，但結(jié)款的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)商家并沒有給這件套裝打折，而是按照原價(jià)結(jié)款。羅女士很氣憤，說她是看宣傳海報(bào)來(lái)購(gòu)物的，為什么不打折？而店鋪稱，該宣傳海報(bào)只供特定的套裝使用，新款套裝不打折。羅女士稱當(dāng)時(shí)宣傳海報(bào)上并沒有這樣寫明，如果自己早axLQnjbklCv+oVgXgtihabzM3l0DvWE+Qb06SOPZpXw=知道是僅供特定套裝就不會(huì)進(jìn)來(lái)了，而店鋪辯稱，具體哪些套裝能夠打折，最終解釋權(quán)在店鋪，沒有必要在宣傳海報(bào)上寫明。商家是否有權(quán)以自己享有最終解釋權(quán)為由拒絕優(yōu)惠呢？

店鋪商家不能以自己享有最終解釋權(quán)拒絕給消費(fèi)者的優(yōu)惠。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

同時(shí)，《零售商促銷行為管理辦法》第六條明確規(guī)定，零售商促銷活動(dòng)的廣告和其他宣傳，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語(yǔ)言、文字、圖片或影像。不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。第七條規(guī)定，對(duì)不參加促銷活動(dòng)的柜臺(tái)或商品，應(yīng)當(dāng)明示，并不得宣稱全場(chǎng)促銷;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時(shí)，其文字、圖片應(yīng)當(dāng)醒目明確。

虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中，經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)作出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。商家的這種虛假宣傳自然影響了消費(fèi)者對(duì)真實(shí)信息的獲知，進(jìn)而在一定程度上左右了消費(fèi)者的意思表示。

案例中，服裝店鋪在促銷活動(dòng)的宣傳海報(bào)上使用含糊及易引起誤解的文字，并以保留最終解釋權(quán)來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者，進(jìn)而損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。根據(jù)法律規(guī)定，羅女士可以向工商部門投訴，要求查處店鋪的虛假宣傳行為。