在我進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)臉書公司不久之后，我決定和一群工程師一起共進(jìn)午餐。

當(dāng)我走近時，看到他們正在進(jìn)行激烈的辯論。其中一人提出了一個新功能的想法，他確信這個新功能將改變世界，其他人則不那么相信?！拔覠o法想象自己在100萬年后還會使用它?！庇腥朔瘩g道。這時有人插話了：“好吧，要不你就先開發(fā)出這個功能，讓我們看看？”“是?。　绷硪粋€聲音表示同意，“下次‘黑客馬拉松’的時候我們再討論一下吧！”

那時我才了解到，“黑客馬拉松”是一項有名的公司傳統(tǒng)。它的目的是讓大家聚在一起，花幾個小時，把想出的好點(diǎn)子的原型開發(fā)出來。不管是一個人，還是幾個人一起，你都可以盡情去做你認(rèn)為對公司有好處的事情?！昂诳婉R拉松”需要參與者具備充沛的精力，它通常會持續(xù)到凌晨，直到你完成以后招手讓同事過來，讓他們看看由你的構(gòu)思開發(fā)出來的一個實(shí)時的、正在運(yùn)行的版本。

“黑客馬拉松”催生了一些知名且成功的聊天、視頻等產(chǎn)品。但更重要的是，這是一種有趣的工作方式，將人們聚集在一起，形成臉書最早的具體價值觀：“大膽一點(diǎn)”和“快速行動”。

儀式感是有力量的。除了口號或演講，企業(yè)中的儀式通常指代那些團(tuán)隊成員可以聚焦的行動，而且通過這些行動，大家的關(guān)系會變得更緊密。不同的儀式可以像你的團(tuán)隊一樣獨(dú)特、古怪和有趣。

我喜歡了解團(tuán)隊為了發(fā)揚(yáng)他們的價值觀而創(chuàng)立的不同傳統(tǒng)。下面是一些例子。

· 會議開始時的個人特色介紹（比如“最喜歡的童年電影”或“你在圣誕節(jié)收到的最好的禮物”），這樣人們可以更好地了解他們的隊友。

· 每月的“學(xué)習(xí)繪畫/雕刻/工藝”之夜，展現(xiàn)創(chuàng)造力和初學(xué)者的心態(tài)。

· 一個巨大的“客戶之愛”泰迪熊毛絨玩具，獎勵給在過去一個月里為客戶提供最多幫助的人。

· 一年一度的“奧斯卡”式頒獎典禮，這樣大家就能認(rèn)識到同事的優(yōu)點(diǎn)。

· “本周失敗”，大家在一個安全的環(huán)境中分享他們的錯誤，以鼓勵保持真實(shí)和持續(xù)的學(xué)習(xí)。

十多年來，臉書創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格一直在做的一件事就是每周五下午舉行一次內(nèi)部問答，公司里的任何人都可以問他任何問題，他都會誠實(shí)作答。這些問題可以是臉書的未來發(fā)展方向、扎克伯格最近作的決定、公司的政策，甚至是他對近期新聞的個人觀點(diǎn)。其中一些問題可能非常直接，例如：“××看起來是個壞主意，那我們?yōu)槭裁匆@么做？”

在臉書這樣的大公司，首席執(zhí)行官有成千上萬的事情要處理。然而，扎克伯格仍然堅持每周站在大家面前，回答他們提出的任何問題。這是為什么呢？因?yàn)槟槙畲蟮囊粋€價值觀就是開放性。如果他不樹立榜樣，其他人就不會相信這很重要。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，營造文化可能不是你心里最重要的事。你可能夢想著改變世界，或者勾畫出能讓你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體策略，但成功或失敗通常不是由幾個意義深遠(yuǎn)的決定促成的。相反，你能走多遠(yuǎn)，將取決于你的團(tuán)隊在日?，嵤轮兴扇〉膸装偃f次行動——大家是如何對待彼此的；你們是怎樣一起解決問題的；為了遵守你的價值觀，你愿意放棄什么東西。

關(guān)注自己的言行——你說的和做的小事情——以及你贊成或反對的行為。這一切都表明了你所關(guān)心的事情，以及你認(rèn)為一個偉大的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該如何合作。

（摘自中信出版集團(tuán)《硬核晉升》）