近年來,國家對(duì)家園共育工作提出了更加明確的要求,凸顯主動(dòng)、指導(dǎo)、溝通、合作。1995年通過的《中華人民共和國教育法》規(guī)定:“學(xué)校、教師可以對(duì)學(xué)生家長提供家庭教育指導(dǎo)?!?001年頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出:“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!?003年頒布的《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出:“幼兒園要與家庭、社區(qū)密切合作。要充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,面向家長開展多種形式的早期教育宣傳、指導(dǎo)等服務(wù),促進(jìn)幼兒家庭教育質(zhì)量的不斷提高。”2016年頒布的《幼兒園工作規(guī)程》強(qiáng)調(diào):“幼兒園應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與幼兒家庭溝通合作?!?022年施行的《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》規(guī)定:“幼兒園應(yīng)當(dāng)將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入工作計(jì)劃?!被谝陨蠂艺叻结樋梢钥闯觯覉@共育是幼兒園教育工作的重要組成部分。
如何有效開展家園共育工作呢?我園在“十三五”初期就明確了園所、教師、家長同心、同向、同步的工作思路,努力創(chuàng)設(shè)和諧的家園關(guān)系,構(gòu)建生態(tài)化的家園工作體系,積極開展家園共育活動(dòng),注重育兒知識(shí)宣傳、育兒方法講解。近幾年,我們更加注重拓寬家園共育的途徑,完善家園共育工作機(jī)制,滿足家長的多方面需求,構(gòu)建和諧的家園關(guān)系,優(yōu)化家園工作體系,讓家園共育工作更加有溫度和深度。
一、成立“家庭教育指導(dǎo)站”,拓寬家園工作路徑
我園于2017年成立了“家庭教育指導(dǎo)站”,并不斷探索其運(yùn)行模式。目前,“家庭教育指導(dǎo)站”已成為我園家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的特色項(xiàng)目,逐漸轉(zhuǎn)變了家長對(duì)幼兒園的認(rèn)識(shí),提升了家長對(duì)教師和園所的信任度,提高了家長的育兒能力。“家庭教育指導(dǎo)站”的有效運(yùn)行讓我們欣喜地看到了同心、同向、同步開展家園共育工作的成效。
(一)線下指導(dǎo),關(guān)注日常育兒難題
“家庭教育指導(dǎo)站”的指導(dǎo)師由管理人員和一線骨干教師構(gòu)成,皆具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧?!凹彝ソ逃笇?dǎo)站”的成立解決了家長的實(shí)際育兒問題,幫助家長正確引導(dǎo)幼兒,緩解了教師由于經(jīng)驗(yàn)欠缺而出現(xiàn)的家園溝通不暢等問題。
我園的“家庭教育指導(dǎo)站”設(shè)在園所大門口,便于引起家長的關(guān)注,隨時(shí)進(jìn)行家園溝通。指導(dǎo)站服務(wù)時(shí)間為每天晨間入園時(shí)間,由1~2名指導(dǎo)師上崗值守。指導(dǎo)師的工作方式分為兩種。第一種是答疑解惑式,即有家長前來咨詢時(shí),指導(dǎo)師針對(duì)家長的育兒困惑為其提出合理建議。第二種是主動(dòng)出擊式,即沒有家長主動(dòng)咨詢時(shí),指導(dǎo)師主動(dòng)與家長溝通。一方面,指導(dǎo)師關(guān)注家長與幼兒的互動(dòng)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)典型問題后主動(dòng)與家長交流;另一方面,班級(jí)教師在家長工作方面遇到問題時(shí)可申請(qǐng)由指導(dǎo)師介入幫助,指導(dǎo)師在詳細(xì)了解情況后主動(dòng)和家長溝通,共同解決問題。這樣的互動(dòng)方式最終形成了“班級(jí)教師—家長—指導(dǎo)師”閉環(huán)指導(dǎo)方式。
(二)線上對(duì)話,滿足多樣化需求
疫情期間,為了給更多有需求的家長提供支持,我園開啟了線上“家庭教育指導(dǎo)站”。線上“家庭教育指導(dǎo)站”在延續(xù)線下指導(dǎo)站功能的同時(shí),還定期向家長推送相關(guān)育兒信息,如幼兒五大領(lǐng)域發(fā)展指南、幼兒的學(xué)習(xí)方式和特點(diǎn)、居家親子活動(dòng)等。我園還充分發(fā)揮線上對(duì)話的優(yōu)勢,鼓勵(lì)家長將幼兒在家的活動(dòng)視頻分享到群內(nèi)。指導(dǎo)師通過觀看視頻了解家長與幼兒真實(shí)的活動(dòng)情況,和家長一起分析親子互動(dòng)語言、互動(dòng)方式的適宜性,有效提升家庭教育的質(zhì)量。幾年來,我園參加線上指導(dǎo)站的家長合計(jì)達(dá)260人。有的家長還激動(dòng)地給我們留言:“幼兒園開展這樣的活動(dòng)真是太好了”“幼兒園有這樣的活動(dòng),家長真是很幸?!薄@些反饋成為指導(dǎo)師工作的不竭動(dòng)力。
為了實(shí)現(xiàn)雙向指導(dǎo),進(jìn)一步改進(jìn)線上服務(wù),指導(dǎo)站每月結(jié)合家長關(guān)注的問題,通過線上指導(dǎo)微信群、園所微信公眾號(hào)等方式定期推送相關(guān)育兒文章,并在指導(dǎo)站宣傳欄上張貼咨詢二維碼,家長可隨時(shí)掃碼提問,自主選擇線上、線下回復(fù)方式。
(三)案例指導(dǎo),促育兒實(shí)踐能力提升
在與家長的互動(dòng)中,有的家長表示:“這個(gè)方法我試過了,對(duì)我們家孩子沒有用!”“我知道應(yīng)該通過游戲的方式與她互動(dòng),但是她不理我!”這使我們意識(shí)到,一句話、一個(gè)方法并不能真正幫助家長實(shí)現(xiàn)有效親子互動(dòng),幼兒園需要幫助家長結(jié)合具體的情景進(jìn)行分析、練習(xí)和運(yùn)用。為此,指導(dǎo)師針對(duì)家長反饋比較集中的親子沖突事件,匯編出親子沖突情景案例分析,系統(tǒng)地呈現(xiàn)具體的應(yīng)對(duì)方法,然后將其通過微視頻的方式分享給家長。家長可結(jié)合具體情景進(jìn)行演練,進(jìn)一步掌握科學(xué)的育兒方法。
二、家庭教育指導(dǎo)實(shí)踐,助力家園工作開展
我園以多種形式組織公益性的“家庭教育指導(dǎo)實(shí)踐”活動(dòng),鼓勵(lì)家長積極參與活動(dòng),在實(shí)踐中了解幼兒的成長方式,改變自身育兒行為,豐富教育認(rèn)知,明確培育方向,從而達(dá)成家園工作同步、同向的目標(biāo)。
(一)家長沙龍,形成學(xué)習(xí)互助小組
我們通過“問卷星”遴選家長關(guān)注的問題,設(shè)計(jì)相關(guān)討論主題,并提前一周向家長預(yù)告沙龍主題內(nèi)容,有需求的家長可掃碼參加,形成學(xué)習(xí)互助小組?;顒?dòng)中,主持教師通過游戲體驗(yàn)、現(xiàn)場討論、情景模擬等方式與家長互動(dòng),幫助家長了解幼兒的行為,分析自身教育方法,促使家長之間產(chǎn)生智慧碰撞,雙方共同提高。
(二)“四時(shí)段”溝通,實(shí)現(xiàn)溝通日?;?/p>
我們通過定期發(fā)放需求問卷發(fā)現(xiàn),家長最期待增加與班級(jí)教師的日常溝通時(shí)間。為了加強(qiáng)家園溝通,我園建立了“四時(shí)段”溝通機(jī)制。每天離園時(shí)間,班級(jí)教師有計(jì)劃地和兩名家長溝通幼兒的近期情況,交流內(nèi)容以肯定為主、建議為輔;每周末,班級(jí)教師以美篇、視頻等形式向家長推送幼兒在園的主要活動(dòng)內(nèi)容,讓家長直觀地了解幼兒的活動(dòng)情況;每月月底,教師通過問卷調(diào)查了解家長的意見和需求,調(diào)整溝通工作內(nèi)容和形式;每學(xué)期末和學(xué)期初,教師通過開展家長訪談,了解家長的育兒困惑,和家長共謀支持幼兒成長的策略。從學(xué)期末的問卷反饋來看,家長對(duì)家園溝通的滿意度正逐步提升。
(三)關(guān)注熱點(diǎn),多方聯(lián)動(dòng)共破冰
1.部門協(xié)同,聯(lián)動(dòng)破冰。每年9~10月都是小班分離焦慮期,也是家園工作的重點(diǎn)時(shí)期。為了實(shí)現(xiàn)家園同步,緩解幼兒心理焦慮,我園在學(xué)期初安排各部門分別錄制專題視頻,并推送給家長,便于家長了解園所工作及幼兒在園生活。根據(jù)家長的需求,各部門達(dá)成共識(shí),及時(shí)調(diào)整工作內(nèi)容,做到讓家長安心、放心。
2.一對(duì)一溝通,架設(shè)心橋。開學(xué)前,班級(jí)教師與每位幼兒及其家長進(jìn)行一對(duì)一溝通,了解幼兒的假期生活情況,解答家長關(guān)心、關(guān)注的問題,為建立良好的家園關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。每天離園前,教師都會(huì)與家長簡單交流幼兒的在園表現(xiàn),讓家長感受到教師對(duì)孩子的關(guān)心。
3.重點(diǎn)幫扶,攻克難關(guān)。對(duì)于個(gè)別焦慮表現(xiàn)比較強(qiáng)烈的幼兒,“家庭教育指導(dǎo)站”的指導(dǎo)師便主動(dòng)出擊,向班級(jí)教師了解幼兒的基本家庭情況后,主動(dòng)亮出身份與家長進(jìn)行單獨(dú)溝通,疏導(dǎo)并安撫家長的情緒,為家長一對(duì)一支招。
三、家庭教育指導(dǎo)管理,提升教師家園工作能力
教師是幼兒成長過程中的重要他人?!吨腥A人民共和國家庭教育促進(jìn)法》頒布以后,教師的“立德樹人”任務(wù)還包含對(duì)幼兒的家庭教育進(jìn)行指導(dǎo)。因此,教師的家園工作能力決定了家園共育的水平。我園通過多種舉措開展“家庭教育指導(dǎo)管理”活動(dòng),不斷提升教師的家園工作能力。
(一)以實(shí)際案例為切入點(diǎn)
我園增設(shè)了教師家園溝通實(shí)踐考核項(xiàng)目,考核方式主要通過日常觀察完成。對(duì)于考核合格的教師,我們會(huì)發(fā)放考核通過證書,以資鼓勵(lì)。在日??己酥?,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注重收集有效的方式方法,發(fā)現(xiàn)共性問題后采用集中研訓(xùn)的方式進(jìn)行指導(dǎo)。我們以實(shí)際案例為切入點(diǎn),分析教師在家園溝通中存在的問題,明確有效的溝通方法,從而幫助教師進(jìn)行有針對(duì)性的思考,在思考中調(diào)整自身行為。到了學(xué)期末,我們還召開了優(yōu)秀家園溝通故事分享會(huì),促使教師相互學(xué)習(xí),共同提升。
(二)以“雙支持”為指導(dǎo)原則
針對(duì)教師在家園溝通中存在的問題,年級(jí)組負(fù)責(zé)人要做到及時(shí)跟進(jìn)和持續(xù)指導(dǎo),做好“雙支持”(心理支持、方法支持)。例如,某中班教師與家長產(chǎn)生了誤會(huì),年級(jí)組負(fù)責(zé)人第一時(shí)間向班級(jí)教師了解了具體情況,并緩解了教師的不良情緒。然后,負(fù)責(zé)人參與到教師與家長的互動(dòng)中,動(dòng)之以情,曉之以理,最終消除了家園矛盾。在全體教職工的共同努力下,我園家園工作滿意率高達(dá)98%。
幼兒、家庭、幼兒園共同構(gòu)成一個(gè)成長的“天平”,幼兒是“天平”的中心,幼兒園和家庭則是“天平”的兩端,如果出現(xiàn)“一頭輕、一頭重”的情況,就無法實(shí)現(xiàn)對(duì)“幼兒發(fā)展”的最佳支持。作為幼兒園管理者,我們要秉承讓家園共育工作更有溫度、有深度的想法,積極尋找支點(diǎn),努力讓這架“天平”達(dá)到平衡狀態(tài),讓幼兒在家園攜手陪伴中健康快樂成長。