蘇州城市學(xué)院 王帆

一、高校輔導(dǎo)員的職責(zé)定位

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第43號令）中定義高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。新時(shí)代，高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)涵蓋了九大方面，并且可以概括為教育、管理和服務(wù)三大職能，具體工作職責(zé)為思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究，形成了一個(gè)較為完整的工作內(nèi)容體系。

輔導(dǎo)員的工作職責(zé)涉及方方面面，面對多重角色的壓力，分清其職責(zé)的主次和先后關(guān)系到輔導(dǎo)員工作的育人成效。中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確指出：加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育必須采取的有力措施之一就是要“著力建造一支高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍”，從中也可以看出輔導(dǎo)員對學(xué)生政治引導(dǎo)的關(guān)鍵作用，也就是說高校輔導(dǎo)員的首要工作職責(zé)應(yīng)該是學(xué)生的思想政治教育，并且重在實(shí)現(xiàn)對于學(xué)生的教育和引導(dǎo)功能[1]。“立德樹人”是教育的根本任務(wù)，高校輔導(dǎo)員職責(zé)的定位和履行更是關(guān)系到高校思想政治教育工作的具體實(shí)施成效，關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果，進(jìn)而關(guān)系到“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”這個(gè)教育的根本問題。目前我國很多高校的現(xiàn)狀是面向全國多個(gè)省份招生，生源構(gòu)成復(fù)雜，學(xué)生個(gè)性多樣化且思想差異較大；隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，多元思潮的不斷沖擊，學(xué)生所面臨的誘惑越來越多，思想更是較難把握。此外，在當(dāng)前全球化進(jìn)程加快、思想意識斗爭日益復(fù)雜的新形勢下，思想意識工作更是關(guān)乎國家政治安全和穩(wěn)定，高校作為我國教育的主要陣地，是思想意識工作的重要力量，也是思想意識斗爭的前沿陣地。因此，輔導(dǎo)員對于學(xué)生的思想和價(jià)值引領(lǐng)更是顯得尤為重要。這就需要輔導(dǎo)員不斷提高自身的政治素養(yǎng)，具備先進(jìn)的理論知識，同時(shí)要擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感以及堅(jiān)定的政治立場，才能具備做好學(xué)生思想政治教育工作的能力。目前，大部分高校輔導(dǎo)員的思想政治教育和引導(dǎo)功能主要通過與學(xué)生的日常談心談話、愛國主義教育、黨課團(tuán)課引領(lǐng)、社會實(shí)踐活動、指導(dǎo)各級學(xué)生組織規(guī)范化開展活動等渠道展開。新形勢下，網(wǎng)絡(luò)載體的普及與發(fā)展逐漸拓寬了輔導(dǎo)員思想政治教育的渠道，網(wǎng)絡(luò)思政也發(fā)揮越來越重要的功能，輔導(dǎo)員更多地依托QQ群、微信、微博、學(xué)校官網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺建立起與大學(xué)生溝通交流的平臺，使得思想政治教育與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)。

此外，輔導(dǎo)員還承擔(dān)著很多事務(wù)性的工作，主要可以概括為心理工作、團(tuán)務(wù)工作、黨務(wù)工作、學(xué)生獎(jiǎng)懲助貸工作、就業(yè)指導(dǎo)工作等。目前大部分高校基本都有設(shè)置心理健康教育中心、就業(yè)指導(dǎo)中心、獎(jiǎng)懲助貸服務(wù)中心等專門服務(wù)機(jī)構(gòu)，并且配備專業(yè)的人員進(jìn)行指導(dǎo)，輔導(dǎo)員對這類事務(wù)性的工作起協(xié)同指導(dǎo)作用，這類機(jī)構(gòu)的設(shè)置也使得輔導(dǎo)員能夠一定程度上從瑣碎繁雜的事務(wù)性工作中解放出來。從輔導(dǎo)員的工作職責(zé)中可以看出輔導(dǎo)員實(shí)際上承擔(dān)了很大一部分的學(xué)生日常事務(wù)管理，是一個(gè)崗位高度復(fù)合的育人隊(duì)伍[2]。他既有高校教師的身份，承擔(dān)著思想價(jià)值引領(lǐng)的重任，大部分輔導(dǎo)員也承擔(dān)著高校思想政治理論課的授課任務(wù)；同時(shí)兼有干部身份，被賦予行政管理的權(quán)力，主要是對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行管理，是學(xué)生很多事務(wù)的“決策者”。這種職責(zé)定位就導(dǎo)致很多人會模糊高校輔導(dǎo)員和班主任職責(zé)，甚至認(rèn)為高校輔導(dǎo)員可以代替班主任對學(xué)生進(jìn)行管理。

二、高校班主任的職責(zé)定位

高校班主任是高等教育中廣泛存在的一個(gè)群體，也是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，肩負(fù)著學(xué)生成長成才的使命。班級作為高等學(xué)校大學(xué)生學(xué)習(xí)、人際交往等最直接的一個(gè)載體，對于學(xué)生的成長成才和人格塑造起重要作用[3]。高校班主任又是一個(gè)班集體的核心動力，是班級各項(xiàng)事務(wù)的直接組織者和管理者，是班級學(xué)生的直接領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，是大學(xué)生成長的指導(dǎo)者和引路人，在班級的發(fā)展過程中一直起著積極的、不可替代的作用。

高校班主任的職責(zé)主要包括以下方面：一是班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)習(xí)一直都是學(xué)生的主責(zé)主業(yè)，目前高校學(xué)生廣泛存在的問題是學(xué)習(xí)思想的轉(zhuǎn)變，受到一些錯(cuò)誤思潮的影響，很多學(xué)生經(jīng)過高考之后如釋重負(fù)，認(rèn)為大學(xué)沒必要認(rèn)真學(xué)習(xí)，開始放縱自己，主要表現(xiàn)為上課不聽講、復(fù)習(xí)靠期末突擊，依賴任課老師劃重點(diǎn)，最終導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績極不理想，特別是理工科學(xué)生掛科率很高，嚴(yán)重者導(dǎo)致無法順利畢業(yè)，這更是直接影響了高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，班主任對于學(xué)生的學(xué)業(yè)引導(dǎo)是非常重要的，一方面是對于學(xué)生的專業(yè)方向引導(dǎo)，包括所帶專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、畢業(yè)要求、未來就業(yè)方向等，讓學(xué)生一開始就對專業(yè)有明確的了解，幫助學(xué)生樹立正確的專業(yè)現(xiàn)念；另一方面，大學(xué)學(xué)習(xí)和高中的本質(zhì)區(qū)別是學(xué)習(xí)方法的不同，班主任要著重強(qiáng)調(diào)大學(xué)自主學(xué)習(xí)的重要性，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和正確的學(xué)習(xí)方法，助力學(xué)生學(xué)業(yè)提升。二是樹立先進(jìn)、樹立正氣，引領(lǐng)班風(fēng)建設(shè)。這項(xiàng)職責(zé)也是高校班主任發(fā)揮其對于學(xué)生的思想引領(lǐng)功能的重要載體。班風(fēng)建設(shè)主要包括鼓勵(lì)班級學(xué)生利用課余時(shí)間積極參與社會實(shí)踐、社會調(diào)查、校園文體活動，引導(dǎo)學(xué)生遵守校園各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)友善同學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的集體意識和集體榮譽(yù)感，鼓勵(lì)班級努力建成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的班集體。

班級管理和建設(shè)的根本目的是促進(jìn)大學(xué)生成長成才，把他們培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和可靠接班人。因此，高校班主任在強(qiáng)抓班級整體建設(shè)的同時(shí)，對于班級個(gè)體學(xué)生的關(guān)心關(guān)注也尤為重要[4]。首先是在學(xué)生日常生活中充分發(fā)揮班主任的積極作用，班主任要特別了解學(xué)生的思想特點(diǎn)，了解學(xué)生的一些實(shí)際需求和困惑，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，做好人生規(guī)劃。其次，大學(xué)生心理健康教育是學(xué)生成長的內(nèi)在需求和學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，大學(xué)生的心理狀態(tài)受到家庭環(huán)境、人際關(guān)系等諸多影響，較為復(fù)雜。班主任的職責(zé)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理異常狀態(tài)，針對學(xué)生的心理問題采取及時(shí)的解決措施。對于輕度問題，與學(xué)生進(jìn)行談心談話；對于較為嚴(yán)重的情況，及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員和學(xué)校專業(yè)的心理健康教育隊(duì)伍，明確各層級的職責(zé)，形成較為聯(lián)動和健全的心理健康教育管理體系。當(dāng)然，高校班主任在班級管理中還有著其他職責(zé)。比如，班主任要熟悉學(xué)校學(xué)生教學(xué)與管理相關(guān)手冊，按時(shí)參加學(xué)校組織的班主任會議和班主任培訓(xùn)，布置并落實(shí)各項(xiàng)具體工作；班主任要定期召開班會，指導(dǎo)班支委工作，著力培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)；班主任要做好所屬班級的評獎(jiǎng)評優(yōu)工作，協(xié)助學(xué)生黨支部做好入黨積極分子的培訓(xùn)、教育和推薦工作；班主任要關(guān)心班級特殊學(xué)生，包括成績優(yōu)異學(xué)生、成績困難學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)落后學(xué)生、受處分學(xué)生等，加強(qiáng)與各類特殊群體學(xué)生家長的聯(lián)系溝通；班主任要切實(shí)做好學(xué)生安全教育和管理工作等。在實(shí)際工作中，高校班主任的工作是細(xì)微之處見功夫。

三、高校輔導(dǎo)員與班主任職責(zé)的異同

（一）高校輔導(dǎo)員與班主任職責(zé)的相同之處

從角色定位角度看，高校輔導(dǎo)員與班主任都是高等學(xué)校教師隊(duì)伍中十分重要的角色，是高校思想政治工作的一線人員，是高等學(xué)校從事大學(xué)生德育工作的先行者，更是大學(xué)生成長成才和健康生活的指導(dǎo)者和引路人。高校輔導(dǎo)員和班主任都肩負(fù)著為黨育人、為國育才的重要使命，在高等學(xué)校思想政治工作體系中占有重要地位。

從教育對象和教育目標(biāo)上看，高校輔導(dǎo)員和班主任的直接教育和指導(dǎo)對象都是個(gè)性鮮明、自主意識較強(qiáng)、富有創(chuàng)新意識的當(dāng)代大學(xué)生，相比于大學(xué)中其他行政老師和專業(yè)老師，他們通常是大學(xué)生在學(xué)習(xí)生涯中關(guān)系最近、接觸最多的老師群體，更是最熟悉了解學(xué)生個(gè)性、能給予學(xué)生最直接幫助的群體。而在教育目標(biāo)上，高校輔導(dǎo)員和班主任都是堅(jiān)定不移地圍繞高校立德樹人的根本任務(wù)，以培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人為己任的，高校輔導(dǎo)員和班主任工作的開展情況和作用發(fā)揮直接關(guān)系到高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平。

從工作職責(zé)看，高校輔導(dǎo)員和班主任最重要的工作就是學(xué)生的思想政治教育和價(jià)值引領(lǐng)工作，即育才先育德，這是其他各項(xiàng)工作能夠有序開展的先決條件，其他各項(xiàng)工作也應(yīng)該始終圍繞德育先行。從具體工作事務(wù)上看，高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)大學(xué)生的思想政治教育、黨團(tuán)發(fā)展、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育、危機(jī)事件應(yīng)對、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等，高校班主任同樣需要負(fù)責(zé)這些工作，雖然所覆蓋的學(xué)生數(shù)、工作的主次不同，但是工作內(nèi)容在很大程度上是重合的。

（二）高校輔導(dǎo)員與班主任職責(zé)的不同之處

從身份來看，大多數(shù)高校班主任由較為年輕的專任教師擔(dān)任，他們的年輕和創(chuàng)造力賦予了高校班主任新的時(shí)代特征，賦予了高校班級管理新的特色。高校班主任對于學(xué)生的管理有著獨(dú)特的優(yōu)勢，他們通常是本院的專業(yè)教師，學(xué)生對其專業(yè)認(rèn)可度高，他們能有針對性地對學(xué)生的專業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。課程思政在教育引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生中發(fā)揮著越來越重要的作用，主要通過在課堂教學(xué)中深入挖掘課程所蘊(yùn)含的思政元素，將社會主義核心價(jià)值觀的培育和踐行融入教書育人全過程。專任教師擔(dān)任的班主任就可在授課課程中融入思想政治教育的內(nèi)容，在潛移默化中給予學(xué)生教育和引領(lǐng)。高校輔導(dǎo)員通常來自不同學(xué)科背景，所負(fù)責(zé)管理的學(xué)生可能也并非專業(yè)對口，較難實(shí)現(xiàn)課程思政育人成效，高校班主任的這項(xiàng)功能也是輔導(dǎo)員所無法代替的。

從工作的側(cè)重點(diǎn)和覆蓋面來看，輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)主要是按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動，而班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等具體事務(wù)方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)。結(jié)合輔導(dǎo)員、班主任的工作職責(zé)和各大高校的具體工作實(shí)際來看，高校輔導(dǎo)員數(shù)量少，一名輔導(dǎo)員通常被安排管理一個(gè)年級的學(xué)生，主要工作是統(tǒng)籌管理整個(gè)年級的黨、團(tuán)、學(xué)、心理、獎(jiǎng)懲等相關(guān)工作，同時(shí)兼有暑期社會實(shí)踐、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、思想政治理論課等公共課程的授課任務(wù)。且目前高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍越來越向著專業(yè)化、職業(yè)化方面發(fā)展，對于年級、班級的管理側(cè)重指導(dǎo)和引導(dǎo)作用，比如通過年級大會、集體談話、團(tuán)體活動等發(fā)揮思想政治引領(lǐng)功能，專業(yè)化也更強(qiáng)調(diào)對于專項(xiàng)事務(wù)的管理，這種管理屬于大“面”上的管理。高校班主任則全面負(fù)責(zé)一個(gè)班級學(xué)生的管理，通常人數(shù)不多，班主任更有時(shí)間和精力去點(diǎn)對點(diǎn)與每位學(xué)生溝通，了解他們的想法和觀點(diǎn)，并給予一定的指導(dǎo)，這種管理是具體的、細(xì)致的、全面的。

四、高校輔導(dǎo)員、班主任協(xié)同育人工作啟示

立德樹人是高校的立身之本，更是高校一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)。大學(xué)階段是一個(gè)人的人生觀、世界觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)教育對于人的未來發(fā)展更是起著至關(guān)重要的作用。2017 年，國務(wù)院出臺的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》中特別指出要堅(jiān)持全員全過程全方位育人，即“三全育人”?！叭恕笔切聲r(shí)期推進(jìn)高校思想政治工作的一項(xiàng)重大舉措，要求各個(gè)高校充分挖掘并整合全校的育人力量，將思想政治教育工作貫通融入人才培養(yǎng)的全方面、各環(huán)節(jié)。高校輔導(dǎo)員和班主任同樣作為開展大學(xué)生思想政治教育的一線力量，雖然工作的具體內(nèi)容上有側(cè)重、有區(qū)分，但是育人的最終目標(biāo)是一致的，即全心全意為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的社會主義建設(shè)者和可靠接班人。因此，在當(dāng)今社會“三全育人”教育理念的背景下，高校輔導(dǎo)員和班主任這兩支隊(duì)伍在做好本職工作的同時(shí)充分發(fā)揮1+1＞2的協(xié)同育人優(yōu)勢對于大學(xué)生的成長成才起到關(guān)鍵作用，對高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量也具有重要意義[5]。

高校輔導(dǎo)員和班主任的工作關(guān)系實(shí)際上是“面”和“線”的關(guān)系，高校輔導(dǎo)員統(tǒng)籌一個(gè)年級“面”上的學(xué)生工作，班主任則負(fù)責(zé)一個(gè)班級的具體學(xué)生工作，班級中每一位學(xué)生和具體事務(wù)則是一個(gè)個(gè)“點(diǎn)”，這一個(gè)個(gè)“點(diǎn)”受到班主任這條“線”的指引，連在一起。學(xué)生工作千頭萬緒，唯有這一根根“線”平穩(wěn)有序，才能保證大“面”上的思政工作穩(wěn)步開展。

如何充分發(fā)揮高校輔導(dǎo)員、班主任協(xié)同育人的有效性。其一，在充分借鑒和學(xué)習(xí)國家有關(guān)輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)文件的基礎(chǔ)上，各高校應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際，制定本高校關(guān)于輔導(dǎo)員和班主任隊(duì)伍的工作條例，進(jìn)一步明確他們的工作范圍和工作職責(zé)，完善兩支隊(duì)伍的選拔和評價(jià)體系，做到有規(guī)可依。同時(shí)，各高校應(yīng)做好輔導(dǎo)員和班主任的培訓(xùn)工作，通過組織輔導(dǎo)員培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、學(xué)生工作會議等形式不斷提升輔導(dǎo)員和班主任的工作能力，提升思想認(rèn)識和高度，使其充分認(rèn)識到高校思想政治工作的重要性，進(jìn)一步調(diào)動他們在學(xué)生工作中的積極性，提升育人實(shí)效。其二，學(xué)校應(yīng)積極搭建溝通平臺，促進(jìn)高校輔導(dǎo)員和班主任溝通有保障。高校輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)當(dāng)經(jīng)常就學(xué)生的思想政治教育工作進(jìn)行討論交流，形成較好的溝通氛圍。除了通過線上聊天工具交流外，輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行線下交流，及時(shí)討論學(xué)生的實(shí)際狀態(tài)，特別是了解心理異常、學(xué)業(yè)異常、家庭困難等特殊類型學(xué)生的狀況。此外，高校也應(yīng)積極組織輔導(dǎo)員班主任沙龍、輔導(dǎo)員班主任工作討論會等促進(jìn)輔導(dǎo)員和班主任的交流，交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，充分掌握學(xué)生實(shí)際情況，便于他們今后能更有針對性地開展學(xué)生思想政治教育工作。其三，高校班主任應(yīng)積極配合高校輔導(dǎo)員完成學(xué)生管理相關(guān)工作。各高校應(yīng)積極推行“輔導(dǎo)員 + 班主任”的學(xué)生工作管理模式，并且覆蓋所有學(xué)生和班級。一名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)一個(gè)年級，這個(gè)年級所有班主任做到對這個(gè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。班主任注重對自己管轄班級學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)和生活中的關(guān)心關(guān)注，多方面解決學(xué)生實(shí)際問題，打好思想政治教育工作基礎(chǔ)。同時(shí)，充分發(fā)揮作為專業(yè)課老師的優(yōu)勢，發(fā)揮自己在學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、科研競賽活動等方面對學(xué)生指導(dǎo)的優(yōu)勢。輔導(dǎo)員應(yīng)注重對于學(xué)生的思想政治教育和引導(dǎo)，同時(shí)統(tǒng)籌管理自己所帶年級方方面面的學(xué)生工作。總之，輔導(dǎo)員和班主任在各司其職的同時(shí)通力合作，才能真正發(fā)揮1+1＞2的協(xié)同育人優(yōu)勢，才能真正把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。