蘇州城市學院 王帆

一、高校輔導員的職責定位

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（教育部第43號令）中定義高校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。新時代，高校輔導員的工作職責涵蓋了九大方面，并且可以概括為教育、管理和服務三大職能，具體工作職責為思想政治教育、黨團和班級建設、學風建設、學生日常事務管理、心理健康教育工作、網(wǎng)絡思想政治教育、校園危機事件應對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、理論和實踐研究，形成了一個較為完整的工作內(nèi)容體系。

輔導員的工作職責涉及方方面面，面對多重角色的壓力，分清其職責的主次和先后關系到輔導員工作的育人成效。中共中央國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確指出：加強和改進大學生思想政治教育必須采取的有力措施之一就是要“著力建造一支高水平的輔導員隊伍”，從中也可以看出輔導員對學生政治引導的關鍵作用，也就是說高校輔導員的首要工作職責應該是學生的思想政治教育，并且重在實現(xiàn)對于學生的教育和引導功能[1]?！傲⒌聵淙恕笔墙逃母救蝿?，高校輔導員職責的定位和履行更是關系到高校思想政治教育工作的具體實施成效，關系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果，進而關系到“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”這個教育的根本問題。目前我國很多高校的現(xiàn)狀是面向全國多個省份招生，生源構成復雜，學生個性多樣化且思想差異較大；隨著時代的飛速發(fā)展，多元思潮的不斷沖擊，學生所面臨的誘惑越來越多，思想更是較難把握。此外，在當前全球化進程加快、思想意識斗爭日益復雜的新形勢下，思想意識工作更是關乎國家政治安全和穩(wěn)定，高校作為我國教育的主要陣地，是思想意識工作的重要力量，也是思想意識斗爭的前沿陣地。因此，輔導員對于學生的思想和價值引領更是顯得尤為重要。這就需要輔導員不斷提高自身的政治素養(yǎng)，具備先進的理論知識，同時要擁有強烈的責任感以及堅定的政治立場，才能具備做好學生思想政治教育工作的能力。目前，大部分高校輔導員的思想政治教育和引導功能主要通過與學生的日常談心談話、愛國主義教育、黨課團課引領、社會實踐活動、指導各級學生組織規(guī)范化開展活動等渠道展開。新形勢下，網(wǎng)絡載體的普及與發(fā)展逐漸拓寬了輔導員思想政治教育的渠道，網(wǎng)絡思政也發(fā)揮越來越重要的功能，輔導員更多地依托QQ群、微信、微博、學校官網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺建立起與大學生溝通交流的平臺，使得思想政治教育與時代發(fā)展相適應。

此外，輔導員還承擔著很多事務性的工作，主要可以概括為心理工作、團務工作、黨務工作、學生獎懲助貸工作、就業(yè)指導工作等。目前大部分高?；径加性O置心理健康教育中心、就業(yè)指導中心、獎懲助貸服務中心等專門服務機構，并且配備專業(yè)的人員進行指導，輔導員對這類事務性的工作起協(xié)同指導作用，這類機構的設置也使得輔導員能夠一定程度上從瑣碎繁雜的事務性工作中解放出來。從輔導員的工作職責中可以看出輔導員實際上承擔了很大一部分的學生日常事務管理，是一個崗位高度復合的育人隊伍[2]。他既有高校教師的身份，承擔著思想價值引領的重任，大部分輔導員也承擔著高校思想政治理論課的授課任務；同時兼有干部身份，被賦予行政管理的權力，主要是對學生的日常學習、生活進行管理，是學生很多事務的“決策者”。這種職責定位就導致很多人會模糊高校輔導員和班主任職責，甚至認為高校輔導員可以代替班主任對學生進行管理。

二、高校班主任的職責定位

高校班主任是高等教育中廣泛存在的一個群體，也是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想政治教育的骨干力量，肩負著學生成長成才的使命。班級作為高等學校大學生學習、人際交往等最直接的一個載體，對于學生的成長成才和人格塑造起重要作用[3]。高校班主任又是一個班集體的核心動力，是班級各項事務的直接組織者和管理者，是班級學生的直接領導者和教育者，是大學生成長的指導者和引路人，在班級的發(fā)展過程中一直起著積極的、不可替代的作用。

高校班主任的職責主要包括以下方面：一是班級學風建設。學習一直都是學生的主責主業(yè)，目前高校學生廣泛存在的問題是學習思想的轉(zhuǎn)變，受到一些錯誤思潮的影響，很多學生經(jīng)過高考之后如釋重負，認為大學沒必要認真學習，開始放縱自己，主要表現(xiàn)為上課不聽講、復習靠期末突擊，依賴任課老師劃重點，最終導致學業(yè)成績極不理想，特別是理工科學生掛科率很高，嚴重者導致無法順利畢業(yè)，這更是直接影響了高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，班主任對于學生的學業(yè)引導是非常重要的，一方面是對于學生的專業(yè)方向引導，包括所帶專業(yè)的學生培養(yǎng)方案、課程設置、畢業(yè)要求、未來就業(yè)方向等，讓學生一開始就對專業(yè)有明確的了解，幫助學生樹立正確的專業(yè)現(xiàn)念；另一方面，大學學習和高中的本質(zhì)區(qū)別是學習方法的不同，班主任要著重強調(diào)大學自主學習的重要性，引導學生端正學習態(tài)度、養(yǎng)成良好的學習習慣和正確的學習方法，助力學生學業(yè)提升。二是樹立先進、樹立正氣，引領班風建設。這項職責也是高校班主任發(fā)揮其對于學生的思想引領功能的重要載體。班風建設主要包括鼓勵班級學生利用課余時間積極參與社會實踐、社會調(diào)查、校園文體活動，引導學生遵守校園各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結友善同學，培養(yǎng)學生的集體意識和集體榮譽感，鼓勵班級努力建成一個團結向上、朝氣蓬勃的班集體。

班級管理和建設的根本目的是促進大學生成長成才，把他們培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和可靠接班人。因此，高校班主任在強抓班級整體建設的同時，對于班級個體學生的關心關注也尤為重要[4]。首先是在學生日常生活中充分發(fā)揮班主任的積極作用，班主任要特別了解學生的思想特點，了解學生的一些實際需求和困惑，引導學生正確認識自我，做好人生規(guī)劃。其次，大學生心理健康教育是學生成長的內(nèi)在需求和學校發(fā)展的現(xiàn)實需要，大學生的心理狀態(tài)受到家庭環(huán)境、人際關系等諸多影響，較為復雜。班主任的職責是及時發(fā)現(xiàn)學生的心理異常狀態(tài)，針對學生的心理問題采取及時的解決措施。對于輕度問題，與學生進行談心談話；對于較為嚴重的情況，及時反饋給輔導員和學校專業(yè)的心理健康教育隊伍，明確各層級的職責，形成較為聯(lián)動和健全的心理健康教育管理體系。當然，高校班主任在班級管理中還有著其他職責。比如，班主任要熟悉學校學生教學與管理相關手冊，按時參加學校組織的班主任會議和班主任培訓，布置并落實各項具體工作；班主任要定期召開班會，指導班支委工作，著力培養(yǎng)優(yōu)秀的學生干部團隊；班主任要做好所屬班級的評獎評優(yōu)工作，協(xié)助學生黨支部做好入黨積極分子的培訓、教育和推薦工作；班主任要關心班級特殊學生，包括成績優(yōu)異學生、成績困難學生、家庭經(jīng)濟落后學生、受處分學生等，加強與各類特殊群體學生家長的聯(lián)系溝通；班主任要切實做好學生安全教育和管理工作等。在實際工作中，高校班主任的工作是細微之處見功夫。

三、高校輔導員與班主任職責的異同

（一）高校輔導員與班主任職責的相同之處

從角色定位角度看，高校輔導員與班主任都是高等學校教師隊伍中十分重要的角色，是高校思想政治工作的一線人員，是高等學校從事大學生德育工作的先行者，更是大學生成長成才和健康生活的指導者和引路人。高校輔導員和班主任都肩負著為黨育人、為國育才的重要使命，在高等學校思想政治工作體系中占有重要地位。

從教育對象和教育目標上看，高校輔導員和班主任的直接教育和指導對象都是個性鮮明、自主意識較強、富有創(chuàng)新意識的當代大學生，相比于大學中其他行政老師和專業(yè)老師，他們通常是大學生在學習生涯中關系最近、接觸最多的老師群體，更是最熟悉了解學生個性、能給予學生最直接幫助的群體。而在教育目標上，高校輔導員和班主任都是堅定不移地圍繞高校立德樹人的根本任務，以培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，能夠擔當民族復興大任的時代新人為己任的，高校輔導員和班主任工作的開展情況和作用發(fā)揮直接關系到高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平。

從工作職責看，高校輔導員和班主任最重要的工作就是學生的思想政治教育和價值引領工作，即育才先育德，這是其他各項工作能夠有序開展的先決條件，其他各項工作也應該始終圍繞德育先行。從具體工作事務上看，高校輔導員負責大學生的思想政治教育、黨團發(fā)展、學風建設、學生日常事務管理、心理健康教育、危機事件應對、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導等，高校班主任同樣需要負責這些工作，雖然所覆蓋的學生數(shù)、工作的主次不同，但是工作內(nèi)容在很大程度上是重合的。

（二）高校輔導員與班主任職責的不同之處

從身份來看，大多數(shù)高校班主任由較為年輕的專任教師擔任，他們的年輕和創(chuàng)造力賦予了高校班主任新的時代特征，賦予了高校班級管理新的特色。高校班主任對于學生的管理有著獨特的優(yōu)勢，他們通常是本院的專業(yè)教師，學生對其專業(yè)認可度高，他們能有針對性地對學生的專業(yè)進行指導。課程思政在教育引導當代大學生中發(fā)揮著越來越重要的作用，主要通過在課堂教學中深入挖掘課程所蘊含的思政元素，將社會主義核心價值觀的培育和踐行融入教書育人全過程。專任教師擔任的班主任就可在授課課程中融入思想政治教育的內(nèi)容，在潛移默化中給予學生教育和引領。高校輔導員通常來自不同學科背景，所負責管理的學生可能也并非專業(yè)對口，較難實現(xiàn)課程思政育人成效，高校班主任的這項功能也是輔導員所無法代替的。

從工作的側重點和覆蓋面來看，輔導員的工作重點主要是按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動，而班主任負有在思想、學習和生活等具體事務方面指導學生的職責。結合輔導員、班主任的工作職責和各大高校的具體工作實際來看，高校輔導員數(shù)量少，一名輔導員通常被安排管理一個年級的學生，主要工作是統(tǒng)籌管理整個年級的黨、團、學、心理、獎懲等相關工作，同時兼有暑期社會實踐、職業(yè)生涯規(guī)劃指導、思想政治理論課等公共課程的授課任務。且目前高等學校輔導員隊伍越來越向著專業(yè)化、職業(yè)化方面發(fā)展，對于年級、班級的管理側重指導和引導作用，比如通過年級大會、集體談話、團體活動等發(fā)揮思想政治引領功能，專業(yè)化也更強調(diào)對于專項事務的管理，這種管理屬于大“面”上的管理。高校班主任則全面負責一個班級學生的管理，通常人數(shù)不多，班主任更有時間和精力去點對點與每位學生溝通，了解他們的想法和觀點，并給予一定的指導，這種管理是具體的、細致的、全面的。

四、高校輔導員、班主任協(xié)同育人工作啟示

立德樹人是高校的立身之本，更是高校一項長期而又艱巨的任務。大學階段是一個人的人生觀、世界觀和價值觀形成的關鍵時期，大學教育對于人的未來發(fā)展更是起著至關重要的作用。2017 年，國務院出臺的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中特別指出要堅持全員全過程全方位育人，即“三全育人”?！叭恕笔切聲r期推進高校思想政治工作的一項重大舉措，要求各個高校充分挖掘并整合全校的育人力量，將思想政治教育工作貫通融入人才培養(yǎng)的全方面、各環(huán)節(jié)。高校輔導員和班主任同樣作為開展大學生思想政治教育的一線力量，雖然工作的具體內(nèi)容上有側重、有區(qū)分，但是育人的最終目標是一致的，即全心全意為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的社會主義建設者和可靠接班人。因此，在當今社會“三全育人”教育理念的背景下，高校輔導員和班主任這兩支隊伍在做好本職工作的同時充分發(fā)揮1+1＞2的協(xié)同育人優(yōu)勢對于大學生的成長成才起到關鍵作用，對高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量也具有重要意義[5]。

高校輔導員和班主任的工作關系實際上是“面”和“線”的關系，高校輔導員統(tǒng)籌一個年級“面”上的學生工作，班主任則負責一個班級的具體學生工作，班級中每一位學生和具體事務則是一個個“點”，這一個個“點”受到班主任這條“線”的指引，連在一起。學生工作千頭萬緒，唯有這一根根“線”平穩(wěn)有序，才能保證大“面”上的思政工作穩(wěn)步開展。

如何充分發(fā)揮高校輔導員、班主任協(xié)同育人的有效性。其一，在充分借鑒和學習國家有關輔導員、班主任隊伍建設文件的基礎上，各高校應根據(jù)學校實際，制定本高校關于輔導員和班主任隊伍的工作條例，進一步明確他們的工作范圍和工作職責，完善兩支隊伍的選拔和評價體系，做到有規(guī)可依。同時，各高校應做好輔導員和班主任的培訓工作，通過組織輔導員培訓、班主任培訓、學生工作會議等形式不斷提升輔導員和班主任的工作能力，提升思想認識和高度，使其充分認識到高校思想政治工作的重要性，進一步調(diào)動他們在學生工作中的積極性，提升育人實效。其二，學校應積極搭建溝通平臺，促進高校輔導員和班主任溝通有保障。高校輔導員和班主任應當經(jīng)常就學生的思想政治教育工作進行討論交流，形成較好的溝通氛圍。除了通過線上聊天工具交流外，輔導員和班主任應經(jīng)常進行線下交流，及時討論學生的實際狀態(tài)，特別是了解心理異常、學業(yè)異常、家庭困難等特殊類型學生的狀況。此外，高校也應積極組織輔導員班主任沙龍、輔導員班主任工作討論會等促進輔導員和班主任的交流，交流經(jīng)驗，互相學習，充分掌握學生實際情況，便于他們今后能更有針對性地開展學生思想政治教育工作。其三，高校班主任應積極配合高校輔導員完成學生管理相關工作。各高校應積極推行“輔導員 + 班主任”的學生工作管理模式，并且覆蓋所有學生和班級。一名輔導員負責一個年級，這個年級所有班主任做到對這個輔導員負責。班主任注重對自己管轄班級學生在思想、學習和生活中的關心關注，多方面解決學生實際問題，打好思想政治教育工作基礎。同時，充分發(fā)揮作為專業(yè)課老師的優(yōu)勢，發(fā)揮自己在學業(yè)指導、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、科研競賽活動等方面對學生指導的優(yōu)勢。輔導員應注重對于學生的思想政治教育和引導，同時統(tǒng)籌管理自己所帶年級方方面面的學生工作?？傊?，輔導員和班主任在各司其職的同時通力合作，才能真正發(fā)揮1+1＞2的協(xié)同育人優(yōu)勢，才能真正把大學生思想政治教育的各項任務落到實處。