張 芳

（深圳鯤鵬志財(cái)務(wù)代理有限公司，廣東 深圳 518000）

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)承受著較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，而且面臨著現(xiàn)金流量匱乏、人才儲(chǔ)備稀少等諸多問(wèn)題。在此背景下，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置成為中小企業(yè)重要舉措之一。對(duì)此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)業(yè)財(cái)融合、深化內(nèi)部管理，通過(guò)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)業(yè)財(cái)之間的溝通，強(qiáng)化二者之間的黏性，進(jìn)而提高企業(yè)內(nèi)部控制效果，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。而作為中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員，也應(yīng)當(dāng)積極收集各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息，深入業(yè)務(wù)內(nèi)容，探究業(yè)財(cái)融合的基本模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的協(xié)同合作，進(jìn)而提高企業(yè)管理能力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一、企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的必要性

財(cái)務(wù)管理的目的就是把企業(yè)的戰(zhàn)略分解成相關(guān)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，通過(guò)財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，財(cái)務(wù)信息共享成為發(fā)展趨勢(shì)。在此背景下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求，同時(shí)也無(wú)法對(duì)龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)處理，因此企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合勢(shì)在必行。在資源共享的前提下，業(yè)財(cái)融合需要財(cái)務(wù)工作者熟悉了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行融合，進(jìn)而保障資源的合理分配、信息的有效整合，在開(kāi)展會(huì)計(jì)核算工作的同時(shí)，完善業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。業(yè)務(wù)部門應(yīng)主動(dòng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)綜合考慮業(yè)務(wù)開(kāi)展情況以及業(yè)務(wù)價(jià)值，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展前進(jìn)行預(yù)測(cè)，在業(yè)務(wù)完成后開(kāi)展績(jī)效考核，業(yè)務(wù)部門提供可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，保障業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

二、中小企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的重要意義

1.提高財(cái)務(wù)管理水平

中小企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展主要是簡(jiǎn)單做賬，并將財(cái)務(wù)報(bào)表、賬面結(jié)果直接上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)判斷企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況。此種管理模式較為單一，財(cái)務(wù)工作人員并不關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后深層的信息，也并未準(zhǔn)確辨別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以及單據(jù)中存在的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。在實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中會(huì)受到多項(xiàng)因素的影響，導(dǎo)致單據(jù)滯后，財(cái)務(wù)部門在核算時(shí)存在阻礙，進(jìn)而直接影響了財(cái)務(wù)信息的綜合質(zhì)量。通過(guò)業(yè)財(cái)有效融合能夠提高企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理水平，財(cái)務(wù)部門也能夠了解業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，實(shí)現(xiàn)二者之間的有效互動(dòng)，進(jìn)而保障會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

2.合理控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門工作的開(kāi)展更注重市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、客戶拓展，獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益是其主要目標(biāo)，但容易忽略了客戶群體的質(zhì)量，以及各銷售的回款，導(dǎo)致壞賬、呆賬的情況時(shí)有發(fā)生，使得企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)明顯提升。業(yè)務(wù)部門在拓展市場(chǎng)過(guò)程中，往往會(huì)受到利益的影響，忽略了在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的成本支出，注重追求市場(chǎng)占有率，使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)階段面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)與其他公司在簽訂合同時(shí)，合同金額與稅款涉及稅票類型，如若不及時(shí)處理，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施業(yè)財(cái)融合后，財(cái)務(wù)部門能夠融入業(yè)務(wù)部門工作之中，從合同簽訂階段開(kāi)始，參與對(duì)供應(yīng)商與客戶的審核工作，并及時(shí)整理供應(yīng)商及客戶的檔案，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全性，保障各銷售款項(xiàng)的回收。而在項(xiàng)目確立過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門也能夠精心計(jì)算成本費(fèi)用，并實(shí)行完善的考核方式，使得業(yè)務(wù)部門不再局限于市場(chǎng)占有率，更加關(guān)注銷售質(zhì)量和貨款回收率，確保企業(yè)資金的正常運(yùn)行。

3.促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施

業(yè)財(cái)融合需要從全局角度出發(fā)，并積極應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理之中，發(fā)揮良好的作用。企業(yè)業(yè)財(cái)融合的主要目的是為最高決策提供可靠數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展確定總體戰(zhàn)略目標(biāo)。在實(shí)施總體戰(zhàn)略時(shí)需要制定相配套的經(jīng)營(yíng)策略，而經(jīng)營(yíng)策略的確定則是要根據(jù)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)做好精準(zhǔn)分析。財(cái)務(wù)部門制定的財(cái)務(wù)策略，其主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資源的合理分配，獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益。在業(yè)財(cái)融合的推動(dòng)下，不僅能夠讓財(cái)務(wù)部門更加了解業(yè)務(wù)狀況，同時(shí)也能夠從業(yè)務(wù)角度出發(fā)，合理分配資源，推動(dòng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

三、中小企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.業(yè)財(cái)目標(biāo)不統(tǒng)一

當(dāng)前，中小企業(yè)受人力、物力以及信息資源的限制，其財(cái)務(wù)部門更傾向于會(huì)計(jì)核算工作，缺乏對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況的了解與掌握，也欠缺基本的協(xié)調(diào)意識(shí)，對(duì)于會(huì)計(jì)信息的處理僅滿足于對(duì)外信息披露。業(yè)務(wù)部門所需要的數(shù)據(jù)口徑與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有所差異，其中，統(tǒng)計(jì)口徑大多數(shù)是在收付實(shí)現(xiàn)制的基礎(chǔ)上，對(duì)含稅收入進(jìn)行研究，而數(shù)據(jù)則要具備及時(shí)性特點(diǎn)。財(cái)務(wù)部門在處理會(huì)計(jì)信息時(shí)，往往存在滯后性，所提供的歷史數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)之間存在出入，這并不利于業(yè)務(wù)部門的有效運(yùn)營(yíng)，也在難以起到良好的支撐效果。業(yè)務(wù)人員往往更注重達(dá)成最終的業(yè)績(jī)目標(biāo)，獲取短期經(jīng)濟(jì)效益，卻忽略了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，進(jìn)而給企業(yè)的發(fā)展留下隱患。而造成這種情況的主要原因是由于業(yè)財(cái)目標(biāo)不統(tǒng)一，二者之間缺乏有效溝通，不利于業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。

2.業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)存在短板

隨著現(xiàn)代技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，并促使其加快發(fā)展步伐。就大型企業(yè)來(lái)而言，為了保障財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，通常會(huì)選擇量身定做ERP軟件，構(gòu)建專業(yè)化的信息平臺(tái)。但對(duì)于中小企業(yè)而言，由于自身資金短缺、利潤(rùn)薄弱，難以承擔(dān)起價(jià)格較高的軟件系統(tǒng)以及維護(hù)費(fèi)用，造成業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏有力的信息數(shù)據(jù)支撐。業(yè)務(wù)部門在與財(cái)務(wù)部門對(duì)接時(shí)也會(huì)受到系統(tǒng)影響，業(yè)務(wù)工作者無(wú)法及時(shí)、規(guī)范的上傳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，財(cái)務(wù)部門也無(wú)法及時(shí)獲取業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)分析，制約了中小企業(yè)的發(fā)展，業(yè)財(cái)融合也難以有效推進(jìn)，無(wú)法發(fā)揮出實(shí)質(zhì)作用。

3.業(yè)財(cái)人員溝通存在障礙

財(cái)務(wù)部門人員給業(yè)務(wù)部門人員的印象通常是循規(guī)蹈矩、難以溝通，而財(cái)務(wù)部門人員則認(rèn)為業(yè)務(wù)部門人員并不了解公司財(cái)務(wù)制度以及相關(guān)法律規(guī)定與專業(yè)術(shù)語(yǔ)，看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)而導(dǎo)致二者之間存在溝通障礙。一般情況下，財(cái)務(wù)工作人員更注重記賬、費(fèi)用報(bào)銷、稅務(wù)繳納以及合同訂單的審核，卻忽略了與業(yè)務(wù)部門之間的溝通與協(xié)作，缺乏整體意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。業(yè)務(wù)部門往往更專注于自己的工作，沒(méi)有充分利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，長(zhǎng)此以往，業(yè)財(cái)融合受到層層阻礙。而導(dǎo)致這種情況的主要因素，是由于業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間存在溝通障礙，二者之間缺乏科學(xué)有效的溝通機(jī)制，并不在乎彼此的工作開(kāi)展情況，而更關(guān)注自身工作的完成，進(jìn)而難以保障業(yè)財(cái)融合的效果，也無(wú)法推動(dòng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理制度的執(zhí)行。

4.專業(yè)人才短缺

從人力資源的角度出發(fā)，我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的會(huì)計(jì)人員。一般情況下，財(cái)會(huì)人員的工作范圍較為局限，其更注重監(jiān)督核算與稅收管理，而限制了中小企業(yè)自身發(fā)展的限制。企業(yè)在聘請(qǐng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)時(shí)，強(qiáng)調(diào)其專業(yè)能力不夠，導(dǎo)致企業(yè)所聘用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)整體專業(yè)水平較低，且流動(dòng)性較大。在開(kāi)展財(cái)務(wù)工作時(shí)，只是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求統(tǒng)一核算和提供財(cái)務(wù)信息，整體業(yè)務(wù)模式較為簡(jiǎn)單。另外，財(cái)務(wù)部門工作人員并不會(huì)與業(yè)務(wù)人員主動(dòng)溝通，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，難以形成良好的溝通氛圍。

四、推動(dòng)中小企業(yè)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策建議

1.提高重視程度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

首先，中小企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)重視業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)，積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)部門的工作理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)部門管理工作的認(rèn)識(shí)，讓兩個(gè)部門能夠意識(shí)到二者之間的必然聯(lián)系，增強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的管理觀念，認(rèn)清業(yè)財(cái)融合是企業(yè)提升管理能力的必然方向。為了促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的全面落實(shí)，就應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部積極培養(yǎng)具備財(cái)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。其次，可選擇與優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)咨詢公司合作，以降低人力資源成本；為了推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，可在各部門中安排財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，確保財(cái)務(wù)部門能夠第一時(shí)間獲取業(yè)務(wù)信息，保障溝通效率。同時(shí)，財(cái)務(wù)工作人員在業(yè)務(wù)部門中能夠及時(shí)對(duì)各業(yè)務(wù)憑證進(jìn)行審查，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決企業(yè)在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中存在的各項(xiàng)問(wèn)題，更全面地為企業(yè)提供服務(wù)。另外，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力提高財(cái)務(wù)工作人員的綜合實(shí)力，使其全面了解業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作內(nèi)容，科學(xué)處理工商稅務(wù)等多項(xiàng)事務(wù)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

2.加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)信息共享

要想全面落實(shí)業(yè)財(cái)融合，就應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立共享數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的全面獲取與分析。在信息技術(shù)的支持下，制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)部門則應(yīng)當(dāng)按照具體規(guī)范在平臺(tái)中錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，提高財(cái)務(wù)處理效率，使得財(cái)務(wù)部門能夠準(zhǔn)確分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)指出業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，并將異常情況上報(bào)至管理層，分析原因所在，做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。在應(yīng)用業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)信息庫(kù)時(shí)，也要制定共享數(shù)據(jù)的查閱權(quán)限，保障數(shù)據(jù)的私密性。要保障信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性，避免數(shù)據(jù)丟失、竊取等問(wèn)題的發(fā)生。由于內(nèi)部管理層對(duì)業(yè)財(cái)融合工作的開(kāi)展重視不夠，對(duì)現(xiàn)代化系統(tǒng)軟件的應(yīng)用也不充分，對(duì)此，中小企業(yè)可以組織培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)掌握系統(tǒng)的操作，建立企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提高業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，使得業(yè)財(cái)融合的效果能夠得到全面展現(xiàn)。

3.加強(qiáng)部門溝通，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)

中小企業(yè)要積極加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部工作人員的培訓(xùn)，使得業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)二者之間能夠進(jìn)行有效溝通。尤其是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部一人多崗的情況，則更要完善崗前培訓(xùn)制度，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位職責(zé)的了解，提高工作效率。要想在企業(yè)內(nèi)部全面落實(shí)業(yè)財(cái)融合，在工作人員上崗前，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其對(duì)公司業(yè)務(wù)流程以及生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的了解，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)部門工作知識(shí)的掌握，同時(shí)業(yè)務(wù)部門人員在上崗前也應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論，培養(yǎng)業(yè)務(wù)管理意識(shí)，將業(yè)財(cái)融合放在首位。提高兩個(gè)部門之間的溝通效率。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也要積極消除業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員之間的隔閡，在日常工作中要鼓勵(lì)兩個(gè)部門積極進(jìn)行溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的數(shù)據(jù)異常以及財(cái)稅問(wèn)題。在兩個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)互助下，耐心分析存在的業(yè)務(wù)問(wèn)題，準(zhǔn)確表達(dá)業(yè)務(wù)需求與財(cái)務(wù)需求，給出精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)處理結(jié)果，控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，獲取最大化的經(jīng)營(yíng)效益。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)的發(fā)展并不能單單依靠業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門需要積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)，具備運(yùn)用財(cái)務(wù)管理方法整合業(yè)務(wù)資源的思維和手段；財(cái)務(wù)部門則要深入了解業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體情況，承擔(dān)起監(jiān)督與核算的基本職責(zé)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)?shù)挠行诤?，綜合調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理模式。在業(yè)財(cái)融合的管理模式下，無(wú)論是業(yè)務(wù)部門還是財(cái)務(wù)部門，都能夠及時(shí)獲取各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，通過(guò)信息的分析與反饋，合理調(diào)整發(fā)展方案，通過(guò)二者之間的有效溝通，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。