文_清華大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)研究中心 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與原型創(chuàng)新研究所 蔣紅斌 李青霞

“泛家居時(shí)代”是一個(gè)以居家為核心內(nèi)涵，以居家生活方式為人們?nèi)粘Ｉ畹闹饕绞降臅r(shí)代特征和觀念描述。隨著防疫的社會(huì)治理、個(gè)人手機(jī)移動(dòng)端的普及，以及5G、新基建、新能源等科技的迅猛發(fā)展，“居家辦公”、“居家隔離”、“居家生活”等熱詞，已經(jīng)成為我們近三年來(lái)的主要生活畫面。隨著疫情防控的形勢(shì)起伏，“居家”也從原有的“家居生活”，逐漸演變成一個(gè)具有廣泛意義的新生活方式?！熬蛹疑罘绞健?，代替了“居家生活”的具體所指，上升為一種對(duì)人們的生活方式、工作、學(xué)習(xí)、娛樂和購(gòu)物方式變化的新能指。它突破了我們習(xí)以為常的，以“家”的物理空間為核心的概念，而泛化為一個(gè)融戶外空間、社交、學(xué)習(xí)、辦公和生活方式于一體的，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的日常生活，能夠像在家一樣自在與融合。

工作與生活、學(xué)習(xí)與生活、健康與生活、社交與生活的新生活方式和理念，已經(jīng)悄然成為我們這個(gè)時(shí)代的新特質(zhì)?！胺杭揖印备拍钫诎l(fā)生和綻放開來(lái)，在這一過(guò)程中，設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和對(duì)生活中的事物的重塑也已經(jīng)開始。本文著眼于這一趨勢(shì)，并試著從設(shè)計(jì)創(chuàng)新的角度，描述一下幾個(gè)重要的創(chuàng)新勢(shì)能。

第一，以辦公、學(xué)習(xí)和社交為主要內(nèi)容的新生活方式，將動(dòng)搖我們習(xí)以為常的所有事物，而重新定義和塑造圍繞著這些新方式到來(lái)的一切。

2020年初，新冠疫情在全球范圍的爆發(fā)，人類的生存與健康受到前所未有的威脅。世界各國(guó)實(shí)施的疫情嚴(yán)控管理，開啟了居家隔離、保持社交距離和取消公共聚集活動(dòng)等措施，使整個(gè)社會(huì)的生活方式疊合出了一種新常態(tài)。

雖然目前疫情在我國(guó)已經(jīng)得到了有效控制，但為了實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零，保障廣大人民群眾的生命安全和健康，集中或居家隔離的防疫措施還是會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)在我們的生活周邊。防止聚集、保持社交距離，戴上口罩，在線交流和居家工作與學(xué)習(xí)等已經(jīng)成為生活的一種常態(tài)。

除此之外，中國(guó)的城市化進(jìn)程和城市生活方式的日益主流，也深刻地影響著人們近年來(lái)的生活方式。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從城市人口看，實(shí)現(xiàn)從20%到40%的城市化率，英國(guó)用了120年，美國(guó)用了80年，而中國(guó)僅僅用了22年。大量人口涌入城市，促進(jìn)了一批超大城市（城區(qū)常住人口1000萬(wàn)以上的城市）和特大城市（城區(qū)常住人口500萬(wàn)以上1000萬(wàn)以下的城市）的形成，隨之而來(lái)的一系列問題也成為新時(shí)期的主要特征，如工作機(jī)會(huì)和居住成本的加劇，讓職、住分離成為城市青年群體普遍的日常生活形態(tài)。

↑北京通勤路程分布（左圖）；各城市平均通勤路程（右圖）

相較于每天花費(fèi)一兩小時(shí)往返于家與公司之間，許多單位和工作機(jī)構(gòu)都采取了疫情期間居家辦公的新方式。在線、居家辦公已經(jīng)成為這三年來(lái)城市人群的主要工作和生活方式。這樣的狀態(tài)，客觀上讓大家獲得了另一種融生活、起居、工作、學(xué)習(xí)和交流的新方式。通勤所需的時(shí)間成本等問題似乎已經(jīng)淡出日常的視野。越來(lái)越完善的線上辦公軟件和系統(tǒng)平臺(tái)為居家辦公、學(xué)習(xí)和社交活動(dòng)創(chuàng)造了更好的條件。

線上辦公實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)在不同部門之間的快速傳遞，數(shù)字協(xié)同的工作方式憑借著在時(shí)間和空間上的高效性，得到了越來(lái)越多的企業(yè)的青睞。數(shù)字辦公也得到了國(guó)家和政府的高度重視，國(guó)家發(fā)改委等13個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》提出，鼓勵(lì)發(fā)展便捷化線上辦公，打造隨時(shí)隨地的在線辦公環(huán)境，在部分行業(yè)領(lǐng)域形成對(duì)線下模式的常態(tài)化補(bǔ)充 。

在此背景下，“家居”的內(nèi)涵與意義正在悄然發(fā)生著變化。一方面，家居環(huán)境成為了我們一天中度過(guò)最多時(shí)間的地方，它不再僅僅是一個(gè)具有休息和睡眠功能的港灣，更成為了許多人學(xué)習(xí)、工作和休閑的全部空間。另一方面，居家工作也會(huì)帶來(lái)一定的負(fù)面影響，例如正常的生活節(jié)奏被打亂，脫離原有社交群體，遠(yuǎn)離自然等，難免會(huì)出現(xiàn)生活和心理方面的不適，產(chǎn)生焦慮、擔(dān)心、不安、急躁等負(fù)面情緒。在此背景下，如何改善居家的生活狀態(tài)，提高生活水平受到所有人的關(guān)注。

如何在這個(gè)時(shí)代為廣泛的“家居”概念拓展創(chuàng)新內(nèi)容，全方位地關(guān)注其中可能的消費(fèi)需求，并為其相關(guān)目標(biāo)人群提供更好的生活、工作和學(xué)習(xí)等體驗(yàn)，是我們當(dāng)下值得關(guān)注和展開設(shè)計(jì)創(chuàng)新的新領(lǐng)域和新勢(shì)能，必將成為未來(lái)社會(huì)的商業(yè)熱點(diǎn)和時(shí)代新形態(tài)，為企業(yè)帶來(lái)重要的創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇。

第二，以健康、娛樂和日常生活為主要內(nèi)容的新生活方式，將改變?nèi)藗儗?duì)環(huán)境、自然和出行生活形態(tài)的要求和構(gòu)思，而重新定義和塑造這些要求的新方式正在悄然興起。

“家居”場(chǎng)景的多功能化，從原來(lái)起居休息的單一功能，向集成了休息、娛樂和健身，以及家庭生活的綜合轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不僅是來(lái)自居家隔離的政策要求，也與當(dāng)下知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢(shì)能密不可分。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，信息技術(shù)和知識(shí)生產(chǎn)這兩駕馬車，已經(jīng)成為人們工作內(nèi)容在性質(zhì)上的轉(zhuǎn)變特征。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),疫情期間,“騰訊會(huì)議”的上線日活躍用戶量超過(guò)8000萬(wàn)人次。與傳統(tǒng)線下辦公相比，線上辦公具有時(shí)間上更加靈活，空間上更加節(jié)約等優(yōu)點(diǎn)正在日顯端倪。經(jīng)過(guò)近三年疫情期間的廣泛使用，人們對(duì)線上開展日常生活的路徑和途徑也日益熟練。可以預(yù)見，即使隨著疫情的逐漸控制和消散，但居家鍛煉、購(gòu)物和家庭娛樂等新生活方式不會(huì)消散，反而更會(huì)作為人們?nèi)粘３鲂?、度假、交流等的新方式?/p>

與傳統(tǒng)辦公方式相比，居家辦公雖然具有諸多優(yōu)勢(shì)，但也讓一些人感到工作壓力不降反增，隨時(shí)隨地都要工作成為他們生活的常態(tài)。一方面，工作和休閑在時(shí)間上失去了原有的明確界限，生活和工作開始走向融合，生活即工作，工作即生活。許多不善于調(diào)節(jié)的人開始效率下降，甚至心力憔悴；另一方面，工作和生活在空間上的界限也不再清晰明確，大多數(shù)人現(xiàn)有的家居環(huán)境其實(shí)并不適合學(xué)習(xí)和工作。長(zhǎng)時(shí)間處于狹小封閉空間均會(huì)對(duì)人的心理和生理帶來(lái)一定的負(fù)面影響，許多房間的采光與照明不足，一些以休息為主要目的布置的出租房間沒有適合久坐的書桌與座椅，有限的室內(nèi)空間不能滿足運(yùn)動(dòng)、娛樂需求……長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境中辦公使人們的工作效率和生活質(zhì)量大幅降低。

因此，在這個(gè)高度信息化的時(shí)代，我們?cè)谥匦露x“家居”的過(guò)程中，更應(yīng)從人的角度出發(fā)，給予消費(fèi)的潛能以更加積極的生命體驗(yàn)。首先，當(dāng)有限的空間承載了不同的功能，在房間裝修階段，如何提高空間利用效率，真正做到以人為本是值得室內(nèi)設(shè)計(jì)公司與家居企業(yè)切入的重點(diǎn)。只有解決這些問題，才能做出真正適合這個(gè)時(shí)代消費(fèi)者的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。其次，從產(chǎn)品與服務(wù)角度，我們需要著眼于家居生活，對(duì)用戶與使用場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)分，推出解決各種居家生活小痛點(diǎn)的方式、服務(wù)與產(chǎn)品，讓居家日常生活擺脫枯燥而單調(diào)的場(chǎng)景，變得更為充實(shí)而豐富。

可以說(shuō)，在居家隔離與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用下，傳統(tǒng)“家居”模式開始向著更加多功能化的方向發(fā)展，而在這一變化過(guò)程中，為了滿足人們對(duì)更高生活品質(zhì)的追求，許多產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。

多功能化的重要特點(diǎn)之一是將越來(lái)越多傳統(tǒng)意義上在特定環(huán)境進(jìn)行的活動(dòng)轉(zhuǎn)移到家居空間。以健身為例，經(jīng)過(guò)這次疫情，許多人開始選擇不再去健身房，而是在自己家的客廳健身。不久前的劉畊宏爆火，更是掀起了一場(chǎng)全民健身的熱潮，到 本文寫就為止，劉畊宏的抖音賬號(hào)已經(jīng)有7299.5w關(guān)注者，成為抖音最高粉絲量的明星賬號(hào)之一。這種跟隨線上直播居家健身的方式，也帶動(dòng)了相關(guān)商品的熱銷。拼多多平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2022年4月以來(lái)，跳操毯、跳操地墊等健身商品銷量同比增長(zhǎng)176%。京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《春夏運(yùn)動(dòng)健身消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出，2022年3月以來(lái)，瑜伽類產(chǎn)品的銷量暴增，瑜伽舒展器、瑜伽鞋、瑜伽半圓球產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)分別達(dá)868%、816%、110% 。

與運(yùn)動(dòng)健身相類似，休閑娛樂功能也被整合入家居空間，如何讓居家生活不再無(wú)聊是備受大家關(guān)注的話題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，居家隔離期間職業(yè)電競(jìng)聯(lián)賽創(chuàng)下新收看紀(jì)錄。新冠病毒大流行期間，流媒體視頻和游戲成為了居家隔離時(shí)期的兩大消遣方式。2020年3月16日至4月12日舉辦的第11屆ESL職業(yè)聯(lián)賽，被譽(yù)為“史上最成功的賽季”?！?022上半年TikTok生態(tài)發(fā)展與全球短視頻生態(tài)布局報(bào)告》指出，全球短視頻市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)期，包括電商、廣告在內(nèi)的全生態(tài)市場(chǎng)規(guī)模未來(lái)將超萬(wàn)億美元 。

民以食為天，隨著人們居家時(shí)間的增長(zhǎng)，更多人開始選擇自己在家做飯，既保障了營(yíng)養(yǎng)健康，也是一項(xiàng)家庭成員可以共同參與、充滿儀式感與成就感的活動(dòng)，這加速了生鮮配送和預(yù)制菜的發(fā)展。北京從2022年5月開始暫停餐飲堂食，“五一”小長(zhǎng)假第一天，盒馬平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)制菜銷量環(huán)比上漲500%。據(jù)美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示，目前預(yù)制菜北京區(qū)域在售門店總數(shù)有近300家，上線的預(yù)制菜品達(dá)665種。

第三，以更具日常生活品質(zhì)為主要精神內(nèi)涵的產(chǎn)品設(shè)計(jì)文化，正在改變?nèi)藗儗?duì)產(chǎn)品使用場(chǎng)景、審美意味和品質(zhì)要求的新起點(diǎn)。

家居生活的概念轉(zhuǎn)變和逐漸向“泛家居時(shí)代”的衍生，“家居產(chǎn)品”也不再僅僅是我們習(xí)以為常的“工程師產(chǎn)品”。清新、柔和和多使用場(chǎng)景的契合成為未來(lái)泛家居時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新勢(shì)力。

休息的場(chǎng)所，承載工作、娛樂等豐富功能，提高居家生活品質(zhì)和意趣的產(chǎn)品成為人們的主要需求。以小型的、個(gè)性化的、單純但不單調(diào)的產(chǎn)品電器成為許多人，特別是青年群體的摯愛。相關(guān)研究顯示，新冠疫情暴發(fā)后，小型家用電器的用戶激增。隨著疫情逐步得到控制，興趣用戶數(shù)雖然有所回落，但總體表現(xiàn)還是穩(wěn)中有升的強(qiáng)勢(shì)走向。2021年6月，總體小家電興趣用戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)24.17%，較疫情前（2020年1月）增長(zhǎng)75.38%。

迷你、高品質(zhì)的家電興起，除了疫情居家方式所引發(fā)的轉(zhuǎn)變之外，還有其它三個(gè)特質(zhì)：

首先是功能性。迷你型家電與傳統(tǒng)家電相比，從功能定位角度更加關(guān)注消費(fèi)者的生活細(xì)節(jié)。在解決基礎(chǔ)生活需求的同時(shí)，提高生活品質(zhì)和幸福感。以早餐機(jī)、電烤箱、酸奶機(jī)、冰淇淋機(jī)、烤串機(jī)等為代表的廚房小家電幫助烹飪愛好者在家烹飪出高顏值美食；以溫奶器、輔食機(jī)、消毒鍋、吸奶器等為代表的母嬰產(chǎn)品幫助新手父母更加便捷地喂養(yǎng)嬰兒；以吹風(fēng)機(jī)、美容儀、卷發(fā)棒為代表的個(gè)人護(hù)理類小家電在“她經(jīng)濟(jì)”背景下幫助女性提高生活品質(zhì)；以凈水器、掃地機(jī)器人、消毒衣柜等為代表的清潔類家電滿足了各年齡階段消費(fèi)者對(duì)空氣、飲水、食品等提出的更高安全性要求……

其次是裝飾性。高顏值是許多小家電產(chǎn)品在宣傳中的重要賣點(diǎn)。一件造型精致、使用方便的小家電被長(zhǎng)時(shí)間擺放在室內(nèi)，逐漸成為了房間裝飾的一部分，也是房間主人對(duì)訪客彰顯自己審美與喜好的重要方式之一。與傳統(tǒng)家電相比，小家電產(chǎn)品在形態(tài)、色彩、材質(zhì)、表面處理工藝方面均有著更加廣泛的發(fā)揮空間和靈活性，也為設(shè)計(jì)師們的創(chuàng)作提供了更加豐富的可能性。而市面上造型風(fēng)格豐富的迷你型家電產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了廣闊的選擇空間，成為消費(fèi)者展現(xiàn)個(gè)人形象、樹立個(gè)人風(fēng)格的重要途徑。

還有是社交屬性。這也是小型家用電器在近年來(lái)大火的重要因素。在信息時(shí)代，越來(lái)越多的年輕人熱衷于通過(guò)視頻等形式記錄并在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的生活，以短視頻及社交平臺(tái)為代表的社交電商成為小家電變現(xiàn)的重要渠道。一款實(shí)用且高顏值的小家電產(chǎn)品往往能大量出現(xiàn)在消費(fèi)者的朋友圈、測(cè)評(píng)視頻中，并在目標(biāo)群體之中得到迅速的傳播并成為爆款。

↑居家烹飪

我們的結(jié)論是，后疫情時(shí)代即將來(lái)臨，“家”的功能和職責(zé)正在逐漸泛化，它更像是一個(gè)家園、一個(gè)可以融合了我們工作、學(xué)習(xí)、生活和社交等諸多功能的一個(gè)綜合體，既有公共化了的開源、也融個(gè)人化的私密，向著“泛家居”的概念轉(zhuǎn)變。

“泛家居時(shí)代”是一個(gè)以像家居一樣自然、自由和自主的生活方式的總描述。目前，這一時(shí)代才剛剛開始，其中所蘊(yùn)含的內(nèi)容和創(chuàng)新空間尚待挖掘與拓展，泛家居時(shí)代來(lái)臨所引發(fā)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新勢(shì)能不只是單一領(lǐng)域里的產(chǎn)品變化，而是融合在這個(gè)時(shí)代下，生活的方方面面的整體性重塑。家居生活與工作所帶來(lái)的消費(fèi)模式、供鏈與服務(wù)、產(chǎn)品與審美等都在重新定義“家居生活”不再是以前的休息場(chǎng)所，而是承載工作、娛樂、健康、社交、學(xué)習(xí)等功能的新空間。

泛家居時(shí)代引發(fā)我們對(duì)“家”的重新思考，將在未來(lái)被賦予新的內(nèi)涵中得到拓展：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓遠(yuǎn)距離協(xié)同辦公成為可能，家被賦予了學(xué)習(xí)與工作的功能；室內(nèi)與戶外的娛樂活動(dòng)或服務(wù)發(fā)展，讓家居空間集成起更為豐富的功能……因此，泛家居時(shí)代的來(lái)臨，作為一個(gè)不可忽視的設(shè)計(jì)創(chuàng)新勢(shì)能，將會(huì)在“中國(guó)制造2025”等戰(zhàn)略發(fā)展中，為各行各業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。就家電領(lǐng)域來(lái)看，在“泛家居”化的過(guò)程中所引發(fā)的動(dòng)能，在可以預(yù)見的未來(lái)，會(huì)持續(xù)獲得驅(qū)動(dòng)力和廣闊的發(fā)展空間。很多企業(yè)，如小熊電器、九陽(yáng)集團(tuán)、蘇泊爾公司等在這一領(lǐng)域推出了很多產(chǎn)品，在廣泛的生活場(chǎng)景中定義著獨(dú)特的消費(fèi)需求，著眼于這個(gè)時(shí)代人們生活方式的變化，以人為本，關(guān)注品質(zhì)與細(xì)節(jié)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。