吳 丹

（吉首大學(xué)商學(xué)院，湖南 湘西州 416000）

2004年大力發(fā)展紅色旅游這一國(guó)家戰(zhàn)略被提出以后，我國(guó)又先后發(fā)布了三部全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要。2021年正值中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，文化和旅游部發(fā)布了《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》[1]。這一系列針對(duì)性強(qiáng)的舉措使得紅色旅游浪潮席卷全國(guó)，在短短十幾年時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展，開(kāi)啟了紅色旅游大發(fā)展的新時(shí)代。文化和旅游部等6部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興的意見(jiàn)》，指出從鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌塑造等方面，將文旅融合賦能鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域。陳蓬等[2]發(fā)現(xiàn)以發(fā)展旅游業(yè)為路徑的鄉(xiāng)村振興研究熱點(diǎn)領(lǐng)域包含鄉(xiāng)村旅游、精準(zhǔn)扶貧、美麗鄉(xiāng)村等。湘西州是重要革命老區(qū)之一，具有豐富的紅色旅游資源和優(yōu)秀的革命歷史傳統(tǒng)文化，從湘鄂川黔革命根據(jù)地到精準(zhǔn)扶貧首倡地十八洞村等各種紅色資源都獨(dú)具特色，這為湘西紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展提供了重要基礎(chǔ)。雖然湘西州通過(guò)紅色旅游帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但相對(duì)于韶山、南昌、延安等著名紅色旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，湘西州紅色旅游景區(qū)的發(fā)展還存在資源開(kāi)發(fā)不足、配套設(shè)施不完善、知名度不高等問(wèn)題，筆者對(duì)此提出針對(duì)性建議。

1 湘西紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 紅色旅游資源豐富

湘西土家族苗族自治州位于湘鄂渝黔四省市交界處，屬于革命老區(qū)，擁有豐富的紅色資源，也是賀龍?jiān)獛浀墓枢l(xiāng)。還有包括但不限于方漢英烈士墓，龍山湘鄂川黔省委、省革委、省軍區(qū)、兵工廠等各類(lèi)革命基地，部分景點(diǎn)被評(píng)為湖南省重點(diǎn)紅色旅游景區(qū)（點(diǎn)）。此外，花垣縣十八洞村作為精準(zhǔn)扶貧首倡地，是新時(shí)代的紅色旅游地，十八洞村從深度貧困到鄉(xiāng)村振興的有效銜接創(chuàng)造了一條鄉(xiāng)村振興的新路子，吸引了社會(huì)各界人士前來(lái)游覽。

1.2 紅色旅游發(fā)展數(shù)字化

紅色旅游消費(fèi)主體越來(lái)越年輕化，游客的消費(fèi)需求越來(lái)越多樣化，科技革命的成果更是為紅色旅游的發(fā)展提供了技術(shù)支撐，這一系列因素都為湘西州紅色旅游的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。湖南省省會(huì)長(zhǎng)沙市是藝術(shù)之都，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展領(lǐng)先全國(guó)，規(guī)模以上文化企業(yè)發(fā)展速度迅速、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)喜人，可以充分利用好媒體優(yōu)勢(shì)，通過(guò)擴(kuò)大主流媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體的宣傳和推廣，加大創(chuàng)意，講好有湘西特色的紅色故事，走有湘西特色的紅色旅游發(fā)展道路。2021年6月28日，“瀟湘紅”App正式上線，該平臺(tái)是湖南省紅色文旅信息化平臺(tái)，湘西州的大小紅色旅游景區(qū)均包含在內(nèi)，平臺(tái)包括四個(gè)業(yè)務(wù)模塊，每個(gè)模塊分別為潛在游客提供了完備的紅色旅游相關(guān)信息。例如，紅色資源板塊呈現(xiàn)了紅色人物、紅色事件、革命舊址等；紅色文化板塊呈現(xiàn)了相關(guān)的重要文獻(xiàn)、文藝作品、紅色影像等；紅色教育板塊呈現(xiàn)了紅色講解員風(fēng)采、愛(ài)國(guó)教育基地等；紅色旅游板塊呈現(xiàn)了紅色景區(qū)、紅色旅游線路及紅色文創(chuàng)產(chǎn)品等，還有諸如AR觀景、VR視頻全景直播等專(zhuān)題。此外，還可以在微信小程序、抖音小程序等移動(dòng)端應(yīng)用?，F(xiàn)如今，線上云旅游的方式受到很多人青睞，線上全方位、沉浸式的體驗(yàn)不僅彌補(bǔ)了游客因特殊情況不能出游的遺憾，而且提升了游客滿意度，還可能會(huì)激發(fā)游客后續(xù)進(jìn)行實(shí)地旅游的意愿。

1.3 紅色旅游發(fā)展政策支持

《湖南省“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》指出，要建設(shè)文化和旅游融合發(fā)展板塊、省際文化旅游聯(lián)動(dòng)區(qū)、文化旅游走廊，而湘西作為重點(diǎn)，赫然位列其中；同時(shí)為開(kāi)創(chuàng)旅游發(fā)展新格局，擬進(jìn)行改革，實(shí)施各種文旅項(xiàng)目建設(shè)工程，如文化基因解碼工程、文旅融合IP培育工程、旅游演藝精品創(chuàng)作工程等，計(jì)劃到2025年，實(shí)現(xiàn)“50+5”，即擁有50個(gè)縣市區(qū)的旅游總收入達(dá)到百億元、5個(gè)地級(jí)市的旅游總收入達(dá)千億元。這一系列政策支持都是湘西紅色旅游發(fā)展的機(jī)遇。自2004年湖南就開(kāi)始舉辦紅色旅游文化節(jié)，該節(jié)日已成為湖南文化旅游節(jié)會(huì)的知名品牌，湘西可以充分發(fā)揮神秘的民族文化資源和自然風(fēng)光優(yōu)勢(shì)，抓住該品牌從而建設(shè)有湘西特色的紅色旅游品牌。此外，湖南省文旅廳為提升紅色旅游講解服務(wù)水平，舉辦了紅色旅游講解員培訓(xùn)班，以此促進(jìn)紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展，面向全省紅色旅游講解員的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)也已上線。湘西州積極響應(yīng)旅游扶貧政策，將發(fā)展良好的旅游景區(qū)和紅色文化結(jié)合起來(lái)。2021年，文旅部聯(lián)合國(guó)家發(fā)改委等部門(mén)推出“建黨百年 紅色旅游百條精品線路”，湘西州各相關(guān)景區(qū)組成的“精準(zhǔn)扶貧首倡之地”就是其一。此外，矮寨奇觀旅游區(qū)以景區(qū)點(diǎn)為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，以時(shí)代精神、鄉(xiāng)村振興等為內(nèi)容，與愛(ài)國(guó)主義教育、黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合，推出特色紅色旅游線路產(chǎn)品。

2 湘西紅色旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 紅色資源開(kāi)發(fā)不足，景區(qū)呈現(xiàn)形式單一

湘西州紅色旅游資源豐富，但亮點(diǎn)的紅色旅游景區(qū)卻很少，僅十八洞紅色旅游景區(qū)的客流量比較喜人，其他紅色旅游景區(qū)的發(fā)展不容樂(lè)觀。究其原因還是景區(qū)紅色資源開(kāi)發(fā)不足，主要以舊址紀(jì)念館、紀(jì)念園的形式呈現(xiàn)，資源眾多，但同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少主題突出、內(nèi)涵深刻的特色景區(qū)產(chǎn)品，游客無(wú)法充分體驗(yàn)和參與，沒(méi)有獲得感。一方面，單一的游覽方式無(wú)法滿足游客的需求，導(dǎo)致游客游覽時(shí)走馬觀花，讓他們覺(jué)得景區(qū)并沒(méi)有充分展示全面的紅色文化[3]；另一方面，大部分紅色旅游景區(qū)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單和流程化，缺乏內(nèi)涵表達(dá)，無(wú)法吸引游客的注意力，進(jìn)而影響游客在景區(qū)的游玩時(shí)間，考慮到路程收獲比，游客很有可能放棄前來(lái)游覽。因此，創(chuàng)新紅色旅游景區(qū)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和產(chǎn)品展現(xiàn)形式很有必要，既能吸引更多游客前來(lái)，同時(shí)也能提高知名度。

2.2 紅色旅游景區(qū)配套設(shè)施不完善

現(xiàn)階段，湘西州的紅色旅游景區(qū)接待服務(wù)水平還比較低，配套的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善，這是制約紅色旅游和周邊景區(qū)合作的重要因素。首先，湘西州的紅色景區(qū)多遠(yuǎn)離城市中心，位于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)，公共交通難以抵達(dá)，只能依靠游客自駕，但自駕游的游客在景區(qū)較難找到合適停車(chē)位。其次，景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施如公共廁所衛(wèi)生、安全條件不夠完善。再次，由于位于交通不發(fā)達(dá)地區(qū)，周?chē)馁e館、農(nóng)家樂(lè)多為當(dāng)?shù)厝怂_(kāi)，沒(méi)有豐富的食物種類(lèi)且價(jià)格昂貴，質(zhì)量良莠不齊，游客的需求不能得到很好滿足。最后，紅色旅游景區(qū)的人力資源有限，缺少專(zhuān)業(yè)的講解人員，導(dǎo)致游客不能很好地了解和體會(huì)到景點(diǎn)的紅色內(nèi)涵。這些不利因素都很可能會(huì)影響游客前往景區(qū)的意愿，因此，完善紅色旅游的配套設(shè)施對(duì)于湘西的紅色旅游發(fā)展非常有意義，完備的配套設(shè)施能夠強(qiáng)化游客游覽的意愿。

2.3 周邊景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)大，紅色旅游景區(qū)知名度缺乏

湘西州境內(nèi)有矮寨奇觀、鳳凰古城、芙蓉古鎮(zhèn)等具有人文歷史氣息和民俗特色風(fēng)情的旅游景區(qū)，大湘西范圍內(nèi)則有“第一個(gè)國(guó)家森林公園”之稱(chēng)的張家界風(fēng)景區(qū)，來(lái)湘西州游玩的游客多選擇這些聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的旅游景點(diǎn)，而那些不出名的具有特殊教育意義的紅色景區(qū)卻鮮為人知。這一態(tài)勢(shì)對(duì)紅色旅游景區(qū)的發(fā)展構(gòu)成了威脅。相較于這些旅游景點(diǎn)，湘西州的紅色旅游景區(qū)尚未找到獨(dú)屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有足夠吸引人的品牌，現(xiàn)有的一些紅色旅游景區(qū)和產(chǎn)品在一定程度上難以吸引游客，更遑論留下深刻印象。游客選擇紅色旅游景區(qū)的原因通常是單位的學(xué)習(xí)教育，或者學(xué)生的研學(xué)旅游，或者把紅色旅游作為其他旅游行程中的補(bǔ)充，順帶觀光。目前湘西州的紅色旅游游客以本地人為主，尤其是在旅游淡季時(shí)，紅色旅游景區(qū)的客流量更是趨近于無(wú)。因此，如何吸引游客、增強(qiáng)游客來(lái)湘西進(jìn)行紅色旅游的意愿，成為湘西州紅色旅游發(fā)展面臨的一大難題。

3 湘西紅色旅游發(fā)展對(duì)策分析

3.1 整合紅色旅游資源，打造全域聯(lián)動(dòng)型鄉(xiāng)村振興新模式

以紅色資源作為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已成為革命老區(qū)的重要優(yōu)勢(shì)和實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)[4]。要利用好紅色旅游資源，首先就要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。湘西土家族苗族自治州民俗風(fēng)情濃厚，還有聞名的龍山里耶古城遺址、矮寨大橋、鳳凰古城等。要發(fā)展紅色旅游，應(yīng)充分利用湘西特有的旅游資源和民俗風(fēng)情，堅(jiān)持紅色旅游與特色小鎮(zhèn)旅游相結(jié)合，將紅色基因和文化與之融合發(fā)展，在“特色小鎮(zhèn)”“生態(tài)旅游”“鄉(xiāng)村旅游”中增加紅色旅游因素，通過(guò)各種主題的疊加來(lái)豐富旅游內(nèi)涵，提升旅游品位，從而增強(qiáng)湘西紅色旅游對(duì)游客的吸引力。湘西州可以借鑒其他地區(qū)紅色旅游發(fā)展的成功案例。例如，作為一個(gè)具有鮮明特色的紅色文旅標(biāo)桿項(xiàng)目，延安紅街將吃喝玩樂(lè)購(gòu)物和紅色主題演出等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合，更好地為紅色景區(qū)注入紅色之魂，如大型歷史舞臺(tái)劇《延安保育院》、沉浸式歌舞劇《延安十三年》、實(shí)景演出《黃河大合唱》，不僅動(dòng)情傳承延安精神，也讓游客對(duì)紅色景區(qū)的印象更加深刻、旅程更加充實(shí)。借鑒延安紅街的成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)湘西的紅色旅游與民族文化、自然山水融合，將紅色資源與湘西的古城古鎮(zhèn)古村、文化遺產(chǎn)相互結(jié)合，開(kāi)發(fā)紅色場(chǎng)景體驗(yàn)項(xiàng)目，如沉浸式體驗(yàn)、云觀展等紅色旅游新產(chǎn)品，提升紅色旅游景區(qū)的附加值，構(gòu)建紅色旅游創(chuàng)新模式[5]。

3.2 完善景區(qū)軟硬件設(shè)施，優(yōu)化鄉(xiāng)村紅色旅游線路

完善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升游客在紅色旅游過(guò)程中的體驗(yàn)感非常重要。景區(qū)不僅須從“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六方面完善基本設(shè)施，更要從“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”方面提升大眾旅游體驗(yàn)[6]。在硬件方面，應(yīng)完善相關(guān)食宿設(shè)施，設(shè)置娛樂(lè)項(xiàng)目，豐富景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生系統(tǒng)、交通工具等，同時(shí)完善公路交通、景區(qū)衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)等紅色旅游配套設(shè)施的建設(shè)，還要提升紅色旅游人才隊(duì)伍規(guī)模和素質(zhì)，例如，在景區(qū)配置專(zhuān)業(yè)講解員、科學(xué)合理的監(jiān)管體系等。在軟件方面，加快科技創(chuàng)新成果運(yùn)用于紅色旅游產(chǎn)業(yè)，將人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用到紅色旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)中，提高服務(wù)水平，實(shí)施好以服務(wù)為基礎(chǔ)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。另外，推進(jìn)紅色旅游精品線路建設(shè)[7]，比如以湘鄂川黔省委為核心，依托湘西的民俗資源和文化資源，帶動(dòng)周邊具有特色民俗風(fēng)情的小鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村，通過(guò)鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“紅+綠”形式的旅游新類(lèi)型，在保護(hù)好村鎮(zhèn)風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，加入紅色文化、綠色生態(tài)元素，形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈。加快推進(jìn)長(zhǎng)征國(guó)家文化公園（湘西段）建設(shè)，把湘鄂川黔革命根據(jù)地舊址永順?biāo)P、萬(wàn)坪、龍山茨巖塘打造成為全國(guó)革命教育基地和紅色旅游精品景區(qū)，將精準(zhǔn)扶貧首倡地十八洞景區(qū)打造成新時(shí)代紅色旅游標(biāo)桿。

3.3 加大宣傳推廣力度，推進(jìn)紅色旅游品牌創(chuàng)建

不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)使得信息傳播變得更加簡(jiǎn)單且迅速，可以讓科技創(chuàng)新助力紅色景區(qū)的品牌建設(shè)。例如，將革命烈士的事跡、紅色故事等制成海報(bào)、拍成短視頻，通過(guò)抖音、快手等平臺(tái)進(jìn)行傳播；通過(guò)撰寫(xiě)相關(guān)文章宣傳紅色景區(qū)的故事和游覽攻略，在微博上的旅游類(lèi)大V賬號(hào)上發(fā)布；邀請(qǐng)網(wǎng)紅和知名博主前來(lái)旅游，拍攝相關(guān)短視頻，這些網(wǎng)紅博主擁有巨大的粉絲和流量，通過(guò)他們的宣傳可以推廣紅色旅游景區(qū)；設(shè)計(jì)湘西州自己的紅色旅游App，讓人們更方便地享受紅色旅游這一過(guò)程。此外，還可以利用火車(chē)站廣告牌進(jìn)行廣告投放，在支付寶、美團(tuán)等App上進(jìn)行線上宣傳。最后，進(jìn)行湘西州紅色旅游品牌的建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)流量和廣告可以短期吸引來(lái)大批游客，但要形成長(zhǎng)久可持續(xù)的客流量，就要將這些游客對(duì)紅色旅游的印象變得更加深刻。只有準(zhǔn)確把握紅色旅游景區(qū)的主題，深入發(fā)掘紅二、六軍團(tuán)堅(jiān)持維護(hù)黨內(nèi)軍內(nèi)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的精神，打造紅色文化品牌，深刻詮釋紅色內(nèi)涵，采用豐富多彩的形式，保持吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，才能留住游客，讓游客始于形式，陷于主題，忠于內(nèi)涵，最終創(chuàng)建湘西獨(dú)有的紅色旅游品牌。

4 結(jié)語(yǔ)

民族地區(qū)鄉(xiāng)村歷來(lái)受地理、自然、歷史等因素的影響，發(fā)展較為滯后，是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。新時(shí)代背景下，民族地區(qū)旅游發(fā)展需要吸收村寨生產(chǎn)、生活、生態(tài)、文化等各方面的發(fā)展動(dòng)能?！吨袊?guó)紅色旅游消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告（2021）》顯示，2021年我國(guó)經(jīng)典紅色景區(qū)熱度同比增長(zhǎng)89%，“紅色旅游”搜索熱度同比增長(zhǎng)176%，“十四五”時(shí)期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)將進(jìn)一步擴(kuò)大[8]。湘西州應(yīng)該乘著這股紅色旅游消費(fèi)大風(fēng)，把好舵找準(zhǔn)方向，揚(yáng)帆起航，以旅游帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展，同時(shí)積極展現(xiàn)紅色旅游的社會(huì)效益，強(qiáng)化紅色文化的傳播，更好地發(fā)揮湘西州紅色旅游政治、經(jīng)濟(jì)等多重功能。農(nóng)村發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)融合，三產(chǎn)融合需要鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)[9]。文旅融合作為當(dāng)前文化和旅游發(fā)展的主流趨勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的一個(gè)新路徑[10]。產(chǎn)業(yè)融合催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，還能創(chuàng)造宜居的生活環(huán)境。未來(lái)，湘西州紅色旅游要緊跟消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，推出更多滿足游客需求的優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品，提升游客消費(fèi)體驗(yàn)，為湘西州的鄉(xiāng)村振興注入更強(qiáng)動(dòng)力。