胡春菊 石家莊鳳山化工有限公司

在現(xiàn)代化國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，人力資源管理是提高企業(yè)人力管理效益的重要路徑，當(dāng)人力資源管理理論持續(xù)更新，管理模式不斷調(diào)整的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置是鞏固企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的關(guān)鍵一環(huán)?？梢哉f(shuō)在人才強(qiáng)企戰(zhàn)略落實(shí)中國(guó)企管理離不開(kāi)科學(xué)的人力資源管理，而員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是人力資源管理中的重要職能和手段。在日常工作當(dāng)中需要不斷提高培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)力度，并針對(duì)性地開(kāi)展工作，國(guó)企員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法應(yīng)滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求，并深入挖掘人力資源的深層次價(jià)值，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、國(guó)企人力資源管理中員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的必要性

國(guó)有企業(yè)所涉及的工作內(nèi)容較為煩瑣，為協(xié)調(diào)各部門(mén)工作關(guān)系并提高工作效率離不開(kāi)科學(xué)有效的人力資源管理工作，而員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)作為基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)人力資源配置的關(guān)鍵，也是增強(qiáng)員工與企業(yè)凝聚力的重要階段。通過(guò)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有效激發(fā)員工潛力，并結(jié)合員工的成長(zhǎng)需求為其提供相應(yīng)的崗位，同時(shí)也確保各崗位工作能夠?yàn)閱T工價(jià)值創(chuàng)造提供機(jī)會(huì)[1]。在工作經(jīng)驗(yàn)累積中提高員工的個(gè)人能力，并結(jié)合員工的成長(zhǎng)規(guī)劃來(lái)完善員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)內(nèi)容，如此既提高了員工的個(gè)人水平，也完善了企業(yè)的人力資源管理體系?？梢哉f(shuō)在人力資源管理中做好員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作能幫助員工提升職業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，有效激發(fā)和釋放員工個(gè)人潛能，確保員工在崗位上能夠履行職責(zé)。而完整的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系也能給改善工作環(huán)境氛圍，根據(jù)員工實(shí)際成長(zhǎng)需要設(shè)置相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)，并在思想價(jià)值觀以及實(shí)踐能力等各個(gè)方面持續(xù)深入。在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中融入思想政治工作理念，培養(yǎng)員工形成愛(ài)崗敬業(yè)的精神品質(zhì)，以較高的職業(yè)道德參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中。同時(shí)也促進(jìn)員工之間形成良好的人際關(guān)系，讓員工找到個(gè)人定位，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感，自覺(jué)遵守企業(yè)制度，并在權(quán)責(zé)分明下，認(rèn)同企業(yè)針對(duì)員工所展開(kāi)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)內(nèi)容。讓員工可以在約束中完成自我成長(zhǎng)，并在各項(xiàng)工作決策前能夠做好結(jié)果分析，進(jìn)而提高企業(yè)內(nèi)控效果，發(fā)揮人力資源工作開(kāi)展的最終作用。

二、國(guó)企人力資源管理中員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題分析

國(guó)有企業(yè)工作環(huán)節(jié)較多，所涉及的人力資源配置要求也相對(duì)較高，為保證各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作共同助力于國(guó)企經(jīng)營(yíng)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)在做好資源分配的同時(shí)提高員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效率。但是從實(shí)際人力資源管理情況來(lái)看，在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作當(dāng)中，首先各部門(mén)協(xié)調(diào)力度相對(duì)欠缺，在人力資源管理體系構(gòu)建上還有一定的不協(xié)調(diào)性，因各部門(mén)職能不同，員工在工作中需要掌握的職業(yè)技能有較大差異，而管理制度的落實(shí)也使得部分工作開(kāi)展存在利益沖突。在員工培訓(xùn)當(dāng)中并沒(méi)有涉及全局角度的利益協(xié)調(diào)內(nèi)容，而員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)也大多是由部門(mén)內(nèi)部完成，各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的情況不多。講師由經(jīng)驗(yàn)足以及能力高的人擔(dān)任，其培訓(xùn)內(nèi)容更多的也只是經(jīng)驗(yàn)傳授，缺少完整的理論體系，在相對(duì)封閉的模式下，員工只涉及部門(mén)內(nèi)部交流分享，所獲取的價(jià)值信息相對(duì)有限[2]。而對(duì)于其他部門(mén)所開(kāi)展的工作內(nèi)容不了解，這也導(dǎo)致在工作實(shí)踐當(dāng)中，各部門(mén)缺少聯(lián)系，所獲取的信息局限性較大，無(wú)法從全局角度提供管理效果。

部分國(guó)企單位雖然在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作中投入一定力度，但是重視培訓(xùn)形式與內(nèi)容，而缺少對(duì)結(jié)果的追蹤，對(duì)于員工個(gè)人問(wèn)題以及工作中存在的問(wèn)題了解不到位。在較大的營(yíng)收壓力下，國(guó)企為提升綜合能力，獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，難以對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面持續(xù)增加力度。有效的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)制執(zhí)行效率低或是內(nèi)容不完善，相關(guān)工作安排流程受限，而培訓(xùn)內(nèi)容千篇一律缺少創(chuàng)新，這也導(dǎo)致員工參與度不高，缺少學(xué)習(xí)的積極性。此外，在人力資源管理中，員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)更多的是從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。但是企業(yè)對(duì)于員工的實(shí)際需求了解不到位，這也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏持續(xù)性，而培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果也不盡人意[3]?？陀^來(lái)說(shuō)，員工培訓(xùn)作為人力資源管理工作中的重要模塊之一，貫穿于企業(yè)管理始終，也伴隨著員工在企業(yè)的整個(gè)職業(yè)成長(zhǎng)全程。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是長(zhǎng)期探索的過(guò)程，不是一種短期的管理手段，只有涉及企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)才開(kāi)展相應(yīng)工作顯然是欠缺力度和效果的。當(dāng)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期規(guī)劃性不足，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)內(nèi)容缺少創(chuàng)新性與實(shí)用性，會(huì)導(dǎo)致員工積極性降低，而企業(yè)所投入的人力成本也無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)取得效益，難以達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果。

三、國(guó)企人力資源管理中員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的策略分析

（一）以人為本，更新員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理念

國(guó)企人力資源管理過(guò)程中想要提升員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果，應(yīng)當(dāng)積極的改變傳統(tǒng)的管理觀念，在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，國(guó)企招聘人才需要了解人力市場(chǎng)環(huán)境下出現(xiàn)的新變化。國(guó)企既要從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展角度制定細(xì)致的聘用要求，也要落實(shí)以人為本的管理觀念，對(duì)人力資源各方面進(jìn)行詳細(xì)考查，既要保證其達(dá)到國(guó)企聘用標(biāo)準(zhǔn)，也要做好實(shí)踐能力與道德品質(zhì)分析[4]。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需要結(jié)合國(guó)有企業(yè)人力資源實(shí)際狀況進(jìn)行，基于員工需要制定高效的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案，讓員工能夠在參與的過(guò)程中有所收獲。國(guó)企在人力資源管理中應(yīng)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，提高員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)性，針對(duì)于不同部門(mén)以及不同崗位的員工做好相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，并從企業(yè)文化、員工職業(yè)道德等多個(gè)方面進(jìn)行滲透。增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部員工凝聚力，提高人力資源服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)企業(yè)員工形成良好道德觀以及責(zé)任感，并重點(diǎn)突出技能方面的培訓(xùn)，適當(dāng)加大資源資金投入力度，幫助員工接收最新的行業(yè)發(fā)展咨詢(xún)，讓員工在積累專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)開(kāi)闊個(gè)人視野。通過(guò)應(yīng)用體系化的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)人力資源活力，并幫助員工找到個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人在企業(yè)的高質(zhì)量成長(zhǎng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化人力培訓(xùn)效果，也需要加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)管理層的人力資源培養(yǎng)意識(shí)，做好員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成果宣傳，并借助當(dāng)前媒體環(huán)境下微博、微信等途徑進(jìn)行工作分析，提高員工參與度，并讓其認(rèn)識(shí)到國(guó)企人力資源管理中員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要性。

（二）創(chuàng)新引導(dǎo)，改善員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式

在互聯(lián)網(wǎng)信息科技快速發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理信息化建設(shè)速度也持續(xù)加快，國(guó)有企業(yè)辦公模式逐步發(fā)生改變，企業(yè)人力資源管理也朝著智慧化精細(xì)化方向發(fā)展。在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中需堅(jiān)持創(chuàng)新引導(dǎo)觀念，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新，既要做好線下培訓(xùn)，完善相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，也要各部門(mén)工作要求完善內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)開(kāi)展線上培訓(xùn)課程，協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間并組織員工參加[5]。在“線上+線下”員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)混合下，企業(yè)可根據(jù)內(nèi)部具體工作開(kāi)展的實(shí)際成果進(jìn)行計(jì)劃安排，對(duì)于一些有時(shí)間要求的內(nèi)容通過(guò)線上進(jìn)行傳遞，而更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的部分選擇在線下進(jìn)行。通過(guò)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的這一過(guò)程讓員工能夠掌握適應(yīng)崗位的必備技能，也可在交流學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)個(gè)人不足，并及時(shí)將問(wèn)題進(jìn)行反饋，在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、線上會(huì)議等形式中員工的學(xué)習(xí)效率更高，也有足夠的時(shí)間進(jìn)行知識(shí)內(nèi)化。在“互聯(lián)網(wǎng) +”戰(zhàn)略下開(kāi)發(fā)線上培訓(xùn)工具有效降低人力資源管理成本，創(chuàng)新員工學(xué)習(xí)形式，并讓員工在參與的過(guò)程中能夠始終保持學(xué)習(xí)效率，激發(fā)其個(gè)人潛能。與此同時(shí)，國(guó)企進(jìn)行員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)也要滿(mǎn)足企業(yè)不同階段對(duì)于人才能力發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的需求。結(jié)合人力資源管理實(shí)際情況完善培訓(xùn)方案以及人才培養(yǎng)計(jì)劃，強(qiáng)化員工理論知識(shí)的同時(shí)做好實(shí)踐技能培訓(xùn)，幫助員工掌握適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的綜合能力，并在工作當(dāng)中能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，始終適應(yīng)崗位發(fā)展需求，提高工作效率。

（三）需求分析，完善員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)內(nèi)容

在國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作中，應(yīng)做好需求分析，并完善相應(yīng)的崗位管理機(jī)制，客觀來(lái)說(shuō)規(guī)范的制度是推進(jìn)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的必備條件之一，而人力資源管理中員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要對(duì)象是員工，通過(guò)制度落實(shí)也可以進(jìn)一步規(guī)范員工思想和行為，更好的進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)。根據(jù)不同崗位員工具體需求制定合理的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)制度，并從多層次與多維度助力員工發(fā)展，為企業(yè)開(kāi)展工作提供人才支持，也在人才的合理配置下提高企業(yè)整體工作質(zhì)量。在工作落實(shí)中，企業(yè)需要全面協(xié)調(diào)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)內(nèi)容，遵循“差異化”“長(zhǎng)期性”“持續(xù)性”原則，確保資金資源支持力度到位。而各個(gè)部門(mén)需要根據(jù)對(duì)人才的實(shí)際需求提出相應(yīng)的建議，并留有一定的選擇余地，優(yōu)先安排部門(mén)最需要的員工進(jìn)行工作培訓(xùn)，并優(yōu)化開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。根據(jù)員工的成長(zhǎng)需求打造成長(zhǎng)方案，及時(shí)改善培訓(xùn)當(dāng)中的細(xì)節(jié)性?xún)?nèi)容，并制定人事管理部門(mén)人員進(jìn)行后續(xù)追蹤，了解員工培訓(xùn)成果以及開(kāi)發(fā)計(jì)劃推進(jìn)相關(guān)事務(wù)進(jìn)度，在必要的情況下提供相應(yīng)的支持[6]。通過(guò)員工培訓(xùn)力度持續(xù)深入，提高國(guó)企員工開(kāi)發(fā)效率，調(diào)節(jié)人力資源管理中員工“集體”與“個(gè)體”之間的平衡，讓員工將個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相聯(lián)系，確保員工職業(yè)素樣與個(gè)人能力滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求。

（四）考核激勵(lì)，革新員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)手段

在國(guó)企人力資源管理中，員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，不僅要?jiǎng)?chuàng)新觀念，完善方案也要做好考核激勵(lì)與員工評(píng)價(jià)，人力資源管理者需要認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)的目的是幫助員工改善個(gè)人不足，培養(yǎng)其具備適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的必備能力與品質(zhì)。通過(guò)考核激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的參與性，并通過(guò)工作評(píng)價(jià)了解員工成長(zhǎng)情況，為后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整提供參考。在一定程度上說(shuō)有效的評(píng)價(jià)手段可推動(dòng)員工培訓(xùn)質(zhì)量持續(xù)提升，而重視評(píng)價(jià)成果落實(shí)也能夠突出考核激勵(lì)的作用，在推進(jìn)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案落實(shí)時(shí)需要做好準(zhǔn)備工作，并明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則，通過(guò)透明化的管理提高員工的參與度，并圍繞評(píng)價(jià)目標(biāo)導(dǎo)向，讓員工認(rèn)識(shí)到在參與的過(guò)程中個(gè)人需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，明確其考核要點(diǎn)，把握學(xué)習(xí)難點(diǎn)，基于長(zhǎng)期考核評(píng)價(jià)，讓企業(yè)各階段員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作能夠串聯(lián)成完整的流程，幫助員工從短期、中期、長(zhǎng)期等工作實(shí)踐中了解其成長(zhǎng)情況。而企業(yè)也需要細(xì)化評(píng)估內(nèi)容，完善員工培訓(xùn)檔案，根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果為員工提出相應(yīng)的指導(dǎo)建議，并從人力資源管理的角度為員工后續(xù)成長(zhǎng)提供支持。人力資源管理者需要站在專(zhuān)業(yè)角度解讀員工評(píng)價(jià)內(nèi)容，并讓員工感受到國(guó)企的人文關(guān)懷，不僅滿(mǎn)足其物質(zhì)需求，也從其他多項(xiàng)激勵(lì)中滿(mǎn)足員工發(fā)展條件。積極鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中，并開(kāi)發(fā)相應(yīng)的反饋通道，讓員工能夠及時(shí)了解企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃，通過(guò)客觀合理的評(píng)價(jià)促進(jìn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與完善，圍繞考核指標(biāo)讓員工能夠在企業(yè)所提供的成長(zhǎng)環(huán)境中創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值。而考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)和標(biāo)準(zhǔn)相同，如此更有助于管理者分析員工實(shí)際工作狀態(tài)，避免主觀評(píng)價(jià)帶來(lái)的影響，在客觀公正的考核環(huán)境下推進(jìn)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作持續(xù)深入。

四、結(jié)論

綜上所述，在現(xiàn)代化發(fā)展環(huán)境下，國(guó)企落實(shí)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作著手，明確其在人力資源管理以及配置中所發(fā)揮的積極作用。在物質(zhì)資源較為豐富的信息時(shí)代背景下，人力資源管理質(zhì)量會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，而員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)也將決定員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率，想要提高員工價(jià)值創(chuàng)造水平需要完善相應(yīng)的管理體系。同時(shí)從員工與企業(yè)的兩個(gè)層面做好需求分析，及時(shí)更新員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理念并創(chuàng)新模式與方法，國(guó)企員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)滿(mǎn)足市場(chǎng)最新需求，深入落實(shí)現(xiàn)代化管理理論與手段，并結(jié)合環(huán)境背景和政策內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，如此才有助于發(fā)揮人力資源管理效應(yīng)，確保國(guó)企具有吸引人才與培養(yǎng)人才的強(qiáng)大動(dòng)力。