張曉萍
(湖州五興達(dá)絲綢整理有限公司,浙江 湖州 313012)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),對(duì)市場(chǎng)格局進(jìn)行了重構(gòu)。對(duì)于企業(yè)而言,只有掌握數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用策略,與業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行有序銜接,才能適應(yīng)市場(chǎng),進(jìn)而培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)管理工作貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全流程,將數(shù)字技術(shù)與財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有序的銜接,有利于有效地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,助力于企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。立足于數(shù)字化經(jīng)濟(jì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展面臨著變革,結(jié)合財(cái)務(wù)管理職能邊界的拓展,進(jìn)一步探索財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)路徑,有助于優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作,特別是與業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略相融合,更好地為企業(yè)的管理決策提供支持,幫助企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在信息時(shí)代背景下,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)迅速發(fā)展,對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行整合、分析與挖掘,并滲透到生活、生產(chǎn)、管理等方面,重構(gòu)了商業(yè)場(chǎng)景,對(duì)企業(yè)造成的影響是綜合性的,尤其是形成了數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合態(tài)勢(shì),并不斷催生新業(yè)態(tài),如電子商務(wù)、新零售等,即便是傳統(tǒng)業(yè)態(tài),亦與數(shù)字技術(shù)進(jìn)行交互,影響著經(jīng)營(yíng)的方方面面[1]。整體而言,數(shù)字技術(shù)(Digital Technology)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了改革創(chuàng)新的契機(jī),尤其是對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、分析與挖掘,為管理決策提供了支持。
隨著數(shù)字技術(shù)滲透于各行各業(yè),重塑商業(yè)格局,對(duì)要素資源進(jìn)行重新分配,例如,加強(qiáng)對(duì)信息資源的挖掘、將資源向核心業(yè)務(wù)傾斜、更加關(guān)注場(chǎng)景打造等,由此,催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)(Digital Economy)。隨著全球競(jìng)爭(zhēng)加劇,數(shù)字經(jīng)濟(jì)以信息技術(shù)為背景,更加強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景交互平臺(tái)的打造、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重塑,對(duì)用戶的參與度要求較高,通過(guò)體驗(yàn)交互不斷收集數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)提升整個(gè)平臺(tái)的價(jià)值[2]。
從現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)必須對(duì)自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)、對(duì)資源要素進(jìn)行重新分配,例如,依托數(shù)字技術(shù)整合業(yè)務(wù)模塊、促進(jìn)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置、支持核心業(yè)務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值。由此,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)加強(qiáng)信息化平臺(tái)的建設(shè),更需要對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行重新布局,通過(guò)資源整合、成本匹配,為業(yè)務(wù)拓展與決策管理提供支持。依托數(shù)字技術(shù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理向精細(xì)化、集約化方向發(fā)展,對(duì)企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)、培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有積極的意義。
在信息時(shí)代背景下,數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展,尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能的迅速發(fā)展,為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了巨大的變革,亦有著積極的促進(jìn)作用。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造,則要從全局性的角度著手,通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、模塊銜接,從而對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置。
例如,數(shù)字技術(shù)助力于財(cái)務(wù)共享機(jī)制,一些核算類(lèi)財(cái)務(wù)工作實(shí)施集中、統(tǒng)一處理,有序降低了財(cái)務(wù)管理成本。又如,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)成本的精細(xì)化管理,通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別無(wú)效成本、非增值作業(yè),進(jìn)而對(duì)管理流程進(jìn)行改進(jìn),有助于全體員工樹(shù)立成本效益觀念。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理涉及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,如籌集資金成本、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)效率管控等,由此,通過(guò)引入數(shù)字技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,各業(yè)務(wù)模塊有序銜接,能夠增強(qiáng)各職能部門(mén)的協(xié)作意識(shí),著力實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)節(jié)支。
例如,企業(yè)將數(shù)字技術(shù)引入財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,構(gòu)建數(shù)字平臺(tái),對(duì)各功能模塊進(jìn)行有序銜接,包括原材料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、生產(chǎn)領(lǐng)用、盤(pán)點(diǎn)等,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)成本管理、費(fèi)用管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理等環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)跟蹤,促進(jìn)部門(mén)間的協(xié)作與溝通,顯著提升財(cái)務(wù)管理效率。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的復(fù)雜環(huán)境決定其每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),引入數(shù)字技術(shù),構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)字平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)與實(shí)時(shí)調(diào)閱。
一方面,企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息可能涉及商業(yè)秘密,一旦被黑客入侵和盜取,勢(shì)必對(duì)企業(yè)造成損失。企業(yè)在建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的同時(shí),要采取配套建設(shè)防火墻等安全防護(hù)措施,強(qiáng)化員工的安全意識(shí)與操作培訓(xùn),從而為信息儲(chǔ)存加蓋“保護(hù)罩”,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全得到保障。另一方面,市場(chǎng)環(huán)境紛繁復(fù)雜,通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展財(cái)務(wù)信息的分析與挖掘,能夠?qū)?shù)據(jù)信息的真假進(jìn)行有效識(shí)別,防范因獲得虛假信息而作出錯(cuò)誤決策,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成損失。
當(dāng)前,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,在日常管理決策過(guò)程中,現(xiàn)代企業(yè)必須以真實(shí)、及時(shí)的信息作為支撐,將數(shù)字技術(shù)融入企業(yè)的財(cái)務(wù)管理當(dāng)中,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析與挖掘,進(jìn)而滿足多方位的財(cái)務(wù)管理決策要求。例如,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)在日常經(jīng)營(yíng)中全方位地收集和獲取各類(lèi)相關(guān)信息,包括市場(chǎng)信息、相關(guān)政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、供應(yīng)商信息、信貸政策、稅收政策等,從而對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分析、挖掘,提煉出具有價(jià)值的信息,為企業(yè)科學(xué)作出財(cái)務(wù)管理決策提供支持[3]。
現(xiàn)代企業(yè)為滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求,必須從優(yōu)化內(nèi)部管理著手,在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)程中,需要依托財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)職能及職能拓展,立足于為企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)服務(wù),運(yùn)用數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。
企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中,必須建立共享數(shù)據(jù)庫(kù),從而為價(jià)值信息的挖掘奠定基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集、加工、建模等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)口徑與標(biāo)準(zhǔn),消除“信息孤島”現(xiàn)象,為財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)化奠定基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用信息平臺(tái)統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、更新等工作,能夠強(qiáng)化部門(mén)間的協(xié)同合作,為管理決策提供實(shí)時(shí)、可靠的信息。數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),能夠?yàn)楦黜?xiàng)財(cái)務(wù)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為數(shù)據(jù)分析、挖掘助力。尤其是企業(yè)在開(kāi)展商業(yè)布局、市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí),往往需要依賴于價(jià)值信息的挖掘,而數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為此提供了良好的數(shù)據(jù)環(huán)境。
企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中,要結(jié)合財(cái)務(wù)變革開(kāi)展組織架構(gòu)的優(yōu)化工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的服務(wù)職能。
第一,調(diào)整縱向管理模式,減少溝通層級(jí),盡可能采用橫向管理模式,使財(cái)務(wù)管理工作能夠滲透于各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊,強(qiáng)化內(nèi)部職能部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。
第二,完善扁平化組織架構(gòu)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理理念,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的服務(wù)、支持職能,打破傳統(tǒng)模式的限制,運(yùn)用信息化平臺(tái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,并賦予財(cái)務(wù)管理工作相應(yīng)的權(quán)限。例如,加強(qiáng)全面預(yù)算、統(tǒng)一資金管理等,對(duì)執(zhí)行不力的職能部門(mén)給予一定的懲處,從而有效增強(qiáng)財(cái)務(wù)制度的剛性約束[4]。
第三,打造復(fù)合型人才隊(duì)伍。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng),尤其是培養(yǎng)專業(yè)性強(qiáng)的復(fù)合型人才,培育業(yè)財(cái)專才,專注于管理、成本、預(yù)算等工作,形成合力推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)代企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí),需要關(guān)注財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)模塊的融合,暢通溝通渠道、實(shí)現(xiàn)信息共享,從而發(fā)揮財(cái)務(wù)管理助力業(yè)務(wù)拓展的功能。
第一,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。在信息化平臺(tái)建設(shè)初期,要加強(qiáng)內(nèi)部各部門(mén)的需求調(diào)研,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理流程與業(yè)務(wù)模塊的銜接,運(yùn)用系統(tǒng)平臺(tái)強(qiáng)化溝通與協(xié)作,提高財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量。例如,在實(shí)施成本管理的過(guò)程中,要基于價(jià)值鏈視角進(jìn)行各類(lèi)信息的搜集,采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)要與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通,并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)。又如,聚焦于數(shù)據(jù)搜集的規(guī)范化管理,通過(guò)建立信息化數(shù)據(jù)平臺(tái),提高各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的協(xié)作能力,從而將財(cái)務(wù)管理工作貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。
第二,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。企業(yè)要適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必須利用數(shù)字技術(shù)來(lái)打破“信息孤島”現(xiàn)象,引入業(yè)財(cái)融合的理念,實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新與優(yōu)化。財(cái)務(wù)工作貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),各部門(mén)要利用信息共享機(jī)制實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞,重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、流轉(zhuǎn),連接各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。例如,在企業(yè)內(nèi)部對(duì)采購(gòu)、領(lǐng)用、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的匹配與銜接[5]。
第三,提升財(cái)務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。企業(yè)內(nèi)部管理呈現(xiàn)日趨復(fù)雜的態(tài)勢(shì),在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí),要從高效性、便捷性著手,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的服務(wù)職能,更好地為各個(gè)業(yè)務(wù)模塊提供服務(wù)。例如,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須以客戶為導(dǎo)向,信息平臺(tái)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)拓展、售后服務(wù)等前臺(tái)部門(mén)的溝通,提供支持性服務(wù),從而凝聚客戶關(guān)系,提供良好的財(cái)務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,職能邊界不斷拓展,尤其是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析、挖掘,向管理決策提供可靠信息,甚至參與決策過(guò)程。與此同時(shí),財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算與服務(wù),做好基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作,為決策管理奠定基礎(chǔ)。隨著數(shù)字技術(shù)融入企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,一些大型企業(yè)可通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的管理模式,對(duì)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)實(shí)施集中化處理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、提升效率[6]。通過(guò)信息化平臺(tái),動(dòng)態(tài)跟蹤各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),例如,整合報(bào)銷(xiāo)流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與各業(yè)務(wù)流程的溝通,通過(guò)實(shí)施集中化管理,提高報(bào)銷(xiāo)效率。企業(yè)應(yīng)充分考慮經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目分散度等,開(kāi)展整體規(guī)劃,將基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,實(shí)現(xiàn)集成化、規(guī)?;I(yè)化操作,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作效率。從財(cái)務(wù)信息共享方面來(lái)看,需要在平臺(tái)內(nèi)部構(gòu)建信息數(shù)據(jù)庫(kù),消除“信息孤島”現(xiàn)象,加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的銜接、財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略的銜接,對(duì)各項(xiàng)成本支出進(jìn)行識(shí)別,減少和消除無(wú)效成本,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造,營(yíng)造良好的內(nèi)控環(huán)境。通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái),能夠強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算與服務(wù)的基礎(chǔ)職能,加強(qiáng)模塊間的銜接,建立業(yè)務(wù)流程操作手冊(cè),為業(yè)務(wù)拓展、戰(zhàn)略發(fā)展提供支持服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,必須對(duì)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)籌管理,引入全面預(yù)算管理理念,強(qiáng)調(diào)將企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中的業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,從而識(shí)別增值作業(yè),通過(guò)優(yōu)化資源分配,將更多的資源向核心業(yè)務(wù)傾斜,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。由此,在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)要將各個(gè)業(yè)務(wù)模塊與預(yù)算管理系統(tǒng)進(jìn)行有序銜接,既能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的匹配,又能強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,從而有效地落實(shí)預(yù)算管理工作,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)在優(yōu)化全面預(yù)算管理的過(guò)程中,需要與內(nèi)部控制、流程管理等模塊進(jìn)行銜接,進(jìn)而結(jié)合業(yè)務(wù)拓展的實(shí)際情況,立足于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供支持。
例如,統(tǒng)一資金管理,結(jié)合業(yè)務(wù)拓展實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)算編制,通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資金的撥付、合理控制支出進(jìn)度、動(dòng)態(tài)跟蹤資金流向,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,既要實(shí)現(xiàn)資金的有效監(jiān)控與使用效率的提升,又要保障業(yè)務(wù)拓展的順利進(jìn)行。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,數(shù)字技術(shù)已成為企業(yè)新的生產(chǎn)要素,并且融入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,助力于價(jià)值創(chuàng)造。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)重要工作,數(shù)字技術(shù)的介入,更是賦能企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理職能邊界的拓展。從現(xiàn)代企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,其必須加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),以便適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造與持續(xù)經(jīng)營(yíng)。由此,本文結(jié)合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,提出開(kāi)展數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)、調(diào)整財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算與服務(wù)、優(yōu)化全面預(yù)算管理等路徑,旨在幫助企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)數(shù)字技術(shù)變革所帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,將數(shù)字化與財(cái)務(wù)管理深度融合,提升管理的精細(xì)化與數(shù)據(jù)化水平,推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。