方偏偏 霍州煤電集團有限責(zé)任公司
實施去產(chǎn)能化以來,煤礦企業(yè)持續(xù)優(yōu)化從業(yè)人員,進行大幅調(diào)整,選用先進的機械設(shè)備代替人工,很多從業(yè)人員被調(diào)離崗位或者直接選擇離職。此外,隨著機械設(shè)備功能不斷開發(fā),煤礦企業(yè)大量招聘技術(shù)性員工,依靠勞動力工作的員工被大量裁撤。所以,去產(chǎn)能背景下,做好煤礦企業(yè)人力資源管理,可以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持,穩(wěn)定企業(yè)各項業(yè)務(wù)。
落實去產(chǎn)能化后,煤礦企業(yè)全面推進轉(zhuǎn)型升級,進入發(fā)展關(guān)鍵期,員工調(diào)離崗位或者離職屬于常見現(xiàn)象,但有些員工會產(chǎn)生較大的心理落差,出現(xiàn)各種不適應(yīng)。所以,人力資源部應(yīng)當(dāng)采取積極措施,增強員工凝聚力,使員工產(chǎn)生向心力,對企業(yè)忠誠。如果在去產(chǎn)能背景下,員工仍舊對企業(yè)前途充滿信心,員工就會以飽滿的熱情去推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
貫徹落實去產(chǎn)能化理念后,企業(yè)需要妥善安置好調(diào)崗員工和離職員工,否則,企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展會受到影響。人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)注意調(diào)崗員工的動向,避免出現(xiàn)不利于企業(yè)發(fā)展的問題。煤礦企業(yè)受到去產(chǎn)能化的影響較大,必須盡快適應(yīng),調(diào)整人員,制定新的用工管理制度,逐步實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在去產(chǎn)能化之前,煤礦企業(yè)如果年產(chǎn)量達(dá)到300萬噸以上,就需要至少3000個工人。實施去產(chǎn)能化以來,煤礦企業(yè)直接邁向現(xiàn)代化,日常生產(chǎn)經(jīng)營只需要1500人左右即可,所需員工直接縮減一半。因此,去產(chǎn)能之后,煤礦企業(yè)普遍出現(xiàn)超員問題,尤其是井下、井上、辦公室、后勤等部門,都嚴(yán)重超員。
傳統(tǒng)作業(yè)模式下,煤礦企業(yè)招收員工較多,但主要以從事體力勞動的員工為主。實施去產(chǎn)能化之后,煤礦企業(yè)走向現(xiàn)代化,用人需求出現(xiàn)顛覆性變化,實施機械化生產(chǎn)之后,對從事體力勞動的工作人員的需求大幅削減,卻需要大量懂得現(xiàn)代化煤礦開發(fā)技術(shù)的專業(yè)人才。近些年,煤礦價格持續(xù)走低,員工收入下降,專業(yè)人才流失嚴(yán)重。實施去產(chǎn)能化政策以來,煤礦企業(yè)機械化生產(chǎn)水平不斷提高,對技術(shù)型人才的需求越來越高,但卻沒有技術(shù)熟練、工作經(jīng)驗豐富的專業(yè)化人才。
進入21世紀(jì)以來,經(jīng)濟全球化持續(xù)深入,我國很多大型煤礦企業(yè)積極參與全球性的市場競爭,但由于缺乏高端復(fù)合型人才得緣故,市場占有率并不高。要想在日趨激烈的市場競爭中脫穎而出,還是需要具有國際化視野的復(fù)合型人才的支持,只不過,由于去產(chǎn)能化持續(xù)推進,我國煤礦企業(yè)人才大量流失,很難有足夠的復(fù)合型人才參與國際市場的競爭。
在去產(chǎn)能化落實過程中,人力資源管理面臨更為復(fù)雜的人才環(huán)境,但煤礦企業(yè)并未及時創(chuàng)新人力資源管理機制、優(yōu)化人力資源管理環(huán)境,導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)制度與實際情況不符。煤礦企業(yè)走現(xiàn)代化發(fā)展道路,推進機械化生產(chǎn)以來,對人力開采和運輸?shù)男枨鬁p少,但并不是完全不需要,因此,煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大人力資源管理力度,不讓落后的管理機制影響企業(yè)發(fā)展。
煤礦企業(yè)是典型的資源密集型企業(yè),長期從事相關(guān)工作的緣故容易產(chǎn)生思想僵化等問題,滿足于現(xiàn)狀后,就不愿意主動學(xué)習(xí),很難提升綜合素質(zhì)。而煤礦企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之后,開始走現(xiàn)代化發(fā)展之路,需要更具專業(yè)化的人才,內(nèi)部復(fù)合型人才幾近于無,對外招聘又很難吸引人才,導(dǎo)致崗位缺口增大。綜合來看,煤礦企業(yè)二線員工較多,技術(shù)人才匱乏,直接調(diào)動沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的二線員工是不現(xiàn)實的,因為他們不懂井下作業(yè)設(shè)備的操作,再加上井下作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,需要擁有專業(yè)技術(shù)的人才下井,就導(dǎo)致煤礦企業(yè)人力資源配置不合理。
實施改革開放以來,我國全面推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè),煤炭等能源型企業(yè)成為推動國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,外資大量注入,企業(yè)發(fā)展迅速,給員工帶來了高額回報。只不過,煤炭屬于不可再生能源,在持續(xù)開發(fā)中不斷減少,再加上去產(chǎn)能化政策的實施,煤礦企業(yè)轉(zhuǎn)型升級就面臨著巨大挑戰(zhàn),小型煤礦關(guān)閉了大部分,大中型煤礦在轉(zhuǎn)型升級中大量裁員,借此解決人員過剩等問題。
去產(chǎn)能化政策的實施,導(dǎo)致很多煤礦企業(yè)面臨停產(chǎn)或者減產(chǎn),把高消耗、低效益、高污染的產(chǎn)業(yè)關(guān)閉。在轉(zhuǎn)型升級過程中,煤礦企業(yè)實施機械化生產(chǎn),對人力勞動的需求大幅削減,導(dǎo)致人員過剩。除此之外,隨著煤炭清潔能源深加工的推進,煤礦企業(yè)的生產(chǎn)應(yīng)用大量機器,需要專業(yè)型技術(shù)人才,原來從事體力勞動的人較多,專業(yè)人才較少,導(dǎo)致人力資源結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,崗位職責(zé)出現(xiàn)嚴(yán)重交叉。
前些年,煤炭行業(yè)遭遇“凜冬”,發(fā)展進入低迷期,生產(chǎn)環(huán)境惡劣、開發(fā)技術(shù)水平低,整個行業(yè)都吸引不了技術(shù)人才加入,即使大學(xué)學(xué)習(xí)采礦相關(guān)專業(yè)的高才生,擁有碩士或博士學(xué)歷了,寧愿進入高校授課,也不愿到煤炭企業(yè)參加工作。同時,相對于其它企業(yè)而言,煤炭企業(yè)的管理較為傳統(tǒng),人才管理機制陳舊,人力資源規(guī)劃不當(dāng),復(fù)合型人才進入企業(yè)中,沒有可供成長的環(huán)境,自然不愿意到煤炭企業(yè)工作。
在貫徹落實去產(chǎn)能化政策初期,我國煤炭企業(yè)市場競爭極為激烈,不論是國內(nèi)市場還是國外市場,都陷入激烈的競爭之中,為了在市場上占有一席之地,國內(nèi)煤炭企業(yè)將工作重心集中在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營上,開展一切工作都離不開“增產(chǎn)量”這個核心,所以,煤炭企業(yè)基本上忽略了人力資源管理。
煤礦企業(yè)在招聘時,考慮到勞動需要,大量招聘勞力工種,實施去產(chǎn)能化政策之后,企業(yè)對勞力工種的需求大幅減少,對技術(shù)型人才的需求大幅增加。只不過,在去產(chǎn)能實施之前招聘的員工卻沒有專業(yè)人才。煤炭企業(yè)不論是薪酬體系還是用人機制,都還是傳統(tǒng)模式,不重視企業(yè)員工的培訓(xùn),也沒有暢通員工晉升渠道,導(dǎo)致很多員工選擇離職。
人力資源部是企業(yè)人力資源管理的重要部門,要想管理好不同人才,就必須加強自身建設(shè),從自己做起,培養(yǎng)優(yōu)秀的人力資源從業(yè)者,全面提升自身綜合素質(zhì),樹立良好的部門形象。具體可以從下列幾個方面進行:第一,全面提高人力資源從業(yè)者的綜合素質(zhì);通過理論學(xué)習(xí)和政策講解,幫助人力資源從業(yè)者堅定正確的政治方向,全面提高其崗位責(zé)任意識。在人力資源管理過程中,員工有意識地從企業(yè)整體利益出發(fā),遵循“實事求是”原則,結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源管理工作。第二,全面提高人力資源從業(yè)者的心理素質(zhì);實施去產(chǎn)能化政策以來,人力資源管理部門的工作變得繁雜,員工承受著巨大壓力,要有意識地進行疏導(dǎo),使其堅定意志,用良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。
人力資源開發(fā)由人力資源管理部全面主導(dǎo),實踐發(fā)現(xiàn),如果只靠人力資源部門,人力資源開發(fā)會出現(xiàn)很多問題,只有各部門通力協(xié)作,多方共同努力,才能完成任務(wù)。煤礦企業(yè)內(nèi)設(shè)置了不同部門,要明確各部門的職權(quán)和責(zé)任,分工明確,共同開發(fā)人力資源,為企業(yè)員工制定學(xué)習(xí)計劃,通過針對性培訓(xùn),提高員工技能,改變員工工作態(tài)度。在人力資源開發(fā)過程中,個人和企業(yè)都會得到不同程度的提升。培訓(xùn)不僅由人力資源部負(fù)責(zé),其它部門也要積極參與,發(fā)揮部門的專業(yè)優(yōu)勢。比如說,人力資源部負(fù)責(zé)講解政策和企業(yè)各項規(guī)章制度;技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo);對外合作部負(fù)責(zé)聯(lián)系高校,完善教育體系,挖掘人才。
煤礦行業(yè)不同于其它行業(yè),具有典型的高危性特征,再加上煤礦企業(yè)地處偏遠(yuǎn),交通閉塞,沒有城市的舒適生活圈,很多員工家在外地或城里,經(jīng)常性地和家人聚少離多,為了多回家,花費巨大。因此,實施去產(chǎn)能化政策之后,煤礦企業(yè)若想留住人才,就要全面優(yōu)化薪酬體系,激勵員工。薪酬體系的優(yōu)化不能閉門造車,相關(guān)部門要深入了解同行業(yè)的薪資水平,研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)薪酬待遇,結(jié)合企業(yè)資金實力與人才需求量,制定與本企業(yè)相匹配的薪酬機制,通過具有吸引力的薪酬制度來吸引人才、留住人才,充實企業(yè)人力資源庫。煤礦企業(yè)的績效不能平均發(fā)放,應(yīng)當(dāng)結(jié)合員工工作情況,制定完善績效考核機制,將員工薪酬與績效考核掛鉤,除了最基本的基礎(chǔ)工資之外,還要根據(jù)個人績效、綜合評價、企業(yè)貢獻(xiàn)度等給予員工報酬,通過完善績效獎勵機制,激發(fā)員工工作積極性。支持技術(shù)型人才進修,進修期間,為其提供基礎(chǔ)工資,作為日常開銷,久而久之,煤礦企業(yè)就可以通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結(jié)合的方式擁有一批高端復(fù)合型人才。
人力資源管理要進行業(yè)績考核,考核的核心指標(biāo)是人力資源效益,通過考核,判斷企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益是否達(dá)到目標(biāo)要求。值得注意的是,人力資源效益由員工創(chuàng)造的效益構(gòu)成,不等于企業(yè)總效益。因此,在去產(chǎn)能化背景下,創(chuàng)建煤炭行業(yè)人力資源評價系統(tǒng),合理評估企業(yè)人力資源效益水平,將評估結(jié)果作為企業(yè)決策的參考依據(jù),在人事流動過程中分析人事變動如何影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,幫助煤炭企業(yè)盡快轉(zhuǎn)型升級。
隨著市場競爭不斷加劇,煤礦企業(yè)需要投入大量人力、物力,高素質(zhì)人才的作用在激烈的市場競爭中凸顯出來,人力資源管理在煤炭企業(yè)中的地位越來越高。實施去產(chǎn)能化政策以來,煤礦企業(yè)著手完善人力資源管理機制,運用創(chuàng)新思維,做好人力資源管理工作。根據(jù)煤礦企業(yè)去產(chǎn)能化的實際效果,優(yōu)化人力資源管理流程,完善人力資源管理機制。在信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天,煤礦企業(yè)必須重視人力資源領(lǐng)域的信息化建設(shè),通過信息化手段,賦能人力資源管理工作,搭建平臺,解決去產(chǎn)能化政策下煤礦企業(yè)發(fā)展遇到的問題,安撫好調(diào)崗員工,安置好離崗員工。
在全面推進去產(chǎn)能化政策的情況下,煤礦企業(yè)員工富余現(xiàn)象較為突出。面對富余員工,煤礦企業(yè)絕對不能采取“一刀切”的處理方式,簡單粗暴的解聘,必須考慮到社會效益和經(jīng)濟效益的雙重需要,引導(dǎo)富余員工在其他領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱,發(fā)揮作用。比如說,煤礦企業(yè)牽頭,與人才需求量較大的第三產(chǎn)業(yè)合作,通過內(nèi)部調(diào)崗等方式,將富余員工輸送到第三產(chǎn)業(yè);開展技能培訓(xùn)活動,鼓勵富余員工參加培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗成為一線員工。近些年,煤礦企業(yè)全面推進機械化生產(chǎn),提升企業(yè)機械化生產(chǎn)水平,生產(chǎn)安全有所保障,工作負(fù)荷大幅降低。由煤礦企業(yè)人力資源部牽頭,與其他各部門通力協(xié)作,制定職業(yè)培訓(xùn)方案,讓轉(zhuǎn)崗員工明白企業(yè)未來發(fā)展方向,真正了解企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的情況,主動參加培訓(xùn),掌握技術(shù)員所需的知識和技能。參加培訓(xùn)并自愿轉(zhuǎn)崗的員工,企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予一定獎勵,優(yōu)化員工結(jié)構(gòu),調(diào)整員工工作崗位,合理配置人力資源。不符合企業(yè)發(fā)展需要的富余員工,應(yīng)當(dāng)與其溝通交流,通過人才輸送、政策性退休等方式,解決好離職員工的生活問題、就業(yè)問題。
綜上,煤炭行業(yè)的“十年黃金期”已過,去產(chǎn)能化政策從2016年全面貫徹落實,導(dǎo)致煤炭行業(yè)短期內(nèi)無法回到行業(yè)巔峰。但是,對煤礦企業(yè)而言,去產(chǎn)能化帶來挑戰(zhàn)的同時也隱藏著巨大機遇,在這一政策大背景下,煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)革命性變革,人力資源管理部應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,優(yōu)化人力資源管理流程,完善人力資源管理機制,創(chuàng)建煤炭行業(yè)人力資源評價系統(tǒng),解決好人力資源管理存在的問題,不讓人力資源問題影響煤礦企業(yè)的發(fā)展。所以,煤礦企業(yè)抓住去產(chǎn)能化帶來的發(fā)展機遇,改善人力資源管理工作,對富余員工進行優(yōu)化配置,使其有所歸屬,在此基礎(chǔ)上,加大人才培養(yǎng)力度,暢通人才引進渠道,通過“內(nèi)部培養(yǎng)+外部引進”的方式開發(fā)人力資源。同時,制定人才安置方案,穩(wěn)定人才隊伍的“軍心”,使其對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,推動煤炭企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。