楊靜怡 中航通飛華南飛機工業(yè)有限公司

企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，其核心競爭力的形成不是一朝一夕的，而是一個長期積累的過程，企業(yè)的管理和經(jīng)營情況起到了巨大的促進作用。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)有別于同行企業(yè)，具有自身促進優(yōu)勢，并有強大的動力，促使企業(yè)的長遠發(fā)展和平穩(wěn)經(jīng)營。決定企業(yè)核心競爭力的因素有多個方面，具體包含管理、技術、知識產(chǎn)權、營銷、物流等，但在全球經(jīng)濟一體化的大趨勢下，現(xiàn)代物流供應鏈管理發(fā)揮的作用最為明顯，因此對供應鏈管理進行研究與探討，對于企業(yè)核心競爭力的提升意義重大。

一、企業(yè)供應鏈管理的基本內(nèi)涵

隨著國內(nèi)外的眾多學者和專家對供應鏈管理進行了詳細的分析和研究，我們對供應鏈管理的基本內(nèi)涵有了一定的了解。首先，從產(chǎn)品制造到產(chǎn)品供應，再到物流配送，最終到達客戶，其中所涉環(huán)節(jié)都是供應鏈管理當中的基本內(nèi)容。供應鏈管理不僅對于生產(chǎn)成本有著一定影響，而且還是影響顧客滿意度的重要環(huán)節(jié)。其次，供應鏈管理實質(zhì)上是整個供應系統(tǒng)的運行效率和成本效益的管理。最后，供應鏈管理圍繞著眾多生產(chǎn)要素參與者，需要進行集成化管理，從企業(yè)運營管理層到基層業(yè)務層的所有活動都是供應鏈管理的基本內(nèi)容。因此，供應鏈管理是能夠?qū)⒈姸嗌a(chǎn)參與者和經(jīng)濟主體進行集中管理的方法，這一集中化管理的方法能夠合理地管理生產(chǎn)數(shù)量以及產(chǎn)品售賣地點的選擇，既能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務，也能夠盡可能地減少生產(chǎn)成本和物流成本，實現(xiàn)利益最大化。

二、企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀

（一）共享機制待完善，缺乏大數(shù)據(jù)支撐

在信息技術高速發(fā)展的今天，為了形成一體化物流管理，不管是貨物的生產(chǎn)、物流運輸、到銷售再到消費者，透明化都需要貫穿到供應鏈的各個組織和環(huán)節(jié)。然而現(xiàn)狀是各層以自我利益為主，為能獲得各自層級的優(yōu)勢地位，對相關數(shù)據(jù)、內(nèi)容和信息進行保密，無法形成關鍵信息的有效共享，不利于促進供應鏈各環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，也不利于形成高效服務。而有效結合新時代大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術，發(fā)展電子商務技術，建立健全物流和供應鏈管理共享機制，是實現(xiàn)智慧物流引領電子商務物流系統(tǒng)的基本要求。

（二）供應商選擇標準不合理

能否選擇到合適的供應商直接決定了企業(yè)供應商管理水平的高低，如果選擇的供應商不合適，就會導致供應商管理十分困難。供應商選擇是一項系統(tǒng)工程，不少企業(yè)在供應商選擇標準方面沒有結合自身的情況進行科學界定，出現(xiàn)了選擇標準不夠合理的情況，具體來說就是片面地把供應商所提供原料的價格、供應商的規(guī)模等作為選擇標準，有的企業(yè)只關心價格，出于成本的考慮，認為只要供應商所提供的原料價格低，就能夠成為企業(yè)的供應商，卻沒有思考成本雖低，但是質(zhì)量不合格，那么給企業(yè)所帶來的損失要遠遠高于節(jié)約的成本。有的企業(yè)關心供應商的規(guī)模，認為供應商規(guī)模越大越好，這樣可以降低原料供應風險，但是與此同時需要承受較高的采購成本。還有的企業(yè)在供應商選擇標準方面，忽視原料質(zhì)量、供應保障等標準，顧此失彼的選擇標準必然導致企業(yè)難以選擇到合適的供應商，從而降低供應商管理的整體水平。

（三）高素質(zhì)的物流人才隊伍待建全

人才是第一生產(chǎn)力。當前隨著電子商務技術高速發(fā)展，物流行業(yè)的電子商務人才也呈現(xiàn)緊缺狀態(tài)，人才缺乏成了物流行業(yè)發(fā)展的重要制約因素。一方面是物流人才的培養(yǎng)情況與市場需求有一定差距，現(xiàn)各職業(yè)教育著重于物流行業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)，未將電子信息技術、物聯(lián)網(wǎng)技術等新知識有效的融入培養(yǎng)教育中，導致市場需求的信息化物流人才較為短缺；另一方面是公眾認可上與實際物流行業(yè)發(fā)展之間存在差距，公眾對物流行業(yè)仍保留著傳統(tǒng)物流的作業(yè)模式上，然而現(xiàn)實物流行業(yè)的發(fā)展前景潛力巨大，需要大量的綜合性、高素質(zhì)人才支撐，及時分析處理物流管理過程中遇到的問題，以促進物流技術的與時俱進，供應鏈物流管理的及時到位。由此可見，電子商務環(huán)境下的物流管理工作離不開物流技術與時俱進地更新，也就離不開高素質(zhì)物流人才隊伍的完善健全。

（四）供應商動態(tài)調(diào)整不足

企業(yè)供應商不應該是固定不變的，而是要做到不斷優(yōu)化調(diào)整，這樣才能夠更好地發(fā)揮供應商管理工作的價值。不過目前很多企業(yè)在供應商動態(tài)調(diào)整方面存在不足，沒有定期對供應商進行績效評價，結果企業(yè)無法動態(tài)掌握供應商是否合格，很多不符合企業(yè)要求的供應商可能一直都得不到調(diào)整。企業(yè)在供應商管理方面，沒有引入末位淘汰機制，這會導致供應商缺少競爭，沒有壓力去改善供應，久而久之必然會威脅到企業(yè)物料供應的安全性和經(jīng)濟性。舉例來說，不少企業(yè)的供應商多年不變，企業(yè)對于這些供應商的依賴程度較高，一旦這些供應商由于各種原因無法按時給企業(yè)供貨，那么企業(yè)在短時間內(nèi)就很難找到替代供應商，勢必影響到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

三、企業(yè)供應鏈管理的研究重點與發(fā)展趨勢

（一）建立供應鏈運作模式，增強企業(yè)核心競爭力

當今，經(jīng)濟一體化腳步不斷加快，同時，也加劇了市場競爭，而市場競爭核心主體也發(fā)生了根本性變化，即供應鏈上的競爭。所以，企業(yè)要想長足發(fā)展，就必須注重供應鏈的管理工作，同時建立與企業(yè)自身發(fā)展相符的供應鏈模式，確保企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。由于企業(yè)的經(jīng)營情況各不相同，加上企業(yè)產(chǎn)品的定位、戰(zhàn)略發(fā)展方向等差異，不同的企業(yè)要選擇適宜的供應鏈模式。企業(yè)在選擇供應鏈模式的過程中，除了要結合企業(yè)自身情況外，還要結合行業(yè)的市場環(huán)境。傳統(tǒng)的供應鏈企業(yè)中，往往是以客戶定制倉庫的供應鏈模式，但是定義往往意味著非標、復雜、沒有效率?，F(xiàn)在的供應鏈企業(yè)基本在走標準化的倉網(wǎng)結構，如京東的高標準倉網(wǎng)結構就是一個典型代表。社會大眾對京東物流“快”的感受源于多級高標準倉網(wǎng)結構，其發(fā)揮著重要作用。與各大物流企業(yè)模式不同的是，多級高標準倉網(wǎng)結構通過高效能的分撥中心及龐大的運輸力，使配送效率得到了明顯提高，京東物流通過多級倉網(wǎng)，能夠?qū)⒇浳镤伒诫x客戶最近的區(qū)域位置，因此配送時效也得到了提高。

（二）構建企業(yè)網(wǎng)絡組織網(wǎng)，處理好企業(yè)之間的合作關系

供應鏈的本質(zhì)是跨多個行業(yè)、多個職能部門活動的企業(yè)網(wǎng)絡組織網(wǎng)，處理好這龐大的網(wǎng)系結構的關鍵在于信息、資源整合，建立合作共享的平臺以及供應鏈企業(yè)之間利益的合理分配，促使供應鏈上的所有合作伙伴的利益最大化。在供應鏈管理系統(tǒng)中，每一條供應鏈的戰(zhàn)略目標都是使整體的價值利益最大化，而這需要所有鏈內(nèi)企業(yè)的通力合作、共同努力，運用供應鏈管理方法，在客戶服務最優(yōu)化、總周期最短化、總成本最小化、物流質(zhì)量最優(yōu)化等之間尋找最佳平衡點，以實現(xiàn)供應鏈績效的最大化，在一定程度上滿足供應鏈的需求。與此同時，處理好企業(yè)之間的良好合作關系也尤為重要，而想要做到這一點，必須構建共享、合作的綜合性平臺，實現(xiàn)信息、資源共享，建立公平、高效的供應鏈利益機制，從而推動整個企業(yè)網(wǎng)絡合作共贏、互惠互利。

（三）重視信息技術的應用，提升信息的共享水平

目前來看，供應鏈內(nèi)部的信息共享機制并不完善，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的各項信息難以及時地獲取，這也是導致供應鏈長期風險的重要原因。目前來看，在供應鏈風險防范方面核心企業(yè)十分關鍵，但是從整體供應鏈的角度出發(fā)，能夠?qū)崿F(xiàn)對風險的有效防范，最終還取決于相關的風險信息能否及時地傳遞到供應鏈的上下游。因此進一步提升供應鏈信息傳播的時效性，是實現(xiàn)對供應鏈風險有效防范的重要條件?；谝陨险J識，在實施供應鏈風險管理的過程中引入信息技術是十分必要的，而相關技術的引入也能夠促進現(xiàn)代供應鏈的建設。供應鏈本身就是一個信息流的有機體，供應鏈的運作依賴信息的傳遞，當前我國正在積極推進產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，在這個過程中需要加速建設供應鏈的工業(yè)4.0標準，應用更為先進的技術促進供應鏈的資源整合以及信息流通。而在實現(xiàn)信息傳遞方式變革后，還需要關注信息質(zhì)量的提升。在供應鏈中存在大量的無用信息，因此在進行信息傳遞的過程中還需明確何種信息需要傳遞、應用何種信息收集方式以及如何有效地進行信息的匹配等。信息的收集以及分析往往需要很高的成本，越是精準的信息越是能降低信息的處理成本，因此建立科學的信息分享機制是十分關鍵的。需要注意的是供應鏈企業(yè)在進行信息傳遞的過程中還需要確保信息安全，應當建立多層次、多渠道的信息傳遞途徑，對于涉密的業(yè)務人員來說，還需要簽訂保密協(xié)議。在當前的發(fā)展階段下，市場的復雜性不斷增加，一旦在傳遞信息的過程中出現(xiàn)信息泄露，將給供應鏈企業(yè)帶來巨大的損失。

（四）優(yōu)化供應商管理模式，提高供應商管理水平

企業(yè)供應商管理模式需要做到不斷創(chuàng)新，應基于供應鏈管理思想，構建新型供應商管理模式，從而提升企業(yè)的供應鏈競爭力。企業(yè)優(yōu)化供應商管理模式的基本方向就是要與重點供應商構建長期戰(zhàn)略合作關系，更多地強調(diào)企業(yè)與供應商之間的合作關系而不是競爭關系，引導供應商參與到企業(yè)的前期研發(fā)創(chuàng)新階段，以確保企業(yè)能夠第一時間獲得各種新材料。畢竟新材料是企業(yè)創(chuàng)新的重要支撐，有了供應商所提供的新材料，可以大大縮短企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新周期。舉例來說，企業(yè)研發(fā)項目推進中，需要邀請供應商參與其中，涉及的原料問題，要求供應商進行聯(lián)合攻關，從而掃清研發(fā)創(chuàng)新阻礙。企業(yè)與部分核心供應商可以相互參股，形成一損俱損、一榮俱榮的利益共同體，增強戰(zhàn)略協(xié)同效應，從而提升企業(yè)供應鏈的穩(wěn)定性。此外，企業(yè)可以開發(fā)扶持核心供應商，投入部分資金參股供應商，同時也可以讓供應商參股企業(yè)，這樣雙方合作會更加穩(wěn)定，供應商也能夠更好地去響應企業(yè)的發(fā)展需求。

（五）綠色供應鏈管理，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

鑒于現(xiàn)在全球面臨的日益嚴重的環(huán)境危機，對于全球范圍內(nèi)的各個生產(chǎn)企業(yè)和工業(yè)制造企業(yè)來說，如何讓自身的生產(chǎn)發(fā)展和環(huán)境保護能夠協(xié)調(diào)，是現(xiàn)在企業(yè)管理的一個最重要的基本目標。目前社會大眾對于企業(yè)保護環(huán)境的基本要求已經(jīng)從科學合理地將生產(chǎn)廢物進行處理轉(zhuǎn)變到了從根源上減少生產(chǎn)廢物的產(chǎn)生，也就是說企業(yè)的生產(chǎn)要符合綠色環(huán)保的要求，企業(yè)必須生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，企業(yè)的管理必須符合綠色環(huán)保的標準。各國政府就環(huán)境問題對企業(yè)施壓，社會大眾對企業(yè)造成的環(huán)境污染問題日益關注，企業(yè)已經(jīng)不能夠忽視環(huán)境保護的問題。而在這種全社會的呼吁下，企業(yè)在面對這一類型的挑戰(zhàn)時，要對企業(yè)供應鏈管理進行重新定義和調(diào)整，特別是要對供應鏈當中有關環(huán)境保護的相關問題進行進一步的調(diào)整，比如說減少生產(chǎn)廢物的產(chǎn)生以及減少人員的浪費，從而形成綠色供應鏈管理的基本模式。綠色供應鏈管理考慮到了供應鏈當中所可能產(chǎn)生的各種環(huán)境問題，非常注重對環(huán)境的基本維護，在促進自身經(jīng)濟向前發(fā)展的同時，將綠色環(huán)保的理念貫徹落實到供應鏈管理的全過程中，實現(xiàn)真正意義上的可持續(xù)發(fā)展。

四、結語

綜上所述，企業(yè)在發(fā)展中必須加強對供應鏈管理的重視程度，在經(jīng)營管理過程中，要將供應鏈管理作為主要工作來抓，積極建立并健全企業(yè)自身的供應鏈管理模式，實現(xiàn)供應鏈信息的集成和共享，使供應鏈管理達到最優(yōu)狀態(tài)，為企業(yè)核心競爭力的提升助力。