圓圈
哈爾濱市不動(dòng)產(chǎn)登記交易事務(wù)中心“新時(shí)代青年突擊隊(duì)”(以下簡(jiǎn)稱:青年突擊隊(duì))組建于2021年8月,他們恪守職業(yè)道德,掌握過(guò)硬本領(lǐng),竭誠(chéng)為民服務(wù),矢志爭(zhēng)創(chuàng)一流,于2022年10月獲得第20屆黑龍江省青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。
始于群眾需求,終于群眾滿意。無(wú)論是登記辦事窗口內(nèi)耐心講解的工作者,還是埋頭于登記業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開拓者,抑或是積極響應(yīng)應(yīng)急任務(wù)廢寢忘食的奔波者,青年突擊隊(duì)的青年們以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績(jī)。
“作為青年不動(dòng)產(chǎn)登記工作者,要時(shí)刻牢記肩上的使命和手中的責(zé)任,全力維護(hù)好人民群眾的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益。”他們懷著同樣堅(jiān)定的信念,在不動(dòng)產(chǎn)登記工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位,在登記服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展、應(yīng)急任務(wù)等不同領(lǐng)域,發(fā)揮著積極的作用;他們保持著“過(guò)了一山再登一峰”的執(zhí)著,以窗口作風(fēng)建設(shè)為抓手,不斷優(yōu)化流程,創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,促進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記各項(xiàng)工作更加規(guī)范化科學(xué)化。
以人性化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為基礎(chǔ),形成服務(wù)新常態(tài)。青年突擊隊(duì)秉承著聚焦群眾服務(wù)需求的初心,不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)賦能,在打造線上線下一體化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措。青年突擊隊(duì)與哈爾濱市不動(dòng)產(chǎn)登記交易事務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱:中心)共同打磨數(shù)據(jù)處理,在已開通個(gè)人類網(wǎng)上辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,深化部門間數(shù)據(jù)共享,攻克企業(yè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照利用的技術(shù)難關(guān),開通涉企類高頻不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上辦理功能。青年突擊隊(duì)充分發(fā)揮青年人干事創(chuàng)業(yè)的激情與干勁,與中心聯(lián)手打造快捷完善的服務(wù)流程。一方面,與哈爾濱市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局等部門通力協(xié)作,依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái),打通不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)部門數(shù)據(jù)互聯(lián)通道,通過(guò)各部門間數(shù)據(jù)交互,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、契稅完稅證明等辦理不動(dòng)產(chǎn)登記要件的數(shù)據(jù)共享,最大程度減少申請(qǐng)人上傳收件材料的數(shù)量。另一方面,聯(lián)合哈爾濱市稅務(wù)局等部門,優(yōu)化網(wǎng)上辦理不動(dòng)產(chǎn)登記、交易和稅收業(yè)務(wù)的工作流程,企業(yè)在線申請(qǐng),不動(dòng)產(chǎn)登記部門在線審核,企業(yè)在線繳納稅費(fèi)、登記費(fèi)后可直接在線獲取不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照或郵寄送達(dá)紙質(zhì)證照,最大程度簡(jiǎn)化企業(yè)辦理程序,提高部門協(xié)同效率,提升用戶操作體驗(yàn)。
聚焦服務(wù)企業(yè)群眾和創(chuàng)新開展業(yè)務(wù)需求,形成服務(wù)新態(tài)勢(shì)。青年突擊隊(duì)與中心將內(nèi)部提升和外部反饋相結(jié)合,通過(guò)政企會(huì)商、“一把手”走流程、定期回訪,傾聽企業(yè)意見建議,針對(duì)反饋意見探索提升服務(wù)質(zhì)量的新舉措。對(duì)照企業(yè)需求,確定了升級(jí)傳統(tǒng)線下服務(wù)、開通線上服務(wù)的改革優(yōu)化措施,并于2022年9月20日起,推行線下“專區(qū)式”服務(wù)和線上“不見面”服務(wù)并行的對(duì)企綜合服務(wù)模式,深化線上線下并行的企業(yè)類不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)模式,提高企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記便利度。作為青年突擊隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),于上說(shuō):“在最好的年紀(jì)不能碌碌無(wú)為,要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予青年的重任,用奮斗擦亮最亮麗的青春底色。”
用青春承載夢(mèng)想,用奮斗成就未來(lái)?!霸敢晕彷呏⒐猓藭r(shí)代之東風(fēng),匯理想之星河,不負(fù)韶華、砥礪奮進(jìn)、只爭(zhēng)朝夕,在新時(shí)代新征程中披荊斬棘,譜寫‘強(qiáng)國(guó)有我新篇章?!痹邳h的二十大精神指引下,哈爾濱市不動(dòng)產(chǎn)登記交易事務(wù)中心“新時(shí)代青年突擊隊(duì)”正以昂揚(yáng)的姿態(tài)和奮發(fā)進(jìn)取的精神闊步向前、誓建新功。