王波 彭濤

浙江省建工集團(tuán)有限責(zé)任公司 浙江 杭州 310012

針對建筑工程行業(yè)來講，有效提升施工階段的質(zhì)量管理效率，能夠有效保證整體工程的工期不被延誤，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益不受影響，同時(shí)提升企業(yè)在市場上的競爭力。在不同的建筑工程在施工過程中，管理人員在實(shí)際進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管時(shí)，要充分結(jié)合細(xì)節(jié)上的問題進(jìn)行把控，通過對材料成本、人員素質(zhì)、現(xiàn)場環(huán)境，以及責(zé)任分配制度，進(jìn)行有效的監(jiān)管，讓整個(gè)施工流程能夠有序進(jìn)行。并且還有結(jié)合以往的施工經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化管理工作現(xiàn)狀，制定清晰的工作日志，提升自身工作能力，這樣才能促進(jìn)以后措施的有效落實(shí)和優(yōu)化措施的制定。

1 影響工程施工質(zhì)量的因素

建筑行業(yè)在工程建設(shè)過程中，由于設(shè)計(jì)方案的不同，所建造的建筑種類和特點(diǎn)也會存在很大差異，整個(gè)工程由于工程量大小因素的影響，會運(yùn)用大量的工程物資、原材料、設(shè)備和人工等，在實(shí)際施工過程中，很容易由于不同的因素對整個(gè)施工質(zhì)量造成一定影響。為了進(jìn)一步提升工程管理工作效率，管理人員要針對現(xiàn)行的施工工程進(jìn)行有效的探索，總結(jié)出不同的因素，這樣才能夠有針對性地實(shí)施管理工作，促進(jìn)整體工程質(zhì)量的有效提升。

1.1 材料物資

在施工環(huán)節(jié)上，伴隨著整個(gè)流程推進(jìn)，都需要用到不同的施工材料和物資，由于用途不同，在施工之前，工作人員會根據(jù)設(shè)計(jì)方案上的要求進(jìn)行材料采買，在施工之前保證所有材料，物資進(jìn)場，這樣才能夠不影響整個(gè)施工進(jìn)度。在建設(shè)過程中，施工材料的不同，對于整體工程的質(zhì)量和美觀度也會造成一定的影響。例如，在制作混凝土?xí)r，一些單位會選擇才買半成品，然后到工地進(jìn)行實(shí)際加工再進(jìn)行使用，然而在投入使用之前，沒有對混凝土的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效檢測。導(dǎo)致攪拌出的混凝土在抗壓能力和強(qiáng)度方面偏低，這樣會極容易造成整個(gè)低級打造的過程中出現(xiàn)返工的現(xiàn)象。另外，在施工過程中，一些材料很容易受到自然環(huán)境的影響出現(xiàn)變質(zhì)，然而在施工之前，工作人員采買過量，這樣就會產(chǎn)生材料的剩余，會造成一定的資源浪費(fèi)。還有一個(gè)工作人員在才買過程中，對施工材料型號和要求，沒有細(xì)致了解，導(dǎo)致以次充好的現(xiàn)象，會嚴(yán)重影響工程的質(zhì)量以及施工現(xiàn)場的安全。

1.2 施工流程

建筑工程施工之前，管理人員會根據(jù)整個(gè)設(shè)計(jì)方案去進(jìn)行成本評估和工期制定，然后再針對整個(gè)工程量去設(shè)計(jì)工程施工流程，結(jié)合不同工種去分派人員。但是在實(shí)際施工過程中，往往很多情況下并不能夠按照預(yù)期的施工流程進(jìn)行建設(shè)。比如受天氣影響，或者不同工作項(xiàng)目的人員未及時(shí)到位，會臨時(shí)安排其他工作先進(jìn)行，等條件允許之后，在按照既定方案實(shí)施。這樣的工作程序調(diào)動(dòng)看似平常，但是在工作量較大的工程施工現(xiàn)場，很容易出現(xiàn)，一些工作流程被遺忘，管理人員未能及時(shí)調(diào)整進(jìn)度編排，導(dǎo)致與設(shè)計(jì)方案存在出入，造成工程進(jìn)度受到影響。

1.3 施工設(shè)備

不同特點(diǎn)工程，所運(yùn)用的工程設(shè)備和施工材料也會存在著很大的不同，管理人員要根據(jù)施工進(jìn)度所需的設(shè)備進(jìn)行有效的管理和采購。一項(xiàng)大型的施工設(shè)備造價(jià)較高，在整個(gè)施工過程中，由于施工人員自身專業(yè)水平存在著差異，在使用設(shè)備時(shí)未能及時(shí)檢查設(shè)備的檢修情況，以及目前的使用年限和工作狀態(tài)，導(dǎo)致在施工過程中容易對施工設(shè)備造成一定的損壞，影響后期施工運(yùn)用。另外，一些施工設(shè)備在整個(gè)施工現(xiàn)場長期被停放，但所存放的位置并不符合設(shè)備的安全管理規(guī)定，導(dǎo)致在一些重要的設(shè)備容易受施工材料或者自然條件的影響，降低使用壽命。根據(jù)以往建筑經(jīng)驗(yàn)，很多工程施工現(xiàn)場，人員在施工設(shè)備時(shí)，并沒有一定標(biāo)準(zhǔn)的簽名登記，導(dǎo)致設(shè)備受損，責(zé)任無法準(zhǔn)劃分，最后造成企業(yè)利益受損。

1.4 環(huán)境因素

我國建筑行業(yè)由于所處的地理位置不同，施工進(jìn)度和工期也會存在很大差異。在整個(gè)施工過程中，施工質(zhì)量很容易受自然條件的影響，例如我國南方雨水較多，很容易因?yàn)楸┯昊蛘咦匀粸?zāi)害等天氣影響工程施工進(jìn)度，對于生產(chǎn)材料和現(xiàn)場的環(huán)境也會造成一定的影響。在北方，由于季節(jié)性因素明顯，很多工程的工期會不斷延長，這時(shí)，對于整個(gè)工程的施工質(zhì)量以及后期的維護(hù)工作都會造成一定的影響。在自然環(huán)境影響因素之外，施工現(xiàn)場的內(nèi)部環(huán)境也會對施工質(zhì)量造成一定影響，例如室內(nèi)的安全防護(hù)措施，以及室內(nèi)施工環(huán)境是否整潔，對于水電安裝問題是否做了防水測驗(yàn)等。一旦外界環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境出現(xiàn)安全問題，會嚴(yán)重影響施工的進(jìn)度和質(zhì)量把控。

1.5 人員素質(zhì)

在整個(gè)施工過程中，影響工程施工質(zhì)量的最大因素則是人員問題，對于施工過程中的工作人員，由于企業(yè)的規(guī)模有所不同，很多施工人員都是企業(yè)與外部的施工團(tuán)隊(duì)合作去招聘的。施工的專業(yè)技術(shù)水平存在著差異，人員自身素質(zhì)也有所不同，在整個(gè)施工過程中，安全意識和質(zhì)量把控意識都比較薄弱，這樣會極大地加大管理人員的工作難度，對工程的整體質(zhì)量也會造成一定影響。另一方面，整個(gè)施工現(xiàn)場的工作人員還包括管理人員，一些管理人員由于自身經(jīng)驗(yàn)豐富，對于一些細(xì)節(jié)上的問題并沒有足夠的重視，但往往因?yàn)榧?xì)節(jié)上沒有及時(shí)把控，很容易出現(xiàn)較大的質(zhì)量疏忽。還有部分管理人員由于自身經(jīng)驗(yàn)不足，不能夠有效地將影響工程施工質(zhì)量的因素全面總結(jié)在工作過程中，沒有照章辦事，導(dǎo)致工程施工進(jìn)度和施工質(zhì)量同時(shí)受到影響。

1.6 管理制度

很多企業(yè)在公司成立之初，對于公司各項(xiàng)規(guī)章制度，都已經(jīng)做出了明確的指示，但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，所承接的工程量特點(diǎn)存在差異，需要管理辦法和規(guī)章制度也同時(shí)變化。但是在公司管理制度方面，并沒有及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。將傳統(tǒng)的管理制度與現(xiàn)行的工程進(jìn)行融合，會造成一定的信息滯后性，并不利于對人員和整個(gè)工程管理工作的有效約束。另外，還有一些工程企業(yè)只注重對現(xiàn)場進(jìn)行管理，并沒有明確的賞罰規(guī)定，在整個(gè)施工現(xiàn)場，管理人員可能是一名或者多名，但是層級劃分平等，這樣如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題，容易互相推諉。管理制度不夠嚴(yán)明，會嚴(yán)重造成公司內(nèi)部體制分裂，還會造成工程施工安全問題，并不利于建筑企業(yè)的長期發(fā)展。

2 提升工程施工質(zhì)量管理的措施

2.1 健全管理制度明確標(biāo)準(zhǔn)

建筑企業(yè)要想快速穩(wěn)定發(fā)展，首先管理人員自身要具備與時(shí)俱進(jìn)的管理思想，結(jié)合建筑行業(yè)的更新發(fā)展現(xiàn)狀，去不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理制度，這樣不僅能夠有效強(qiáng)化對人員素質(zhì)的提升，同時(shí)也能讓施工人員在建設(shè)過程中，加大對施工質(zhì)量的有效關(guān)注。筆者時(shí)代的不斷發(fā)展，建筑行業(yè)仍然是我國經(jīng)濟(jì)提升的重要支柱產(chǎn)業(yè)，所以不同的工程企業(yè)，要想在市場競爭力逐漸加劇的情況下脫穎而出，就要讓整個(gè)公司的制度更嚴(yán)明，對于人員素質(zhì)、施工質(zhì)量、施工安全、成本控制都要進(jìn)行有效地把控，這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部體系，促進(jìn)人員自身責(zé)任感的有效提升[1]。結(jié)合施工工程質(zhì)量管理規(guī)定，明確不同責(zé)任人的責(zé)任范圍，有效分層調(diào)派管理人員，設(shè)定主要責(zé)任人，清晰施工流程，這樣不僅能夠提升工程管理效率，還能夠讓整個(gè)施工現(xiàn)場的流程和秩序得到穩(wěn)定推進(jìn)。

2.2 強(qiáng)化人員素質(zhì)專業(yè)水平

一項(xiàng)工程的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，要想得到雙重保障，首先要不斷強(qiáng)化施工人員自身素質(zhì)。隨著建筑行業(yè)的不斷更新發(fā)展，企業(yè)要著重對內(nèi)部人員的工作水平和自身素養(yǎng)進(jìn)行有效強(qiáng)化。對于施工和管理兩項(xiàng)主要責(zé)任人，要進(jìn)行工作內(nèi)容和工作細(xì)節(jié)的有效培訓(xùn)，強(qiáng)化人員自身責(zé)任感，對于整個(gè)施工流程和施工中可能出現(xiàn)的安全問題，在施工之前就要繼續(xù)全面的討論，落實(shí)到文件當(dāng)中，降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)概率。在施工現(xiàn)場，管理人員要發(fā)揮自身專業(yè)能力，對于施工中存在的安全隱患，與施工人員進(jìn)行有效的溝通，提升管理的全面性，并且特殊的位置拉條幅或者粘貼告示牌，以免出現(xiàn)質(zhì)量問題。這對管理人員，公司內(nèi)部也要進(jìn)行層次劃分，避免工作互相推托，要定期要求管理人員對自身管轄區(qū)域，存在的問題和整頓措施進(jìn)行工作總結(jié)，有主要管理人員進(jìn)行最后監(jiān)察，有效保證施工中的安全性和工程質(zhì)量。

2.3 加強(qiáng)建筑材料使用管理

在整個(gè)建筑施工過程中，會運(yùn)用大量的施工材料，在整個(gè)材料監(jiān)管過程中要設(shè)定不同環(huán)節(jié)，例如采買、使用、存放，然后制定明細(xì)的表格登記，結(jié)合設(shè)計(jì)方案的要求，對采購的材料進(jìn)行有效檢查，從質(zhì)量到規(guī)格再到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，有效降低材料物資的安全風(fēng)險(xiǎn)。在使用過程中，要有效制定材料使用申請、審批和使用的流程，這樣能夠有效避免材料浪費(fèi)和丟失的情況[2]。在使用過程中，要有效制定材料使用申請審批和使用的流程，這樣能夠有效避免材料浪費(fèi)和丟失的情況。最后，由于工程進(jìn)度受到不同因素影響造成停工時(shí)，要對材料的存放進(jìn)行有效管理，針對不同性質(zhì)的材料所存放的位置，及存放方法都要進(jìn)行有效的檢查，最后落實(shí)登記，讓相關(guān)人員簽名，這樣不僅能夠明確責(zé)任，同時(shí)又能提高工作人員的重視程度。

2.4 提升施工設(shè)備維護(hù)管理

在施工現(xiàn)場，管理人員還要對整個(gè)現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān)管，在固定位置設(shè)置材料和設(shè)備的停放區(qū)域，針對施工中所能運(yùn)用到的不同機(jī)器設(shè)備，管理人員應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)化的使用流程進(jìn)行檢查。對于存放的設(shè)備，首先要針對使用年限和維護(hù)工作進(jìn)行檢測，并且在使用之前進(jìn)行登記，并且向施工人員明確，申請流程。然后針對不經(jīng)常使用的設(shè)備，要求使用人員在實(shí)際現(xiàn)場施工之前進(jìn)行試用，這樣能夠降低安全風(fēng)險(xiǎn)，排查異常情況[3]。并且對已經(jīng)使用過的設(shè)備在其登記表格上進(jìn)行時(shí)間標(biāo)注。最后，在使用完不同機(jī)器設(shè)備之后，有關(guān)人員要登記姓名，并且針對機(jī)器的狀態(tài)進(jìn)行簽字。有效保證后期工程施工工作，能夠在設(shè)備安全的情況下進(jìn)行使用，提升工程施工進(jìn)度。

2.5 強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全防控

影響建筑施工企業(yè)發(fā)展的最重要因素則是安全問題，在整個(gè)施工過程中，管理人員要著重對安全工作進(jìn)行有效把控。首先，對于人員自身的安全意識要進(jìn)行強(qiáng)化，在不同施工工作同時(shí)進(jìn)行的情況下，管理人員要定期到實(shí)際施工地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管，向工作人員明確安全規(guī)定，并且針對不同的工作內(nèi)容，要提升工作人員的安全意識，佩戴好安全防護(hù)設(shè)備[4]。對于整個(gè)施工現(xiàn)場環(huán)境安全方面，施工人員要在整個(gè)建筑的墻體邊緣、樓梯角、電梯間等位置張貼明顯的安全警示標(biāo)語，讓施工人員能夠在遠(yuǎn)距離的情況下，也能夠看到。這樣一方面能夠降低安全風(fēng)險(xiǎn)的存在，另外也能讓整個(gè)施工流程得到有序推進(jìn)。第三方面則是對不同的施工工具和施工設(shè)備安全使用方面進(jìn)行管理，要求所有運(yùn)用機(jī)器設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)，都要按照嚴(yán)格的使用制度進(jìn)行操作，并且使用人員要具備專業(yè)能力，一旦出現(xiàn)違章操作需要負(fù)嚴(yán)重的責(zé)任，這樣的管理要求一方面能夠更好地約束工作人員，另外，也是對機(jī)器設(shè)備安全以及施工現(xiàn)場安全做出了有力保障。

2.6 有效工作總結(jié)重視進(jìn)度

建筑工程企業(yè)在中標(biāo)之后，都會先設(shè)定項(xiàng)目班子成員，針對每一個(gè)工作人員都要明確責(zé)任劃分，對于施工現(xiàn)場的管理人員要強(qiáng)化人員自身工作能力和責(zé)任認(rèn)知。只有提升管理人員自身的責(zé)任感和工作效率，才能夠有效保證施工進(jìn)度不受影響，保證工程施工質(zhì)量。在整個(gè)工作流程當(dāng)中，管理人員要針對不同的管理工作內(nèi)容進(jìn)行清晰，明確的總結(jié)，結(jié)合每天的工作進(jìn)展和預(yù)期的工作量進(jìn)行對比，將存在的問題進(jìn)行一一登記[5]。這樣在接下來的管理工作當(dāng)中，才能夠有明確的管理方向，循序漸進(jìn)地優(yōu)化施工現(xiàn)場管理措施。結(jié)合對施工現(xiàn)場各個(gè)容易引發(fā)停工的因素進(jìn)行排查，做到實(shí)時(shí)監(jiān)督定向監(jiān)管，這樣不僅能夠促進(jìn)工程質(zhì)量的有效把控，同時(shí)還能夠獲得施工人員的認(rèn)可。身為管理人員，在整個(gè)監(jiān)管過程中，首先要明確自身責(zé)任，針對管轄范圍內(nèi)的工作要做到面面俱到，對于管轄范圍外的工作，要與其他工作人員做好協(xié)調(diào)工作，這樣既能夠保證整個(gè)工程按期完工，同時(shí)又能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員凝聚力提升，只有每個(gè)人的工作責(zé)任心逐步加強(qiáng)，才能降低安全風(fēng)險(xiǎn)，更好的保證工程施工質(zhì)量。

2.7 按照合同制定施工方案

在招投標(biāo)過程中，施工單位會按照整個(gè)工程量去設(shè)計(jì)投標(biāo)方案，并且會針對工期原材料種類施工工序以及投資數(shù)額進(jìn)行有效的評估。在中標(biāo)之后，與甲方簽訂施工合同，對于施工過程中的工序和方案，也要嚴(yán)格按照合同當(dāng)中規(guī)定的條款實(shí)施。作為管理人員，雖然在整個(gè)施工流程當(dāng)中很容易受自然條件的影響，臨時(shí)改變細(xì)微的施工順序。但是在整體施工過程中，還是要按照合同上規(guī)定的時(shí)間完成不同的施工工序，這樣才能夠保證施工質(zhì)量和整體工程進(jìn)度。目前很多施工企業(yè)在施工過程中容易遇到甲方臨時(shí)修改方案，這樣的問題，這時(shí)管理人員要針對臨時(shí)更改的方案進(jìn)行嚴(yán)格的流程操作，準(zhǔn)備完備的施工材料以及責(zé)任劃分文件，然后按照新的指示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，這樣一方面能夠讓整個(gè)流程變得更加清晰，另一方面，也能夠減少以后由于施工進(jìn)度和施工工期延長而造成的責(zé)任糾紛。工程施工階段的質(zhì)量管理，管理人員既要注重實(shí)地工作的考察，同時(shí)又要結(jié)合整體工程量和招標(biāo)文件進(jìn)行有效分析，制定明確的管理規(guī)定，逐步深入到工程細(xì)微之處進(jìn)行有效監(jiān)管，這樣不僅能夠保證施工質(zhì)量，同時(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約更多的成本支出，維護(hù)施工企業(yè)自身利益。

3 結(jié)論

總而言之，建筑工程施工質(zhì)量管理，關(guān)系到工程整體施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量管理人員，要重視施工環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作指標(biāo)的有效把控，結(jié)合人員素質(zhì)和實(shí)際工作效率進(jìn)行有效分析，在保證工程施工進(jìn)度和工期不受影響的情況下，逐步提高管理強(qiáng)度，并且在管理內(nèi)容上要進(jìn)行精細(xì)化研究，讓整個(gè)工程能夠與設(shè)計(jì)方案緊密連接。對于每一項(xiàng)工程施工流程都能夠做到實(shí)地考察，對于工程驗(yàn)收審核也要按照標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行。從長遠(yuǎn)角度看，有效的工程施工管理，建設(shè)更多高質(zhì)量建筑，能夠?yàn)槠髽I(yè)爭得更多的市場份額，促進(jìn)企業(yè)未來長遠(yuǎn)發(fā)展。