文 錢琨

隨著科技的進(jìn)步，人類生活的方方面面都在發(fā)生著翻天覆地的變化，尤其是一些特殊領(lǐng)域技術(shù)的研發(fā)，更是逐漸取代或者顛覆行業(yè)的發(fā)展。比如最近幾年熱度非常高的AI虛擬技術(shù)，全國相關(guān)行業(yè)都在嘗試使用，或已經(jīng)完成了測試，或正在策劃使用場景，或部分取代現(xiàn)有人力?？萍嫉倪M(jìn)步是為了更好地改善人類生活，為人而服務(wù)，創(chuàng)造更高效的未來。現(xiàn)有AI技術(shù)看似已經(jīng)解決了很多復(fù)雜的難題，可以完成很多傳統(tǒng)主持人不能完成的工作內(nèi)容，但從實(shí)際使用情況來看也存在很多不足，短時(shí)間內(nèi)無法完全取代傳統(tǒng)的主持人。本文主要以新聞主持人為例，淺談傳統(tǒng)新聞主持人與AI虛擬新聞主持人的異同。

新聞傳播作用的異同

內(nèi)容的傳播

新聞因?yàn)榫哂袝r(shí)效性，需要及時(shí)把內(nèi)容通過介質(zhì)傳播出去，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以通過輸入稿件內(nèi)容，及時(shí)轉(zhuǎn)化成合適的傳播形態(tài)展現(xiàn)給受眾，效率還是非常高的，這個(gè)方面還是能夠較好地完成任務(wù)的，當(dāng)然要排除機(jī)器出現(xiàn)故障或者死機(jī)的特殊情況。傳統(tǒng)的主持人需要在準(zhǔn)備稿件后播出，同樣可以完成這方面的任務(wù)，只不過這個(gè)備稿的時(shí)間會(huì)因人而異，專業(yè)素質(zhì)過硬的主持人，能很快地熟悉稿件并播出。比如中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》節(jié)目主持人康輝，在一次節(jié)目中，臨時(shí)拿到了一個(gè)口播長達(dá)22分鐘的大稿件，而且是在開播前10分鐘拿到的，遇到這個(gè)情況，很多人連快速看一遍的時(shí)間都沒有，但是康輝可以完整流暢地將內(nèi)容播報(bào)出去，非常順利地完成了節(jié)目。但并不是所有的新聞主持人都擁有康輝這樣的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且相同的主持人也并不一定每時(shí)每刻都擁有同樣的業(yè)務(wù)狀態(tài)，畢竟是人就會(huì)有失誤。在這一點(diǎn)上，AI主持人這樣的機(jī)器人可以很好地避免人可能存在的失誤，因?yàn)闄C(jī)器擁有標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的特點(diǎn)，內(nèi)容傳播會(huì)更加精準(zhǔn)、高效。

畫面的傳播

目前的AI技術(shù)可以模擬主持人的動(dòng)作、形象，甚至可以配合節(jié)目內(nèi)容快速換裝，也可以優(yōu)化主持人的形象，讓主持人形象更加完美，打造完美主播的形象。但是這樣的形象是否真的能讓受眾記住，成為一個(gè)偶像級(jí)的主持人呢？從實(shí)際效果來看，AI主持人在現(xiàn)有技術(shù)條件下還不能達(dá)到這一效果。因?yàn)橐粋€(gè)主持人是需要有特點(diǎn)、有個(gè)性的，比如每次播報(bào)后的一個(gè)抿嘴、點(diǎn)頭、微笑等；播報(bào)時(shí)的鄉(xiāng)土鄉(xiāng)音、個(gè)別字詞的不標(biāo)準(zhǔn)等；講話時(shí)的肢體語言、微表情等，這都是構(gòu)成一個(gè)鮮活主持人的必要元素，失去了這些元素，便失去了主持人的靈動(dòng)，甚至播報(bào)時(shí)的小口誤都能區(qū)別于其他主持人，在這點(diǎn)上，AI主持人還做不到，尤其是在維系觀眾情感的功能上還比較欠缺。

聲音的傳播

當(dāng)下有一大部分受眾習(xí)慣了聽內(nèi)容，比如很多廣播新聞節(jié)目，以喜馬拉雅為代表的語音傳播平臺(tái)、以高德為代表的導(dǎo)航APP等都在嘗試使用AI語音播報(bào)，效果還是不錯(cuò)的。語音的模仿技術(shù)比畫面技術(shù)更容易實(shí)現(xiàn)，例如在高德導(dǎo)航的時(shí)候可以選擇林志玲語音播報(bào)或者郭德綱語音播報(bào)，增加了導(dǎo)航的趣味性和使用性。在收聽新聞節(jié)目的時(shí)候，區(qū)分不出是AI主播還是傳統(tǒng)主持人，而播報(bào)的準(zhǔn)確性和高效性的特點(diǎn)能夠完整保留，這也是AI主播成功的方面。當(dāng)然，這僅限于新聞節(jié)目的收聽，因?yàn)楸绕饏^(qū)分主持人的特點(diǎn)來說，聽眾更加在意新聞內(nèi)容的本身，在意信息傳播的高效快捷。如果是偏娛樂的信息類節(jié)目或者純粹的娛樂、音樂類節(jié)目，那AI主持人是無法替代傳統(tǒng)主持人的，比如南京有一檔廣播節(jié)目《歡樂點(diǎn)點(diǎn)》，主持人大蔥、薛子已經(jīng)成為了節(jié)目的符號(hào)，而他們即興搞笑的語言發(fā)揮也是一大亮點(diǎn)，成為聽眾早高峰路上的“開心果”。

新聞傳播效率的異同

在新聞傳播效率方面，傳統(tǒng)媒體一直處于被動(dòng)的狀態(tài)，隨著新媒體的快速發(fā)展，新聞的獲取和傳播更加快捷，每一個(gè)平臺(tái)都在爭取更多的用戶流量，與其說是在爭取流量，不如說是在爭取用戶的使用習(xí)慣。當(dāng)一個(gè)受眾已經(jīng)習(xí)慣于每天多次開啟某平臺(tái)，并通過該平臺(tái)獲取大量信息的時(shí)候，那平臺(tái)就需要高頻次地更新有價(jià)值的信息，如果滿足不了高頻次、有價(jià)值這兩個(gè)特點(diǎn)，那很快就會(huì)失去原有的用戶。在這點(diǎn)上，傳統(tǒng)電視臺(tái)、電臺(tái)很難同時(shí)滿足這些特點(diǎn)，除了傳統(tǒng)新聞媒體有專門的審核機(jī)制之外，最大的難點(diǎn)就是人力的不足。以新聞播報(bào)為例，一個(gè)業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的主持人，不可能一天24小時(shí)全天候守在主播臺(tái)前播新聞，人要吃飯、睡覺才能保持好的狀態(tài)，即便三個(gè)業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的主持人三班倒守在主播臺(tái)，那也難以保障不會(huì)有人突然生病，因此，很多地方會(huì)采取保二備二，或者保三備三的人力配置，但主持人崗位是一個(gè)特殊的崗位，全國畢業(yè)的主持專業(yè)的學(xué)生就那么多，能夠進(jìn)入廣播電視臺(tái)的并不多，在電視臺(tái)能夠駕馭重要節(jié)目的主持人更是少之又少，如果是這樣的人力配置，一來成本極高，二來節(jié)目質(zhì)量勢必參差不齊，是一個(gè)不可持續(xù)發(fā)展的方案。在這樣一個(gè)發(fā)展背景下，AI主持人是一個(gè)很好的選擇。在新聞傳播的高效性上，AI主持人可以滿足大量新聞的準(zhǔn)確、快速、實(shí)時(shí)傳播的要求，可以滿足一天24小時(shí)循環(huán)播報(bào)的需求，可以降低大量的人力、物力成本，可以快速復(fù)制推廣到所有平臺(tái)，AI主持人形象可以迅速刷屏全網(wǎng)。在這些優(yōu)點(diǎn)面前，傳統(tǒng)主持人面臨著時(shí)代的考驗(yàn)，一方面是需要有符合時(shí)代發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃，另一方面要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

新聞傳播價(jià)值的異同

新聞需要將最新的事實(shí)報(bào)道出來。一般情況下，新的內(nèi)容很容易做到，只要是受眾接收到的信息，那一定是報(bào)道出來的，那么受眾接收到的信息要如何區(qū)分是否是事實(shí)呢？也就是真實(shí)性。一方面要看報(bào)道機(jī)構(gòu)，另一方面要看新聞的出處，更要看報(bào)道新聞的人。傳統(tǒng)媒體在這方面還是做得很好的，每一個(gè)新聞都有記者信息、采訪人姓名及身份信息，通過主持人的播報(bào)把新聞傳遞出去，那新聞的價(jià)值就有了，可信度得到了一定的保證。傳統(tǒng)主持人的播報(bào)對(duì)于保證新聞的真實(shí)性、有價(jià)值還是有一定加分作用的，因?yàn)榉叛廴珖膫鹘y(tǒng)媒體，權(quán)威的新聞節(jié)目都是有一定影響力的主持人擔(dān)任主持工作的，全臺(tái)的新聞資源集中制作完成后的最后一棒就交給主持人了，可想而知新聞的價(jià)值。如果換成AI主持人播報(bào)所有的新聞，那么受眾就失去了一個(gè)評(píng)判新聞?wù)鎸?shí)性的依據(jù)，失去了一個(gè)體現(xiàn)新聞價(jià)值的參考，這也是為什么全國會(huì)由主持人行業(yè)協(xié)會(huì)來制定相關(guān)主持人規(guī)范，甚至每個(gè)電視臺(tái)都會(huì)有自己的主持人管理規(guī)定，比如限制主持人代言、外場主持、社會(huì)活動(dòng)等內(nèi)容，因?yàn)槊總€(gè)主持人都代表著話語的真實(shí)性，代表了一個(gè)電視臺(tái)的形象、公信力和價(jià)值。從這一點(diǎn)看，AI主持人是無法取代傳統(tǒng)主持人的價(jià)值的。AI主持人可以完成日常的播報(bào)工作，從價(jià)值來看，相較于新媒體，傳統(tǒng)媒體更有使用AI主持人的優(yōu)勢，當(dāng)失去傳統(tǒng)主持人個(gè)人公信力加持的時(shí)候，評(píng)判新聞?wù)鎸?shí)性可以從新聞出處來衡量，當(dāng)同樣的新聞發(fā)布后，受眾更愿意相信傳統(tǒng)媒體播出的內(nèi)容更加具有真實(shí)性、權(quán)威性。近幾年來國家的很多重大事件都出現(xiàn)了不同的造謠、傳謠，而細(xì)究其出處，大多數(shù)都是新媒體平臺(tái)。受眾更希望看到傳統(tǒng)媒體派出專業(yè)的記者主持人深入現(xiàn)場，或報(bào)道、或直播、或連線的方式將事發(fā)現(xiàn)場的一手消息傳遞出來，在這樣的新聞里，有的主持人會(huì)因?yàn)橛|目驚心的現(xiàn)場而泣不成聲、有的會(huì)因?yàn)橥话l(fā)情況做出應(yīng)激的舉動(dòng)、有的甚至?xí)驗(yàn)閻毫犹鞖舛ピ械男蜗蟮?，這也是新聞價(jià)值的一部分，在這方面AI主持人是不可能做到的，受眾也無法通過一個(gè)機(jī)器人來感受新聞現(xiàn)象的真實(shí)和主持人傳遞出來的情感。

新聞傳播場景的異同

很多人都在擔(dān)心，AI主持人的出現(xiàn)會(huì)徹底淘汰原有的主持人，會(huì)顛覆整個(gè)行業(yè)，這一點(diǎn)筆者覺得還是不用太擔(dān)心的，畢竟機(jī)器是服務(wù)于人的，機(jī)器人有很多方面是達(dá)不到真人的能力的，AI主持人只有在特定場景下才適合使用。

重復(fù)性很強(qiáng)的場景

就像日常的新聞播報(bào)，只要把新聞內(nèi)容輸入機(jī)器，就可以讓AI主持人通過存儲(chǔ)和計(jì)算能力將內(nèi)容播報(bào)出來，既快速又準(zhǔn)確，成本還很低。尤其很多全天候重復(fù)播出的新聞節(jié)目，或者有很多新聞全天候反復(fù)播報(bào)的，就沒必要一直耗一個(gè)主持人，AI主持人可以更好地完成這種重復(fù)性的新聞播報(bào)工作。在很多景區(qū)，也特別適合使用AI主持人，比如道路引導(dǎo)的提醒、游園參觀的注意事項(xiàng)、項(xiàng)目的搜索與介紹等等。

惡劣的環(huán)境場景

如果很多突發(fā)事件需要真人主持人去現(xiàn)場進(jìn)行報(bào)道的話，那么AI主持人可以負(fù)責(zé)在惡劣環(huán)境下的內(nèi)容播報(bào)，比如抗擊新冠肺炎疫情期間，受眾很好奇疫情中心、重癥病房的醫(yī)生是如何救治感染者的，這個(gè)時(shí)候就可以考慮讓AI主持人進(jìn)入易感染的場所，既不給醫(yī)生添麻煩，又避免了人員的感染風(fēng)險(xiǎn)。

簡單的串聯(lián)環(huán)節(jié)場景

很多節(jié)目會(huì)有比較固定的串聯(lián)環(huán)節(jié)，比如某新聞訪談節(jié)目中會(huì)穿插一些事件回顧，這個(gè)時(shí)候可以讓AI主持人來回顧事件、介紹情況。有的節(jié)目會(huì)有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，可以讓AI主持人來處理抽獎(jiǎng)信息并且公布出來。有的節(jié)目會(huì)有演出報(bào)幕環(huán)節(jié)，簡單地把下一個(gè)節(jié)目引出來，不需要發(fā)揮和潤色，比如在南京的歡樂谷有一臺(tái)實(shí)景演出就是采用了AI主持人的串聯(lián)，起到了演出的承上啟下，效果非常好。

而傳統(tǒng)主持人更適合一些創(chuàng)造性很強(qiáng)的節(jié)目，這需要主持人的思維能力、創(chuàng)造能力以及臨場反應(yīng)能力。比如訪談節(jié)目，這樣的交流類節(jié)目就必須要有一定閱歷的主持人來駕馭，人們更喜歡看魯豫、董卿、王寧這樣的主持人來做訪談節(jié)目，因?yàn)樗齻儽旧砭褪怯袦囟扔刑攸c(diǎn)的人，訪談時(shí)能夠集中展現(xiàn)她們的智慧和能力，觀眾看的不僅僅是問題本身、話題本身，更多地也在了解主持人自己身上的故事和其不經(jīng)意間流淌出的豐富閱歷。再比如綜藝節(jié)目，湖南衛(wèi)視的《快樂大本營》、央視的《開門大吉》、江蘇衛(wèi)視的《非誠勿擾》等，這類節(jié)目需要主持人大量創(chuàng)造笑點(diǎn)、創(chuàng)造話題、調(diào)節(jié)氛圍、承上啟下、互動(dòng)交流，主持人反應(yīng)還要靈活，這就奠定了主持人在節(jié)目中的分量和地位。觀眾喜歡的不僅僅是節(jié)目本身的環(huán)節(jié)設(shè)置和內(nèi)容，還有主持人的存在，主持人就代表了這個(gè)節(jié)目，他們互為一體，不可或缺，相互成就。再比如體育解說類節(jié)目，這樣的節(jié)目需要主持人根據(jù)比賽瞬息萬變的現(xiàn)場來拓展內(nèi)容，有知識(shí)普及的內(nèi)容、有比賽選手的介紹、有比賽背景的講解，甚至還會(huì)穿插很多八卦新聞來增加比賽的趣味性，調(diào)節(jié)氣氛，這些都需要主持人在合適的時(shí)間、合適的環(huán)節(jié)根據(jù)比賽特點(diǎn)進(jìn)行把控，非?？简?yàn)主持人的業(yè)務(wù)能力。

在科技高速發(fā)展的今天，所有事情變得超乎想象，因此我們在看到AI主持人優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也要看到它的不足。這些不足也許會(huì)隨著科技的進(jìn)步逐漸改善，但對(duì)于傳統(tǒng)新聞主持人而言，不管是現(xiàn)在還是未來，都要始終保持一個(gè)居安思危的心態(tài)，時(shí)刻學(xué)習(xí)進(jìn)步，時(shí)刻探索成長，時(shí)刻反思自我，只有這樣才不怕被替代、被淘汰。本文重點(diǎn)總結(jié)了傳統(tǒng)新聞主持人的優(yōu)勢與不足、AI主持人的特點(diǎn)與使用場景，以及如何讓科技更好地服務(wù)于人，當(dāng)然，萬事萬物都在運(yùn)動(dòng)發(fā)展，各行各業(yè)也都在發(fā)生著變化，與時(shí)俱進(jìn)應(yīng)當(dāng)成為每一個(gè)人的常態(tài)，保持好的心態(tài)才能應(yīng)對(duì)各種改變。