文 楊涵鑠 袁星潔

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型下，傳媒行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，芒果超媒股份有限公司（以下簡稱“芒果超媒”）憑借獨(dú)有的芒果模式，從2017年首次實(shí)現(xiàn)盈利后，連續(xù)五年保持收益穩(wěn)居我國綜合視頻網(wǎng)站平臺盈利的第一梯隊(duì)。據(jù)芒果超媒2021年度財報顯示，芒果超媒實(shí)現(xiàn)營收總額153.56億元，同比增長9.64%；歸屬于上市公司股東的凈利潤21.14億元， 同比增長6.66%；公司核心主業(yè)芒果 TV互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)（廣告+會員+運(yùn)營商業(yè)務(wù)）收入112.61億元，同比增長24.29%。新業(yè)態(tài)下，芒果超媒依舊保持增長態(tài)勢，其多元化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的盈利優(yōu)勢何在？本文基于“九力模型”，在企業(yè)競爭力“資源觀”觀照下對芒果超媒多元經(jīng)營有效化的內(nèi)外在競爭優(yōu)勢作系統(tǒng)分析。

一線上線下深度融合：芒果超媒內(nèi)在競爭優(yōu)勢

芒果超媒不同于愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊等同行業(yè)競爭公司，是一家國有控股的媒體集團(tuán)，同時又與湖南廣電多年戰(zhàn)略性合作，擁有獨(dú)家資源優(yōu)勢。智媒時代的到來，芒果超媒選擇了“內(nèi)容+技術(shù)”雙驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略，打造了極具特色的全媒體融合發(fā)展新格局。芒果超媒更是依托于自身的產(chǎn)業(yè)布局和基礎(chǔ)，以芒果TV為核心的基礎(chǔ)上，聯(lián)合旗下多家子公司打造全新的、涉足多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)模式。

“九力模型”是在經(jīng)典分析模型基礎(chǔ)上提出的“SWOT模型”與“五力模型”結(jié)合的量化分析法，即根據(jù)李克特量表評估同類企業(yè)和對象企業(yè)的九項(xiàng)指標(biāo)，再通過數(shù)據(jù)分析得出企業(yè)內(nèi)外部競爭力的數(shù)值。具體包括“資源力”“決策力”“執(zhí)行力”“整合力”等企業(yè)內(nèi)部屬性競爭力，以及“品牌力”“研發(fā)力”“制造力”“營銷力”和“產(chǎn)品力”等企業(yè)外部屬性的競爭力。一個企業(yè)的競爭力是外部因素和內(nèi)部因素共同作用的結(jié)果。

資源力：“一體共生”，臺網(wǎng)聯(lián)動

湖南廣電集團(tuán)事企體制改革后組建了湖南廣播影視集團(tuán)，制播分離后媒體業(yè)務(wù)的完整性得到了充分保障，同時為支持芒果超媒的發(fā)展提供了制度保障。本質(zhì)上，湖南衛(wèi)視與芒果超媒采取的是“一體共生”的發(fā)展戰(zhàn)略，二者通過在資源、人才、技術(shù)、內(nèi)容生產(chǎn)、資金等方面的互通共享，深入推進(jìn)責(zé)任、運(yùn)行等一體化。

芒果超媒旗下的“芒果季風(fēng)”劇場——國內(nèi)首個臺網(wǎng)聯(lián)動的周播短劇場，采取的就是雙平臺電視劇聯(lián)合宣傳、聯(lián)合播出的機(jī)制。作為國內(nèi)電視行業(yè)創(chuàng)新融合的先行者，“芒果季風(fēng)”立足溫暖現(xiàn)實(shí)基調(diào)，以短劇作為主發(fā)力方向，以短篇幅涵蓋高能劇情，創(chuàng)作兼具創(chuàng)新看點(diǎn)和具有正能量價值的劇目。通過雙平臺劇類資源的最優(yōu)配置，實(shí)現(xiàn)對劇場品牌的有力加持，開啟了最強(qiáng)力度臺網(wǎng)融合新模式。同時，湖南衛(wèi)視將王牌節(jié)目供向芒果TV，給予其網(wǎng)絡(luò)平臺獨(dú)家播出的許可。實(shí)施獨(dú)播戰(zhàn)略后，芒果超媒的表現(xiàn)不負(fù)眾望，如全網(wǎng)獨(dú)播的《花兒與少年（第一季）》不僅在前兩日就獲得561萬次的點(diǎn)擊量，更是在大結(jié)局篇獲得了1200萬次的點(diǎn)擊量。隨后其用戶迅猛增長，短短一年時間，便擁有了同類型商業(yè)視頻網(wǎng)站需要用四五年才能積累到的用戶下載量。此外，湖南衛(wèi)視的支持還體現(xiàn)在開辟芒果超媒優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上星時段，引入定制、委托定制等項(xiàng)目制作方法，在招商等宣發(fā)場合大力助推芒果APP和mgtv.com的市場擴(kuò)張等。這些都形成了芒果超媒獨(dú)一無二的優(yōu)勢，為其完成用戶積累、完善內(nèi)容生產(chǎn)體系打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

決策力：技術(shù)賦能，及時把握轉(zhuǎn)型契機(jī)

保羅·萊文森認(rèn)為，每種媒介都有自身的優(yōu)勢與劣勢，它也會將這些強(qiáng)加在所攜帶的訊息上。在他看來，整個媒介進(jìn)化的過程都是補(bǔ)救的過程，即新媒體是對老媒體缺點(diǎn)的補(bǔ)救。技術(shù)越進(jìn)步，媒介功能也就越接近人自身?；ヂ?lián)網(wǎng)視頻媒體其實(shí)就是補(bǔ)償性媒介的集大成者，各種技術(shù)對于互聯(lián)網(wǎng)視頻媒體而言是一種賦能。

秉持“IP化、云化、智能化”的理念，芒果超媒與湖南衛(wèi)視積極推動科技與視頻內(nèi)容深度融合，致力于把大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AR/VR以及H5等新技術(shù)滲透到內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)布和后續(xù)服務(wù)的全過程，增強(qiáng)用戶使用滿足感。芒果TV首場XR線上演唱會《潮音實(shí)驗(yàn)室》已開播，這檔虛擬在線直播音樂節(jié)目可以讓線上用戶體會到身臨其境的沉浸感；在2022年1月1日上線的湖南衛(wèi)視新檔節(jié)目《你好星期六》，就布局了虛擬藝人——芒果虛擬主持人“小漾”。其他技術(shù)渠道上，華為也提供了一系列的技術(shù)支持，助力芒果TV研發(fā)“光芒”4K云制播系統(tǒng)，確保了受眾視覺觀感體驗(yàn)?zāi)軌虻玫酱蠓嵘?。在“元宇宙”概念進(jìn)入行業(yè)后，芒果超媒聯(lián)手中國移動，積極介入這一劃時代的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在新技術(shù)時代，5G的發(fā)展給各行各業(yè)都來重要影響，對于芒果超媒這類互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)的作用更為明顯，可以幫助公司實(shí)行精準(zhǔn)有效的“點(diǎn)對點(diǎn)營銷”；可以利用大數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確地分析與定位用戶。此外，大數(shù)據(jù)還能為公司提供更豐富的用戶行為數(shù)據(jù)，幫助公司了解用戶觀看視頻的習(xí)慣，在內(nèi)容營銷、廣告植入上發(fā)揮積極作用。芒果超媒及時把握技術(shù)契機(jī)發(fā)展新業(yè)態(tài)，正在努力探索各類新技術(shù)在視頻內(nèi)容、平臺的更多應(yīng)用。

表1 2021年芒果超媒前五名股東持股情況表

執(zhí)行力：高度把控，絕對話語權(quán)

根據(jù)芒果超媒2021年第三季度報告，芒果超媒有限公司占股56.09%，位居第二的中移資本控股有限責(zé)任公司也僅占有7.01%的股份。這樣的股權(quán)份額一定程度上保證了芒果超媒自身在重大決策中的話語權(quán)。詳見表1。

芒果超媒高度把握各項(xiàng)政策變化，及時調(diào)整現(xiàn)有發(fā)展方向。在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，芒果超媒以打造“芒果新零售”為目標(biāo)，從產(chǎn)品、渠道和營銷等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新升級。隨后還明確提出“斷舍離”方案，舍棄傳統(tǒng)用大量資金投入換取體量的擴(kuò)張模式，而是加大自制內(nèi)容的生產(chǎn)來規(guī)避風(fēng)險。以引領(lǐng)“芒果模式”深入持續(xù)發(fā)展，走一條特立獨(dú)行的視頻生態(tài)建設(shè)之路。此外，為了調(diào)動員工工作、生活的積極性，芒果超媒也十分注重員工的精神關(guān)懷。例如芒果超媒在午餐、體檢等生活福利上切實(shí)改善，溫馨且富有儀式感的福利體系讓員工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定，精細(xì)化的人員管理推動芒果超媒的政策得到有效落實(shí)。

整合力：守正創(chuàng)新，多元重構(gòu)新媒體矩陣

芒果超媒打破前身快樂購主打的媒體零售，圍繞芒果系內(nèi)容展開IP分類改編、開發(fā)，依托芒果TV打造“視頻+內(nèi)容+電商”的全新視頻內(nèi)容電商新模式，將長視頻、短視頻、內(nèi)容電商三個賽道作為核心業(yè)務(wù)發(fā)力點(diǎn)，持續(xù)完善新媒體領(lǐng)域總體布局，實(shí)現(xiàn)線上與線下多種渠道深度結(jié)合，加快新媒體平臺矩陣建設(shè)，增強(qiáng)其競爭力。

2021年元旦上線的全新內(nèi)容電商平臺“小芒電商”，聚焦“Z世代”消費(fèi)人群，以內(nèi)容為媒介，通過構(gòu)建一條由用戶創(chuàng)作—KOL眾創(chuàng)—IP內(nèi)容專業(yè)輸出的金字塔鏈路，打造基于服飾、潮玩、密室、萌寵等青年人的興趣社群，并在此基礎(chǔ)上與品牌廠商共同研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，也就是構(gòu)建基于“內(nèi)容+社區(qū)+電商”的全新電商模式。與之密切相關(guān)的是芒果超媒升級后的“大芒計劃”，它承擔(dān)著芒果TV中短視頻內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)業(yè)態(tài)，已經(jīng)開發(fā)大芒短劇、大芒輕綜藝系列化內(nèi)容廠牌，致力于打造芒系中短視頻內(nèi)容矩陣。值得關(guān)注的是，公司主動布局微短劇賽道，把微短劇列入“大芒計劃”，打造“下飯劇場”，秉承“垂類劇場＋精品化＋創(chuàng)作者”戰(zhàn)略，以定制橫屏精品劇，迎合平臺女性用戶對短劇內(nèi)容的剛性需求。大芒計劃還通過對專業(yè)內(nèi)容制作人和平臺的高度融合進(jìn)行挖掘、孵化和培養(yǎng)，扶持創(chuàng)作者持續(xù)創(chuàng)作獨(dú)具芒果特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。通過連接不同的視頻創(chuàng)作力量，為業(yè)界注入新鮮能量與創(chuàng)新力。2021年國慶期間推出的“風(fēng)芒”，填補(bǔ)了芒果超媒打造新聞資訊類平臺和短視頻平臺的空白，同時預(yù)示著芒果基本實(shí)現(xiàn)新媒體生態(tài)布局。另外芒系研發(fā)了IP衍生品手游APP、自主互動營銷型APP等，匹配微博微信進(jìn)行推廣，以增強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，營造良好的互動生態(tài)。這一商業(yè)多元化的矩陣讓芒果超媒商業(yè)價值核心值得到了極大提升。

二全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展：芒果超媒外在競爭優(yōu)勢

新媒體平臺運(yùn)營的主流發(fā)展趨勢下，芒果超媒作為國有新型主流媒體集團(tuán)，打破了傳統(tǒng)單一的發(fā)展模式，選擇以芒果TV為主運(yùn)營平臺，以新媒體運(yùn)營為依托打造多元化新媒體矩陣，并在資本注入后實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)板塊的整合升級，形成IP孵化、衍生開發(fā)、終端渠道、藝人經(jīng)紀(jì)、電商服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的新格局，成功轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)媒體企業(yè)。

品牌力：原生IP護(hù)航下的市場認(rèn)可度

同質(zhì)化現(xiàn)象頻出下，芒果超媒憑借自身獨(dú)特豐富的內(nèi)容資源，將文化、文娛兩個產(chǎn)業(yè)有效融合，原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造“M-CITY”品牌的加持下，創(chuàng)造出更多具有價值的衍生品。并建立自營渠道，培育出黏度極高的忠實(shí)用戶。

芒果超媒旗下的芒果娛樂、芒果影視、天娛傳媒等，早在2018年就開啟以IP為核心的市場戰(zhàn)略，發(fā)展視頻、電商、游戲、版權(quán)等業(yè)務(wù)，涵蓋了影視、綜藝、動漫制作、知識付費(fèi)、藝人經(jīng)紀(jì)等多個領(lǐng)域。目前，芒果超媒一方面依托湖南衛(wèi)視《快樂大本營》《明星大偵探》《乘風(fēng)破浪的姐姐》等自主王牌節(jié)目，衍生出了《明星大偵探之偵探學(xué)院》《姐姐的愛樂之程》等關(guān)聯(lián)節(jié)目，開啟系列文創(chuàng)周邊的熱賣。另一方面，打造專屬芒果特色的自制產(chǎn)品，“芒果系自制劇”的比例大幅提高。無論自制劇《我才不要和你做朋友呢》《奈何BOSS又如何》等，還是采購后獨(dú)播的《以家人之名》《下一站是幸?！返?，都取得了一定的出圈效應(yīng)和較好口碑，甚至有年度爆款。芒果自制劇大多是中小體量，把重點(diǎn)放在口碑上；為迎合年輕受眾主體的內(nèi)容偏好，重視甜寵題材批量生產(chǎn)的同時，也更關(guān)注對生活、人生等主題的表達(dá)。芒果自制給予更多中小型公司發(fā)展的機(jī)會，也更有效地縮減了內(nèi)容成本，低成本高質(zhì)量助力了“芒果”品牌的形成與擴(kuò)張。

研發(fā)力：工作室制度保障的人力高效利用

實(shí)行工作室制度是市場轉(zhuǎn)型期節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)革新下更有效的管理方式。2017年開始，芒果超媒大力推行工作室制度。迄今為止，芒果超媒擁有17支節(jié)目團(tuán)隊(duì)，劃分了獨(dú)立工作室、S級團(tuán)隊(duì)、A級團(tuán)隊(duì)、初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)四級管理體系。這種工作制度不同于其他衛(wèi)視、平臺，是扁平化的結(jié)構(gòu)，因此工作室作為內(nèi)容創(chuàng)作者擁有更多的自主性，話語權(quán)也得到了前所未有的提高。在節(jié)目中心的統(tǒng)一運(yùn)營部署下，各工作室和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、制作人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自制節(jié)目的研發(fā)與創(chuàng)制，而支撐團(tuán)隊(duì)則為他們提供統(tǒng)籌、技術(shù)、導(dǎo)攝、包裝等全方位的專業(yè)支撐服務(wù)。節(jié)目立項(xiàng)更是把主動權(quán)給予了工作室本身，由其先進(jìn)行節(jié)目提案，送至經(jīng)營管理委員會后進(jìn)行提案審核，工作室根據(jù)委員會的意見反饋再對提案進(jìn)行完善，再提案；不斷修改、審核、反饋、完善后由經(jīng)營管理委員會發(fā)起項(xiàng)目立項(xiàng)，再由總經(jīng)理辦公室對該項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化鑒定，最終決定是否立項(xiàng)。

極具特色的芒果工作室制度一定程度上釋放了團(tuán)隊(duì)活力、激發(fā)了創(chuàng)新源泉，內(nèi)容創(chuàng)作者獲得更多的主動權(quán)也為內(nèi)容生產(chǎn)的可持續(xù)性提供了保障。工作室制度與內(nèi)容創(chuàng)作的主觀能動性是息息相關(guān)的，何忱作為從芒果TV節(jié)目中心的“一號員工”做到兩大工作室之一的盒子工作室的“Boss”，她認(rèn)為，“這是一種新型的管理模式，也是一種更靈活的機(jī)制。通過這種嘗試，能讓內(nèi)容創(chuàng)作者更具積極性和主動權(quán)?！?/p>

從女性視角出發(fā)、聚焦正處于中青年適婚女性消費(fèi)需求的《乘風(fēng)破浪的姐姐》由吳夢知工作室、晏吉工作室等4個團(tuán)隊(duì)共同完成，做到了內(nèi)容創(chuàng)新與人才激勵的協(xié)同。盒子工作室打造的熱門綜藝IP《明星大偵探》推出的衍生綜藝《名偵探學(xué)院》《NZND演唱會》，此類中等成本的項(xiàng)目給予了工作室新人實(shí)踐的機(jī)會，從而鍛煉新人獨(dú)立負(fù)責(zé)一個完整項(xiàng)目，一定程度上即團(tuán)隊(duì)的“傳幫帶”。

芒果TV推行的工作室制度不僅保證了各團(tuán)隊(duì)間的上升通道與競爭活力，也使作品與不同梯隊(duì)能力匹配，使內(nèi)容風(fēng)險得到了最大程度管控?！爸啤迸c“管”相結(jié)合的完整機(jī)制，與其說是保障內(nèi)容生產(chǎn)，實(shí)際上是對人才創(chuàng)造能力的保障。回到本質(zhì)，就是以人為出發(fā)點(diǎn)，一切以人的需要為基礎(chǔ)，從而使人力資源得到最大限度有效利用。

營銷力：多渠道打通營銷矩陣

據(jù)《2021中國互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報告》統(tǒng)計顯示，內(nèi)容營銷市場占比持續(xù)擴(kuò)大，效果類廣告投放增速近60%，媒介內(nèi)容營銷已然成為行業(yè)增長核心動力。2021年上半年，芒果超媒廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入31.42億元，同比增長74.75%?！冻孙L(fēng)破浪的姐姐（第二季）》創(chuàng)下了上半年單項(xiàng)目招商金額之最，綜N代項(xiàng)目廣告招商體量穩(wěn)步增長，頭部劇集以及定制綜藝的廣告產(chǎn)品創(chuàng)新與銷售取得突破性進(jìn)展，DSP、IGRP營銷升級成果顯著。

營銷渠道上，芒果超媒首先是借助微博、微信公眾號等新媒體平臺對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行二次傳播，在微博、微信公眾號、知乎等平臺發(fā)布相關(guān)的詞條、推文引發(fā)話題討論，引導(dǎo)觀眾說出自己的故事和觀點(diǎn)，更是結(jié)合當(dāng)下發(fā)生的熱點(diǎn)事件制造與節(jié)目內(nèi)容匹配的熱門話題，引發(fā)大規(guī)模討論，從而形成觀眾與節(jié)目組的良性互動。其次是利用音樂平臺及社交媒體進(jìn)行聯(lián)動營銷，2022年4月末上線的獻(xiàn)禮音綜《聲生不息》，微博話題#聲生不息開播#閱讀量達(dá)1.1億，抖音平臺開播話題播放量達(dá)2.1億、#全場大合唱《海闊天空》#熱榜第一獲百萬點(diǎn)贊。最后以優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi)容引領(lǐng)廣告營銷的芒果TV提出了“廣告即內(nèi)容”模式，突破了過去冠名契合薄弱和轉(zhuǎn)化效率低等痛點(diǎn)，在內(nèi)容創(chuàng)新、宣傳推廣和廣告增值三方面升級品牌投放鏈條。

制造力：多條產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)步提升

芒果超媒2021年半年報顯示，芒果TV互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入58.98億元，新媒體互動娛樂內(nèi)容制作業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入9.85億元，內(nèi)容電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入 9.31億元。芒果TV互聯(lián)網(wǎng)視頻、新媒體互動娛樂內(nèi)容制作、內(nèi)容電商業(yè)務(wù)作為芒果超媒的三條主要業(yè)務(wù)流水線，呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生產(chǎn)力，增強(qiáng)了盈利優(yōu)勢。

芒果TV成立綜藝立項(xiàng)委員會，通過廣泛征集全公司創(chuàng)意提案，激發(fā)創(chuàng)意活力，進(jìn)一步激活全員創(chuàng)新創(chuàng)意環(huán)境，為爆款節(jié)目的產(chǎn)出構(gòu)建了良好的組織機(jī)制；成立節(jié)目生產(chǎn)中臺中心，提供了藝統(tǒng)、技術(shù)、制片等節(jié)目生產(chǎn)的服務(wù)支撐。作為內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，公司制作人善于深刻捕捉大眾內(nèi)心呼喚、把握社會情緒脈動，進(jìn)而觀照現(xiàn)實(shí)創(chuàng)作出受眾認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)精品內(nèi)容。如“我是大美人”APP作為我國第一個美妝直播、視頻社交及電商平臺，內(nèi)容除了視頻節(jié)目，還有細(xì)分垂直內(nèi)容、微博內(nèi)容及不定期推出的資質(zhì)專題內(nèi)容等。公司還瞄準(zhǔn)實(shí)景娛樂行業(yè)新風(fēng)口，緊扣自產(chǎn)IP內(nèi)容，著手正式布局線下實(shí)景互動娛樂產(chǎn)業(yè)，“芒果 M-CITY”長沙旗艦店已成為網(wǎng)紅打卡新地標(biāo)。小芒電商積極探索構(gòu)建用戶創(chuàng)作—KOL、眾創(chuàng)—IP內(nèi)容專業(yè)輸出的獨(dú)特路徑，高效運(yùn)用新媒體平臺擅長洞悉時代變遷與社會情緒等優(yōu)勢，在夯實(shí)內(nèi)容IP矩陣的基礎(chǔ)上，以IP聯(lián)名為主方向定制同款，打造小芒特色的內(nèi)容—品牌轉(zhuǎn)化鏈路并創(chuàng)建自有品牌根據(jù)地。

產(chǎn)品力：不斷進(jìn)行內(nèi)容革新

芒果超媒如今的業(yè)務(wù)已涵括了芒果TV互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)、新媒體互動娛樂內(nèi)容制作、內(nèi)容電商等，具體包括廣告、會員及營運(yùn)商業(yè)務(wù)，內(nèi)容制作及運(yùn)營、藝人經(jīng)紀(jì)、音樂版權(quán)、IP衍生開發(fā)及游戲等等。但無論是綜藝、劇集還是動漫、電影等各類衍生品，都與用戶打通了多種渠道的情感連接，從無形到有形，提高產(chǎn)品的影響力。

基于用戶需求日益多元化，芒果超媒則開始注重內(nèi)容的精準(zhǔn)化、分眾化，立足于“青春、都市、女性”打造劇集綜藝，聚焦于當(dāng)下熱門話題如親子、婚戀等進(jìn)行內(nèi)容選題。不斷進(jìn)行內(nèi)容革新，還與多方聯(lián)合出品、版權(quán)引入等，不斷完善生產(chǎn)體系。為貫徹“內(nèi)容為王”的核心理念，芒果TV已擁有26個自制綜藝團(tuán)隊(duì)、29個影視制作團(tuán)隊(duì)和34家“新芒計劃”戰(zhàn)略工作室，制定評估、立項(xiàng)、制作、播出、復(fù)盤等全流程控制體系，注重品質(zhì)與創(chuàng)新，提升平臺的競爭力。2021年芒果TV上線170部影視劇，其中包括55部重點(diǎn)劇集，“大芒計劃”系列短劇上線84部。重點(diǎn)影視劇《與君歌》、精品短劇《我在他鄉(xiāng)挺好的》、微短劇《進(jìn)擊的皇后》等都取得了良好的播出效果及口碑。與此同時，還與湖南衛(wèi)視建立雙平臺共創(chuàng)共享機(jī)制，彼此開放互通?，F(xiàn)象級綜藝節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》《披荊斬棘的哥哥》等節(jié)目中，都能看見芒果出品的身影。

三模式2.0版優(yōu)化升級：芒果超媒的可持續(xù)發(fā)展

隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模持續(xù)增長，用戶數(shù)量、活躍度和市場滲透率都進(jìn)入了存量競爭的時代。芒果超媒基于平臺屬性及自制基因，打造了獨(dú)一無二的“芒果模式”，而在媒體融合深入推進(jìn)、技術(shù)入局的時代，行業(yè)進(jìn)入了白熱化的競爭狀態(tài)，只有牢牢把握住核心競爭力，最大限度發(fā)揮“芒果模式”的優(yōu)勢，才能在新生態(tài)、新賽道、新機(jī)制上實(shí)現(xiàn)芒果模式2.0版的全新優(yōu)化升級。

“泛娛樂”轉(zhuǎn)向“聚文化”，堅守主流價值

“去流量”等政策的下發(fā)，中國傳媒業(yè)“泛娛樂”時代落幕，迎來了“聚文化”時代。2021年湖南衛(wèi)視進(jìn)行改版，摒棄使用長達(dá)18年的“快樂中國”口號，開啟“青春中國”新篇章。芒果超媒作為新型主流媒體，必然要與湖南衛(wèi)視同標(biāo)，更加聚焦時代命題，以內(nèi)容邏輯而非流量邏輯驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展。

芒果超媒憑借明星自帶流量、自制內(nèi)容、較成熟的運(yùn)營機(jī)制，較早實(shí)現(xiàn)了芒果模式1.0。新時代，觀眾不再像過去一樣熱衷于大熱IP，市場發(fā)展不再聚焦于流量明星、熱點(diǎn)炒作等，芒果超媒在價值觀、責(zé)任、信用、人文精神的支撐下，強(qiáng)化與用戶的深度聯(lián)系，以主流價值觀構(gòu)建平臺價值、商業(yè)文明和市場秩序的新高度。芒果超媒在臺網(wǎng)同標(biāo)的引領(lǐng)下，通過提前規(guī)劃、主投主控、全媒傳播等，積極參與內(nèi)容建設(shè)，樹立創(chuàng)作新風(fēng)。無論是綜藝還是影視劇，過度娛樂、聚焦流量的趨勢都得到了有效改善，主旋律熱點(diǎn)題材獲得了口碑、熱度雙豐收，主旋律項(xiàng)目市場占有率呈增長態(tài)勢。2021年陸續(xù)上檔的四季度綜藝節(jié)目《今天你也辛苦了》《歡唱大篷車》《時光音樂會》《向你致敬》等涉及了鄉(xiāng)村振興、全民閱讀、美好生活和時代英雄等話題，打造了一條主題鮮明的社會生活類節(jié)目線。與湖南衛(wèi)視聯(lián)合打造的電視劇《理想照耀中國》、主題綜藝《28歲的你》、新聞大片《為有犧牲》及“中國風(fēng)”紀(jì)錄片《風(fēng)度中國》等系列作品，以時代要求、受眾需求、社會關(guān)注為內(nèi)容創(chuàng)作的起點(diǎn)，打造良性和可持續(xù)內(nèi)容自制態(tài)勢。音樂綜藝《聲生不息》是芒果TV、香港電視廣播有限公司和湖南衛(wèi)視聯(lián)合制作的一檔為慶祝香港回歸25周年的港樂競唱節(jié)目，節(jié)目秉持“交流”“共贏”“維穩(wěn)”的原則展開，無論是歌手陣容還是選曲都十分巧妙。首播當(dāng)日，《聲生不息》在芒果TV的播放量就高達(dá)2.03億，刷新了平臺記錄；湖南衛(wèi)視播出當(dāng)日的收視率為0.55%，是Q1-2音綜的最佳成績，真正做到文化產(chǎn)品與主旋律的有效融合。

細(xì)分受眾多元化需求，長短視頻雙向發(fā)展

芒果TV通過合理的受眾定位、內(nèi)容定位、品牌定位，成功在市場競爭中找到了有利的發(fā)展位置。早期由于湖南衛(wèi)視的受眾中多為年輕人，與芒果TV的目標(biāo)受眾存在的一定重合，芒果后期便開始細(xì)分受眾，將30歲以下女性群體中的諸多年輕觀眾作為目標(biāo)受眾。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代不斷升級，用戶群體不斷豐富，內(nèi)容需求不斷增多，芒果TV需要重新細(xì)化受眾，精準(zhǔn)定制內(nèi)容生產(chǎn)。

芒果超媒超前運(yùn)用智能分析技術(shù)收集海量數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)用戶聚焦討論情感、明星夫妻、旅行等關(guān)鍵詞，于是制作了《妻子的浪漫旅行》，一躍成為熱播綜藝，是一次非常成功的內(nèi)容決策。合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，可以找到用戶討論頻率最高的標(biāo)簽，從而精準(zhǔn)把握不同用戶群體的需求，為內(nèi)容制作指明了方向。對長期以青春都市女性為主要受眾群體、內(nèi)容生產(chǎn)也多以女性視角為主的芒果TV而言，內(nèi)容生產(chǎn)的多樣性、體量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他如愛奇藝、優(yōu)酷等，但“芒果季風(fēng)”劇場涉案劇、懸疑類劇集吸引了諸多男性用戶，因此對于手握多個王牌自制節(jié)目的芒果TV而言，一方面要堅持自制原創(chuàng)內(nèi)容，如《再見愛人》《時光音樂會》，提高內(nèi)容制作門檻讓長視頻持續(xù)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的破圈成長。將時代需求、受眾需求、社會關(guān)注作為內(nèi)容創(chuàng)作的出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建良性、可持續(xù)的內(nèi)容自制局面，對不同類型的原創(chuàng)內(nèi)容的探索，才能讓芒果超媒成為視頻網(wǎng)站平臺的活水源頭。

縱觀近年長視頻的戰(zhàn)局，可謂是愈演愈烈，從最早涌現(xiàn)的土豆、優(yōu)酷到愛奇藝、騰訊視頻，再到嗶哩嗶哩、芒果超媒，長視頻領(lǐng)域進(jìn)軍的資本源源不斷。但主流長視頻平臺依舊是愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊三家會員體系高達(dá)億級的平臺，而隨著阿里資本入股芒果超媒，芒果超媒自身表現(xiàn)突出，與第一梯隊(duì)的愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊等在長視頻領(lǐng)域競爭。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟、內(nèi)容生產(chǎn)不斷豐富、消費(fèi)者習(xí)慣不斷改變，短視頻領(lǐng)域強(qiáng)勢入局，長視頻領(lǐng)域開始走下坡路，甚至出現(xiàn)虧損。各家長視頻平臺均局限于會員體系，IP價格也在不斷上漲，行業(yè)幾乎達(dá)成了一致共識：行業(yè)整合。

融合4.0階段，短視頻占據(jù)著媒體競爭的主戰(zhàn)場，因此要把握住這一風(fēng)口，需在傳播端，構(gòu)建短視頻的平臺，如在芒果TV的移動應(yīng)用端設(shè)置短視頻的板塊，UGC和PGC兩種生產(chǎn)模式并存，同時借助AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分發(fā)、識別等，將長視頻與短視頻糅合，才能提高傳播效果。

穩(wěn)固全媒體產(chǎn)業(yè)鏈，持續(xù)探索超越

媒介融合實(shí)踐不斷深化，中國傳媒業(yè)發(fā)展步入一個嶄新的階段。媒體融合伴隨著技術(shù)演進(jìn)而不斷發(fā)展和變革，5G時代，革命性通信技術(shù)的深入演進(jìn)，為建設(shè)萬物皆媒、人機(jī)共生、自我進(jìn)化的智媒傳播系統(tǒng)提供了關(guān)鍵性支撐。在政策支持和技術(shù)驅(qū)動諸多因素作用下，當(dāng)前媒介生態(tài)呈現(xiàn)出“融合”“共生”的景象，全媒體產(chǎn)業(yè)迎來了迅猛發(fā)展的黃金時期。

芒果系傳媒集團(tuán)，從湖南廣電到“湖南衛(wèi)視+芒果TV”，再到芒果超媒，都在積極順應(yīng)政策對建設(shè)新型傳媒集團(tuán)的戰(zhàn)略指引，從倡導(dǎo)全媒體理念到切實(shí)實(shí)行構(gòu)建全媒體融合，因此扭虧為盈并持續(xù)盈利。在競爭激烈的視頻網(wǎng)站行業(yè)中，芒果超媒走出了獨(dú)具特色的可持續(xù)發(fā)展之路。

芒果超媒從新媒體到構(gòu)建全媒體在不斷進(jìn)行升級：生態(tài)矩陣上，秉持以芒果TV視聽內(nèi)容為核心平臺，重新整合芒果娛樂、芒果影視的影視制作，芒果互娛的游戲電競，天娛傳媒的藝人經(jīng)紀(jì)，快樂購的電子商務(wù)，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，建立起一網(wǎng)聯(lián)結(jié)、多點(diǎn)聯(lián)動的生態(tài)矩陣，為芒果大會員提供差異化、多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；內(nèi)容上，芒果TV借力超媒旗下子公司的資源進(jìn)行聯(lián)動，通過“自制+獨(dú)播”，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容升級，擁有了“明星大偵探”“乘風(fēng)破浪的姐姐”等諸多熱門IP；技術(shù)上，不斷創(chuàng)新升級，芒果超媒持續(xù)盈利的一個重要推手便是讓技術(shù)成為主要生產(chǎn)力， 芒果超媒積極對5G、AI、VR等前沿技術(shù)前瞻布局，并在游戲、文學(xué)等領(lǐng)域嘗試拓展，最大程度創(chuàng)造生態(tài)矩陣的最高價值。

全媒體不僅是技術(shù)改造的問題，真正的動力來自內(nèi)容和業(yè)務(wù)的傳播需求，沒有內(nèi)容和業(yè)務(wù)支撐的全媒體是沒有生命力的。因此在媒介融合進(jìn)程中，內(nèi)容、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新對于全媒體矩陣的構(gòu)建至關(guān)重要。而在打造多元化的業(yè)務(wù)矩陣時，利用新技術(shù)與新渠道構(gòu)建新型用戶場景又成為媒體發(fā)揮輻射效應(yīng)的基礎(chǔ)與前提，芒果超媒需要將“內(nèi)容為王”與“場景賦能”同時把握。此外想要擁有良性的持續(xù)發(fā)展，更需要建立不同產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)之間的連接，實(shí)現(xiàn)價值共贏。

新型傳媒集團(tuán)正處于黃金發(fā)展期，芒果超媒作為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型背景下新型傳媒集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的成功典型，秉持守正創(chuàng)新的理念，堅持走芒果模式并不斷優(yōu)化升級，走一條屬于芒果的可持續(xù)發(fā)展道路。但作為國有絕對控股的媒體集團(tuán)，從根本上區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)傳媒企業(yè)。芒果超媒的經(jīng)驗(yàn)可以提供給行業(yè)其他公司以借鑒。重視內(nèi)容升級、受眾細(xì)化、市場定位、業(yè)務(wù)多元化等因素對于創(chuàng)新融合發(fā)展的重要性，打造屬于自己的可持續(xù)發(fā)展模式，才能全面激發(fā)發(fā)展活力。