羅香燕

（湘鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院，湘潭 411400）

引 言

在醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的過程中，人才發(fā)揮著十分重要的作用，可以說人才是促進(jìn)生產(chǎn)力提升的第一要素。為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，醫(yī)院應(yīng)該強(qiáng)化人才梯隊(duì)的建設(shè)，擴(kuò)大高層次人才梯隊(duì)，采用“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”兩種措施，在增加人才數(shù)量的同時(shí)，也鼓勵(lì)院內(nèi)人才學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，積極建設(shè)規(guī)范化診療示范基地、專家工作站，定期邀請(qǐng)專家學(xué)者到醫(yī)院中帶教和坐診，將專業(yè)化的知識(shí)、先進(jìn)的技術(shù)引入醫(yī)院。

一、醫(yī)院高層次人才梯隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀

（一）投入不足

在人才梯隊(duì)建設(shè)的過程中，需要投入大量的資金和資源，尤其在高層次人才培養(yǎng)的過程中，不僅要落實(shí)“普及型”培訓(xùn)工作，還要開展專項(xiàng)培訓(xùn)、專家培訓(xùn)等教育培訓(xùn)工作，以提升人才的專業(yè)素養(yǎng)、科研能力和思想認(rèn)識(shí)，確保人才符合高層次人才梯隊(duì)的要求。但是從目前的情況來看，一些醫(yī)院雖然重視對(duì)人才的培養(yǎng)，但對(duì)高層次人才梯隊(duì)的專項(xiàng)投入不足，高精尖人才培養(yǎng)缺少專項(xiàng)資金，內(nèi)部人才的水平難以提升。不僅如此，由于資金投入不足，編制人員的薪酬待遇也長(zhǎng)期得不到改善，因此很難吸引外部人才。很多高校優(yōu)秀畢業(yè)生，在與醫(yī)院雙向選擇的過程中，會(huì)因?yàn)楦＠?、薪酬待遇等因素的影響最終放棄醫(yī)院崗位，造成醫(yī)院流失很多年輕的優(yōu)秀人才。

（二）機(jī)制缺失

在人才機(jī)制構(gòu)建的過程中，經(jīng)營(yíng)效益、市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境等因素會(huì)對(duì)人才機(jī)制產(chǎn)生影響，醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)環(huán)境條件的變化不斷調(diào)整人才機(jī)制，這樣才能滿足外部變化的要求。但從目前的情況來看，很多醫(yī)院的人才機(jī)制都缺少創(chuàng)新性，長(zhǎng)期沒有更新和調(diào)整，無法適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。一方面，醫(yī)院受到級(jí)別、硬件、軟件等因素的限制，發(fā)展空間比較狹窄，很多策略難以實(shí)施，造成制度落后、人才短缺，導(dǎo)致醫(yī)院難以發(fā)展；另一方面，醫(yī)院缺少健全的用人考核機(jī)制，考核制度不夠完善，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也不夠科學(xué)和全面，很難營(yíng)造積極進(jìn)取、良性競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部工作氛圍，造成人才缺少創(chuàng)新發(fā)展的積極性，甚至一些崗位存在尸位素餐的情況。一些優(yōu)秀人才自身具有較高的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)良好的薪酬福利、工作環(huán)境有較高的期望，并且有遠(yuǎn)大的工作理想，因此容易被外界更好的環(huán)節(jié)、條件所吸引。如果醫(yī)院缺少保留人才的手段，很多高精尖人才就會(huì)流失，給醫(yī)院帶來巨大的損失。

二、醫(yī)院高層次人才梯隊(duì)建設(shè)策略

（一）加大投入，改善條件

醫(yī)院在建設(shè)高層次人才梯隊(duì)的過程中，應(yīng)該加大資金投入，合理分配資金資源，為高精尖人才提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和工作環(huán)境；應(yīng)該堅(jiān)持“人才引領(lǐng)發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，重點(diǎn)打造人才聚集高地，為杰出人才提供更好的環(huán)境待遇，使其可以充分地發(fā)揮榜樣作用，帶動(dòng)全院人才立足本職工作，不斷開拓創(chuàng)新；應(yīng)該強(qiáng)化人才的引進(jìn)和培訓(xùn)工作，采取“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”的方式，實(shí)施多種獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加大培養(yǎng)、激勵(lì)、服務(wù)保障等方面的投入，構(gòu)建更加完善的人才政策體系，增加人才的活力和動(dòng)力；應(yīng)采取多樣化的激勵(lì)措施，對(duì)于晉升正高職稱的人才可給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其工作和學(xué)習(xí)的積極性；應(yīng)制定科學(xué)帶領(lǐng)策略，打造科學(xué)帶頭人、技術(shù)骨干，在醫(yī)院內(nèi)部掀起技術(shù)科研的熱潮，為科研創(chuàng)新工作提供良好的環(huán)境條件，包括改善硬件設(shè)施和軟件設(shè)施、完善激勵(lì)政策、增加資金投入等；應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)爻Ｒ姴〉念A(yù)防和治療開展研究工作，可以設(shè)立專項(xiàng)科研基金，同時(shí)開設(shè)科研成果交流平臺(tái)，為科研工作落實(shí)提供充足的支持和保障。

醫(yī)院要制定詳細(xì)的專項(xiàng)預(yù)算項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)表，明確資金管理辦法和績(jī)效分配方式，詳細(xì)闡明立項(xiàng)依據(jù)和資金使用范圍，然后提出申請(qǐng)條件。醫(yī)院可以建立醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目，進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生健康人才隊(duì)伍的建設(shè)，主要對(duì)助理全科醫(yī)生和緊缺人才進(jìn)行培訓(xùn)，針對(duì)具體的工作需求制訂培訓(xùn)計(jì)劃，然后根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施財(cái)政撥款，為人才培訓(xùn)提供資金支持。此外，醫(yī)院要加強(qiáng)薪酬制度的改革與優(yōu)化，可以突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平，服務(wù)收入扣除成本后，可以根據(jù)規(guī)定要求提取各項(xiàng)基金，以此來增加人才獎(jiǎng)金，使醫(yī)院的薪酬水平得到提升。在高層次人才梯隊(duì)建設(shè)的過程中，薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該向醫(yī)院急需人才傾斜，增加緊缺崗位、高風(fēng)險(xiǎn)崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干的薪酬待遇，同時(shí)也要為中醫(yī)醫(yī)生、低年資醫(yī)生提供保障，充分體現(xiàn)各科室醫(yī)生的價(jià)值，使醫(yī)生的收入更加合理。

（二）創(chuàng)新機(jī)制，引進(jìn)保留

為了強(qiáng)化高層次人才梯隊(duì)的建設(shè)，需要?jiǎng)?chuàng)新管理機(jī)制，應(yīng)該構(gòu)建人才培養(yǎng)機(jī)制、完善考核機(jī)制、完善引進(jìn)和保留機(jī)制等多個(gè)方面入手。在引入外部人才的同時(shí)，也要促進(jìn)內(nèi)部人才的進(jìn)步和發(fā)展，減少人才流失的問題。

首先，構(gòu)建人才培養(yǎng)機(jī)制?？梢詮母纳乒ぷ髯黠L(fēng)、學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展、采取科學(xué)管理措施、強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)等方面入手。為此，需要構(gòu)建完善的管理制度和培訓(xùn)制度，規(guī)范人才的日常工作行為，明確人才培訓(xùn)的要求和目標(biāo)，使培訓(xùn)工作可以順利落實(shí)。

其次，完善考核機(jī)制。可以實(shí)施階段性考核措施，組織開展成績(jī)匯報(bào)大會(huì)，詳細(xì)匯報(bào)項(xiàng)目目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科研工作等工作成果，并且圍繞人才培養(yǎng)、科研項(xiàng)目、基地建設(shè)展開講解和規(guī)劃，考核組與參會(huì)專家、團(tuán)隊(duì)成員共同分析工作成果，探索工作中存在的問題和得到的啟示，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象成果實(shí)績(jī)做出評(píng)價(jià)，并且提出基層人才培養(yǎng)建議，為人才梯隊(duì)建設(shè)提供更多思路和方法。應(yīng)該發(fā)揮領(lǐng)軍人才的示范作用，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院的發(fā)展，利用有限的資源創(chuàng)造更高的價(jià)值。通過高質(zhì)量的培養(yǎng)和服務(wù)工作，可以完善醫(yī)療體系，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

最后，完善引進(jìn)和保留機(jī)制。要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況引進(jìn)高層次人才、領(lǐng)軍人才團(tuán)隊(duì)、博士生、研究生。不同層次的人才可以提供不同的科研啟動(dòng)資金和安家費(fèi)。例如：高層次人才可以劃分為一類、二類、三類和四類，科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)分別為800～1000萬元、300～600萬元、100～200萬元、50～100萬元；年薪分別為500萬元、150萬元、120萬元、100萬元；購(gòu)房補(bǔ)貼和安家費(fèi)分別為300萬元、200萬元、150萬元、100萬元。同時(shí)，還可以提供助理、專車、子女入學(xué)、租房補(bǔ)貼等資金補(bǔ)助。良好的工作待遇可以吸引更多人才，醫(yī)院應(yīng)建立人才庫，統(tǒng)計(jì)當(dāng)前急需的人才，構(gòu)建長(zhǎng)效人才梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制，保障人才隊(duì)伍的完整性。在人才保留方面，除改善人才的薪酬待遇外，醫(yī)院還要增加人才的歸屬感、幸福感，加強(qiáng)文化建設(shè)，營(yíng)造工作氛圍，為人才提供職業(yè)發(fā)展和技能培訓(xùn)等多方面的支持，引進(jìn)本地籍貫學(xué)生，為本地生源回鄉(xiāng)發(fā)展提供支持，在當(dāng)?shù)亻_展研究生培訓(xùn)空間。醫(yī)院要為職工提供更加廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，使工作崗位對(duì)人才更有吸引力，從而到達(dá)留住人才的效果。

三、思政工作在醫(yī)院高層次人才梯隊(duì)建設(shè)中的作用

在高層次人才梯隊(duì)建設(shè)的過程中，思政工作也發(fā)揮著十分重要的作用。思政工作可以強(qiáng)化人才的思想認(rèn)識(shí)，使人才有更高的主動(dòng)性和更強(qiáng)的創(chuàng)新性，主要作用如下。

（一）確保制度落實(shí)

在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中，思政工作有助于各項(xiàng)工作的落實(shí)，在思政教育的引導(dǎo)下，醫(yī)院可以統(tǒng)一職工的思想，使醫(yī)院內(nèi)部有更強(qiáng)的凝聚力，確保各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。尤其在人才隊(duì)伍建設(shè)的過程中，醫(yī)院應(yīng)該采取有效的調(diào)整措施，提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，創(chuàng)新人才管理模式并制定詳細(xì)的管理制度。過制度與模式的雙重創(chuàng)新來提升人才的質(zhì)量和數(shù)量，強(qiáng)化醫(yī)院人才引進(jìn)和保留的能力，使各項(xiàng)醫(yī)療需求得到滿足。在醫(yī)院集體優(yōu)化的同時(shí)，個(gè)人提升也十分重要，現(xiàn)代化的思想、先進(jìn)的觀念和創(chuàng)新性的模式可能對(duì)個(gè)人的價(jià)值觀產(chǎn)生影響。為了使所有人都保持先進(jìn)的觀念態(tài)度，需要用思政教育解決個(gè)人與集體的利益沖突，使新制度、新模式可以順利落實(shí)。

（二）促進(jìn)人才管理

在現(xiàn)代化的管理模式中，應(yīng)該采用柔性化的管理措施，不僅要利用制度來約束職工的行為，還要通過思政教育來提升職工的自覺性、責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)。醫(yī)院應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人才梯隊(duì)建設(shè)的重要性，并且強(qiáng)化人才管理工作，重點(diǎn)解決個(gè)人和集體的利益沖突問題，提升個(gè)人思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，全面提升醫(yī)院服務(wù)水平。在醫(yī)療改革中，思政工作是基礎(chǔ)工作，能夠增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)感和責(zé)任感，使人才隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，為科學(xué)研究、臨床診療、基層服務(wù)等工作的開展?fàn)I造良好的氛圍，從根本上提升醫(yī)院人才管理水平。

四、強(qiáng)化醫(yī)院高層次人才梯隊(duì)思政工作的策略

（一）創(chuàng)新內(nèi)容

為了發(fā)揮思政工作的作用，需要采取有效的工作創(chuàng)新策略。首先，要從內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，圍繞“以人為本”的工作理念開展教育、宣傳、引導(dǎo)等工作，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬抨?duì)伍的思想態(tài)度和工作態(tài)度，提升每個(gè)人的工作積極性。具體可以從工作宗旨、思想觀念、教育內(nèi)容三方面著手創(chuàng)新。

在工作宗旨方面，應(yīng)該堅(jiān)持服務(wù)宗旨、人本宗旨，彰顯醫(yī)院“救死扶傷”的理念，將醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象放在首位。因此，醫(yī)院既要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提升人才的服務(wù)精神，還要明確職責(zé)義務(wù)，使各個(gè)職工之間可以相互配合，為各項(xiàng)工作的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。

在思想觀念方面，應(yīng)該強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)、人性化意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。為了促進(jìn)人才梯隊(duì)的建設(shè)，職工應(yīng)該提升學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過思政工作帶動(dòng)工作氛圍和思想創(chuàng)新，重點(diǎn)探索和分析醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)中的潛在問題，然后采取有效的思想引導(dǎo)措施。對(duì)于人才的物質(zhì)追求和精神追求，既要改善人才的薪酬待遇，也要幫助人才實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想，體現(xiàn)自我價(jià)值。

在教育內(nèi)容方面，可以采用人性化、差異化的教育手段，使人才的思想觀念可以逐漸轉(zhuǎn)變。例如，要將提升人才的人文素養(yǎng)作為主要任務(wù)，積極與職工交流，了解職工的工作狀態(tài)、生活困難、心理問題，強(qiáng)化心理疏導(dǎo)、心理調(diào)節(jié)等工作。增加思政管理的主動(dòng)性，拓展監(jiān)督渠道和反饋渠道，了解職工的意見和建議。

（二）創(chuàng)新途徑

在人才梯隊(duì)建設(shè)的過程中，不僅要?jiǎng)?chuàng)新思政工作的內(nèi)容，還需要?jiǎng)?chuàng)新思政工作的途徑。

一方面，要提升高層次人才的主體意識(shí)，發(fā)揮人才的帶動(dòng)性和主動(dòng)性，使人才可以主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并且發(fā)揮自身的模范作用，帶領(lǐng)院內(nèi)所有職工學(xué)習(xí)和發(fā)展。思政教育工作者應(yīng)該采取多樣化的宣傳手段，促進(jìn)新政策、新技術(shù)、新方法的傳播與推廣，使人才可以始終保持先進(jìn)性和創(chuàng)新性。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，醫(yī)院可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、新媒體平臺(tái)開展思政工作，豐富思政工作的傳播渠道；可以建立微信公眾號(hào)，在公眾號(hào)中推送最新的醫(yī)療信息、政策方針、福利待遇等內(nèi)容。職工也可以在微信公眾號(hào)中做出評(píng)價(jià)和反饋，或者與其他職工進(jìn)行線上交流和信息共享，以便于部門之間的合作溝通和工作的落實(shí)。

另一方面，要改善組織架構(gòu)，定期向黨委匯報(bào)思政工作，協(xié)調(diào)各個(gè)組織機(jī)構(gòu)，由書記落實(shí)監(jiān)督工作，院長(zhǎng)實(shí)施內(nèi)部審查，確保匯報(bào)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確?？梢詫⑺颊逃忘h建工作結(jié)合起來，發(fā)揮黨員的帶頭作用，促進(jìn)醫(yī)療骨干的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的壯大。醫(yī)院可以開展豐富的黨建思政活動(dòng)，如組織“三好一滿意”活動(dòng)，即服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好和群眾滿意。根據(jù)職工的優(yōu)秀事跡頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，包括“共產(chǎn)黨先鋒”“醫(yī)者典范”“最美醫(yī)護(hù)”等。同時(shí)，也可以組織黨員、團(tuán)員參與醫(yī)療衛(wèi)生愛心活動(dòng)，通過思政教育、培訓(xùn)活動(dòng)提升人才的思想覺悟，促進(jìn)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展。

結(jié) 語

綜上所述，在醫(yī)院高層次人才梯隊(duì)建設(shè)的過程中，應(yīng)該對(duì)當(dāng)前人才建設(shè)中存在的問題進(jìn)行分析。對(duì)于資金投入不足、機(jī)制不健全等問題，可以通過建立專項(xiàng)資金、改善薪酬制度、完善機(jī)制等方式來解決。同時(shí)，也要加強(qiáng)思政工作，利用思政教育提升人才的思想認(rèn)識(shí)，使人才主動(dòng)參與培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建良好的醫(yī)療環(huán)境，改善醫(yī)院的服務(wù)水平，使醫(yī)院人才梯隊(duì)得到有效的建設(shè)和發(fā)展。