劉永蓓，陳淑娟，任娜

(湖南科技職業(yè)學(xué)院藥學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004)

醫(yī)藥事業(yè)的蓬勃發(fā)展是新時(shí)代我國(guó)人民安居幸福的堅(jiān)實(shí)保障，新冠肺炎疫情常態(tài)化、人類疾病譜發(fā)生重大變化、我國(guó)三胎政策全面放開(kāi)、人口老齡化嚴(yán)重等現(xiàn)狀進(jìn)一步凸顯推進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性。在市場(chǎng)與形勢(shì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，“藥品集中采購(gòu)”[1]“兩票制”[2]“醫(yī)保談判”“二次議價(jià)”和“醫(yī)藥代表備案”[3]等成為藥品生產(chǎn)、流通和使用領(lǐng)域的熱門(mén)詞匯，目的是打擊“帶金銷售”，全面實(shí)現(xiàn)藥品降價(jià)提質(zhì)，致使眾多醫(yī)藥企業(yè)面臨營(yíng)銷轉(zhuǎn)型困境。同時(shí)，許多醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷方面存在觀念滯后、市場(chǎng)調(diào)研分析不充分、營(yíng)銷人員素質(zhì)不高、營(yíng)銷管理機(jī)制僵硬化、銷售過(guò)程及渠道管理不受重視等多方面問(wèn)題[4]突出，醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷改革迫在眉睫，而改革的關(guān)鍵點(diǎn)在于醫(yī)藥市場(chǎng)缺乏同時(shí)具備理論知識(shí)和解決實(shí)際能力的營(yíng)銷人才。為解決以上困境，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程應(yīng)時(shí)應(yīng)勢(shì)在醫(yī)藥類高職院校開(kāi)設(shè)。然而，傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式存在很多弊端，尤其是教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)、師資力量不足等問(wèn)題比較突出[5]，以至于培養(yǎng)效果與市場(chǎng)需求相差甚遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)筆者多年的教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)得出在新時(shí)代下，要想為高職院校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)注入強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，必須要有符合時(shí)代和行業(yè)需求的課程培養(yǎng)目標(biāo)、教育理念和教育模式等，通過(guò)科學(xué)定位課程目標(biāo)、完善課程設(shè)置、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、重視課程實(shí)踐性、提高教師的專業(yè)水平和授課能力等，建立凸顯醫(yī)藥專業(yè)背景的市場(chǎng)營(yíng)銷課程，樹(shù)立課程自信，培養(yǎng)市場(chǎng)需求的醫(yī)藥營(yíng)銷人才。

1 新時(shí)代醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)存在的問(wèn)題

高職院校作為我國(guó)高等教育中不可或缺的一環(huán)，強(qiáng)調(diào)以提升學(xué)生職業(yè)技能為導(dǎo)向，需要樹(shù)立科學(xué)的職業(yè)教育發(fā)展理念[6]。目前，高職院校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程中存在課程定位模糊，學(xué)生學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)，理論與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課時(shí)設(shè)置不合理，師資不足等問(wèn)題。

1.1 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程定位模糊，相關(guān)課程支撐不足 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷作為藥學(xué)類專業(yè)中唯一的營(yíng)銷類課程，屬于綜合應(yīng)用性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，其不能視作為“醫(yī)藥+營(yíng)銷=醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷”，是需要在市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上突出醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊性。然而，本課程在大部分的高職院校均開(kāi)設(shè)在醫(yī)藥學(xué)院，由醫(yī)藥專業(yè)教師制定人才培養(yǎng)方案，由于在經(jīng)濟(jì)管理類知識(shí)方面先天不足，從而易偏向于對(duì)學(xué)生藥品專業(yè)知識(shí)介紹能力培養(yǎng)，忽視對(duì)學(xué)生系統(tǒng)地分析藥品營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷與管理能力的提升，且本課程與本專業(yè)其他課程前后關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，不能滿足醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的專業(yè)性和實(shí)用性要求。

1.2 高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng) 通過(guò)課程前初步調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為醫(yī)藥營(yíng)銷人員就是醫(yī)院樓道間貼紙上的“醫(yī)藥代表免入”提到的“醫(yī)藥代表”，是已經(jīng)“過(guò)氣”的職業(yè)選擇，便斷定自己不會(huì)從事醫(yī)藥營(yíng)銷工作，因此更傾向于花費(fèi)更多精力在其他藥學(xué)類專業(yè)課程上，而認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷為“副科”，持有可學(xué)可不學(xué)的態(tài)度，學(xué)習(xí)參與度不夠。在課程實(shí)踐中，學(xué)生認(rèn)為本課程并非藥學(xué)類專業(yè)核心課程，屬于非必要切實(shí)掌握的技能，不愿意過(guò)多投入精力，目的只是要通過(guò)考試獲得相應(yīng)的學(xué)分。

1.3 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)訓(xùn)和理論比過(guò)低 對(duì)高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐操作性強(qiáng)的課程對(duì)他們明顯更具有吸引力，然而實(shí)際上本課程開(kāi)展的實(shí)踐內(nèi)容并不充足。以湖南科技職業(yè)學(xué)院藥學(xué)院的藥學(xué)專業(yè)為例，目前，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程開(kāi)設(shè)在第五學(xué)期，共設(shè)置32課時(shí)。按照選定的教材，其內(nèi)容有10章，基本平均每章3個(gè)課時(shí)，按照先理論學(xué)習(xí)再實(shí)訓(xùn)的方式進(jìn)行授課，在理論課時(shí)還尚不充足的情況下，相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)更難開(kāi)展，因此，任課教師在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課堂多沿用傳統(tǒng)的“老師講，學(xué)生聽(tīng)”模式。這種“知識(shí)灌輸”模式，教師講臺(tái)滔滔不絕，學(xué)生臺(tái)下昏昏欲睡，學(xué)生沒(méi)有實(shí)踐出真知的機(jī)會(huì)，很難達(dá)到實(shí)用效果。當(dāng)然，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地條件、師資力量等原因也是限制本課程在課程設(shè)置中實(shí)訓(xùn)教學(xué)占比不合理的重要原因。

1.4 “營(yíng)銷”和“醫(yī)藥”復(fù)合型背景師資缺乏 ①市場(chǎng)營(yíng)銷課程和醫(yī)藥類課程分屬不同學(xué)院，醫(yī)藥知識(shí)背景的教師不懂營(yíng)銷，營(yíng)銷背景的教師難懂醫(yī)藥知識(shí)，跨學(xué)科對(duì)接存在“專業(yè)壁壘”；②開(kāi)設(shè)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的高職院校缺乏真正具有從事?tīng)I(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)的教師。由于教師本身的知識(shí)和能力裝備不齊全，難以樹(shù)立本課程專業(yè)上的自信，主觀上易傾向于醫(yī)藥相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)很詳細(xì)，營(yíng)銷知識(shí)內(nèi)容常照本宣科或者一筆帶過(guò)，帶實(shí)訓(xùn)課程時(shí)也無(wú)法從專業(yè)角度進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

2 新時(shí)代高職院校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)策略

2.1 明確課程定位，設(shè)置系列支撐課程

2.1.1 明確課程目的和內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn) 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程定位的依據(jù)是醫(yī)藥營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求。首先，清楚設(shè)置醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程的目的和課程應(yīng)該包含的內(nèi)容。①設(shè)置本課程是為了培養(yǎng)新時(shí)代醫(yī)藥市場(chǎng)需要的理論知識(shí)和實(shí)際問(wèn)題解決能力兼具的醫(yī)藥營(yíng)銷人才；②醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是提升學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力的課程，內(nèi)容應(yīng)聚焦“如何做好營(yíng)銷”開(kāi)展，但是在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)方面應(yīng)充分體現(xiàn)醫(yī)藥學(xué)特色。其次，“市場(chǎng)”是不斷變化的，課程內(nèi)容也應(yīng)該是與時(shí)俱進(jìn)的，①要走進(jìn)醫(yī)藥市場(chǎng)，多和醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷一線工作人員交流溝通，關(guān)注企業(yè)、公眾等微觀環(huán)境的變化；②實(shí)時(shí)關(guān)注人口經(jīng)濟(jì)、法律政策等宏觀環(huán)境的變化。在我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展中，法律政策對(duì)市場(chǎng)環(huán)境影響十分重要，比如，“十四五規(guī)劃”中明確公立醫(yī)院改革要破除逐利性，公立醫(yī)院作為醫(yī)院的重要組成部分，醫(yī)院是醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的第一終端，醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境隨之改變，在這種情況下，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程內(nèi)容就應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，分析新形勢(shì)的醫(yī)藥市場(chǎng)需求。

2.1.2 以醫(yī)藥學(xué)類課程為專業(yè)基礎(chǔ)課，以心理學(xué)等課程為綜合支撐 在課程設(shè)置方面，各高職院校應(yīng)緊密聯(lián)系醫(yī)藥市場(chǎng)需求和特點(diǎn)，充實(shí)相關(guān)的系列課程設(shè)置，當(dāng)以藥事管理與法規(guī)、藥學(xué)服務(wù)、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)等為專業(yè)基礎(chǔ)課程，輔以經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等為支撐課程[7]。通過(guò)系統(tǒng)性的課程設(shè)置，能從學(xué)院、教師和學(xué)生多方面提高對(duì)課程的重視度，從而提升教學(xué)效果。

2.2 改善教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

2.2.1 激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，教學(xué)內(nèi)容與指導(dǎo)就業(yè)規(guī)劃相結(jié)合。正式授課前，教師通過(guò)實(shí)際的營(yíng)銷案例，向?qū)W生描述醫(yī)藥學(xué)營(yíng)銷職業(yè)概念及課程學(xué)習(xí)的任務(wù)和目標(biāo)，以提升學(xué)生個(gè)人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷理念體現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)中的方方面面，藥學(xué)類專業(yè)的學(xué)生選擇的許多就業(yè)崗位都需要醫(yī)藥營(yíng)銷知識(shí)，比如：零售藥店店員做POP設(shè)計(jì)宣傳藥店活動(dòng)，用SWOT法分析醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品推廣計(jì)劃、對(duì)產(chǎn)品流通渠道的分析與選擇、分析醫(yī)藥產(chǎn)品的周期、對(duì)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等。市場(chǎng)亟需具有專業(yè)醫(yī)藥知識(shí)的學(xué)術(shù)營(yíng)銷人才，一定的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)是畢業(yè)后就業(yè)工作的必備要素，引導(dǎo)學(xué)生化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)求知，從而發(fā)揮學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，投入學(xué)習(xí)熱情。

2.2.2 采用醫(yī)藥營(yíng)銷案例討論教學(xué)法，并建立相關(guān)案例庫(kù)。教師授課時(shí)要根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容調(diào)整，講解時(shí)適當(dāng)減少理論闡述內(nèi)容，結(jié)合生活和實(shí)例增加課堂吸引力。課堂上采用案例討論法，一則能提高學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，二則能提高教師教學(xué)質(zhì)量，三則良好的師生互動(dòng)利于課堂的正向發(fā)展[8]。選擇案例時(shí)，教師應(yīng)結(jié)合新時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境和背景，遵循市場(chǎng)性、專業(yè)性、實(shí)踐性、經(jīng)典性和實(shí)用性的原則。比如，從人們對(duì)連花清瘟膠囊熱情高漲談新冠疫情常態(tài)化以來(lái)中醫(yī)藥市場(chǎng)的變化；兩票制以來(lái)醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境的變化，開(kāi)展仿制藥一致性評(píng)價(jià)以來(lái)仿制藥市場(chǎng)的變化。這些案例緊跟時(shí)代緊貼周圍環(huán)境，能讓抽象的知識(shí)具體化，大大提升學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的理解。

2.2.3 采用情景模擬教學(xué)法，以學(xué)生行動(dòng)為導(dǎo)向，提升學(xué)生課堂參與度。比如，給學(xué)生布置教學(xué)題目為分析影響醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素，要求全班學(xué)生分為5～6人每組，每組派出1人組成班級(jí)點(diǎn)評(píng)團(tuán)。教師提前任務(wù)布置后，各組去藥店觀察真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景，自行準(zhǔn)備好藥盒、服裝等各組需要的相關(guān)道具，做好表演準(zhǔn)備。在情景模擬課堂中，各組不同學(xué)生扮演店員、顧客、旁白等角色進(jìn)行藥店經(jīng)營(yíng)情景表演，并在表演后分析本組表演中影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素。每組結(jié)束分析后由點(diǎn)評(píng)團(tuán)從表達(dá)、分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面(見(jiàn)表1)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，最后教師總結(jié)評(píng)論。學(xué)生通過(guò)課堂情景模擬可以得到多方面提升：①能分清楚處方藥和非處方藥的不同銷售形式；②了解藥店與日常生活商店相比的特殊性，將藥學(xué)服務(wù)和醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷思維結(jié)合，思考藥店如何吸引顧客；③情景模擬后組間互評(píng)的方式能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的細(xì)心和信心，并在相互學(xué)習(xí)中共同進(jìn)步。

表1 情景模擬量化點(diǎn)評(píng)表

2.2.4 學(xué)院或教師團(tuán)隊(duì)組織醫(yī)藥營(yíng)銷技能PK賽，同時(shí)設(shè)置個(gè)人賽和團(tuán)隊(duì)賽兩個(gè)類別，對(duì)比賽獲得者獎(jiǎng)勵(lì)或加分，以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新意識(shí)，提高教學(xué)效果。在參與比賽的過(guò)程中，學(xué)生切身感受醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力與實(shí)用性，取長(zhǎng)補(bǔ)短，博采眾長(zhǎng)。

2.2.5 改革考核標(biāo)準(zhǔn)與方法，加大實(shí)踐考核和過(guò)程考核力度，不以理論考試為唯一結(jié)果，不唯期末分?jǐn)?shù)論，平時(shí)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)或校外實(shí)踐表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可酌情分等級(jí)減少或免除考試卷面分要求。比如，在參與上面提到的營(yíng)銷技能PK賽中獲得最終勝利的個(gè)人或小組成員可不參與期末理論考試。

2.3 校企合作，工學(xué)結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力

2.3.1 緊密校企合作。一方面，聯(lián)合醫(yī)藥企業(yè)人員，提出教學(xué)改革建議，參與醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)，共同編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)。聘請(qǐng)企業(yè)一線相關(guān)營(yíng)銷管理部門(mén)的人員擔(dān)任部分實(shí)訓(xùn)教學(xué)，邀請(qǐng)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才舉辦講座，為學(xué)生答疑，并做實(shí)踐和就業(yè)指導(dǎo)。另一方面，院校和企業(yè)建立人才聯(lián)合培養(yǎng)基地[9]，實(shí)訓(xùn)期間帶領(lǐng)學(xué)生到合作的企業(yè)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造假期實(shí)習(xí)條件，為學(xué)生畢業(yè)后“零距離”上崗做好準(zhǔn)備。以湖南科技職業(yè)學(xué)院藥學(xué)院為例，學(xué)生在第五學(xué)期進(jìn)入校外實(shí)訓(xùn)階段，許多學(xué)生進(jìn)入益豐、養(yǎng)天和、老百姓等藥房，或者一些醫(yī)藥企業(yè)，其畢業(yè)設(shè)計(jì)多以藥店活動(dòng)營(yíng)銷或者某個(gè)藥品營(yíng)銷為主題。他們從前期設(shè)置調(diào)研問(wèn)卷收集信息、分析客戶需求，到中期營(yíng)銷方案的策劃與準(zhǔn)備，再到營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施與總結(jié)，全過(guò)程的參與和管理，將醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷中醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、醫(yī)藥產(chǎn)品策略和醫(yī)藥促銷策略等知識(shí)寓于工作，又在親身實(shí)踐中不斷提升對(duì)課程理解，做到了工學(xué)結(jié)合。

2.3.2 合理調(diào)整課程實(shí)踐教學(xué)比，建立模擬藥房、線上藥房等，提高課程中實(shí)訓(xùn)和理論比，實(shí)訓(xùn)達(dá)到總課時(shí)的30%至以上。教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)中，以醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷環(huán)境分析等為主題，學(xué)生分組后逐個(gè)主題進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，教師在“做中教”，學(xué)生在“做中學(xué)”，將理論寓于實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)中提升醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷技能。

2.4 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

2.4.1 組建交叉專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，定期或不定期組織市場(chǎng)營(yíng)銷課程組的教師和醫(yī)藥學(xué)課程組的教師頭腦風(fēng)暴，共同探討切實(shí)可行的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程授課方法、內(nèi)容，樹(shù)立課程自信心，制作生動(dòng)有創(chuàng)意的課件和教案[10]。

2.4.2 培養(yǎng)雙師型教師，鼓勵(lì)專業(yè)任課教師參加崗位職業(yè)等級(jí)資格培訓(xùn)考試， 優(yōu)化教師的實(shí)踐知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才目前就業(yè)現(xiàn)狀的了解。利用寒暑假等空余時(shí)間，院校安排醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程授課教師深入醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)或健康管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研修。教師通過(guò)不斷拓寬知識(shí)面，掌握本領(lǐng)域的最新實(shí)踐知識(shí)，將更多的實(shí)踐知識(shí)帶回課堂。教師秉持終身學(xué)習(xí)的觀念，根據(jù)行業(yè)和社會(huì)需求的變化，與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整教學(xué)模式和教學(xué)方法，提升學(xué)生專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)與就業(yè)崗位的契合度。

2.4.3 吸納一些有經(jīng)驗(yàn)懂理論的醫(yī)藥企業(yè)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員做本課程兼職老師[11]，也能更好地與本校任課老師探討課程授課的內(nèi)容和方式，探討醫(yī)藥類專業(yè)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)前景。

2.5 巧妙融合現(xiàn)代信息化手段，加強(qiáng)課程思政建設(shè) 一堂好課的三大標(biāo)志分別是學(xué)生有興趣，兼顧學(xué)生差異和體現(xiàn)思維深度。為了讓醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷逐步變成一堂好課，還應(yīng)該巧妙融合現(xiàn)代信息化手段，加強(qiáng)課程思政建設(shè)。

2.5.1 利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。比如，建設(shè)學(xué)習(xí)通課程資源平臺(tái)。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程線上平臺(tái)應(yīng)包括課件、醫(yī)藥營(yíng)銷文化、職業(yè)素養(yǎng)和精彩案例等，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生在課前課后通過(guò)智慧樹(shù)、慕課等平臺(tái)進(jìn)行自學(xué)。建立課程學(xué)習(xí)討論區(qū)，通過(guò)“在線反饋”活動(dòng)模塊可以隨時(shí)隨地對(duì)本課程教學(xué)進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，及時(shí)師生互動(dòng)，不同基礎(chǔ)的同學(xué)通過(guò)自學(xué)和相互學(xué)習(xí)能增添學(xué)習(xí)興趣、信心和能力。

2.5.2 加強(qiáng)課程思政建設(shè)[12]。在教學(xué)過(guò)程

中，教師將課程與醫(yī)藥營(yíng)銷職業(yè)道德融合[13]，在實(shí)踐項(xiàng)目、教學(xué)案例中挖掘思政元素，培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀，樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)。比如，通過(guò)某藥品用藥市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目情境設(shè)計(jì)任務(wù)，學(xué)生既能掌握市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)技能，也能提高安全用藥服務(wù)意識(shí)，還能在完成項(xiàng)目中培養(yǎng)敬重生命、愛(ài)崗敬業(yè)、實(shí)事求是和團(tuán)結(jié)合作的精神。

3 結(jié)語(yǔ)

在人才市場(chǎng)需求不斷“內(nèi)卷”的大背景下，培養(yǎng)適合新時(shí)代發(fā)展需求的應(yīng)用型人才是高職院校的首要任務(wù)。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)極具特色的應(yīng)用型課程，緊跟時(shí)代召喚開(kāi)設(shè)在高職院校中，以期源源不斷地向社會(huì)輸送滿足醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷專業(yè)人才，但目前尚沒(méi)有取得比較令社會(huì)滿意的成果，其中重要原因是本課程在教學(xué)內(nèi)容、形式、方式等方面存在不足，筆者詳細(xì)分析后提出了以下建議：①各高職院校應(yīng)重視醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程，完善系列課程，明確課程定位依據(jù)是為了培養(yǎng)滿足市場(chǎng)需求的醫(yī)藥營(yíng)銷人才；②教師改善教學(xué)方式，采用情景法、案例法等激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；③完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件，增設(shè)多主題實(shí)訓(xùn)內(nèi)容；④努力提升教師隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)，樹(shù)立課程自信；⑤校企合作促進(jìn)課程實(shí)踐，為“零距離上崗”做好準(zhǔn)備；⑥巧妙融合現(xiàn)代信息化手段，加強(qiáng)課程思政建設(shè)?？傊鳛楦呗氃盒ａt(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程教師，要牢記本課程以職業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)滿足市場(chǎng)需求且具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、具備較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)與實(shí)踐能力的應(yīng)用型醫(yī)藥營(yíng)銷人才為己任，不斷地學(xué)習(xí)與探索，與時(shí)俱進(jìn)，做好新時(shí)代人類靈魂的工程師。