嵇國(guó)平，汪武星

(南昌工程學(xué)院 工商管理學(xué)院，江西 南昌 330099)

自20世紀(jì)70年代以來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility，以下簡(jiǎn)稱為CSR)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系一直是理論界與企業(yè)界關(guān)注、但迄今尚未取得共識(shí)的一個(gè)熱點(diǎn)問題。為在此問題上達(dá)成共識(shí)，學(xué)者們從戰(zhàn)略角度研究CSR；此舉既因應(yīng)了不確定時(shí)代和環(huán)境的需要，也為最終解決二者關(guān)系開辟了新視角，由此衍生了“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任”(Strategic Corporate social Responsibility，以下簡(jiǎn)稱SCSR)概念。至今SCSR已走過了25年，有關(guān)SCSR的理論研究與實(shí)踐得到長(zhǎng)足發(fā)展，然而現(xiàn)有文獻(xiàn)未對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)深入的歸納?；诖?，本論文對(duì)SCSR的發(fā)展概況進(jìn)行總結(jié)，據(jù)此預(yù)測(cè)其未來研究方向，以此為SCSR后續(xù)研究提供文獻(xiàn)基礎(chǔ)與思路借鑒。

1 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究進(jìn)展

自Burke[1]等于1996年首次提出SCSR概念以來，國(guó)內(nèi)外有關(guān)SCSR的理論和實(shí)證研究逐漸增多，通過文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理和歸納，將SCSR的理論研究進(jìn)展歸納為以下3個(gè)方面：

1.1 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念界定

SCSR研究脫胎于CSR，是對(duì)CSR研究的延伸和深化。因此，學(xué)者們大都選擇在CSR研究的基礎(chǔ)上，對(duì)SCSR概念進(jìn)行界定。研判有關(guān)界定SCSR的文獻(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)可從履行CSR的結(jié)果、態(tài)度和動(dòng)機(jī)視角，對(duì)SCSR概念的界定情況進(jìn)行歸納，如表1所示。

表1 SCSR概念的界定情況

1.1.1 履行CSR的結(jié)果視角

目前不少學(xué)者側(cè)重于從履行CSR的結(jié)果視角對(duì)SCSR概念進(jìn)行界定。Burke[1]等首次提出了SCSR概念，認(rèn)為只有對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大的商業(yè)利益，特別是通過支持核心商業(yè)活動(dòng)而在完成企業(yè)的使命過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的CSR行為才是SCSR行為。由此可看出，他們認(rèn)為CSR行為要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重目標(biāo)是有條件的。在他們的SCSR定義中，特別指出了SCSR的兩個(gè)特征：一是與企業(yè)核心業(yè)務(wù)相結(jié)合，二是能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

SCSR研究的重點(diǎn)不只是關(guān)注CSR與短期利潤(rùn)之間的直接關(guān)系，更為關(guān)切企業(yè)在什么條件下共同服務(wù)于其自身的戰(zhàn)略商業(yè)利益和社會(huì)利益。然而，在以往的CSR研究中，企業(yè)和社會(huì)往往被割裂開來，兩者的內(nèi)在關(guān)系未受到足夠的重視，此種情況在Porter[2]等的研究中得到極大的改觀。Porter等認(rèn)為企業(yè)與社會(huì)是相互依賴的，因而當(dāng)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略考量而將其大量的資源投入到有利于社會(huì)的活動(dòng)時(shí)，CSR可以成為社會(huì)進(jìn)步與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。在此基礎(chǔ)上，他們將CSR區(qū)分為反應(yīng)性CSR與SCSR，并將SCSR界定為把企業(yè)的重要資源和注意力投向那些將CSR與戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，創(chuàng)造共享的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的行為。

與上述兩位學(xué)者的研究相比，Bhattacharyya更為關(guān)注SCSR理論與實(shí)踐的結(jié)合。其從CSR實(shí)施結(jié)果視角認(rèn)為SCSR是指有助于社會(huì)和環(huán)境事業(yè)并有益于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)[3]。當(dāng)前社會(huì)對(duì)企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心更廣泛的社會(huì)和環(huán)境的期望有所增加，企業(yè)可通過社會(huì)責(zé)任與利益相關(guān)者就廣泛的問題進(jìn)行接觸來回應(yīng)產(chǎn)生的壓力。由此Bhattacharyya認(rèn)為SCSR是解決社會(huì)問題的有效途徑，可以對(duì)社會(huì)關(guān)切的社會(huì)問題做出有效的回應(yīng)。McWilliams和Siegel也是從履行CSR的結(jié)果視角，具體是從企業(yè)創(chuàng)造和獲取價(jià)值的視角，將SCSR界定為“能夠使企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的任何‘負(fù)責(zé)’的活動(dòng)”[4]。

1.1.2 履行CSR的態(tài)度和動(dòng)機(jī)視角

Lantos、Baron和Jamali等學(xué)者側(cè)重于從履行CSR的態(tài)度和動(dòng)機(jī)視角界定SCSR。Lantos在回顧C(jī)SR概念的基礎(chǔ)上，首先從企業(yè)履行CSR的態(tài)度和動(dòng)機(jī)角度，將CSR區(qū)分為倫理CSR、慈善CSR與SCSR，他認(rèn)為對(duì)CSR的許多爭(zhēng)議源于未能認(rèn)識(shí)到企業(yè)在社會(huì)中扮演的不同角色，未能區(qū)分CSR的道德、利他和戰(zhàn)略性所致；其次，他認(rèn)為企業(yè)帶著盈利的動(dòng)機(jī)去做慈善是區(qū)分SCSR與慈善CSR的關(guān)鍵；最后，他認(rèn)為SCSR是有利于社會(huì)和企業(yè)的善舉，與戰(zhàn)略性慈善可等同視之[5]。Baron則認(rèn)為應(yīng)從履行CSR動(dòng)機(jī)角度，區(qū)分CSR行為與非CSR行為，并為CSR行為貼上標(biāo)簽。因此，通過企業(yè)社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)CSR時(shí)，就不應(yīng)忽視企業(yè)行為的動(dòng)機(jī)。在此基礎(chǔ)上，他將SCSR界定為使得企業(yè)社會(huì)績(jī)效對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生正面影響的行為[6]。

在Lantos、Baron、Porter和Kramer等4位學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，Jamli從履行CSR的態(tài)度視角，對(duì) Carroll的金字塔模型[7]進(jìn)行修正，將CSR區(qū)分為自愿性CSR與強(qiáng)制性CSR：其中強(qiáng)制性CSR包括Carroll提出的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任與倫理責(zé)任，自愿性CSR是指自我裁量的責(zé)任[8]。在此基礎(chǔ)上，他從履行CSR的動(dòng)機(jī)視角，將自愿性CSR區(qū)分為SCSR與利他性CSR(見圖1)。他認(rèn)為SCSR是將CSR與企業(yè)戰(zhàn)略、核心業(yè)務(wù)等相結(jié)合，旨在獲取企業(yè)和社會(huì)效益雙重回報(bào)的CSR行為[8]。比較來看，Jamli(2007)對(duì)SCSR概念的界定更為全面和合理，其研究“有助于理清SCSR概念以及把握SCSR的本質(zhì)屬性(王水嫩等，2011)[9]。

圖1 自愿性與強(qiáng)制性CSR的區(qū)分

Crotty和Holt對(duì)SCSR的看法獨(dú)樹一幟，其借鑒自然界發(fā)現(xiàn)的生物物種對(duì)迷彩和求偶的適應(yīng)性，并通過偽裝和求偶的生物框架探索了相應(yīng)的SCSR類別[10]。比較特別的是，Athanasiadou和Chatzoudes對(duì)SCSR概念持不同觀點(diǎn)，他們認(rèn)為SCSR是一個(gè)語境概念，其含義也一直模棱兩可，未能被學(xué)者們深究[11]。整體而言，上述學(xué)者對(duì)SCSR概念的界定有助于人們加深對(duì)SCSR的認(rèn)識(shí)，也有助于進(jìn)一步探索SCSR的構(gòu)成要素及對(duì)其進(jìn)行測(cè)量研究。在此基礎(chǔ)上，可采用整合的視角，對(duì)SCSR概念進(jìn)行更為全面和周到的研究，以深入開展SCSR的相關(guān)研究。

1.2 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)維度

從已公開發(fā)表的外文文獻(xiàn)來看，Burke、Logsdon、Husted、Allen、Bhattacharyya、Yin和Jamali等學(xué)者對(duì)SCSR的結(jié)構(gòu)維度進(jìn)行深入的理論與實(shí)證研究，其研究結(jié)果如表2所示。

表2 SCSR結(jié)構(gòu)研究的情況匯總

Burke和Logsdon認(rèn)為只有對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大的商業(yè)利益，特別是通過支持核心商業(yè)活動(dòng)而在完成企業(yè)的使命過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的CSR行為才是SCSR行為；并認(rèn)為可從中心性、專用性、前瞻性、自愿性與可見性5個(gè)方面從CSR行為中識(shí)別出SCSR行為，由此他們將之歸為SCSR理論結(jié)構(gòu)的5個(gè)維度[1]。以Burke和Logsdon研究為基礎(chǔ)，Husted和Allen對(duì)SCSR的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了測(cè)量，實(shí)際驗(yàn)證了SCSR的結(jié)構(gòu)維度。2007年，他們?cè)诙ㄐ栽L談的基礎(chǔ)上，以西班牙大型企業(yè)為例，采用110份有效樣本，以企業(yè)高層管理者作為填答對(duì)象，對(duì)SCSR進(jìn)行因子分析，并檢驗(yàn)了其信度和效度[12]。其研究結(jié)果表明Burke和Logsdon所提出的SCSR的專用性、自愿性、可見性等3個(gè)維度得到了實(shí)際驗(yàn)證，這就說明SCSR是一個(gè)三維度的結(jié)構(gòu)。2009年，他們收集了墨西哥111家跨國(guó)企業(yè)子公司的有效樣本數(shù)據(jù)，采用同樣的方法和流程，研究結(jié)果表明Burke和Logsdon所提出的SCSR的中心性、自愿性、可見性等3個(gè)維度得到了實(shí)際驗(yàn)證[13]。

在上述4位學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，Bhattacharyya整合戰(zhàn)略管理和CSR領(lǐng)域的主要研究文獻(xiàn)，借助利益相關(guān)者理論和資源基礎(chǔ)論，創(chuàng)造性地“發(fā)明”了一個(gè)“四層過濾網(wǎng)”，借助該過濾網(wǎng)，從6個(gè)方面將SCSR從CSR行為中提煉出來，以此探尋SCSR的理論結(jié)構(gòu)，如圖2所示。其具體做法為：一是借助意圖過濾網(wǎng)，過濾出具有計(jì)劃性、前瞻性的CSR行為；二是借助中心過濾網(wǎng)，過濾出有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和愿景的CSR行為；三是借助承諾過濾網(wǎng)，過濾出具有長(zhǎng)期性和資源承諾的CSR行為；四是借助活動(dòng)過濾網(wǎng)，過濾出有利于營(yíng)造企業(yè)開展內(nèi)外活動(dòng)的環(huán)境的CSR行為。通過這4層過濾網(wǎng)的CSR行為才可視之為SCSR，否則只是一般性CSR行為。由此他們提煉出SCSR的6個(gè)維度：中心性、計(jì)劃性、前瞻性、長(zhǎng)期性、資源承諾性和有助于企業(yè)有效開展活動(dòng)的嵌入性[14]。

圖2 區(qū)分SCSR與非SCSR的過濾網(wǎng)

Yin和Jamali探討了以跨國(guó)公司子公司為代表的掌握更多資源和戰(zhàn)略能力的大型公司和跨國(guó)公司是否以及如何在中國(guó)新興市場(chǎng)實(shí)施SCSR?；谝延蠧SR文獻(xiàn)，他們開發(fā)出了一個(gè)SCSR流程框架；該框架基于資源基礎(chǔ)論和SCSR 5個(gè)維度，把SCSR的結(jié)構(gòu)歸納為SCSR導(dǎo)向，SCSR過程與價(jià)值創(chuàng)造3個(gè)維度：在SCSR導(dǎo)向維度中，對(duì)利他的CSR導(dǎo)向、SCSR導(dǎo)向和可持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向進(jìn)行了區(qū)分；SCSR過程維度的歸納既考慮了利益相關(guān)者識(shí)別和優(yōu)先化的要求，又結(jié)合了Burke和Logsdon定義的SCSR特征；價(jià)值創(chuàng)造維度包含了特定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造和特定環(huán)境的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造[15]。這些維度的梳理使得SCSR在具體履行的過程中有具體的遵循。

綜合來看，上述學(xué)者從CSR提煉出SCSR的特征，篩選出SCSR框架，對(duì)SCSR進(jìn)行了理論研究和實(shí)際驗(yàn)證。其中Burke和Logsdon、Husted和Allen、Bhattacharyya、Yin和Jamali等學(xué)者對(duì)SCSR的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了定性研究，而Husted和Allen兩位學(xué)者則對(duì)SCSR的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了定量研究。他們對(duì)SCSR結(jié)構(gòu)研究的貢獻(xiàn)各有側(cè)重。Burke和Logsdon首次提出了SCSR的5個(gè)維度，Husted和Allen兩次對(duì)這5個(gè)維度結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際驗(yàn)證，Bhattacharyya對(duì)前4位學(xué)者的研究成果進(jìn)行了高度的概括，并提煉出SCSR的6個(gè)維度，Yin和Jamali基于前人研究提出與剖析了SCSR的三維結(jié)構(gòu)。比較而言，Yin和Jamali對(duì)SCSR結(jié)構(gòu)維度的探尋更具實(shí)操性和評(píng)價(jià)性。這些研究為識(shí)別SCSR行為、探索SCSR的構(gòu)成要素與測(cè)量SCSR奠定了良好的基礎(chǔ)。

1.3 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響

目前，學(xué)者主要基于資源基礎(chǔ)論、利益相關(guān)者理論、制度理論和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等視角對(duì)CSR的影響進(jìn)行研究[16-21]。由于SCSR是對(duì)CSR研究的延伸與深化，一些學(xué)者很自然地將這些理論視角引入到對(duì)SCSR結(jié)果的研究中。此外，SCSR是CSR研究與戰(zhàn)略管理研究相交叉、融合而產(chǎn)生的一個(gè)新的研究議題[9]，加之Porter在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域內(nèi)影響甚大，因此其所提出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論也被引入到SCSR影響的研究中。學(xué)者們借助上述理論觀點(diǎn)，從SCSR對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響、對(duì)企業(yè)績(jī)效以及對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響等方面展開有關(guān)SCSR影響的研究。

1.3.1 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

SCSR是CSR研究與戰(zhàn)略管理研究相交叉、融合而產(chǎn)生的一個(gè)新的研究議題[9]，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源的研究又是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的一個(gè)經(jīng)久不衰的話題；因此，探尋SCSR是否能夠使得企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為戰(zhàn)略管理研究者所鐘愛的一個(gè)研究議題。

McWilliams和Siegel借助微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和資源基礎(chǔ)論的觀點(diǎn)，探尋SCSR對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。他們認(rèn)為企業(yè)可通過適當(dāng)?shù)难邪l(fā)投入而將CSR特質(zhì)嵌入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，進(jìn)行與CSR相關(guān)聯(lián)的流程和產(chǎn)品創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，獲取產(chǎn)品的溢價(jià)。如此而為，企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者既履行了社會(huì)責(zé)任，又使企業(yè)獲得了額外的收益，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙重價(jià)值[20]。

戰(zhàn)略性慈善行為實(shí)為SCSR的一部分，可成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源，然而，很多企業(yè)不諳此道。Porter和Kramer就認(rèn)為很多企業(yè)是“被迫”行善，不諳行善之道[22]；因此，需要戰(zhàn)略性地行善，其實(shí)質(zhì)是告訴人們做慈善要注重方法，以達(dá)到企業(yè)和社會(huì)都獲益的雙重目的，Madsen和Rodgers對(duì)此予以了證實(shí)[23]。他們通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，采用實(shí)物捐贈(zèng)形式進(jìn)行賑災(zāi)，比只采用貨幣形式會(huì)更加受到利益相關(guān)者的關(guān)注，并給企業(yè)帶來其他企業(yè)所不能獲取的收益。他們的研究支持了Porter和Kramer的研究結(jié)論：戰(zhàn)略性慈善可創(chuàng)造企業(yè)和社會(huì)共享的價(jià)值，助力企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[22]。

McWilliams和Siegel借助資源基礎(chǔ)理論和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的觀點(diǎn)，分析了SCSR可使企業(yè)獲得具有某些特性的戰(zhàn)略性資源，進(jìn)而使得企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[4]。Cantrell等人也借鑒資源基礎(chǔ)論的觀點(diǎn)，運(yùn)用VRIO框架，理論上闡明了CSR供給(承擔(dān)/履行)過程能發(fā)展出一種可獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)能力[24]。他們的研究表明了兩點(diǎn)：一是企業(yè)可通過對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行有效的管理，使得CSR供給為企業(yè)帶來無形的回報(bào)；二是在實(shí)踐中，CSR項(xiàng)目的管理者應(yīng)特別注重將CSR行為與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，以此獲得關(guān)鍵利益相關(guān)者的認(rèn)同，獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可看出，Cantrell等人遵循“CSR供給過程—?jiǎng)討B(tài)能力—主要利益相關(guān)者管理—企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的邏輯，借鑒資源基礎(chǔ)論、戰(zhàn)略認(rèn)知理論與利益相關(guān)者理論的觀點(diǎn)，將CSR、戰(zhàn)略與利益相關(guān)者三者有機(jī)地結(jié)合在一起，拓展了CSR的研究視野，為進(jìn)一步研究CSR的相關(guān)者問題提供了借鑒；同時(shí)，為企業(yè)管理者通過CSR活動(dòng)管理關(guān)鍵利益相關(guān)者和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了可操作化的思路。

Stoian和Gilman實(shí)證研究證明CSR活動(dòng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的結(jié)合可助力中小企業(yè)成長(zhǎng)[25]。同樣，Moneva-Abadía等運(yùn)用758個(gè)來自西班牙小企業(yè)樣本進(jìn)行的實(shí)證研究表明：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素[26]。

綜上來看，SCSR不僅可以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且可以作為一種與企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的戰(zhàn)略。對(duì)于不同體量的企業(yè)來說，SCSR所帶來的具體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或與企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)來說都不失為于自身創(chuàng)造良好條件的發(fā)展策略。

1.3.2 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

目前，陶文杰和金占明、Orlitzky等學(xué)者主要從定性角度對(duì)SCSR與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行研究。陶文杰和金占明基于資源基礎(chǔ)論和競(jìng)爭(zhēng)力理論，在界定SCSR和SCSR適配概念的基礎(chǔ)上，從適配論視角闡明了SCSR對(duì)企業(yè)績(jī)效能夠施加積極的影響，SCSR活動(dòng)社會(huì)效果在SCSR與企業(yè)績(jī)效間起中介作用，而利益相關(guān)者群體SCSR活動(dòng)歸因在兩者間起調(diào)節(jié)作用[27]。他們從適配視角，理論上揭示了SCSR與企業(yè)績(jī)效間存在的內(nèi)在機(jī)制和邊界條件，為探尋SCSR通過什么樣的機(jī)制和在什么樣的條件下對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生作用提供了借鑒，也為企業(yè)管理者運(yùn)用戰(zhàn)略性思維配置CSR的資源及如何加強(qiáng)SCSR活動(dòng)被關(guān)鍵利益相關(guān)者感知提供了借鑒。此外，Orlitzky等借助微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、資源基礎(chǔ)論與交易成本理論的觀點(diǎn)，闡釋了SCSR的理論基礎(chǔ)；并認(rèn)為SCSR是能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)的自愿性行為，可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的提高[28]。

Athanasiadou、Yin和Jamali等8位學(xué)者則從定量視角對(duì)SCSR與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系進(jìn)行研究。Athanasiadou對(duì)SCSR的研究表明了SCSR的具體實(shí)施與績(jī)效的關(guān)系是具有特異性，不能一概而論；在不同的戰(zhàn)略應(yīng)用上，SCSR會(huì)表現(xiàn)不同的特性[29]。Yin和Jamali在對(duì)進(jìn)入中國(guó)新興市場(chǎng)跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行的CSR研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，持長(zhǎng)期視角是確保有形社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的成功因素[15]，戰(zhàn)略性的運(yùn)用CSR可以顯著影響經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性，繼而完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)[30]。

在戰(zhàn)略性CSR實(shí)施所帶來的實(shí)際影響進(jìn)行評(píng)估方面，雖然存在相異的結(jié)論，但相對(duì)而言實(shí)證結(jié)果多支持CSR的實(shí)施帶來積極經(jīng)濟(jì)績(jī)效的結(jié)論。Huy和Phuc以發(fā)展中國(guó)家越南為研究對(duì)象，通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)將CSR活動(dòng)納入公共部門記分卡管理框架對(duì)CSR信息披露和組織績(jī)效有顯著的正向影響[31]。Gioffré等人實(shí)際驗(yàn)證了企業(yè)可能會(huì)戰(zhàn)略性地致力于CSR活動(dòng)，以獲取更高利潤(rùn)[32]。Martínez-Ferrero和Banerjee則采用計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型來實(shí)證研究CSR是如何被戰(zhàn)略性地用來影響盈余管理的負(fù)面看法，他們發(fā)現(xiàn)CSR可以被管理者戰(zhàn)略性地用來降低可疑會(huì)計(jì)行為的負(fù)面影響，從而降低資本成本，雖然這一研究并未直接說明帶來的績(jī)效變化，但也可以間接表明CSR戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效有一定影響。Mitra以印度為例考查CSR對(duì)績(jī)效的影響，實(shí)證結(jié)果表明CSR意圖、CSR管理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)CSR和企業(yè)績(jī)效都有積極影響，但其間的關(guān)系并不顯著[33]。

綜上所述，當(dāng)前關(guān)于SCSR與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系的研究有助于進(jìn)一步探尋SCSR影響企業(yè)績(jī)效的內(nèi)在機(jī)理。但由于SCSR測(cè)量維度的研究不夠成熟，在實(shí)證研究中學(xué)者對(duì)SCSR的測(cè)量維度選擇不一，由此在一定程度上阻礙了SCSR與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究進(jìn)展。

1.3.3 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響

學(xué)者們主要采用定性與定量方式，探討SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響，其中Burke和Logsdon、Porter和Kramer、Husted和Salazar、Park等學(xué)者采用定性視角研究了SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響；Husted、Allen與Randa Sleibi等學(xué)者則采用定量視角，兩度研究了SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的直接影響。

(1)定性研究。Burke和Logsdon采用定性的方式，從SCSR特征的角度提煉出SCSR的5個(gè)維度(中心性、專用性、可見性、專用性和自愿性)，并借鑒CSR理論和適配論的觀點(diǎn)，分別闡述了其對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的直接影響，并提出了SCSR能夠積極影響價(jià)值創(chuàng)造的假設(shè)[1]。

在理論研究和實(shí)踐中，CSR往往更多地被理解為一種反應(yīng)性的行為，未將其與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來。因此，Porter和Kramer認(rèn)為應(yīng)將CSR納入企業(yè)戰(zhàn)略，當(dāng)企業(yè)將其大量的資源投入到有利于社會(huì)的活動(dòng)時(shí)，CSR可成為社會(huì)進(jìn)步與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。基于此種認(rèn)識(shí)，他們借助“價(jià)值鏈模型”(由內(nèi)向外看)，確認(rèn)價(jià)值鏈條上的具體活動(dòng)所產(chǎn)生的積極與消極的社會(huì)影響；借助“鉆石模型”(由外向內(nèi)看)，明確在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠給企業(yè)帶來戰(zhàn)略價(jià)值的領(lǐng)域。最后，他們提出SCSR可將CSR與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來，產(chǎn)生巨大的共享價(jià)值：在提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，造福社會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏[2]。這就啟示我們：整合企業(yè)與社會(huì)需求除了需要好的意圖和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)外，還需要企業(yè)進(jìn)行多方面的調(diào)整，更為重要的是，要將社會(huì)問題與企業(yè)的日常管理活動(dòng)、戰(zhàn)略等有機(jī)地結(jié)合起來。

此外，Husted和Salazar假定企業(yè)以追求利潤(rùn)最大化和社會(huì)績(jī)效為目標(biāo)，通過微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本效益分析，分別研究和比較了企業(yè)以利他主義、被迫利己主義(Coerced Egoism)與戰(zhàn)略主義方式進(jìn)行CSR投資對(duì)企業(yè)、社會(huì)產(chǎn)生的影響。其研究發(fā)現(xiàn)以戰(zhàn)略主義方式對(duì)CSR投資而創(chuàng)造的社會(huì)效益、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好于被迫利己主義的行事方式，也好于利他主義的行事方式[34]。這就證明了SCSR可帶來雙贏的局面，能為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造共享的價(jià)值。這就從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角支持了Porter和Kramer的SCSR見解。因而企業(yè)管理者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注既能創(chuàng)造社會(huì)效益，又能創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的領(lǐng)域，以戰(zhàn)略的方式進(jìn)行CSR投資。

Park等采用案例分析法和半結(jié)構(gòu)訪談法，運(yùn)用Porter和Kramer的SCSR的概念框架，以位于印度的4家跨國(guó)電子企業(yè)為樣本，研究了SCSR的實(shí)踐情況。其研究發(fā)現(xiàn)這四家企業(yè)強(qiáng)烈支持SCSR的主要原因在于SCSR不但有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且有助于管理社會(huì)項(xiàng)目、加強(qiáng)與企業(yè)利益相關(guān)者的交流[35]。他們的研究揭示了實(shí)施SCSR的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，為尋找CSR行為背后的動(dòng)因提供了新的視角。

(2)定量研究。在Burke和Logsdon研究的基礎(chǔ)上，Husted和Allen在測(cè)量SCSR的基礎(chǔ)上，并借鑒資源基礎(chǔ)論和適配論的觀點(diǎn)，進(jìn)一步論述了SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的直接影響，并提出了相應(yīng)的假設(shè)。他們采集110家西班牙大型企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)，通過回歸分析，對(duì)其提出的假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。該研究結(jié)果表明SCSR的專用性、自愿性、可見性均可直接影響價(jià)值創(chuàng)造[12]。2009年，他們以墨西哥111家跨國(guó)企業(yè)的子公司為樣本，采用同樣的方法，研究了SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響。該研究結(jié)果表明SCSR的中心性、自愿性、可見性均可直接影響價(jià)值創(chuàng)造[13]。Randa Sleibi則通過實(shí)證評(píng)價(jià)了戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任各維度與戰(zhàn)略價(jià)值創(chuàng)造之間的潛在關(guān)系，其認(rèn)為SCSR的各個(gè)維度與價(jià)值創(chuàng)造在不同行業(yè)間有著不同的相關(guān)性[36]，這對(duì)于進(jìn)一步認(rèn)識(shí)SCSR各維度價(jià)值創(chuàng)造的優(yōu)先次序有重要意義。

從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看，Husted和Allen首次采用定量的方法，實(shí)際驗(yàn)證了Burke和Logsdon提出的SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的概念模型，Porter和Kramer對(duì)SCSR可為企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造共享價(jià)值的機(jī)理進(jìn)行較為詳細(xì)的闡述，且根據(jù)Randa Sleibi的研究可以認(rèn)為各維度價(jià)值創(chuàng)造的重要性是有所不同的，其與Park等的研究對(duì)Porter和Kramer的研究結(jié)論給予了實(shí)證支持。這些研究豐富了SCSR的理論研究，揭示了企業(yè)信奉、設(shè)計(jì)和實(shí)施SCSR的動(dòng)因，有利于推進(jìn)SCSR的思想傳播和企業(yè)實(shí)踐。美中不足的是，他們都未對(duì)SCSR與價(jià)值創(chuàng)造間為何存在因果關(guān)系，究竟是如何關(guān)聯(lián)的進(jìn)行深入研究。未來研究需要探索兩者間可能存在的中介變量(如企業(yè)社會(huì)資本、動(dòng)態(tài)能力)和調(diào)節(jié)變量(如環(huán)境不確定性、政治關(guān)聯(lián))，改善Husted和Allen所構(gòu)建的SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的概念模型，進(jìn)一步揭示SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)理，從而為企業(yè)管理者實(shí)施、評(píng)價(jià)SCSR提供戰(zhàn)略的工具。

上述學(xué)者多綜合定性與定量的方式對(duì)SCSR的影響進(jìn)行了有力的探索，有助于探明SCSR與其結(jié)果的關(guān)系。未來需進(jìn)一步加強(qiáng)的是，通過案例研究和大樣本調(diào)查相結(jié)合的方式，進(jìn)一步探尋SCSR在什么樣的條件下和通過什么樣的機(jī)制對(duì)其結(jié)果產(chǎn)生影響，從而揭示SCSR影響其結(jié)果的機(jī)理。

2 未來研究方向

國(guó)外學(xué)者的研究極大地促進(jìn)了SCSR理論的研究進(jìn)展，并為有效實(shí)施SCSR行為提供了理論借鑒，但SCSR相關(guān)的許多領(lǐng)域仍需進(jìn)行更為深入的研究，其未來研究方向大有可能朝以下三方面演進(jìn)：

2.1 深入開展戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的跨文化和案例研究

現(xiàn)有SCSR的研究多以歐美發(fā)達(dá)國(guó)家為背景居多，以發(fā)展中國(guó)家為背景的SCSR研究尚不多見，而同時(shí)以兩者為背景對(duì)SCSR進(jìn)行跨文化比較的研究近乎空白，這就使得有關(guān)SCSR研究結(jié)論的適用性和推廣性受限[37]。此外，現(xiàn)階段有關(guān)SCSR方面的典型案例尚須深入研究。SCSR的主題來自于企業(yè)管理實(shí)踐，是對(duì)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求的回應(yīng)。中小企業(yè)、跨國(guó)公司、大型國(guó)有公司和不同國(guó)家的公司在實(shí)施SCSR模式方面差異明顯[15]。因此，在SCSR的研究依賴于不同經(jīng)營(yíng)環(huán)境下企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任行為解釋和實(shí)施的情況下，深入剖析不同制度環(huán)境下SCSR案例有著重要的意義，它可以進(jìn)一步加強(qiáng)SCSR相關(guān)理論與實(shí)踐的聯(lián)系[38-39]。因此，未來研究應(yīng)以不同國(guó)家為背景，對(duì)SCSR進(jìn)行跨文化比較和案例研究，以拓展SCSR的研究?jī)?nèi)容和方向。

2.2 開發(fā)更為成熟的戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任量表

現(xiàn)有的SCSR量表是由Husted和Allen基于西方文化背景開發(fā)的，但他們兩度測(cè)量SCSR所得到的結(jié)果并不一致[20-21]。2007年，他們運(yùn)用西班牙110家大型企業(yè)樣本進(jìn)行的實(shí)證研究表明SCSR是一個(gè)三維度的結(jié)構(gòu)：專用性、自愿性、可見性。2009年，他們又以墨西哥111家跨國(guó)企業(yè)子公司樣本進(jìn)行的實(shí)證研究表明SCSR也是一個(gè)三維度的結(jié)構(gòu)：中心性、自愿性、可見性。兩次的研究結(jié)果表明：SCSR量表中有兩個(gè)維度是一致的，另外一個(gè)不相同。中國(guó)學(xué)者鄭海東通過案例研究也對(duì)SCSR的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了探尋，為開發(fā)SCSR量表提供了方向，但其研究尚未形成可用的量表[40]。鑒于已有的SCSR量表尚不成熟，如何采用定性研究與定量研究相結(jié)合的方法，對(duì)SCSR進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)量研究，開發(fā)出一套更為成熟的SCSR量表，是SCSR未來研究的重要戰(zhàn)略任務(wù)。

2.3 進(jìn)一步揭示戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)聯(lián)機(jī)理

現(xiàn)有有關(guān)SCSR與企業(yè)績(jī)效間的研究大多采用單一的研究方法，且多基于宏觀視角(制度或組織層面)，基于微觀視角(人力資源或群體層面)的研究少之又少[28]。此外，有關(guān)兩者間的關(guān)系對(duì)其直接關(guān)聯(lián)性的研究比較多見，對(duì)于兩者間可能存在的中間變量與調(diào)節(jié)變量的研究仍須進(jìn)一步探尋[41-42]。因此，未來研究應(yīng)采用案例與實(shí)證研究相結(jié)合的方式，基于多層次多學(xué)科視角，側(cè)重于微觀視角對(duì)SCSR與企業(yè)績(jī)效間的研究進(jìn)行深入研究，深入揭示兩者間的內(nèi)在機(jī)理，為企業(yè)更好地理解和實(shí)施SCSR行為提供更為堅(jiān)實(shí)的理論支撐。