鄭卓然

（西北政法大學(xué)新聞傳播學(xué)院 陜西 西安 710000）

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的壟斷地位逐漸被打破，明星不再像以往那樣遙不可及，大量社交媒體的涌現(xiàn)給予了明星和受眾雙向互動(dòng)的平臺(tái)，同時(shí)明星人設(shè)的營(yíng)銷也屢見(jiàn)不鮮。

“人設(shè)”即人物設(shè)定，最初源于二次元文化，指的是動(dòng)漫、文學(xué)作品創(chuàng)作中作者為某一人物設(shè)定的外貌特征、性格特點(diǎn)、家庭背景等相關(guān)資料。而“明星人設(shè)”是指明星通過(guò)大眾媒介渠道，長(zhǎng)期宣傳營(yíng)造并傳達(dá)給公眾的整體形象。一旦明星違背自身人設(shè)所制定的軌道，就會(huì)導(dǎo)致“人設(shè)崩塌”。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，受眾一改往日被動(dòng)接受明星相關(guān)信息的局面，能動(dòng)地參與進(jìn)明星人設(shè)的塑造，在明星人設(shè)構(gòu)建、維持與修正、崩塌過(guò)程中發(fā)揮作用的同時(shí)也受其影響。本文從受眾視角出發(fā)，結(jié)合近年來(lái)明星人設(shè)案例，分析受眾在明星人設(shè)的構(gòu)建至崩塌中所起到的作用，進(jìn)一步探討受眾所受到的影響，同時(shí)提出受眾應(yīng)如何建立正確的認(rèn)知，減少明星人設(shè)崩塌對(duì)自己的心理沖擊。

一、受眾在明星人設(shè)構(gòu)建至崩塌中的能動(dòng)參與

“人設(shè)”一詞雖是近幾年興起，但“明星人設(shè)”這一現(xiàn)象卻從明星制之初就已存在。早期各國(guó)學(xué)者在進(jìn)行相關(guān)研究時(shí)，對(duì)于受眾起到的作用往往一帶而過(guò)，直到斯圖亞特·霍爾提出“編碼·解碼”理論，認(rèn)為受眾對(duì)電視文本的解釋受到其社會(huì)地位和立場(chǎng)的影響，開(kāi)辟了受眾研究的先河。在此之后，亨利·詹金斯提出了“參與式文化”，認(rèn)為受眾角色定位一改往日單純接收者的形象，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑸a(chǎn)者，促進(jìn)再生產(chǎn)活動(dòng)，該理論使受眾這一角色更加受到學(xué)術(shù)界的重視。

在娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)日益火爆，粉絲經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，我國(guó)學(xué)者基于此前受眾研究也得出了許多相關(guān)成果。學(xué)者劉詣、湯國(guó)英在《生產(chǎn)、維持和崩塌: 明星人設(shè)的三重邏輯》中指出明星人設(shè)作為一種社會(huì)建構(gòu)的產(chǎn)物，是明星、娛樂(lè)資本、社會(huì)大眾和粉絲多方力量共同互動(dòng)的結(jié)果，因此存在“人設(shè)崩塌”的風(fēng)險(xiǎn)，而明星人設(shè)的樹(shù)立需要考慮粉絲群體喜好與粉絲預(yù)期相吻合的前提。學(xué)者劉怡認(rèn)為網(wǎng)感化語(yǔ)境下明星人設(shè)傳播過(guò)程中，以青少年群體為主的受眾群成為了明星人設(shè)塑造中的能動(dòng)構(gòu)成，明星的人設(shè)需要根據(jù)受眾的期待進(jìn)行調(diào)整，受眾群體在明星人設(shè)構(gòu)建中所起到的作用得到了進(jìn)一步肯定。

本文將在此類研究基礎(chǔ)上，從受眾視角出發(fā)，結(jié)合近年來(lái)明星人設(shè)案例，進(jìn)一步分析現(xiàn)階段受眾在明星人設(shè)的構(gòu)建至崩塌中所起到的作用，以及所受的影響。

（一）明星人設(shè)的構(gòu)建階段

消費(fèi)社會(huì)中，人們愈發(fā)注重商品的與眾不同，追求“差異化”的消費(fèi)傳播。而在現(xiàn)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，明星身為特殊的象征符號(hào)，“人設(shè)”就是其最具代表性的個(gè)人標(biāo)簽，一個(gè)獨(dú)特的人設(shè)能使明星在最快時(shí)間內(nèi)從一眾明星中脫穎而出，獲得大量受眾關(guān)注，例如“錦鯉”楊超越、“吃貨”迪麗熱巴、“雨神”蕭敬騰等。因此大量明星在樹(shù)立人設(shè)時(shí)注重差異化定位，以提高自我辨識(shí)度的方法來(lái)吸引受眾。

與此同時(shí)，在參與式文化的影響下，受眾的主觀能動(dòng)性對(duì)明星人設(shè)構(gòu)建的影響也是有目共睹。為吸引更多的粉絲群體，獲取商業(yè)利益，明星人設(shè)建構(gòu)時(shí)往往會(huì)迎合受眾的意愿。受眾將明星視為自我夢(mèng)想的影射，在其身上寄托了對(duì)于自身的美好憧憬，因此一部分明星在建構(gòu)人設(shè)時(shí)會(huì)打造一個(gè)現(xiàn)實(shí)中少有的夢(mèng)幻形象。例如歐陽(yáng)娜娜打造的“天才大提琴少女”人設(shè)一度火遍全網(wǎng)，使“哪個(gè)女孩不想活成歐陽(yáng)娜娜”此類話題紅極一時(shí)。以及近年來(lái)選秀節(jié)目的大火也可以印證這一觀點(diǎn)，選手們依靠觀眾投票助力其成團(tuán)出道，因此在構(gòu)建人設(shè)時(shí)需要更加迎合受眾的喜好。

（二）明星人設(shè)的維持與修正階段

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，大量的社交媒體為明星和受眾提供了更多雙向交流的平臺(tái)，明星表演的“前臺(tái)”和“后臺(tái)”界限逐漸模糊，受眾的主觀能動(dòng)性日漸增強(qiáng)，使明星和受眾之間逐漸變?yōu)橐环N雙向依存的關(guān)系。明星根據(jù)受眾期待打造人設(shè)，為受眾提供“消費(fèi)產(chǎn)品”，受眾作為接收者，如果明星的人設(shè)維持不符合意愿，便會(huì)脫粉轉(zhuǎn)為路人。

在這一雙向互動(dòng)的過(guò)程中，明星先于初期樹(shù)立人設(shè)滿足受眾的期待，吸引感興趣的受眾關(guān)注，進(jìn)而將其轉(zhuǎn)化為粉絲。隨后通過(guò)“前臺(tái)”和“后臺(tái)”的綜合管理，不斷將這一人設(shè)強(qiáng)化表達(dá)以進(jìn)行人設(shè)維持。在維持人設(shè)期間，受眾會(huì)通過(guò)各類新媒體平臺(tái)表達(dá)自身觀點(diǎn)與意愿，明星依靠受眾的回應(yīng)與反饋進(jìn)行自身人設(shè)的鞏固或修正。與此同時(shí)，受眾對(duì)于明星的人設(shè)也會(huì)進(jìn)行二次宣傳，進(jìn)一步鞏固該人設(shè)。

（三）明星人設(shè)的崩塌階段

“人設(shè)崩塌”一般指人物形象沒(méi)有扮演好，現(xiàn)今多用于明星傳達(dá)給大眾的整體形象與大眾對(duì)明星的形象認(rèn)知間存在矛盾關(guān)系，由此導(dǎo)致明星形象定位失敗。例如翟天臨知網(wǎng)事件，靳東諾貝爾數(shù)學(xué)獎(jiǎng)事件，二人皆為自己樹(shù)立了一個(gè)“知識(shí)分子”的人設(shè)，卻因某件事顛覆了在受眾眼中原本積極的形象。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，明星所處的“前臺(tái)”和“后臺(tái)”之間界限不斷模糊，明星用個(gè)人大部分隱私的暴露換取了更多的關(guān)注，在社會(huì)四面八方的視線凝視之下，“人設(shè)崩塌”這一事件隨時(shí)都有可能發(fā)生。而受眾被明星的人設(shè)所吸引，很大一部分原因來(lái)自于能夠從符合自己意愿的人設(shè)上獲取滿足感和歸屬感，明星維持人設(shè)為受眾提供此類情緒價(jià)值的同時(shí)，依靠受眾的關(guān)注獲取經(jīng)濟(jì)利益，形成互惠互利的雙向聯(lián)系。但在明星“人設(shè)崩塌”后，將明星視為自我夢(mèng)想的影射和情感的寄托的受眾，難免會(huì)有夢(mèng)想破滅的失望情緒和受到欺騙的憤怒感。在對(duì)明星的信任與感情被不斷出現(xiàn)的事實(shí)真相粉碎后，受眾從一開(kāi)始的不愿相信“人設(shè)崩塌”到后期的幡然醒悟，二者互惠互利的雙向聯(lián)系就此結(jié)束，粉轉(zhuǎn)路、粉轉(zhuǎn)黑以及脫粉回踩的現(xiàn)象不斷上演，脫粉后的粉絲甚至?xí)鲈撁餍歉嗟暮诹?，原本的人設(shè)成為眾矢之的，同時(shí)也給其余樹(shù)立類似人設(shè)的明星敲響了警鐘。

二、受眾受明星人設(shè)的影響

（一）積極影響

1.受眾能夠?qū)崿F(xiàn)自我情感的滿足

根據(jù)弗洛伊德提出的“投射作用”，個(gè)體會(huì)依據(jù)其需要將自身所存在的心理行為特征轉(zhuǎn)移到他人身上。而受眾對(duì)明星人設(shè)的追逐，很大程度上是因?yàn)槊餍谴蛟斐龅娜嗽O(shè)使受眾看到了理想中的自己，實(shí)現(xiàn)自我情感的滿足。受眾將明星視為自我夢(mèng)想的影射，在其身上寄托了對(duì)于自身的美好憧憬，看到該人設(shè)明星得到贊譽(yù)和成就時(shí)，受眾往往會(huì)得到強(qiáng)大的滿足感。受眾在明星身上尋求自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同，用明星人設(shè)帶來(lái)的情感上的滿足來(lái)補(bǔ)償現(xiàn)實(shí)生活中的種種遺憾。

2.受眾得到積極人設(shè)的正確引導(dǎo)

明星對(duì)于受眾有著潛移默化的作用，一個(gè)積極的人設(shè)就相當(dāng)于一個(gè)好的榜樣。為了維持形象，明星在臺(tái)前幕后的言行舉止都會(huì)圍繞這一積極人設(shè)出發(fā)，起到正面示范作用。例如樹(shù)立“努力”人設(shè)的張藝興將嚴(yán)于律己、刻苦上進(jìn)的精神傳遞給受眾，激勵(lì)了大批粉絲向偶像學(xué)習(xí)，受眾在得到美好人設(shè)正確引導(dǎo)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了感官和精神上的雙重享受。

（二）消極影響

1.明星錯(cuò)誤的人設(shè)營(yíng)銷使受眾價(jià)值觀受到影響

明星人設(shè)是一把雙刃劍，好的人設(shè)不僅能為明星的事業(yè)助力，還能對(duì)受眾起到引導(dǎo)作用，但部分明星的實(shí)力與內(nèi)涵難以撐起自身的人設(shè)，既喪失了引導(dǎo)力，又給辨別能力薄弱的青少年受眾帶來(lái)了錯(cuò)誤的認(rèn)知。除此之外，一些明星在依靠人設(shè)營(yíng)銷得到大量經(jīng)濟(jì)利益后，非但不去精進(jìn)自身的專業(yè)能力，以求在事業(yè)上取得更大的成績(jī)，反而靠著原有人設(shè)一再炒作。長(zhǎng)此以往，難免給一些明星團(tuán)隊(duì)造成明星的黑料甚至違法犯罪都可以依靠人設(shè)營(yíng)銷來(lái)洗白的錯(cuò)覺(jué)，劣跡明星鋪天蓋地的營(yíng)銷擾亂了社會(huì)風(fēng)氣，使公眾的價(jià)值觀受到影響。

2.明星人設(shè)崩塌使受眾產(chǎn)生自我懷疑

明星構(gòu)建的人設(shè)為受眾提供了滿足感和歸屬感，在明星人設(shè)崩塌后，這種情感共鳴被打破，將明星視為自我夢(mèng)想影射和情感寄托的受眾在失望和憤怒的同時(shí)，對(duì)自身產(chǎn)生了懷疑和自我否定，甚至發(fā)展為對(duì)社會(huì)規(guī)范的質(zhì)疑。例如在鄭爽代孕事件爆發(fā)，其“清純小仙女”的人設(shè)崩塌后，大量受眾感到了不真實(shí)感和荒誕感，其粉絲更是產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自我懷疑情緒，甚至有過(guò)激者不斷對(duì)官方通告發(fā)出質(zhì)疑，擾亂了社會(huì)秩序。

三、受眾應(yīng)如何減少明星人設(shè)崩塌對(duì)自己的心理沖擊

（一）正確看待明星人設(shè)，樹(shù)立積極向上的價(jià)值觀

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，面對(duì)鋪天蓋地的明星人設(shè)營(yíng)銷時(shí)，受眾首先需要建立正確的認(rèn)知，理性地分析看待明星的人設(shè)，區(qū)分人設(shè)和現(xiàn)實(shí)的區(qū)別，避免盲目追捧導(dǎo)致自身在明星人設(shè)崩塌后產(chǎn)生荒誕感和焦慮感。同時(shí)樹(shù)立積極向上的價(jià)值觀，保持一顆平常心，正確看待明星這一職業(yè)。

（二）提高自身認(rèn)知能力，增強(qiáng)媒介素養(yǎng)

受眾在明星人設(shè)崩塌后的憤怒情緒不僅是因?yàn)閴?mèng)想寄托破滅、感覺(jué)受到了欺騙，還源于對(duì)自身認(rèn)知能力不足而感到的慚愧。因此受眾在面對(duì)明星人設(shè)時(shí)要培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，豐富個(gè)人構(gòu)念，提高明辨是非的水準(zhǔn)，進(jìn)行理性的判斷。與此同時(shí)，受眾需要提高媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)面對(duì)媒體信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力，在這個(gè)信息時(shí)代走出“信息繭房”，理性地面對(duì)世界。

結(jié)語(yǔ)

理查德·戴爾在其著作《明星》中指出，在消費(fèi)文化的環(huán)境中，明星本質(zhì)上是一種“人格消費(fèi)”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受眾不再是被動(dòng)的信息接收者，能動(dòng)地參與進(jìn)明星人設(shè)的塑造，在明星人設(shè)的構(gòu)建至崩塌中發(fā)揮著巨大的作用。明星維持人設(shè)為受眾提供此類情緒價(jià)值的同時(shí)，依靠受眾的關(guān)注獲取經(jīng)濟(jì)利益，形成互惠互利的雙向聯(lián)系。受眾在這一雙向聯(lián)系中能夠?qū)崿F(xiàn)自我情感的滿足，得到積極人設(shè)的正確引導(dǎo)。但也會(huì)因?yàn)槊餍清e(cuò)誤的人設(shè)營(yíng)銷使自身價(jià)值觀受到影響，在明星人設(shè)崩塌后對(duì)自身產(chǎn)生懷疑，甚至發(fā)展為對(duì)社會(huì)規(guī)范的質(zhì)疑。故此受眾應(yīng)該樹(shù)立正確的價(jià)值觀，提高自身認(rèn)知能力，增強(qiáng)媒介素養(yǎng)，以此減少明星人設(shè)崩塌對(duì)自己的心理沖擊，理性地看待世界?！?/p>