陳海珊

（作者單位：廣東省汕尾廣播電視臺）

采訪工作是新聞記者重要的工作內(nèi)容，采訪工作做得是否扎實，直接決定新聞節(jié)目質(zhì)量的高低。在互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異的大環(huán)境下，新媒體時代已經(jīng)悄然來臨，一個全新的媒體業(yè)態(tài)正在形成。抖音、微博等各種新媒體逐漸興起，對傳統(tǒng)廣電媒體帶來了巨大的沖擊，新聞傳播的方式越來越多樣化，受眾可以隨時隨地接收新聞，并成為新聞的編輯者和傳播者，而這也給新聞記者帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)。在新形勢下，新聞記者要直面壓力和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的綜合素養(yǎng)，努力打磨自身的新聞采寫能力，積極探索和創(chuàng)新采訪工作的技巧和路徑，提升自身的競爭力，促進新聞事業(yè)的發(fā)展。

1 新聞記者做好采訪工作的重要性

新聞采訪是去蕪存菁、去偽存真、由此及彼、由表及里的工作。對于新聞記者而言，寫作過程并不難，難的是獲取有價值的新聞素材，只有掌握了豐富的、真實的新聞素材，才能寫出“冒著香氣”的精品新聞[1]。

1.1 只有做好采訪，才能走進群眾生活

新聞報道的內(nèi)容來源于人民群眾，離開了群眾的新聞猶如無本之木、無源之水。因此，新聞記者必須立足群眾，深入了解群眾生活，并展開調(diào)查研究，踏實做好采訪工作，把腳印留在基層，把筆頭對準群眾，傾聽群眾的呼聲，感受時代的脈搏，以此將那些典型的事件和新鮮的事情采編制作成有吸引力新聞。

1.2 只有做好采訪，才能弄清事實真相

社會生活紛繁多樣，記者要從繁雜的信息中挖掘出最有價值的新聞素材并非易事，很多事實真相往往掩蓋在現(xiàn)象的背后，這就需要記者深入基層一線，盡可能多地了解新聞事件的來龍去脈，由表及里地挖掘事實真相，發(fā)現(xiàn)事情的本質(zhì)，只有這樣才能透過現(xiàn)象找到本質(zhì)，更好地還原事實，讓更多的受眾了解新聞事件的全貌，才能在為受眾提供價值新聞的同時，更好地維護主流新聞媒體的權威性。

1.3 只有做好采訪，才能激發(fā)寫作靈感

寫作靈感是寫好新聞作品的重要基礎，“神來之筆”是新聞成功的必備條件，這就需要新聞記者深入基層一線，掌握豐富的新聞材料，在深思熟慮的過程中迸發(fā)出靈感，進而寫出滿意的作品。靈感的產(chǎn)生不是空穴來風，需要新聞記者深入生活，挖掘新聞真相，只有進行深度采訪之后，才能將其升華成為理性認識。

1.4 只有做好采訪，才能寫出獨家新聞

要讓新聞“粘泥土、帶露珠、冒熱氣”，必須深入新聞現(xiàn)場，只有不畏“險遠”的路途，才能看到壯麗奇異的景觀。新聞記者要寫出精品佳作，必須要及人所未及，到人所未到的地方，認真做好采訪工作，獲得珍貴的新聞素材，采集到有價值的獨家新聞。

2 新聞記者采訪工作中存在的問題

2.1 采訪素材選定方面

新媒體時代，新聞信息的傳播呈現(xiàn)出井噴態(tài)勢，新聞素材多而繁雜，新聞信息真假難辨，新聞記者在進行素材收集時，存在一定的難度，既要保證新聞的真實性，又要保證新聞信息具有價值和意義。高質(zhì)量的采訪稿件才能在激烈的競爭中脫穎而出，因此，新聞記者在篩選采訪素材時就應去偽存真，尋找高質(zhì)量的、符合受眾需求的采訪素材。然而，在實際的工作中，有很多新聞記者因為對新聞信息真?zhèn)蔚谋鎰e能力不強，對采訪的價值和意義把握不準，重視收視率、忽視內(nèi)容，沒有認真、全面了解新聞的始末和真?zhèn)危瑳]有梳理新聞的有關內(nèi)容。而在沒有對新聞內(nèi)容進行篩選的情況下進行報道，會降低新聞報道的價值，新聞節(jié)目的質(zhì)量受到影響[2]。

2.2 準備工作方面

準備工作是新聞記者采訪前的重要環(huán)節(jié)。通過準備工作，可以優(yōu)化采訪流程，使新聞記者在采訪的過程中能夠有的放矢，即使出現(xiàn)意外情況，也能夠迅速反應、恰當應對。另外，通過準備工作，新聞記者可以全面了解采訪對象，在采訪中能夠恰當?shù)乇磉_和發(fā)表言論，提高采訪的真實性和質(zhì)量。尤其是對于專業(yè)性較強的采訪，新聞記者在采訪前更應該提前了解相關領域的知識，豐富自己的知識儲備。然而，在實際工作中，很多新聞記者采訪前的準備工作不充分，如對采訪對象了解不深入，準備采訪的內(nèi)容與主題關系不大，采訪流程不規(guī)范等，導致采訪時常常照搬以往的經(jīng)驗，流程銜接不暢，內(nèi)容空洞，遇到意外情況時應對能力不足，影響了采訪的進度和質(zhì)量。

2.3 職業(yè)素養(yǎng)方面

傳統(tǒng)媒體時代，新聞傳播的方式比較單一，新聞記者不重視職業(yè)素養(yǎng)的提升，思維模式較為固定，嚴格按照固有的新聞采編流程開展工作，缺乏創(chuàng)新意識和探索精神。同時，新聞記者運用新媒體工具的能力不足，雖然其是新聞信息的搜集者、整理者和發(fā)布者，但采訪方式比較單一，以見面約談采訪為主要形式[3]。新媒體時代背景下，受眾接收新聞信息的方式多樣化，對于接收的信息質(zhì)量、新聞內(nèi)容都有一定的選擇，注重個性化。此時，新聞記者不能只是搜集、整理新聞信息，需要及時更新采訪方式和采訪技巧，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，滿足受眾的個性化需求。新媒體時代，新聞采訪主要以“線上+線下”的組合采訪模式為主，這能夠節(jié)約采訪的時間和成本，極大地提高了新聞效率，但這同時要求新聞記者要熟練掌握融媒體技術，豐富自身的采訪技巧，要善于借助技術手段，提高采訪效率和質(zhì)量。而在實際工作中，很多新聞記者仍然沿用傳統(tǒng)固化的思維方式和采訪模式，對新媒體技術的應用能力不強。

2.4 采訪技巧有待提升

采訪是一項技術含量很高的工作，采訪技巧的運用會影響采訪的質(zhì)量和效率。在進行采訪的過程中，無論是對于新聞記者而言還是對于被采訪者而言，彼此都是陌生的。新聞記者作為采訪的主體，在采訪內(nèi)容、采訪流程、采訪時間控制等方面，都起到了主導、引領的作用。新聞記者需要引領被采訪者圍繞采訪的主題進行交流，同時需要根據(jù)人物的性格特點引導人物的語言表達，在有限的時間內(nèi)快速地了解現(xiàn)場情況，拉近與被采訪者之間的距離。這就要求新聞記者掌握并能夠靈活運用一定的采訪技巧，但部分新聞記者在采訪過程中，不懂得針對不同的采訪對象采用不同的采訪技巧進行引導，甚至未能察覺到被采訪者的情緒變化，刻板地按照既定的采訪流程進行采訪，缺乏靈活性、互動性和交流性，整個采訪環(huán)節(jié)不連貫，不能全面反映被采訪者真實的所思所想，新聞主題不突出。

3 新聞記者做好采訪工作的實踐路徑

電視新聞制作是一項流程非常煩瑣的系統(tǒng)性工程，深入基層一線進行采訪，是做好新聞節(jié)目的重中之重，只有深入新聞現(xiàn)場，才能全面了解新聞事件的來龍去脈，準確把握新聞的價值所在。而要完成高質(zhì)量的采訪工作，需要具備深厚的“內(nèi)功”，新聞記者需要不斷“修煉”，才能在采訪中挖掘出新聞事件的精髓，精準把握新聞的本質(zhì)內(nèi)容。

3.1 做好采訪前的準備工作

準備工作是采訪的重要環(huán)節(jié)，作為一名新聞記者，在開始采訪前不僅要做準備工作，而且要把準備工作做全面、做充足，從而將真實有效、客觀的新聞內(nèi)容傳遞出來。具體來說，首先，在采訪之前，新聞記者需要對采訪的素材和信息進行全面的收集，全面了解有關內(nèi)容，以此把握好采訪重點和采訪節(jié)奏。其次，在掌握全面的素材的基礎上，新聞記者需要對素材信息進行研究，尤其是網(wǎng)絡上的信息內(nèi)容往往真假難辨，對于重要的素材，新聞記者需要逐一鑒別真?zhèn)?，將虛假的素材信息剔除，保證素材信息的真實性。再次，在篩選出真實素材信息的基礎上，新聞記者需要對素材進行深入的挖掘和分析，從不同的角度對素材進行分析和挖掘，尋找有價值的新聞點。最后，新聞記者在采訪前，應根據(jù)采訪的主題提前草擬好采訪的問題、采訪的流程和采訪的應急預案，必要時要能夠提前到采訪地點去熟悉環(huán)境，做到心中有數(shù)，從而在有限的采訪時間內(nèi)做到有的放矢，保證采訪工作的順利進行，保證采訪的真實性和權威性，提高采訪的質(zhì)量。同時，新聞記者可以通過微博、抖音等渠道了解受眾的建議，豐富自身的采訪思路，把握受眾的關注點，進而有重點、有目的地開展新聞采訪工作。

3.2 重視采訪素養(yǎng)的提升

新媒體時代背景下，新聞記者要做好采訪工作，需要不斷提升自身素養(yǎng)，成為一專多能的復合型人才。首先，應當具備廣博的知識，不僅要扎實掌握本專業(yè)的知識，還需要了解并掌握各行各業(yè)的知識。新聞記者采訪的對象是不唯一的，被采訪者所處的行業(yè)也是不固定的，新聞記者只有具備扎實的專業(yè)知識，了解被采訪者行業(yè)的知識，才能了解被采訪對象的話義和語義，把控采訪流程，保證采訪過程的順暢。其次，新媒體時代背景下，新聞記者還應當具備較強的新媒體技術操作能力和采訪能力。新媒體平臺依賴于高科技的存在和發(fā)展，在采訪的過程中，合理利用新媒體技術，不僅能夠快速地搜集到所需要的信息，而且可以節(jié)約采訪的時間成本，提高采訪效率，保證采訪的時效性。如新聞記者在進行展會類的報道時，可以利用新媒體技術第一時間將展會的環(huán)境、展會的情況向受眾展示和介紹，保證新聞的實時性。針對突發(fā)性的事件，新聞記者在不能到場的情況下，為第一時間了解和掌握新聞的內(nèi)容，可以通過新媒體技術與被采訪者進行視頻直播采訪，豐富采訪的形式[4]。再次，新聞記者要重視采訪素養(yǎng)的提升。素養(yǎng)的積累并非一蹴而就，一方面，新聞記者需要積極進行自我學習，樹立終身學習的理念，像海綿一樣不斷汲取各類知識，提升自身的知識積累，成長為復合型人才。另一方面，新聞記者要不斷爭取實踐的機會，將每一次采訪都當做重要的采訪，完善采訪的細節(jié)和流程，在采訪結束后不斷對自己所做的工作進行復盤，在一次次采訪的實踐工作中積累經(jīng)驗，提高自身的綜合素養(yǎng)。此外，新聞記者還應當具備高度的敬業(yè)精神，這是新聞記者必備的素質(zhì)，有利于保證新聞采訪的質(zhì)量，也有利于提升新聞的權威性和真實性。

3.3 靈活運用采訪技巧

采訪技巧的靈活運用程度體現(xiàn)了新聞記者對于采訪的把控程度。在采訪時，新聞記者首先需要快速了解被采訪者，從而根據(jù)采訪主題，針對不同的采訪者采用不同的采訪方式，靈活地運用采訪技巧。比如，對于比較健談的被采訪者，可以采用直接提問的方式，開門見山地與被采訪者進行簡潔明了的交流；對于比較慢熱的被采訪者，可以采用話題引導或者音樂烘托的方式，在較短的時間內(nèi)消除被采訪者的緊張感，拉近與被采訪者之間的距離之后，再與被采訪者進行主題采訪；對于文化素質(zhì)比較高的采訪者，新聞記者可以簡單明了地提出采訪要點，與被采訪者進行高效的溝通；對于文化水平較低的被采訪者，在采訪時可以采用側面提問的方式，引導被采訪者回答；對于不是很配合的被采訪者，新聞記者可以基于被采訪者的性格特點，通過反問式的采訪技巧，激發(fā)被采訪者回答問題的欲望，引導被采訪者向采訪主題靠攏，表達出自己的真實情感，順利完成采訪工作。

3.4 體現(xiàn)個性化采訪

新媒體時代背景下，新聞記者要脫穎而出、吸引受眾，必須擺脫傳統(tǒng)的采訪思維和定式，創(chuàng)新采訪思維，打造個性化采訪。個性化采訪并不是夸張的、奇異的采訪，而是具有獨特風格和獨特意義的深度采訪。首先，新聞記者需要對微博、抖音、快手等各類新媒體平臺的采訪風格進行分析，了解平臺的風格特點，在進行新聞采訪時能夠契合平臺的風格[5]。其次，新聞記者應積極研究著名的新聞記者的采訪風格，集各家之所長，并基于自身的采訪優(yōu)勢創(chuàng)設出自己獨一無二的采訪風格。再次，新聞記者需要了解受眾的需求，對受眾的需求進行分類，從而根據(jù)受眾的需求選定采訪的內(nèi)容和采訪的方向，打造個性化的采訪。總之，新聞記者應通過對新聞平臺、新聞采訪風格類型、受眾需求的分析與分類，打造自己獨特的采訪特色，保持競爭優(yōu)勢。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅改變了新聞行業(yè)的發(fā)展模式，而且對新聞記者提出了更高的要求。新聞記者的采訪工作無論是對于新聞行業(yè)而言，還是對于新聞記者自身的發(fā)展而言都非常重要。新媒體時代背景下，新聞記者需要直面壓力和挑戰(zhàn)，克服困難，解決現(xiàn)有的問題，緊跟時代的步伐，通過做好采訪前的準備工作、提升自身素質(zhì)、靈活運用采訪技巧、打造個性化采訪等，提高新聞采訪工作的質(zhì)量，促進新聞行業(yè)的發(fā)展。