王 璐 薛曉萌
在20世紀(jì)初,美國首次提出較為系統(tǒng)的“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合教育模式”,而國內(nèi)也在20世紀(jì)80年代開始了對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作教育的研究,尤其是高職教育領(lǐng)域,更加重視產(chǎn)學(xué)研教育模式的研究,教育部還明確把產(chǎn)學(xué)研結(jié)合作為高職教育的一種重要特征[1]。從本質(zhì)上看,“產(chǎn)學(xué)研協(xié)同”教育模式將生產(chǎn)、教育與科研在功能與資源優(yōu)勢(shì)上實(shí)現(xiàn)協(xié)同,簡(jiǎn)而言之,即教育教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)、科研研發(fā)的協(xié)同,通過學(xué)校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)三方的相互配合,充分利用各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)出具有職業(yè)技能,且可以通過自身能力解決技術(shù)難題的優(yōu)質(zhì)人才[2]。
從“產(chǎn)學(xué)研協(xié)同”創(chuàng)新理論的角度來看,高職院校實(shí)訓(xùn)基地必須實(shí)現(xiàn)對(duì)政府、行業(yè)、學(xué)校等多方主體優(yōu)勢(shì)資源的有機(jī)整合,挖掘出校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的產(chǎn)學(xué)研與技術(shù)服務(wù)功能,同時(shí)還要制定高效率、合理化的基地運(yùn)行制度,使基地的功能與資源實(shí)現(xiàn)高度協(xié)同,實(shí)現(xiàn)基地的可持續(xù)發(fā)展。
“生產(chǎn)”指的是基地在培養(yǎng)專業(yè)型人才時(shí),應(yīng)注重與企業(yè)生產(chǎn)的結(jié)合,生產(chǎn)出具體產(chǎn)品,或者提供生產(chǎn)性服務(wù)[3]?!敖虒W(xué)”指的是在與真實(shí)行業(yè)相類似的實(shí)訓(xùn)基地,有完善的理論、實(shí)訓(xùn)課程體系,由“雙師型”教師在適合的場(chǎng)地借助一定設(shè)施設(shè)備,圍繞完成任務(wù)而展開的教學(xué)活動(dòng),并在這一教學(xué)活動(dòng)中培養(yǎng)、提升學(xué)生的專業(yè)能力,促進(jìn)其全面發(fā)展?!把邪l(fā)”是指教師可以利用基地這一平臺(tái)開展教學(xué)與專業(yè)問題方面的研究,以不斷優(yōu)化學(xué)生培養(yǎng)方案,充分發(fā)揮出基地的實(shí)訓(xùn)教學(xué)作用。
第一,有利于緩解電子商務(wù)人才供需矛盾。在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展背景下,市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的要求越來越高,目前電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生無論是數(shù)量還是質(zhì)量,都難以滿足社會(huì)與企業(yè)的用人需求與期望。
第二,有利于構(gòu)建新型電子商務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。從實(shí)際教學(xué)情況而言,電子商務(wù)專業(yè)不像數(shù)學(xué)等傳統(tǒng)專業(yè)具有成熟的理論知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,可以為實(shí)踐提供理論指導(dǎo),該專業(yè)的理論體系還不夠完善。而通過“產(chǎn)學(xué)研協(xié)同”創(chuàng)新理論,建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,有利于構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的新的理論知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。
第三,有利于提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。2021年,我國高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到909萬,畢業(yè)生人數(shù)的逐年增加意味著就業(yè)形勢(shì)也越來越嚴(yán)峻,加之新冠肺炎疫情的影響,各行業(yè)進(jìn)入慢速發(fā)展時(shí)期,更加劇了“就業(yè)難”這一問題。基于“產(chǎn)學(xué)研協(xié)同”理論構(gòu)建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力與專業(yè)技能,在實(shí)訓(xùn)環(huán)境的影響下,更容易培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性。
第四,有利于提升校內(nèi)教師的整體教研水平?;凇爱a(chǎn)學(xué)研協(xié)同”理論的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),既能夠提升教師的專業(yè)素養(yǎng),又可以為教師的科研活動(dòng)提供良好的平臺(tái),為教師提供科研條件,進(jìn)而增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教師的教學(xué)科研水平。
根據(jù)目前職業(yè)院校傳統(tǒng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的發(fā)展情況來看,受種種主客觀因素的影響,實(shí)訓(xùn)基地的服務(wù)功能發(fā)揮并不突出,導(dǎo)致企業(yè)利益受損,對(duì)校企合作產(chǎn)生了負(fù)面影響。究其原因:一是因?yàn)榛亟ㄔO(shè)在學(xué)校內(nèi),運(yùn)營管理的人力資源均來自學(xué)校,所以更注重發(fā)展實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)功能,而忽視了其他功能的發(fā)展;二是因?yàn)楫a(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)存在認(rèn)知局限,比較注重短期的經(jīng)濟(jì)效益,不愿意做長期投資。因此,傳統(tǒng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)營過程中,始終面臨著“校熱企冷”的情況,企業(yè)的主動(dòng)性與積極性較差,進(jìn)而加劇基地功能的失衡,難以實(shí)現(xiàn)校企共贏。
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)重要的保障,即“雙師型”教師隊(duì)伍,但是因?qū)W校實(shí)際條件的限制,能夠達(dá)到雙師水平的教師較少。學(xué)歷是目前高校對(duì)教師的入門要求,超過70%的教師都是從學(xué)校畢業(yè)后,直接進(jìn)入另一所學(xué)校擔(dān)任教師,所以極度缺乏一線生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這與實(shí)訓(xùn)基地對(duì)教師資質(zhì)的要求是相違背的。
鑒于實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)目標(biāo)的特殊性,其無論是在建設(shè),還是在運(yùn)營管理期間,均需要大量的資金投入,這一現(xiàn)實(shí)問題意味著基地需要充足的經(jīng)費(fèi)支持。而高等職業(yè)教育的成本約為普通教育成本的2.6倍,所以高等職業(yè)教育所需的經(jīng)費(fèi)更高。另外,實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與運(yùn)營均需要企業(yè)的支持,不僅包括資金投入,也包括業(yè)務(wù)方面的大力支持,但因職業(yè)院?,F(xiàn)有實(shí)訓(xùn)基地的校企合作關(guān)系不夠緊密,加之基地自身生產(chǎn)力不足,很難吸引企業(yè)支持與社會(huì)資金投入。
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的管理不同于學(xué)校管理,也不同于企業(yè)管理。部分職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)營管理亂象叢生,最常見的是實(shí)訓(xùn)基地的支出、收入等缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的統(tǒng)籌規(guī)劃,因而經(jīng)常出現(xiàn)利益分配不合理的問題。另外,因?qū)嵱?xùn)基地的運(yùn)營管理者大部分為校內(nèi)教師,在生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)方面比較匱乏,所以基地的管理制度存在很多漏洞,不利于基地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)階段,對(duì)于教師而言,傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)基地?zé)o法為其提供產(chǎn)學(xué)研一體化平臺(tái),限制了教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的有效提升,實(shí)訓(xùn)效果也比較有限。同時(shí),電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)大部分是仿真性與模擬實(shí)踐性訓(xùn)練,雖然可以讓學(xué)生感受到企業(yè)對(duì)專業(yè)技能水平的要求,但因缺乏“實(shí)戰(zhàn)”體驗(yàn),使學(xué)生容易對(duì)現(xiàn)實(shí)中外界因素的干擾與突發(fā)因素產(chǎn)生忽視,導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教學(xué)結(jié)果過于理想化,缺乏真實(shí)性。
在“產(chǎn)學(xué)研協(xié)同”視域下,職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)思路,應(yīng)基于高等職業(yè)教育的要求。高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能為目的,依托多方融資,突出職業(yè)教育的特色,構(gòu)建多層次、多功能的綜合性實(shí)訓(xùn)基地,以此來構(gòu)建貼合實(shí)際生產(chǎn)、管理的職業(yè)環(huán)境,滿足在校學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求,并為在職教師的自我提升提供平臺(tái)。
第一,教學(xué)基地的建設(shè)。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)與人才培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合,基于企業(yè)項(xiàng)目要求,將“多方共贏”作為合作基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。通過專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的溝通,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外頂崗實(shí)訓(xùn)的良好銜接。作為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的核心功能,教學(xué)基地的建設(shè)必須符合市場(chǎng)需求與崗位職能需求的變化,以“基于工作過程”為導(dǎo)向。
第二,科研基地的建設(shè)。社會(huì)與市場(chǎng)的不斷變化,使得企業(yè)也必須進(jìn)行相應(yīng)的改變來適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,隨之而來的就是就業(yè)崗位的變化。這要求職業(yè)院校培養(yǎng)的人才不僅要具有專業(yè)性,還需要具備創(chuàng)新性。而實(shí)訓(xùn)基地便可以為此提供良好的平臺(tái),教師與學(xué)生可以利用優(yōu)勢(shì)學(xué)科與學(xué)科優(yōu)勢(shì),積極開展技術(shù)創(chuàng)新、科技研發(fā)等工作,同時(shí)引入創(chuàng)新人才與創(chuàng)新資源,加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作,在企業(yè)的支持下,盡量降低產(chǎn)品成本與生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的目標(biāo)。
第三,師資隊(duì)伍的建設(shè)。因?qū)嵱?xùn)基地建設(shè)的目的是為電子商務(wù)行業(yè)培養(yǎng)技能型人才,所以基地的師資隊(duì)伍應(yīng)通過以下兩個(gè)途徑進(jìn)行建設(shè)。首先,校企合作,通過人才引進(jìn)來實(shí)現(xiàn)對(duì)基地教師隊(duì)伍的優(yōu)化。學(xué)??梢耘c電子商務(wù)企業(yè)合作,從企業(yè)管理一線或中層管理部門聘請(qǐng)崗位職員作為實(shí)訓(xùn)教師,實(shí)訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)便由校內(nèi)專業(yè)教師與電子商務(wù)企業(yè)的專業(yè)管理人員與專業(yè)技術(shù)人員構(gòu)成。其次,學(xué)??梢越M織電子商務(wù)專業(yè)教師去往企業(yè)接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn),以便教師能夠深入了解合作企業(yè),了解電子商務(wù)企業(yè)如今的發(fā)展戰(zhàn)略、日常工作內(nèi)容、市場(chǎng)開發(fā)情況以及企業(yè)文化環(huán)境、人力資源管理情況等,進(jìn)而明確電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)需要具備的崗位能力與素質(zhì)要求。
以棗莊職業(yè)學(xué)院為例,棗莊職業(yè)學(xué)院將參與實(shí)訓(xùn)的150名學(xué)生采用抽簽法分為實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組,兩組各75名學(xué)生。其中,實(shí)驗(yàn)組學(xué)生采用真正參與企業(yè)超市實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,具體流程如下:第一階段,帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)電商與電商平臺(tái),該階段主要由校內(nèi)教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)為學(xué)生講解電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)生初步形成電子商務(wù)的概念與理論知識(shí)體系;第二階段,學(xué)生進(jìn)入超市進(jìn)行實(shí)訓(xùn),該階段主要由企業(yè)工作人員負(fù)責(zé),引導(dǎo)學(xué)生了解、掌握電商企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程及其業(yè)務(wù)運(yùn)營的整個(gè)流程,使學(xué)生明確電商崗位對(duì)技能的需求,明確自身應(yīng)具備哪種能力;第三階段,學(xué)生在超市進(jìn)行相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),整個(gè)超市的進(jìn)貨、配貨、經(jīng)營、盤點(diǎn)、銷售、收銀、售后等正常運(yùn)轉(zhuǎn)全部由學(xué)生負(fù)責(zé)。對(duì)照組學(xué)生采用傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,主要是通過模擬仿真這一教學(xué)形式展開實(shí)訓(xùn)教學(xué),指導(dǎo)教師全部由校內(nèi)教師擔(dān)任。
首先,提高了人才質(zhì)量。結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組學(xué)生知識(shí)技能儲(chǔ)備水平、專業(yè)技能水平、動(dòng)手操作能力、合作能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力等,均要優(yōu)于采用傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的學(xué)生。這一結(jié)果說明,在“產(chǎn)學(xué)研協(xié)同”創(chuàng)新理論下建設(shè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地更適合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。此外,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)為學(xué)生提供了更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為學(xué)生創(chuàng)造了更加有利的實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)境,也增強(qiáng)了學(xué)生利用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
其次,實(shí)現(xiàn)了對(duì)師資隊(duì)伍與實(shí)踐資源的優(yōu)化。一方面,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實(shí)訓(xùn)基地的任課教師的科研水平得到了明顯提升,且具有了企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)踐相結(jié)合使其教學(xué)水平也得到了明顯提升;另一方面,通過校企合作,學(xué)校與本專業(yè)教師更加明確了當(dāng)下電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺募寄芤螅欣诤罄m(xù)課程改革的落實(shí)。
最后,極大地促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新工作的開展,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實(shí)訓(xùn)基地的任課教師擁有了進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)境條件,能夠把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
沒有規(guī)矩不成方圓,只有構(gòu)建出合理的全覆蓋的基地管理機(jī)制,才能在真正意義上維護(hù)校企雙方的利益,確保校內(nèi)基地的順利運(yùn)行。第一,建立有利于“雙贏”的管理制度,在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)過程中,在明確雙方利益的基礎(chǔ)上,簽訂合作協(xié)議并確定詳細(xì)的約束機(jī)制,以此來進(jìn)一步明確“產(chǎn)學(xué)研協(xié)同”背景下校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與運(yùn)營過程中,各方主體的權(quán)利以及需要承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任。第二,建立健全激勵(lì)制度。激勵(lì)制度是確保實(shí)訓(xùn)基地正常運(yùn)行的重要保障。在科學(xué)的激勵(lì)制度的影響下,學(xué)生、教師、基地運(yùn)營管理人員的積極性能夠得到提升,這有利于實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的高效落實(shí),以及實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。