策劃|姜茜昱 作者|熊仲榮
唐青云,男,中共黨員,衡山縣郵政分公司新橋支局原鄉(xiāng)郵員。1996年4月,他穿上制服,在新橋鎮(zhèn)、貫塘鄉(xiāng)以及相鄰的雙峰縣荷葉鎮(zhèn)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始了長達23年的投遞之路。他以山鷹般的堅忍和專注,堅守在衡山縣范圍最廣、投遞點最多、工作強度和難度最大的投遞段,被人們譽為郵路上堅守的“綠山鷹”。2015年,唐青云被評為全國勞動模范。如今他雖年歲漸大,卻仍然奮斗在郵政工作的第一線。
“再遠的郵路總得有人走,再重的郵包總得有人扛,既然干了,再難也得把它干好?!碧魄嘣曝撠?zé)投遞的段道有18個原行政村和15個企事業(yè)單位,共408個投遞點,投遞郵路長140多公里,服務(wù)人口約3萬人。唐青云負責(zé)的郵路中有一段是新橋水庫庫區(qū),山高路陡,地廣人稀,荊棘密布,險情叢生。他每天都要翻越山頭,奔波在泥濘小路上,經(jīng)常需要肩挑背扛著郵包艱難前行。
2008年冰災(zāi)期間,天寒地凍,唐青云仍堅持著投遞工作。在從寺沖村出發(fā)去左家園的路上,很多南竹、樹木被冰雪壓倒在地,背著一大沓報紙和50多份郵件,還有十幾張匯票的唐青云焦慮萬分。他一只手用力扶起倒在地面上的竹子,另一只手撐在雪里支著身子,挪動雙腿,從竹子下面慢慢爬過,一步一步、一根一根,一小時、兩小時……終于艱難地爬了過去。當(dāng)他頂著寒冷刺骨的風(fēng)雪,把一份又一份郵件平安遞到客戶手中時,大家無不驚住了,有的人忍不住流下了熱淚。
2017年12月的一天,在貫塘鄉(xiāng)天托灣送郵件的途中,唐青云騎著摩托車路過一座僅有4米寬的橋面,由于積雪成冰,橋面又硬又滑,他沒能控制住,連人帶車從橋頭附近重重地摔了下去,左邊就是4米多深的河流。他來不及多想,下意識地緊緊拽住沉重的郵包,倒在地上喘氣。漫天的飛雪越下越大,幸好有一位老人路過,叫來幾個鄉(xiāng)親把他扶起,這才轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)?shù)卮逯Р繒浶奶鄣卣f:“冰天雪地,你這是在玩命!萬一出事了,你那90多歲的老母親怎么辦?你老婆、兩個未成家的孩子怎么辦?”
為了能完成每天的投遞任務(wù),唐青云每天清晨5點就起床,晚上七八點才收工,有時甚至更晚。有人估算,他23年已干完別人40年的工作量。他從沒延誤一個班期、丟失一份郵件,年均投遞各類郵件超10萬件,投遞準(zhǔn)確率達100%,客戶投訴為零。
在這23年里,唐青云最愧疚的事,莫過于妻子日夜辛勞卻不能為她分擔(dān),對兩個孩子的成長關(guān)心太少,特別是唐青云的父母親離世時,他都沒能守在身邊送終盡孝。
2003年12月的一天,天蒙蒙亮,唐青云的母親叮囑他這天別出去了,說他的父親恐怕是不行了。唐青云卸下郵包,靜靜地坐在父親床頭,看著父親蒼白無力的面容,內(nèi)心痛苦不安——正是訂報的最后期限,很多郵件還等著投遞,工作任務(wù)還沒有完成。不一會兒,眼看父親臉色有些好轉(zhuǎn),還喝了一點粥,唐青云猶豫了片刻,還是背上郵包出了門,興許父親能穩(wěn)住這幾天呢?
誰知到中午,就傳來了噩耗,唐青云騎著自行車一路狂奔,由于路程遙遠,直到下午4點才到家。他捶胸痛哭,心里充滿對父親的愧疚。
2018年10月的一天,唐青云95歲的老母親也與世長辭,當(dāng)時,他正在偏遠的郵路上,沒能給老人家送終。每當(dāng)想到這些,他的臉龐都會滑落滾燙的淚珠。
舍小家取大家的唐青云,沒有把這些苦楚拿出來說過。他像春天里的風(fēng),吹到哪,哪就是無限的喜悅,他用實際行動詮釋著一句話——“郵政,是值得信賴的朋友。”
在唐青云的口袋里和心里,始終裝著一本特別的“民情日記”。貫塘鄉(xiāng)70多歲的老人李關(guān)奇中風(fēng)腿瘸,兒子車禍身亡,媳婦改嫁。2009年,李關(guān)奇的孫子考上了大學(xué)。當(dāng)唐青云把錄取通知書高高興興地送上門時,爺孫倆非但沒有露出笑容,反而愁眉不展:“我家哪有這么多錢去交學(xué)費呀!”唐青云鼻子一陣酸,立即摸出身上僅帶的100余元塞給了老人。第二天,又為他們送去了1000元現(xiàn)金。往后,每次路過村子,他都不忘去走一走、問一問情況。
寺沖村毛山塘80多歲的曾秀娥也在唐青云的關(guān)心之列。曾秀娥的丈夫早亡,60多歲的兒子身患多種重疾,全靠吃藥打針度日,兒媳婦精神狀況不佳,不時會走失,還要到處尋人。曾秀娥老人一手操持全部家務(wù),但由于地處偏僻,去集市一趟來回要走30余里山路,生活十分不便。唐青云在投遞之余,經(jīng)常幫她捎帶家庭生活用品和生產(chǎn)用具,菜地里的農(nóng)活也會幫著干,逢年過節(jié)他拿出自己的工資給老人購買慰問品,送去慰問金。曾秀娥老人曾問他:“這錢是公家的,還是私人的?”他答:“你莫問,放心用就是了?!?/p>
唐青云熱愛這份工作,在這份平凡的工作中奉獻自己的光和熱。幾十年來,他煙酒不沾,打牌娛樂從來不干,省下的錢都化為點滴愛心。多年來,他直接服務(wù)的農(nóng)戶超過800戶,為貧困戶捐獻物資價值10萬元以上,為困難戶墊付購物資金3萬元以上,在重點幫扶8位七旬以上老人的同時,還為多個腿腳不便的退休老人按月代領(lǐng)工資4000余次,為山里的村民兌取匯票2萬余張,捎帶種子1.8萬公斤、農(nóng)藥7000余袋、化肥200余噸,為村民節(jié)省車費近10萬元。在上門服務(wù)中,他堅持做到口勤、手勤、腿勤,靠誠信和服務(wù)出色地完成了郵政系統(tǒng)各項工作任務(wù)。
由于工作需要,臨近退休的唐青云于2019年調(diào)到衡山麋城郵政所,當(dāng)了一名保安員?!吧晋棥北緫?yīng)歇下腳步,可他卻沒有放棄奮斗。在新的崗位上,唐青云想方設(shè)法提升自己的能力,掌握相關(guān)知識和工作方法,恪盡職守。在這3年里,麋城郵政所沒有出現(xiàn)過一起安全事故,2020年被縣公司授予“安全生產(chǎn)先進單位”榮譽稱號。在做好本職工作的同時,唐青云還積極協(xié)助柜臺營業(yè)員辦理業(yè)務(wù)。
2020年新冠肺炎疫情期間,作為保安的他,主動承擔(dān)起所里的消殺工作,細心向客戶科普宣傳疫情防控常識,為麋城郵政所安全營業(yè)筑牢了第一道“防火墻”。當(dāng)年3月底是客戶領(lǐng)取退休金的高峰期,當(dāng)時也正值疫情膠著期,為落實疫情防控要求,郵政所嚴(yán)格控制辦理業(yè)務(wù)人數(shù),其他人需要在外等候。唐青云意識到天氣寒冷,辦理退休金業(yè)務(wù)的多為年齡大、體質(zhì)弱的老人。他一邊耐心安撫他們的情緒,一邊盡全力做好服務(wù)、加快速度,使每一位客戶都滿意而歸。
播撒的是汗水,收獲的是榮譽。參加工作以來,唐青云先后40余次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀投遞員、先進工作者、企業(yè)勞動模范,2010年被評為湖南省勞動模范,2015年被評為全國勞動模范。他以責(zé)任心、愛心,在平凡的崗位上,作出了不平凡的貢獻,展現(xiàn)出精彩的人生。