李國帆

(中國科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 北京 100000)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中，利用商業(yè)模式創(chuàng)新獲得商業(yè)成功已經(jīng)成為企業(yè)界關(guān)注的熱門話題。關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新和理論框架已有不少文獻(xiàn)進(jìn)行了詳盡的闡釋，相關(guān)探討主要集中在3個(gè)方面：一是概念的界定；二是商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力；三是商業(yè)模式創(chuàng)新途徑與實(shí)施路徑。

然而，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展議程的推進(jìn)，傳統(tǒng)商業(yè)模式創(chuàng)新的可持續(xù)性面臨著巨大挑戰(zhàn)，尤其是環(huán)境遭受的壓力越來越大，如何在有限的資源面前尋求一條可持續(xù)發(fā)展道路成為企業(yè)界亟需解決的難題。為了解決這個(gè)問題，可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新被提出，將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)納入商業(yè)模式創(chuàng)新，而可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新具有更高的風(fēng)險(xiǎn)緩解和復(fù)原力，可以產(chǎn)生額外的多元化和價(jià)值共創(chuàng)機(jī)會(huì)。

可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新屬于商業(yè)領(lǐng)域的新現(xiàn)象和交叉學(xué)科研究領(lǐng)域比較新的概念，目前關(guān)于這方面的研究并不豐富。因此，本文通過文獻(xiàn)分析法從可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵入手，沿“內(nèi)涵界定—?jiǎng)?chuàng)新類型—驅(qū)動(dòng)因素—?jiǎng)?chuàng)新成果”的邏輯框架，對(duì)現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行全面系統(tǒng)地梳理分析，提煉總結(jié)出可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新研究的多個(gè)視角，并對(duì)未來研究方向進(jìn)行了展望，以期為可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新理論研究和實(shí)踐活動(dòng)提供有益的參考。

1 可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵

作為商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域的一個(gè)子集，關(guān)于可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究起步較晚，是一個(gè)比較新興的研究方向。關(guān)于可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新，不同學(xué)者給出不同定義。Boons等（2013）在探討可持續(xù)創(chuàng)新和可持續(xù)商業(yè)模式如何聯(lián)系時(shí)，提出了可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新概念，把可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新理解為適應(yīng)商業(yè)模式以克服公司及其環(huán)境內(nèi)部和外部的障礙，以營(yíng)銷可持續(xù)的流程、產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新。

Bocken等(2014)把可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新理解為：通過改變組織及其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造、交付價(jià)值和獲取價(jià)值的方式，對(duì)環(huán)境或社會(huì)產(chǎn)生顯著積極或顯著減少負(fù)面影響的創(chuàng)新(即創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值)或改變他們的價(jià)值主張。

Schaltegger等(2016)把可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新描述為經(jīng)過修改的全新商業(yè)模式，可以通過從根本上減少負(fù)面或?yàn)樽匀画h(huán)境和社會(huì)創(chuàng)造積極的外部影響來幫助開發(fā)綜合性和競(jìng)爭(zhēng)性的解決方案。

Yang等(2017)把可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新解釋為：通過識(shí)別當(dāng)前商業(yè)模式中未捕獲的價(jià)值，將對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)的這種新理解轉(zhuǎn)化為價(jià)值機(jī)會(huì)，可以更容易地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新，從而帶來具有更高可持續(xù)價(jià)值的新商業(yè)模式。

Geissdoerfer等(2018)在Bocken研究的基礎(chǔ)上做了補(bǔ)充，把可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新解釋為“通過價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造和交付及價(jià)值獲取來改變可持續(xù)價(jià)值”。

Pieroni等(2019)將可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新解釋為面向經(jīng)濟(jì)管理的商業(yè)模式創(chuàng)新，將循環(huán)經(jīng)濟(jì)的原則或?qū)嵺`納入商業(yè)模式設(shè)計(jì)的指導(dǎo)方針，旨在通過減緩能源和資源循環(huán)來提高資源效率和有效性，并通過改變經(jīng)濟(jì)價(jià)值和產(chǎn)品解釋的方式最終關(guān)閉能源和資源流動(dòng)。

Shakeel等(2020) 從哲學(xué)的角度推導(dǎo)可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新概念是“商業(yè)模式創(chuàng)新和可持續(xù)商業(yè)模式的重疊概念，可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)基于支撐商業(yè)模式價(jià)值創(chuàng)造邏輯，但包含可持續(xù)價(jià)值和價(jià)值創(chuàng)新”。

Khan等(2021)在Shakeel等概念的基礎(chǔ)上，對(duì)可持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行了補(bǔ)充，通過三重底線，即經(jīng)濟(jì)底線、社會(huì)底線和環(huán)境底線，為多個(gè)利益相關(guān)者提供價(jià)值。

Sinkovics等(2021)認(rèn)為可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新是不同的可持續(xù)商業(yè)模式表現(xiàn)形式的總括類別。

從上述的分析可以看出，由于研究視角和側(cè)重點(diǎn)的不同，關(guān)于可持續(xù)性商業(yè)模式的定義及內(nèi)涵未形成公認(rèn)的界定，但是這些定義都將商業(yè)模式創(chuàng)新元素與可持續(xù)性考慮相結(jié)合。結(jié)合Boons、Yang、Shakeel等學(xué)者的觀點(diǎn)，本文將可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的概念歸納總結(jié)為：可持續(xù)商業(yè)模式的概念化和實(shí)施，包括開發(fā)全新的商業(yè)模式、多樣化到其他商業(yè)模式、收購新的商業(yè)模式或從一種商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N商業(yè)模式。

2 可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的類型

關(guān)于可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的類型，不同的學(xué)者提出不同的觀點(diǎn)。Wells(2008)指出“商業(yè)模式無疑會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法及形成預(yù)期的規(guī)范規(guī)則”。Halme等(2007)提出了現(xiàn)有商業(yè)模式采用新技術(shù)的組合方法，即“基于新的分銷和應(yīng)用模式”。Johnson和Suskewicz(2009)指出了針對(duì)行業(yè)主導(dǎo)商業(yè)模式引入新技術(shù)范式的挑戰(zhàn)。Better Place在研究激進(jìn)的系統(tǒng)創(chuàng)新時(shí)提到，僅靠新技術(shù)不足以改變生產(chǎn)和消費(fèi)系統(tǒng)的模式，只有結(jié)合新的商業(yè)模式，才能成為可能。因此，以技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)的可持續(xù)商業(yè)模式是克服營(yíng)銷清潔技術(shù)內(nèi)部和外部障礙的市場(chǎng)手段。商業(yè)模式通過技術(shù)特征和商業(yè)化方法之間建立契合，在特定市場(chǎng)和新市場(chǎng)上取得成功。

Stubbs等(2008)認(rèn)為，可持續(xù)商業(yè)模式是圍繞從非經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到組織層面的可持續(xù)發(fā)展概念而開發(fā)的，從兩個(gè)維度的特征描述了如何有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：第一維度是結(jié)構(gòu)和文化屬性，第二維度是內(nèi)部組織能力和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。Brundtland認(rèn)為，組織層面的商業(yè)模式變革是關(guān)于實(shí)施新古典經(jīng)濟(jì)世界觀以外的替代范式，這些范式塑造組織的文化、結(jié)構(gòu)和常規(guī)，從而改變經(jīng)營(yíng)方式以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)的商業(yè)模式是這些不同組織方面的集合。

Lovins等(1999)認(rèn)為，社會(huì)創(chuàng)新被視為創(chuàng)造和轉(zhuǎn)變市場(chǎng)以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。Dahan等(2010)認(rèn)為，商業(yè)模式變化的幅度取決于伙伴關(guān)系的類型，例如企業(yè)、非政府組織的合作，這是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和最大化社會(huì)利潤(rùn)必需的。Yunus等在2010年提出了社會(huì)商業(yè)模式框架，他認(rèn)為對(duì)于社會(huì)企業(yè)來說，需要一個(gè)特定的商業(yè)模式框架，該框架集成了社會(huì)利潤(rùn)方程和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)方程，環(huán)境利潤(rùn)維度也得到了認(rèn)可。總而言之，可持續(xù)的商業(yè)模式使社會(huì)企業(yè)家能夠創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和最大化社會(huì)利潤(rùn)。商業(yè)模式作為市場(chǎng)工具的能力，有助于創(chuàng)造和進(jìn)一步發(fā)展具有社會(huì)目的的創(chuàng)新市場(chǎng)。

綜上所述，從創(chuàng)新的角度劃分，可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新分為三個(gè)類型：技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)新。以技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)的可持續(xù)商業(yè)模式，通過技術(shù)特征和商業(yè)化方法的有效契合獲得商業(yè)成功；以組織創(chuàng)新的可持續(xù)商業(yè)模式，通過改變經(jīng)營(yíng)方式以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；以社會(huì)創(chuàng)新的可持續(xù)商業(yè)模式通過創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和最大化社會(huì)利潤(rùn)以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，三個(gè)不同的創(chuàng)新類型是相互關(guān)聯(lián)的現(xiàn)象，社會(huì)創(chuàng)新可以與技術(shù)創(chuàng)新或組織創(chuàng)新聯(lián)系起來，技術(shù)創(chuàng)新可能依賴組織變革或支持社會(huì)價(jià)值主張。

另外，Martin Geissdoerfer等(2018)從可持續(xù)的角度劃分，提出了可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的四種類型：可持續(xù)創(chuàng)業(yè)、可持續(xù)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、可持續(xù)的商業(yè)模式多元化和可持續(xù)的商業(yè)模式獲取，這四項(xiàng)創(chuàng)新的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)某些可持續(xù)的商業(yè)模式類型和戰(zhàn)略，這些類型包括循環(huán)商業(yè)模式創(chuàng)新、社會(huì)企業(yè)、金字塔底層企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)。

3 可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素

在當(dāng)前把商業(yè)模式創(chuàng)新置于可持續(xù)性的重大戰(zhàn)略背景下，將傳統(tǒng)商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新尤為關(guān)鍵，特別是有效抓住可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)因素。本文將可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)因素總結(jié)為三個(gè)方面：宏觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)、中觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)和微觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)。

3.1 宏觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)

宏觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)通過分析確定了四個(gè)子類別：生態(tài)驅(qū)動(dòng)、制度驅(qū)動(dòng)、社會(huì)文化驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)。

（1）從生態(tài)上看，Engelken等(2016)認(rèn)為，空氣污染、極端天氣、資源短缺和其他生態(tài)問題迫使企業(yè)更加關(guān)注可再生能源、廢物回收和其他可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

（2）從制度上看，壓力大的生態(tài)問題有利于政府制定相應(yīng)的政策法規(guī)。來自這些政策和法規(guī)的壓力將使企業(yè)需要在其所在的系統(tǒng)中尋求組織合法性。Sinkovics等(2021)認(rèn)為，激勵(lì)政策是鼓勵(lì)企業(yè)開展可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)的重要因素。

（3）從社會(huì)文化的角度來看，公民對(duì)可持續(xù)發(fā)展的普遍態(tài)度是可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展和采用的重要推動(dòng)力。對(duì)可持續(xù)性問題的日益認(rèn)識(shí)及個(gè)人如何為解決這些問題做出貢獻(xiàn)的繼續(xù)教育形成了積極的態(tài)度。Thorisdottir等(2019)認(rèn)為，不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)者需求為再生產(chǎn)品、二手產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、共享消費(fèi)和公平貿(mào)易產(chǎn)品等解決方案市場(chǎng)潛力的增加奠定了基礎(chǔ)。此外，國家和機(jī)構(gòu)的居民與組織信任水平成為轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。

(4)同時(shí)，Yovanof等(2008)認(rèn)為，顛覆性技術(shù)的發(fā)展是可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的另一個(gè)強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、在線共享空間、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)和在線志愿服務(wù)的發(fā)展。支持可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新工業(yè)4.0的技術(shù)包括商業(yè)分析、機(jī)器人、增材制造和虛擬現(xiàn)實(shí)等。

通過文獻(xiàn)分析可以看出，與生態(tài)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)相關(guān)的環(huán)境和創(chuàng)新主題受到了學(xué)者的廣泛關(guān)注。此外，與制度驅(qū)動(dòng)相關(guān)的“政策”主題自1994年以來一直受到關(guān)注?！把h(huán)經(jīng)濟(jì)”“共享經(jīng)濟(jì)”“大數(shù)據(jù)”“數(shù)字化”和“工業(yè)4.0”是持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)W者關(guān)注的主要話題，持續(xù)性商業(yè)模式創(chuàng)新研究的重點(diǎn)已經(jīng)從理論基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)。

3.2 中觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)

中觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)指行業(yè)驅(qū)動(dòng)，行業(yè)驅(qū)動(dòng)是可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的一個(gè)重要推動(dòng)力。例如，農(nóng)業(yè)不如建筑或汽車制造復(fù)雜，然而鑒于環(huán)境退化和資源稀缺，所有行業(yè)的長(zhǎng)期復(fù)原力都取決于可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新。Hofmann(2019)提出，價(jià)值鏈在投入產(chǎn)出結(jié)構(gòu)和地理分布方面的日益復(fù)雜性增加了供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。此外，Lashitew等(2022)指出，高度復(fù)雜性伴隨著治理挑戰(zhàn)，尤其是在全球價(jià)值鏈背景下的治理挑戰(zhàn)。因此，可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的行業(yè)驅(qū)動(dòng)與一個(gè)國家或地區(qū)特定行業(yè)的性質(zhì)和復(fù)雜性及行業(yè)活動(dòng)的全球分布有關(guān)。

3.3 微觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)

可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的微觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)可分為企業(yè)層面的因素和個(gè)人層面的因素。

（1）企業(yè)層面，以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的愿景與明確的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相輔相成，已成為可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心。Chaurasia等(2020)認(rèn)為，基于創(chuàng)造共享價(jià)值、協(xié)作創(chuàng)新或可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)⑸羁逃绊憙r(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造和交付與價(jià)值獲取，從而成為采用可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力，特別是具有可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)可以改善或保持企業(yè)形象和組織合法性，旨在解決可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)的全組織文化背后的驅(qū)動(dòng)力。

（2）個(gè)人層面，以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力成為可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要前提。領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展中的可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造，并在決策過程中考慮更廣泛的社會(huì)利益。Florian等(2018)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者驅(qū)動(dòng)因素的具體路徑包括提煉生產(chǎn)力、改善組織結(jié)構(gòu)因素、績(jī)效激勵(lì)、可持續(xù)文化建設(shè)，利益相關(guān)者可以看作對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任期望的外部壓力。Sana等(2021)認(rèn)為，利益相關(guān)方可以通過聲稱產(chǎn)品或服務(wù)的積極社會(huì)價(jià)值、關(guān)注環(huán)境績(jī)效以及更傾向于投資可持續(xù)項(xiàng)目來推動(dòng)企業(yè)開展可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)。我們發(fā)現(xiàn)，近年來與人類駕駛員相關(guān)的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”和“管理”話題越來越受到學(xué)者的關(guān)注。

4 可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新成果

可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的成果分為三類：經(jīng)濟(jì)成果、生態(tài)成果和社會(huì)成果。

經(jīng)濟(jì)成果進(jìn)一步細(xì)分為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)成果和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)成果。Geissdoerfer等(2020)認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)成果包括創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和對(duì)國家GDP的貢獻(xiàn)及組織的持續(xù)盈利能力。不同的可持續(xù)商業(yè)模式在不同程度上促成了這一總體目標(biāo)，這是因?yàn)槊糠N表現(xiàn)形式都優(yōu)先考慮三個(gè)可持續(xù)性方面的不同組合。例如，Hofmann(2019)表明，由生態(tài)因素驅(qū)動(dòng)的大多數(shù)創(chuàng)新努力依賴于旨在提高效率的技術(shù)進(jìn)步，但還不足以從根本上改變生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作方式。此外，效率的提高可能導(dǎo)致某些工作被淘汰，面向社會(huì)的商業(yè)模式可能產(chǎn)生意想不到的負(fù)面環(huán)境影響。Lashitew等(2022)認(rèn)為，如果組織為選擇受益人設(shè)置了不充分的納入和排除標(biāo)準(zhǔn)，則社會(huì)福利的公平分配就可能受到負(fù)面影響。

同時(shí)，可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)產(chǎn)生一些積極的生態(tài)成果。例如，Geissdoerfer等(2020)認(rèn)為，以實(shí)施循環(huán)原則為目標(biāo)的可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新有助于減少排放和廢物，并提高自然資源的有效利用效率。此外，Hossain(2020)認(rèn)為，可持續(xù)商業(yè)模式的某些表現(xiàn)形式可以促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)模式，有助于緩解氣候變化的努力。其他生態(tài)成果包括減少供應(yīng)鏈脆弱性及對(duì)自然資源保護(hù)和恢復(fù)的貢獻(xiàn)。

社會(huì)成果方面，涉及減貧、就業(yè)增長(zhǎng)和社會(huì)資源循環(huán)利用。Hossain等(2020)認(rèn)為，在可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的企業(yè)家精神、教育、平等和新的就業(yè)機(jī)會(huì)的情況下，社區(qū)發(fā)展成為另一種社會(huì)成果。Bocken(2014)認(rèn)為，可持續(xù)商業(yè)模式中的鼓勵(lì)充足原型可以減少過度消耗，從而減少材料和能源的吞吐量。

5 文獻(xiàn)評(píng)述及研究展望

本文基于文獻(xiàn)回顧和分析，進(jìn)一步整合了可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的“內(nèi)涵—研究方法—驅(qū)動(dòng)因素—成果”框架?？沙掷m(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要工具，并已經(jīng)成為企業(yè)界的研究熱點(diǎn)與前沿領(lǐng)域?？沙掷m(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域的一些學(xué)者，如英國劍橋大學(xué)的Bocken、荷蘭鹿特丹伊拉斯謨大學(xué)的Boons、奧克蘭大學(xué)商學(xué)院的Sinkovics等已于近幾年開始研究可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新問題，目前主要研究成果和主要觀點(diǎn)如表1所示。

但現(xiàn)有研究還有很多不成熟的地方。

首先，目前的研究主要集中在可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新概念的闡述、來源分析、前因后果等，系統(tǒng)的理論框架還未完全建立，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)嚴(yán)密的可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論模型是十分必要和緊迫的。

表1 可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新研究的主要方向和主要觀點(diǎn)

其次，關(guān)于可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的結(jié)果，目前的研究沒有提供量化結(jié)果的方法，關(guān)于可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)的量化和整合有待進(jìn)一步研究。例如，在實(shí)踐中如何衡量可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新框架和工具的價(jià)值效率，如何量化例如競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等定性績(jī)效指標(biāo)。在回顧的文獻(xiàn)中，很少有關(guān)于可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)及實(shí)施成功率低原因的研究，雖然有些文獻(xiàn)對(duì)“設(shè)計(jì)—實(shí)施”差距的原因進(jìn)行了理論討論，但關(guān)于可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的潛在故障模式和根本原因的循證研究很少，因此對(duì)可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的潛在故障模式和根本原因的分析有待進(jìn)一步研究。

最后，目前商業(yè)和管理研究領(lǐng)域仍然未對(duì)可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新給予足夠的重視，因此可以借鑒其他學(xué)科領(lǐng)域的研究方法和方式，運(yùn)用交叉學(xué)科分析方法探究不同領(lǐng)域情境下可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究，進(jìn)一步的研究方向應(yīng)集中在可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新如何在全球化和數(shù)字化時(shí)代發(fā)展。