汪子良 宿州學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院
近年來,我國出臺諸多政策,旨在推動文化科技融合發(fā)展。文化與科技的融合改變了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來了新機遇。皖北地區(qū)雖然鄉(xiāng)村資源豐富,但存在人才力量薄弱、品牌形象不突出、鄉(xiāng)村資源科技化程度低等問題。結(jié)合皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,并針對相關(guān)問題提出數(shù)字化發(fā)展策略,探索皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的有效路徑。
近年來,突發(fā)公共衛(wèi)生事件使我國文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟遭到致命性打擊,但鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟卻呈現(xiàn)出一番生機,展現(xiàn)出極大的發(fā)展韌性和抗打擊能力,這離不開我國政策的扶持。“十四五”規(guī)劃提出壯大休閑產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游和民俗經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè),旨在支持鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展,推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟多層次、多維度縱向發(fā)展。近年來,隨著文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅利逐漸突顯,文化軟實力成為我國綜合國力的重要組成部分。而科技對產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有極大的助推和革新作用,為此,國家開始借助科技力量促進文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。習(xí)近平總書記在湖南考察時指出:“文化和科技融合,既催生了新的文化業(yè)態(tài)、延伸了文化產(chǎn)業(yè)鏈,又集聚了大量創(chuàng)新人才,是朝陽產(chǎn)業(yè),大有前途?!笨梢钥闯?,國家較為重視文化與科技融合。文化與科技融合能夠促進鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新性發(fā)展,改變傳統(tǒng)經(jīng)營發(fā)展模式,助推鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)向多元化、創(chuàng)新化和特色化方向發(fā)展,使鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展面貌煥然一新。
鄉(xiāng)村旅游起步于工業(yè)革命時期,但發(fā)展期主要是在20世紀80年代之后。國外對鄉(xiāng)村旅游的研究最早開始于20世紀70年代,Briedenhann、Wickens(2004)認為鄉(xiāng)村文化風(fēng)情是一種旅游產(chǎn)品,Sharpley(2011)則認為鄉(xiāng)村旅游是一種體驗活動,強調(diào)心靈精神的感受。國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游興起于改革開放初期。近年來由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,引發(fā)了新一輪鄉(xiāng)村旅游的研究熱潮。馮宇認為鄉(xiāng)村旅游是人們在休閑時期去鄉(xiāng)村地區(qū)進行游玩的娛樂活動;劉琛從對鄉(xiāng)村旅游資源進行產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計的角度來定義鄉(xiāng)村旅游;孫朝云、周林錦等主要從新時代背景下研究鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟屬性,強調(diào)其旅游產(chǎn)業(yè)和旅游模式。結(jié)合以上學(xué)者的研究成果,筆者認為鄉(xiāng)村旅游是指旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)商為滿足城市游客對鄉(xiāng)村生活的向往而開發(fā)鄉(xiāng)村資源的一種經(jīng)濟性活動。
皖北平原地域遼闊,歷史悠久,世代勤勞而富有智慧的人民群眾在這片大地上創(chuàng)造出豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游資源,如歷史文化資源、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源、飲食文化資源等。皖北地區(qū)歷史文化資源中具有代表性的有隋唐大運河、曹操運兵道、垓下古戰(zhàn)場等。其中隋唐大運河見證了我國古代先進的交通運輸方式以及沿河城市的繁華。皖北地區(qū)擁有豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),歷史悠久且各具特色,如漁鼓道情、泗州戲和淮北梆子戲等。皖北地區(qū)飲食文化地域特色顯著,宿州有符離集燒雞,蕭縣有以羊肉為主的傳統(tǒng)名菜,淮南有以湯聞名的牛肉湯和外表晶瑩剔透的八公山豆腐。飲食文化的多樣性反映了皖北地區(qū)地域的特殊性,這種特殊性同時也是皖北平原文化生命力的體現(xiàn)。
皖北地區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱、基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃不足等問題制約著鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近年來,安徽省政府相繼發(fā)布鄉(xiāng)村旅游政策,旨在助推鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如《安徽省“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》為皖北六市作出系統(tǒng)規(guī)劃指導(dǎo),旨在加快推動皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量、高層次發(fā)展。皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游在國家政策扶持下快速發(fā)展。近年來,皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展速度逐年加快。在政府的大力支持下,皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)取得一定成就,并具有地域特色。蚌埠懷遠縣龍亢村成功獲評全國第三批鄉(xiāng)村旅游重點村;亳州有莊子文化小鎮(zhèn)、蒙太島頤養(yǎng)小鎮(zhèn)、茨淮新河紀念館、尉遲寺國家考古遺址公園;安慶有望江縣國家級非遺項目“望江挑花”;淮北有小朱莊烈士陵園、古饒趙氏宗祠(淮海戰(zhàn)役華東野戰(zhàn)軍十二縱隊司令部舊址);銅陵有“銅官山·1978”文化創(chuàng)意園、中華白姜文化園、方園。由此可見,皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展市場較為廣闊。
1.皖北地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的興衰與地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有著緊密聯(lián)系?,F(xiàn)從交通條件、公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)和餐飲服務(wù)體系等方面對皖北地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進行說明。近年來皖北地區(qū)交通條件雖有一定改善,但在整體上依然不夠便利。首先,皖北地區(qū)僅有四個機場,三個正在規(guī)劃選址中,只有阜陽西關(guān)機場正常運營,故無法滿足游客來往皖北地區(qū)的需求。其次,皖北地區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)中存在不少漏洞,主要表現(xiàn)為皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)普遍存在缺少衛(wèi)生間的現(xiàn)象。最后,皖北地區(qū)餐飲服務(wù)也存在質(zhì)量安全問題,尤其表現(xiàn)為景區(qū)食品由于缺少監(jiān)察容易出現(xiàn)衛(wèi)生安全問題。
2.皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一且知名度低
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品是促進鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要元素,有利于拉動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游資源是一個區(qū)域民風(fēng)民俗和農(nóng)耕文化的體現(xiàn)。皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品數(shù)量很多,但產(chǎn)品單一且知名度較低。如六安市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品數(shù)量眾多,但真正名揚省內(nèi)外的產(chǎn)品只有六安瓜片和迎駕貢酒;淮北市口子窖酒聞名于世;宿州市有靈璧石、碭山酥梨、符離集燒雞等著名鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,其中碭山酥梨已經(jīng)遠銷海外多個國家;阜陽的金種子酒和界首彩陶較為出名。綜上所述,可以看出皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一,以酒為主打產(chǎn)品,且知名度普遍較低。
3.鄉(xiāng)村旅游資源科技化開發(fā)程度低
皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源較為豐富,但由于經(jīng)濟力量薄弱,市場化程度低,沒有充分運用科技力量開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源,導(dǎo)致大量優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村資源未得到有效開發(fā)。目前皖北地區(qū)沒有充分進行品牌宣傳。皖北曾經(jīng)舉辦過“皖北人游皖北”系列活動,旨在展示皖北旅游文化特色,樹立皖北品牌形象,但由于主辦方?jīng)]有充分運用短視頻、直播、微信公眾號等新媒體手段進行宣傳,致使宣傳效果有限。此外,皖北地區(qū)沒有充分進行鄉(xiāng)村資源科技化挖掘。突出表現(xiàn)為自然風(fēng)景區(qū)數(shù)字化規(guī)劃建設(shè)不夠。景區(qū)官方網(wǎng)站缺失如景點介紹、門票價格、出行攻略等旅游景點項目內(nèi)容,整體信息較為缺乏,未給游客出行旅游提供便利。
4.皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游專業(yè)人才缺乏
專業(yè)人才對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。人才流失和短缺主要表現(xiàn)在缺乏頂層設(shè)計人才、管理人才和一線技術(shù)人才等方面。其中,頂層設(shè)計對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)長期性發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。頂層設(shè)計人才缺乏致使鄉(xiāng)村旅游資源無法進行總體布局規(guī)劃,不能充分利用鄉(xiāng)村旅游資源,實現(xiàn)其最大價值,造成資源浪費。充足的管理人才有利于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)。當(dāng)前,鄉(xiāng)村旅游管理人員主要是一些不具備管理能力的農(nóng)村青年和干部,他們往往缺乏專業(yè)管理知識,在財務(wù)管理、產(chǎn)品營銷和信息建設(shè)等方面無法達到優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求,故呈現(xiàn)出一種低質(zhì)量管理模式。一線技術(shù)工人是對旅游景區(qū)進行建設(shè)的專業(yè)人才,而旅游景區(qū)質(zhì)量和美觀度會直接影響游客的第一印象。當(dāng)前皖北地區(qū)技術(shù)工人缺乏專業(yè)設(shè)計能力,這不利于旅游產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。
品牌宣傳是提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)知名度的重要手段,對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)樹立品牌形象至關(guān)重要。目前皖北地區(qū)知名度較高的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品較少,大多以酒揚名,類型單一,且數(shù)量較少。為此,需要利用數(shù)字化技術(shù)宣傳皖北地區(qū)特有的鄉(xiāng)村旅游資源。首先,通過拍攝以鄉(xiāng)村旅游資源為主體的短視頻進行對外宣傳。如可以拍攝皖北特色非遺的相關(guān)視頻,配上相應(yīng)的文案解說,以提高觀眾瀏覽率。其次,可以建設(shè)以微信公眾號為代表的“文案+圖片”解說系統(tǒng)。如此能夠潛移默化地改變游客對旅游勝地的認知,激發(fā)游客的好奇心和向往之情。最后,建立鄉(xiāng)村旅游電商直播帶貨模式。當(dāng)?shù)卣吐糜尉皡^(qū)可以進行合作,邀請一些有名氣且與鄉(xiāng)村有關(guān)的明星或網(wǎng)絡(luò)主播為皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品直播帶貨。這樣不僅可以促進鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展,增加當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖?,還可以進一步宣傳皖北鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),提高其知名度。
由于皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息較少,且數(shù)字化服務(wù)水平低,因此需要借助軟件開發(fā)人才和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開發(fā)皖北獨有的鄉(xiāng)村旅游專享App。該App功能應(yīng)主要包括提供旅游景區(qū)的詳細信息、道路交通信息和數(shù)字技術(shù)服務(wù)等。通過App,游客可以查詢皖北地區(qū)任意景點的詳細信息,如景點3D視圖、景區(qū)門票價格、出行攻略以及景區(qū)周圍酒店住宿和餐飲服務(wù)等。游客往來皖北地區(qū),道路交通安全和通達度極為重要,故此App應(yīng)能夠?qū)崟r提供最安全便利的交通線路。另外,此App能夠為游客提供最優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)。游客每到達一個景點,會有專門的二維碼供掃描并以視頻的形式對景點進行詳細介紹,同時提供餐飲服務(wù)區(qū)、休息區(qū)和娛樂休閑區(qū)等信息,通過這種方式提升游客的體驗感,增加游客旅游的自主性。
信息技術(shù)具有強大的生產(chǎn)力,能夠推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)做大做強。政府和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)主體可以通力合作,建設(shè)以人工智能、區(qū)塊鏈和云計算為主體的網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施。人工智能是一種先進的智能模擬技術(shù),將人臉識別、指紋識別等功能與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)管理相結(jié)合,能實現(xiàn)景區(qū)景點智能管理,在極大地減少人力成本的同時,保證景區(qū)的安全性。云計算是在大數(shù)據(jù)支持下出現(xiàn)的一種數(shù)據(jù)分析技術(shù)。游客出行時間、出行原因、交通工具的選擇以及對產(chǎn)業(yè)的評價等都會形成大量數(shù)據(jù),分析這些數(shù)據(jù)形成報告并反饋給鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),可以推動其進一步改善、提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平,打造“鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)云”。區(qū)塊鏈由一條條以信息為核心內(nèi)容的鏈條組成。建立區(qū)塊鏈可以有效解決信息安全問題和第三方成本問題。網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有利于維護旅游產(chǎn)業(yè)、游客信息安全,也能為游客旅游和旅游產(chǎn)業(yè)管理提供便利。
人才對產(chǎn)業(yè)興衰具有決定性作用,黨的十九大報告中著重強調(diào)了人才戰(zhàn)略資源的重要地位,而皖北地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)人才的匱乏,極大地制約了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。培養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)人才,需要從引進和自主培養(yǎng)兩個方面進行。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)需要借助政府財政力量從外部高等院校、高等技術(shù)院校旅游專業(yè)招聘引進人才。在人才自主培養(yǎng)方面,則要依靠政府出臺人才培養(yǎng)政策,通過線上線下建立培訓(xùn)班的方式進行,主要培養(yǎng)對象是農(nóng)村青年和鄉(xiāng)村干部。農(nóng)村青年精力旺盛,學(xué)習(xí)能力強,適合培訓(xùn)為一線旅游技術(shù)工人;村干部資歷深厚,人脈廣泛,對鄉(xiāng)村整體情況較為了解,適合培訓(xùn)為旅游專業(yè)管理人才。此外,政府還可以通過政策、資金和技術(shù)支持,鼓勵鄉(xiāng)村青年外出進行專項學(xué)習(xí)。如安排一些學(xué)習(xí)能力強的青年到超大城市周邊鄉(xiāng)村進行專業(yè)知識系統(tǒng)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。總之,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的興旺離不開人才,故而應(yīng)努力建設(shè)“人才興旅”發(fā)展模式。
我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但發(fā)展勢頭迅猛,超大城市周邊鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r較好,如上海金山區(qū)金山嘴漁村等。但經(jīng)濟發(fā)展落后地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出水平低、規(guī)模小、特色不明顯等特點。皖北地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展相對落后、科技開發(fā)不夠充分和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱等原因,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)初級化,管理體制傳統(tǒng)化,尚處于一種不完善、不協(xié)調(diào)的初級摸索發(fā)展時期。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),能為樹立皖北新形象,打造皖北旅游品牌提供可能,有利于改變外來游客對皖北的印象,在構(gòu)建文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式的同時,充分激發(fā)皖北地區(qū)鄉(xiāng)村經(jīng)濟活力,塑造皖北地區(qū)人民全新精神風(fēng)貌,對響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興政策,為皖北地區(qū)鄉(xiāng)村發(fā)展開辟新型致富之路,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有重要的意義。