莊冬林，郜于章

（山東省菏澤信息工程學(xué)校 山東 菏澤 274000）

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展以及信息化技術(shù)的普及，人們的生產(chǎn)、生活方式也發(fā)生了重大改變，閱讀方面也會受到網(wǎng)絡(luò)以及書面媒體的影響，進(jìn)而呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，因此圖書館為了贏得更多受眾的認(rèn)可，也應(yīng)該推進(jìn)信息化建設(shè)能夠為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此圖書館需要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)背景的深入性解讀，融入先進(jìn)的技術(shù)措施，完善當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)體系，從而使信息化建設(shè)效率能夠得到全面提高。

1 大數(shù)據(jù)背景下圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)的重要意義

圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)具有十分重要的意義和作用，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1 迎合時代的發(fā)展趨勢

隨著我國進(jìn)入了信息化、數(shù)據(jù)化的時代，人們在進(jìn)行文化閱讀時往往通過網(wǎng)絡(luò)工具來進(jìn)行信息的檢索以及需求的滿足，因此圖書館只有進(jìn)行信息化建設(shè)，才能夠真正提供有效的發(fā)展途徑。尤其是圖書館以傳統(tǒng)的書籍為主的服務(wù)，但是在信息化背景之下，通過進(jìn)行信息化建設(shè)打造數(shù)字化圖書館，既能夠滿足資源的共享，也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化信息資源的完善，這樣便利于資源的共享，尤其是便利于為讀者提供更加方便快捷的服務(wù)。

1.2 能夠?qū)崿F(xiàn)對資源的共享，滿足群眾的需求

在信息化大數(shù)據(jù)背景時代之下，信息資源更加網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化，因此已經(jīng)給人們的閱讀習(xí)慣等帶來了深刻影響，信息在轉(zhuǎn)述時已經(jīng)不僅僅局限于書籍，還可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的查詢，因此圖書館如果僅僅進(jìn)行傳統(tǒng)的信息存儲以及傳播往往會影響到服務(wù)的效率和質(zhì)量。通過推進(jìn)圖書館的信息化建設(shè)，利用信息化的專業(yè)技術(shù)，能夠形成新的圖書館文化發(fā)展理念，并且解決圖書館存在的一些潛在問題。圖書館信息化建設(shè)時能夠搭建數(shù)字化的圖書館，進(jìn)一步豐富圖書館的館藏資源，不僅能夠提高管理的效能和質(zhì)量，也能夠真正推進(jìn)圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1.3 能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館核心競爭力的提升

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，圖書館必須要加強(qiáng)信息化建設(shè)，才能夠增強(qiáng)自身的核心競爭力，一方面能夠進(jìn)一步實現(xiàn)對資源的整合，另外也要加大相關(guān)的管理，改變傳統(tǒng)的圖書館管理的方法、改變員工的態(tài)度等。通過挖掘潛力進(jìn)行信息化建設(shè)能夠更好地貼近讀者，為讀者提供有效的服務(wù)，因此圖書館的信息化建設(shè)能夠增強(qiáng)圖書館的核心競爭力，有效地增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)[1]。

2 大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化建設(shè)存在的問題和不足

經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，圖書館信息化建設(shè)存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 圖書館信息化建設(shè)管理不到位，人員不足

圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)需要綜合投入，一方面要完善相關(guān)的軟件和硬件設(shè)施，也要聘請一些信息化的管理人員，但是當(dāng)下圖書館由于資金受限，不僅軟硬件設(shè)施不完善，相關(guān)管理人員也缺乏信息化建設(shè)的能力，影響到了圖書館信息化建設(shè)的發(fā)展步伐。尤其是投入的資金不足導(dǎo)致各種配套設(shè)施不夠完善，直接影響到了圖書館的總體服務(wù)能力和水平建設(shè)也會停滯不前。

2.2 建設(shè)千篇一律，功能不能夠有效開發(fā)

圖書館信息化建設(shè)需要借助于技術(shù)手段進(jìn)行有效開發(fā)，否則就會造成各種設(shè)備不能夠有效使用的現(xiàn)象，當(dāng)下部分圖書館信息化建設(shè)趨于形式，難以充分挖掘信息化建設(shè)的重要優(yōu)勢。在進(jìn)行信息化服務(wù)時，相對較為形式化，難以獲得受眾的認(rèn)可和滿意，即使在進(jìn)行時往往也是一種擺設(shè)，造成圖書館職能不到位，喪失更多受眾的認(rèn)可[2]。

2.3 相關(guān)觀念沒有更新，服務(wù)理念滯后

圖書館的信息化建設(shè)需要進(jìn)一步完善創(chuàng)新服務(wù)的理念，并且展開行之有效的宣傳教育活動。但是圖書館在進(jìn)行信息化建設(shè)時由于缺乏一系列的活動，不能夠充分挖掘信息化建設(shè)的應(yīng)有優(yōu)勢，也沒有進(jìn)行信息化服務(wù)的有效傳播，導(dǎo)致圖書館服務(wù)依然比較落后，群眾的認(rèn)可度不高，無論是在數(shù)據(jù)選擇還是在進(jìn)行購買時會選擇網(wǎng)絡(luò)，都影響到了信息化建設(shè)的發(fā)展步伐，而且還會使得圖書館陷入不良的發(fā)展困境。

2.4 業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)不高，信息化建設(shè)水平參差不齊

圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)需要相關(guān)人才作為支撐和保障，但是當(dāng)下圖書館信息化建設(shè)人才比較匱乏，信息建設(shè)僅僅是停留在表面，難以發(fā)揮系統(tǒng)功能，而且服務(wù)態(tài)度也比較差。相關(guān)人員不能夠有效配合，面對大眾咨詢的問題時不能夠給予正確的解答[3]。

3 全面加強(qiáng)大數(shù)據(jù)時代圖書館信息化建設(shè)的有效措施

結(jié)合當(dāng)下圖書館信息化建設(shè)存在的問題和不足，為了有效推進(jìn)圖書館的信息化建設(shè)，應(yīng)該采取以下有效措施。

3.1 要創(chuàng)新觀念，完善信息化建設(shè)的配套設(shè)施

為了有效推進(jìn)圖書館的信息化建設(shè)，應(yīng)該進(jìn)一步加大資金的投入力度，這樣才能夠真正改善圖書館信息化建設(shè)的各種軟件硬件等相關(guān)條件。只有進(jìn)行了軟件和硬件的配套設(shè)施建設(shè)，才能夠為圖書館信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。在進(jìn)行配套設(shè)施建設(shè)時可以通過購買服務(wù)或者是進(jìn)行技術(shù)投入等辦法，為圖書館的信息化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。只有創(chuàng)新理念加強(qiáng)對信息化建設(shè)的重視程度和投入力度，才能夠確保圖書館信息化建設(shè)的正常有序開展。

3.2 要堅持信息和文化建設(shè)相結(jié)合

圖書館開展信息化建設(shè)不僅要加強(qiáng)內(nèi)在建設(shè)，也要進(jìn)行信息的宣傳。尤其是要適應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，能夠從讀者的角度整合相關(guān)的書籍資源，才能夠真正地提高服務(wù)本領(lǐng)。應(yīng)該堅持信息和文化建設(shè)相結(jié)合的辦法，既要進(jìn)行內(nèi)在數(shù)據(jù)化服務(wù)的軟件設(shè)施，也應(yīng)該加大宣傳與受眾進(jìn)行有效溝通和交流。可以通過利用微信公眾號等方式來滿足讀者對信息資源的需求傳提供專業(yè)的對口幫扶。比如可以建立專門的信息檢索系統(tǒng)和服務(wù)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息資源的發(fā)布，并且及時更新動態(tài)，深入了解各行各業(yè)對于閱讀的需求，也可以舉辦各類的專題講座，推進(jìn)信息化數(shù)字化圖書館的宣傳，動員工作時間數(shù)據(jù)的有效宣傳，保證信息的共享，確保信息和文化建設(shè)相互推進(jìn)，為圖書館的信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境[4]。

3.3 要加強(qiáng)網(wǎng)站設(shè)計，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)

圖書館信息化建設(shè)依托于相關(guān)的平臺，因此要加強(qiáng)設(shè)計，一方面對靜態(tài)和動態(tài)的網(wǎng)頁進(jìn)行制作，另一方面豐富職能。比如在進(jìn)行靜態(tài)頁面設(shè)計時要包括圖書館的館藏讀者服務(wù)網(wǎng)站交換鏈接以及新聞通知等。在進(jìn)行動態(tài)網(wǎng)頁直播時，可以提供讀者信息、數(shù)據(jù)庫、論壇博客以及文獻(xiàn)信息搜尋引擎等等。通過打造更加專業(yè)的信息化建設(shè)平臺和服務(wù)平臺，增強(qiáng)自身的服務(wù)本領(lǐng)，因此需要聘請專業(yè)化的設(shè)計人員展開設(shè)計，根據(jù)圖書館自身的優(yōu)勢挖掘潛力，加強(qiáng)對資源的有效共享，保障服務(wù)的全面提升。

3.4 要增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

開展網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)需要專業(yè)的技術(shù)人員，因此應(yīng)該進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)或者通過招聘等方式，聘請一些信息化。數(shù)字化的人才來進(jìn)行圖書館信息化建設(shè)，尤其是要創(chuàng)新觀念和理念，改變傳統(tǒng)的服務(wù)態(tài)度，以便積極地與受眾進(jìn)行對接，解答受眾的疑惑、了解受眾的需求，提供更加具有針對性的服務(wù)，方便接收到信息化建設(shè)的福利，增強(qiáng)圖書館的利用率。通過對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握信息化建設(shè)的相關(guān)技術(shù)，提高服務(wù)的意識。與此同時，要對服務(wù)的項目進(jìn)行提檔升級，提高服務(wù)的總體品質(zhì)[5]。

3.5 要進(jìn)行不斷創(chuàng)新，塑造良好的資源數(shù)據(jù)庫

圖書館信息化建設(shè)要依靠與信息資源的全面性，因此必須要加強(qiáng)館藏資源，尤其是數(shù)字圖書館的館藏。通過擴(kuò)大館藏資源，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。應(yīng)該加強(qiáng)圖書館與各類服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的溝通和交流，使得館藏資源進(jìn)一步的擴(kuò)大，以此滿足不同人群閱讀需求，并根據(jù)群眾的閱讀需求提供一系列的服務(wù)等。通過加強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，推進(jìn)圖書館的數(shù)字化建設(shè)。只有建設(shè)了技術(shù)平臺，才能夠增強(qiáng)文化上的輻射力度，適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化，保障服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。

4 大數(shù)據(jù)背景下對圖書館信息化建設(shè)的建議

4.1 引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)平臺

為了使大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化環(huán)境建設(shè)效果能夠得到全面提高，在實際工作中需要突破以往圖書管理中的困境，迎合新時期的發(fā)展趨勢，逐漸地提高信息化的管理效果，從而使圖書館能夠在限制下獲得平穩(wěn)的進(jìn)步。在實際工作中圖書館需要完善信息管理模式引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)平臺，實現(xiàn)管轄資源的數(shù)字化發(fā)展，可以在內(nèi)部設(shè)立數(shù)字化的圖書館，進(jìn)行已有資源的有效儲存，之后再配合檢索平臺，多方位滿足讀者的閱讀需求，不僅僅是書目的檢索，還需要配合關(guān)鍵詞的結(jié)果搜索相關(guān)的閱讀書目，從而提高整體服務(wù)效果。管理人員需要將更多精力放在信息化的建設(shè)工作中，及時更新信息平臺中的相關(guān)資源，完善數(shù)據(jù)庫的建設(shè)模式，從為讀者提供更加便捷性的服務(wù)。在大數(shù)據(jù)背景下要關(guān)注讀者搜索書目類型，歸納出冷門和熱門的書目之后，再進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)管理，配合大數(shù)據(jù)技術(shù)整合不同的信息資源，構(gòu)建與之對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，避免對讀者的閱讀造成一定的影響。相關(guān)部門需要增強(qiáng)技術(shù)的投入力度，通過大數(shù)據(jù)購置熱門書籍，并且融入信息化平臺中，為后續(xù)圖書館的服務(wù)工作提供重要的基礎(chǔ)。與此同時在信息化平臺中也要融入有關(guān)圖書館各項業(yè)務(wù)的信息，例如書目的類型以及開閉館時間等，通過信息化平臺完成信息的有效傳播，從而避免對圖書館的服務(wù)產(chǎn)生一定影響。

在信息化平臺中也要優(yōu)化界面設(shè)置模塊，將用戶最關(guān)心的內(nèi)容羅列其中，并且突出信息化平臺建設(shè)的優(yōu)勢，可以在網(wǎng)站中設(shè)置動態(tài)信息欄和靜態(tài)信息欄，動態(tài)信息欄要以圖書館的熱點內(nèi)容為主來進(jìn)行有效宣傳，也可以將社會熱點問題融入其中，從而滿足用戶在信息獲取方面的需要。另外在圖書館中還可以設(shè)置不同的超鏈接內(nèi)容，讀者指南和辦證須知等，使用戶能夠根據(jù)自身需求快速地點擊相關(guān)的模塊。這樣一來可以在大數(shù)據(jù)中加強(qiáng)信息化建設(shè)的效果，適當(dāng)?shù)靥岣邎D書館的運營效率，方便讀者快速找到自己想要的信息服務(wù)，逐漸地提高圖書館當(dāng)前的服務(wù)水平。

4.2 加快數(shù)據(jù)信息化的建設(shè)

圖書館在新時期發(fā)展背景下要通過搭建多媒體圖書館入手滿足人們的需求，在數(shù)字化建設(shè)時不僅是簡單的紙質(zhì)書籍的電子化，還需要將影像資料融入其中，通過多樣化的信息宣傳方式，滿足讀者的信息獲取需求，逐漸提高整體的建設(shè)效果。圖書館需要適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)影像資料的引進(jìn)力度，解決好版權(quán)問題，方便用戶的調(diào)取及觀看。另外，在圖書館內(nèi)部還存在著歷史的磁帶，對于這些錄像資料非常的珍貴，并且讀者不多，因此可以將磁帶聲音進(jìn)行數(shù)字化的處理之后再上傳到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)體系中，不斷擴(kuò)大信息傳播的范圍，有助于使讀者能夠了解其中的內(nèi)容。在數(shù)字化圖書館發(fā)展環(huán)境背景下，需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立不同的檢索信息平臺，可以從搜索模式中搜索關(guān)鍵詞來進(jìn)行模糊搜索，以此來獲取相關(guān)的信息。在設(shè)置關(guān)鍵詞時融入大數(shù)據(jù)思維，真正從讀者閱讀角度來提高整體的服務(wù)效果。

4.3 注重數(shù)據(jù)的沉淀

在注重數(shù)據(jù)沉淀方面，需要了解讀者的行為習(xí)慣，以此來為后續(xù)服務(wù)工作提供重要的基礎(chǔ)，在實際工作中要融入專業(yè)性的計算機(jī)軟件，獲取讀者進(jìn)出入圖書館的時間，做好信息的有效整合，搭建不同的信息模型之后，再掌握讀者的行為規(guī)律，通過信息化的建設(shè)突出服務(wù)本身的針對性，從而使圖書館能夠在現(xiàn)實下獲得蓬勃的發(fā)展[6]。另外在獲取讀者信息方面，也可以通過手機(jī)APP 的開發(fā)和微信小程序等，通過數(shù)據(jù)的廣泛記錄搭建一體化的信息交流平臺以及數(shù)據(jù)庫模塊，從而為圖書館各項服務(wù)工作的有序進(jìn)行提供重要的基礎(chǔ)。例如在線上平臺中可以搭建展覽信息以及交流品牌，用戶在點擊之后產(chǎn)生相關(guān)的數(shù)據(jù)時傳輸相對應(yīng)的功能模塊，從而提高整體的服務(wù)效果。另外也可以搭建線上服務(wù)模式，節(jié)約線下業(yè)務(wù)辦理的時間。例如，在微數(shù)據(jù)模塊中，可以采取大數(shù)據(jù)模式獲取讀者查詢信息，按照時間先后順序來確定查詢的頻次，之后再以關(guān)鍵詞的方式羅列在微數(shù)據(jù)模塊中。這樣一來可以了解讀者對圖書的需求，從而提高整體的服務(wù)效果。

4.4 構(gòu)建信息資源安保系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)背景下，圖書館在進(jìn)行信息化建設(shè)時，也要注重集中信息的安全性，做好科學(xué)的保護(hù)，避免出現(xiàn)信息資源丟失和浪費等問題，而對圖書館發(fā)展造成一定的影響。在實際工作中，圖書館要構(gòu)建信息資源的安保系統(tǒng)，根據(jù)不同的信息類型提高安全管理的針對性及科學(xué)性，并且還需要根據(jù)自身的職能定位，優(yōu)化安全管理的模式，將安全意識落實到不同的工作環(huán)節(jié)中，全面地提高整體的工作效果。在實際工作中要融入國內(nèi)外新型的技術(shù)模式，創(chuàng)建新型的安全管理系統(tǒng)，并且形成統(tǒng)一的規(guī)定，例如可以規(guī)范通信協(xié)議和數(shù)據(jù)具的標(biāo)準(zhǔn)模式，在業(yè)務(wù)層方面進(jìn)行資源的有效共享，并且設(shè)置不同的信息交流權(quán)限，以此來規(guī)避安全問題的發(fā)生。另外，可以在系統(tǒng)中融入防火墻技術(shù)有效阻隔威脅因素的產(chǎn)生之后，在圖書館內(nèi)部建立有效的安全監(jiān)管體系，保證各個安全管理模式正常運行。之后要不定期地開展網(wǎng)絡(luò)診斷以及信息監(jiān)控等不同工作模式，快速發(fā)展其中所產(chǎn)生的安全隱患，提出更加科學(xué)的優(yōu)化措施，使網(wǎng)絡(luò)能夠具備較強(qiáng)的穩(wěn)定性以及安全性，提高信息化的建設(shè)水平。

5 結(jié)語

圖書館在文化建設(shè)方面發(fā)揮著重要的職能。在信息化建設(shè)的大背景之下，信息化建設(shè)具有十分重要的意義，不僅能夠符合時代的發(fā)展趨勢，也能夠全面加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此應(yīng)該構(gòu)建圖書館信息化建設(shè)的有效模式，建設(shè)相結(jié)合推進(jìn)信息化建設(shè)，要進(jìn)行各種網(wǎng)站的制作加強(qiáng)宣傳，為人們提供一些智能化的服務(wù)。與此同時也要利用先進(jìn)技術(shù)對資源進(jìn)行整合，實現(xiàn)信息的共享，滿足人們的閱讀需求，推動社會文化事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。