周家新 吳愛國 史川 吳慧

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在當前飛速發(fā)展的時代進程中，想要緊跟時代腳步，不被時代落下，那就離不開移動通信設備，它能夠在非常短的時間內(nèi)實現(xiàn)拉近人與人之間的距離、收集信息等高效服務[1]。它為人們生活提供了便利的基礎，也為各行各業(yè)發(fā)展提供了有力的保障，還能夠在充分保證質(zhì)量的前提下節(jié)約各項成本，與國家倡導的綠色發(fā)展觀念形成良好的契合，能夠使工作質(zhì)量與效率實現(xiàn)良好的提升。

1 信息化系統(tǒng)及通信工程監(jiān)理的簡要概述

1.1 信息化系統(tǒng)

信息化系統(tǒng)相信大家都不陌生，我們生活的方方面面都與信息化技術(shù)良好的融為一體，例如現(xiàn)代通訊技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)、現(xiàn)代自動化技術(shù)等等，它以不同的形式存在于我們生活中的每處角落。信息化系統(tǒng)模式下推行全新的管理制度等方面的構(gòu)建，能夠非?？茖W高效的滿足用戶及企業(yè)的要求，利用現(xiàn)代技術(shù)的方式，將需要的真實信息，能夠直觀、穿過時間與空間距離的向用戶傳遞；它高效的收集信息方式，也為企業(yè)管理方提供了豐富的經(jīng)驗及可靠的資料，它強大的優(yōu)勢無處不在造福著人們的生活[2]。企業(yè)合理地運用信息化系統(tǒng)建設，也是一項開創(chuàng)性的信息工程，它能夠站在整體的角度上，對企業(yè)內(nèi)部信息集中作出規(guī)劃管理。想要實現(xiàn)信息化的進程設計，首先要能夠根據(jù)企業(yè)自身實際的情況、特點等選擇理想的形態(tài)轉(zhuǎn)變，要結(jié)合企業(yè)實際所需進行信息化系統(tǒng)的構(gòu)建與融合，充分利用信息化工程的優(yōu)勢，來滿足企業(yè)自身發(fā)展所需，實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

1.2 通信工程監(jiān)理

任何一種項目的開展都需要有相關(guān)的政策約束及與之相對應的監(jiān)督管理體系，通信工程作為新興的項目建設體系，在國家相關(guān)政策的行業(yè)規(guī)范及項目管理模式下建立合同，對通信工程從建設的內(nèi)容、到建設的依據(jù)、標準、建設項目的質(zhì)量、建設工程的進度等方面進行綜合監(jiān)管?，F(xiàn)行的國家相關(guān)通信工程政策指出，要對通信工程項目進行全方位的監(jiān)管。而想要開展通信工程監(jiān)管，首先就要求開展通信工程監(jiān)督的企業(yè)方自身具備過硬的專業(yè)理論知識與豐富的相關(guān)通信技術(shù)經(jīng)驗，能夠自如的面對通信工程中較多的工程類型，所以打鐵需要自身硬，相關(guān)的監(jiān)管部門一定要對通信工程相關(guān)的所有項目都能夠熟悉了解，且能夠精準把握專業(yè)重點，能夠順利開展通信工程監(jiān)管工作，從而促進整個行業(yè)長期穩(wěn)定的運行與發(fā)展[3]。

1.3 信息化系統(tǒng)能夠結(jié)合通信工程監(jiān)理的價值

能在短時間內(nèi)將各類信息技術(shù)、采用多種通信方式，對搜集到的訊息進行集中的處理與分析，是信息化系統(tǒng)的最大特點。它能巧妙地通過利用采集到的真實信息以縱觀全局的角度制定出由上至下細致具體的決策，這種處理數(shù)據(jù)的方式能夠?qū)崿F(xiàn)信息處理的高效性，最大程度提升信息處理工作的質(zhì)量，更有利于人員對其進行整合與分析，能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率的穩(wěn)步提升[4]，是非常得力的輔助類工具。如果將信息化系統(tǒng)與通信工程監(jiān)理相結(jié)合，那么就能夠?qū)崿F(xiàn)信息化技術(shù)對真實現(xiàn)場進行具體細致的觀測，能夠使工作人員直觀的觀測到現(xiàn)場，發(fā)掘掌握現(xiàn)場的信息，且觀測監(jiān)理的范圍十分廣泛，能夠最大程度的提升現(xiàn)場工作人員的水準，通過信息化的評定方式，大大提升了工作的質(zhì)量。

且能夠直接觀測到施工現(xiàn)場的工作開展進度、工序流程及規(guī)范性等情況，能夠?qū)τ谖窗凑找?guī)范操作的情況或不符合相關(guān)管理標準的施工進行及時發(fā)現(xiàn)、及時改正，避免造成難以預估的不良后果與損失，從而提升施工的質(zhì)量與效率。信息化系統(tǒng)加入通信工程還能夠有效的實現(xiàn)企業(yè)對于成本管控方面的有效實行，首先它的存在便能夠完美代替以往需要構(gòu)建專門的監(jiān)理隊伍的模式，節(jié)省了監(jiān)理人員方面的成本支出，這就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)施工方成本的減少，并且它能夠在節(jié)省成本的基礎上實現(xiàn)全面的監(jiān)管，使企業(yè)施工方依舊能夠獲得良好的監(jiān)理成效[5]。信息化系統(tǒng)的引入，能夠最大程度地發(fā)掘施工第一現(xiàn)場的大量信息與數(shù)據(jù)，能夠精準無誤地對所搜集到的訊息進行綜合的分析，且能夠?qū)⒎治鲇嬎氵^后的數(shù)據(jù)在第一時間傳遞給相關(guān)的管理人員，幫助管理人員實現(xiàn)更貼切實際、更具有正確方向性的決策與指揮（如圖1所示）。綜上所述，信息化系統(tǒng)的引入對于通信行業(yè)所有的施工方及企業(yè)方都有著不容置疑的良好作用影響，在它的輔助下，各施工單位均可實現(xiàn)高質(zhì)量的建設，在獲取良好的經(jīng)濟效益的同時還能收獲良好的社會效益，想要實現(xiàn)行業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新突破也是指日可待。

圖1 信息化系統(tǒng)在通信工程監(jiān)理現(xiàn)場管理的運用示意圖

2 信息化系統(tǒng)在通信工程監(jiān)理現(xiàn)場方面現(xiàn)狀分析

2.1 信息化系統(tǒng)的表情成效不理想

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及與推廣，越來越多通信企業(yè)項目監(jiān)理單位都開始使用信息化系統(tǒng)對施工現(xiàn)場進行監(jiān)控與管理。但是據(jù)有關(guān)實際調(diào)查顯示，諸多正在運行的監(jiān)理單位并不能實現(xiàn)充分利用信息化系統(tǒng)，使其未能發(fā)揮最大作用，不能為監(jiān)理單位帶來可觀的積極作用[6]。例如當前諸多監(jiān)理方僅是使用了信息化系統(tǒng)，但在完整的現(xiàn)場配套設施設備的建設上并未完善構(gòu)建，所以致使信息化系統(tǒng)收集現(xiàn)場的真實信息不夠全面，需要委派專門的監(jiān)理人員深入到一線現(xiàn)場進行數(shù)據(jù)的采集與記錄，事實上，這樣完全沒有實現(xiàn)充分利用信息化系統(tǒng)的作用，且在投入構(gòu)建信息化系統(tǒng)的基礎上還要增加人工的成本，導致需要監(jiān)理人員再去現(xiàn)場進行信息的收集與記錄，這就浪費了人力資源與大量的時間且未能做到提高效率。有些建設方及企業(yè)方的監(jiān)理單位，對于信息化系統(tǒng)的使用未能落到實際真正使用上，存在只有面臨上級領(lǐng)導部門檢查或是帶領(lǐng)參觀的情況下才會拿出來使用，而在平時工作中，還是采用傳統(tǒng)監(jiān)理單位的監(jiān)管方式，信息化系統(tǒng)與其配套設施形同虛設[7]。甚至還有部分監(jiān)理單位對于信息化系統(tǒng)的使用，還僅僅停留在單純使用監(jiān)控方面，將其視為普通的錄像設備，相關(guān)的工作人員及管理人員都未能夠及時的發(fā)掘信息化系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)及信息，對其帶來的各項參數(shù)不加分析，所以直接的導致信息化系統(tǒng)未能被實際利用，對監(jiān)理單位未能實現(xiàn)參謀的輔助性作用。

2.2 諸多監(jiān)理單位監(jiān)管理念落后信息化技術(shù)應用滯后

根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，當前仍在平穩(wěn)運行的監(jiān)理公司，普遍存在著監(jiān)管理念更新不及時這一問題，究其原因，是因為多數(shù)監(jiān)理公司的領(lǐng)導層，相關(guān)的管理者他們自身的思想理念就較為落后，甚至固化，他們也能了解認識新型信息化系統(tǒng)對于推進監(jiān)管工作能夠帶來巨大的改觀，但是因為可以投入的運營資金有限，且管理流程的改造較為復雜，難以一時整體改觀，所以依舊選擇采用傳統(tǒng)的監(jiān)管方式代替信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，致使很多單位盡管建設了信息化系統(tǒng)，也不能使其維持正常的運轉(zhuǎn)。在通信工程施工建設的過程中，多數(shù)施工方、企業(yè)方監(jiān)理工作在展開前期，缺乏能夠起到標準規(guī)范及全面性、具體性的管理流程與制度，這就使得在不能規(guī)范化、標準化的對信息化系統(tǒng)采集到的現(xiàn)場信息與數(shù)據(jù)盡量科學的分析與記錄，未能整合成規(guī)范的管理訊息傳遞給相關(guān)管理人員，最終導致信息化系統(tǒng)在通信工程上未能實現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)管并發(fā)揮自身的作用，阻礙信息化系統(tǒng)的發(fā)展應用[8]。

2.3 監(jiān)理單位的信息化系統(tǒng)不能良好的適應復雜的施工現(xiàn)場

現(xiàn)代社會進程加快，人們的生活質(zhì)量在穩(wěn)步提升的前提下對質(zhì)量的要求也是越來越高，而對于通信工程來說，其構(gòu)建的復雜程度也隨之越來越高。通信工程自身就具有與時俱進的特點，它要能夠不斷地根據(jù)時代背景、行業(yè)發(fā)展等等方面不斷地對自身實現(xiàn)改革與突破，所以施工現(xiàn)場的情況也是日益復雜，更新變動速度快，但較多相關(guān)的監(jiān)理公司未能及時的更新信息化系統(tǒng)的版本，這就導致信息化系統(tǒng)功能出現(xiàn)滯后的情況，導致難以在實際的施工工作中面對復雜多變的情況，不能進行現(xiàn)場數(shù)據(jù)方面的有效采集與整合，也難以實現(xiàn)最終的分析處理，導致最終的信息化系統(tǒng)監(jiān)理作用難以落到實際用處，不能良好的推進工作[9]。

2.4 監(jiān)理單位缺乏信息化系統(tǒng)的專業(yè)人才

信息化系統(tǒng)的推廣與應用需要非常多的專業(yè)信息化人才引導使用才能夠?qū)崿F(xiàn)信息化系統(tǒng)發(fā)揮最大的成效，帶來良好的實際影響。據(jù)當前來看，多數(shù)企業(yè)建設方的監(jiān)理單位對于信息化系統(tǒng)，選定專業(yè)的人才對其進行良好的開發(fā)與檢修維護成為了難點，信息化系統(tǒng)不是片面的設備組成，它是由多種較為復雜的現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合的綜合性系統(tǒng)，所以需要具備較強專業(yè)理論知識的人才對其的利用做出引導，但目前大量人口缺口也是難以真正落實推廣信息化系統(tǒng)的一個難題。

3 信息化系統(tǒng)在通信工程監(jiān)理方面有效實現(xiàn)管理作用的建議

3.1 能夠引入先進智能的信息化系統(tǒng)

想要真正的實現(xiàn)信息化系統(tǒng)在通信工程方面的應用，那就應當積極的引入智能程度更高的系統(tǒng)?，F(xiàn)代信息化技術(shù)發(fā)展飛快，每天甚至都在進行改頭換面的迭代，高度的智能化讓許多行業(yè)又一次實現(xiàn)了突破自我、煥發(fā)生機，所以管理公司要能夠做到緊跟時代的步調(diào)，及時的更新更加智能的信息化系統(tǒng)，為實現(xiàn)通信工程高質(zhì)量發(fā)展打下基礎。要能夠在構(gòu)建信息化系統(tǒng)的同時，完善優(yōu)化其配套的相關(guān)設施，要全方面的從信息的發(fā)掘采集到傳輸分析，每一環(huán)節(jié)的能力都保證提高。能夠充分樹立物聯(lián)網(wǎng)的先進科技理念，對于現(xiàn)場的管理，甚至要能夠引用5G網(wǎng)絡時代下的先進科技，以此實現(xiàn)信息化系統(tǒng)的全面構(gòu)建，最終達到節(jié)約成本的目的。與時俱進，利用當前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)或是云計算等紅利，構(gòu)建面向整體、又細致具體的網(wǎng)絡覆蓋面，提升信息傳導與進行數(shù)據(jù)分析的效率，為實現(xiàn)高質(zhì)量的監(jiān)理工作全力以赴。

3.2 提高監(jiān)理單位信息化管理的水平

監(jiān)理單位要想能夠在構(gòu)建信息化系統(tǒng)后實現(xiàn)對其利用的最大化，從中獲取高效珍貴的收益，那首先就需要加強對信息化系統(tǒng)相關(guān)管理人員的專業(yè)技能培訓。要能夠使實際操作人員能夠?qū)π畔⒒到y(tǒng)根據(jù)現(xiàn)行的監(jiān)理標準及流程結(jié)合實際的操作有著正確全面的認識，要能夠充分了解信息化系統(tǒng)自身的運營機制、流程及特點，能夠?qū)ζ溆兄婢唧w的認識。相關(guān)的監(jiān)理單位也要能夠以通信工程的特點為基準，構(gòu)建一套詳細具體且符合實際的作業(yè)標準，并要求每位相關(guān)的工作人員能夠嚴格的按照規(guī)定的操作標準開展工作。管理層領(lǐng)導要以身作則，能夠接受信息化管理且能夠掌握操作流程。要能夠最大程度的激發(fā)信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢，能夠利用人機協(xié)作的方式挖掘信息化系統(tǒng)最大的優(yōu)勢，通過現(xiàn)場數(shù)據(jù)的采集、整合、傳送、分析等過程構(gòu)建系統(tǒng)化的循序，能夠高效的實現(xiàn)從現(xiàn)場采集到最終決策高質(zhì)量、高效率、全面普及覆蓋應用，能夠真正落實通信工程現(xiàn)場信息化監(jiān)理工作。

3.3 增強通信工程監(jiān)理現(xiàn)場管理信息化系統(tǒng)的適用性

在開展監(jiān)理單位通信工程工作中，要重點關(guān)注信息化系統(tǒng)的靈活性與適應能力。在工作開展前期，要能夠結(jié)合工程項目自身的特點，能夠完整掌控項目現(xiàn)場實際的情況，且要能夠具有一定的前瞻性，對于可能出現(xiàn)的新變化及新問題能夠及時的尋找解決對策，要定期對信息化系統(tǒng)進行版本的更新，保證其在投入使用過程中的功能能夠面對不斷變化的現(xiàn)場情況，且監(jiān)理方要能夠制定實際可行的應急方案，避免出現(xiàn)因為功能性不夠全面或是片面的問題導致放棄信息化系統(tǒng)的建設與使用，使其具有靈活性，能夠不斷地優(yōu)化自身功能，確保在面對緊急問題時也能自如應對，保證工程的平穩(wěn)順利開展。

3.4 注培養(yǎng)信息化系統(tǒng)專業(yè)人才及相關(guān)監(jiān)理人員的專業(yè)能力

想要發(fā)揮信息化系統(tǒng)最大的優(yōu)勢，使其能在現(xiàn)場為管理方提供良好穩(wěn)定的作用，那么對于提高專業(yè)信息化人才及相關(guān)監(jiān)理人員的能力是關(guān)鍵所在，要培養(yǎng)相關(guān)人員具備過硬的專業(yè)理論知識，且還要通過培訓與交流，豐富相關(guān)人員實際操作的經(jīng)驗，要樹立人員良好的信息化觀念與正確的職業(yè)素養(yǎng)，使其能夠自發(fā)性的將學習到的知識與實際進行整合，且能在使用的過程中，對信息化系統(tǒng)的建設提供寶貴建議，促進信息化系統(tǒng)在長久的發(fā)展運營中，能夠不斷提高自身質(zhì)量。

4 結(jié)束語

眾多監(jiān)理公司，在開展信息化系統(tǒng)技術(shù)的使用時，的確存在著很多不足之處，但是如果能夠積極改正，真正從觀念里接納信息化系統(tǒng)，制定行之有效的制度與方案，就能夠有效全面的推進通信工程監(jiān)理現(xiàn)場的信息化，有效的提升工程質(zhì)量。