袁榮珊 楊蓮清 楊 恒

珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院，廣東 珠海 519000

一、問(wèn)題的提出

2018年，第一批“00后”踏入大學(xué)校園。今天，“00后”已經(jīng)成為大學(xué)校園的主力軍。隨著人民群眾物質(zhì)財(cái)富的不斷增長(zhǎng)，廣大群眾在精神領(lǐng)域上的需求也在不斷提升。同時(shí)，西方資本主義自由價(jià)值觀、學(xué)校內(nèi)部教育體制、某些不良社會(huì)風(fēng)氣等，影響著學(xué)生健康成長(zhǎng)。在多種關(guān)系以及利益失衡的狀態(tài)下，從小被極盡寵愛(ài)長(zhǎng)大的“00后”，表現(xiàn)出了焦慮、厭學(xué)、空虛、冷漠等不同程度的心理困境。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，大學(xué)生們必然要直面各種各樣價(jià)值觀的巨大沖擊，容易產(chǎn)生各種各樣極端的想法和行為。有關(guān)資料顯示，國(guó)內(nèi)大學(xué)生因心理困境而中止學(xué)業(yè)的人數(shù)在不斷攀升，因心理障礙問(wèn)題所引起的惡性事件也在不斷發(fā)生。因此，本文選取大學(xué)校園的心理困境生作為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及深度訪談的方法，解析新生代“00后”心理困境的表現(xiàn)方式及其影響因素，并提出心理彈性建構(gòu)的模型，以期對(duì)新時(shí)代我國(guó)高校大學(xué)生心理健康問(wèn)題思考提供一些有益的借鑒。

二、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)

（一）抗逆力

所謂抗逆力，亦稱(chēng)心理彈性，通常是指?jìng)€(gè)體在遭遇逆境時(shí)的心理適應(yīng)能力，其本質(zhì)是個(gè)體具備的某種特質(zhì)。這種特質(zhì)可以幫助個(gè)體在遇到困難、挫折、失敗時(shí)產(chǎn)生適應(yīng)[1]。很多學(xué)者對(duì)抗逆力的內(nèi)容進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)抗逆力主要影響因素包括風(fēng)險(xiǎn)因素和保護(hù)因素。風(fēng)險(xiǎn)因素可能會(huì)阻礙個(gè)體的發(fā)展，增加不良結(jié)果的發(fā)生；相反，保護(hù)因素則可以從某種程度上抵消風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。在國(guó)外，抗逆力理論被大規(guī)模應(yīng)用，并由此衍生出了一些對(duì)應(yīng)的社會(huì)服務(wù)方案，以便提升兒童、青少年的抗逆力。

（二）心理困境

心理困境是相對(duì)于經(jīng)濟(jì)困境、學(xué)業(yè)困境、人際交往困境等困境而言的。不同類(lèi)型大學(xué)生陷入困境的原因和表現(xiàn)方式各有特點(diǎn)。本研究關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象是高職院校的心理困境生。這部分學(xué)生正面臨著人生各種關(guān)鍵性決定，如人際交往、情感、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、獨(dú)立等等，因?yàn)槠渖硇陌l(fā)展尚未完全成熟，缺少較強(qiáng)的自我把控力和調(diào)節(jié)力，現(xiàn)實(shí)中的很多難題無(wú)法切實(shí)有效地解決，可能會(huì)引發(fā)種種心理問(wèn)題，例如心理健康狀況不佳、心理品質(zhì)不完善，或者輕微的心理疾病等特征[2]。此時(shí)的他們，對(duì)生存、權(quán)利、機(jī)會(huì)和社會(huì)地位等主觀感受不滿(mǎn)意，或者由于個(gè)體的抗挫折能力較弱、承受能力低下等因素，內(nèi)心出現(xiàn)了焦慮、矛盾，進(jìn)而導(dǎo)致心理失衡、厭惡社會(huì)等系列心理問(wèn)題。

三、大學(xué)生心理困境的現(xiàn)狀

本研究以珠海市某高校2020年新入校的2332名大學(xué)生為研究對(duì)象，在其入學(xué)伊始，采用“大學(xué)生人格問(wèn)卷（UPI）”進(jìn)行心理篩查，若研究對(duì)象滿(mǎn)足下列條件之一，即將其歸為心理困境生：1．UPI總分大于或者等于25分；2．問(wèn)卷中第25題劃“√”；3．自我陳述有明顯心理問(wèn)題。研究團(tuán)隊(duì)將所得結(jié)果與之前4年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較分析發(fā)現(xiàn)，近五年來(lái)，大學(xué)生心理困境生所占比例總體呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)，2016年時(shí)入學(xué)新生檢出率僅為12．54%，到2020年入學(xué)新生檢出率已然增加至29．15%，如表1所示。這說(shuō)明隨著時(shí)代的發(fā)展，心理困境生所占比例越來(lái)越高，應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注和重視。

表1 某高校近五年來(lái)入學(xué)新生的心理篩查結(jié)果

當(dāng)下，大學(xué)生心理困境呈現(xiàn)以下特征：

（一）挫折容忍力較差

所謂挫折容忍力，指的是大學(xué)生遇到挫折時(shí)所能承受的壓力程度。挫折容忍力強(qiáng)，大學(xué)生遇到困難或壓力時(shí)行為失常的概率就低；挫折容忍力差，大學(xué)生遇到困難或壓力時(shí)行為失常的概率就高。在多元化的時(shí)代背景下，社會(huì)轉(zhuǎn)型加速，大學(xué)生多多少少會(huì)遇到一些困惑。學(xué)習(xí)成績(jī)不突出，戀愛(ài)關(guān)系緊張，經(jīng)濟(jì)條件不如意，人際交往尷尬等等，使得很多大學(xué)生有心無(wú)力或者力不從心。大學(xué)生精神抑郁、自殺跳樓之類(lèi)事件屢見(jiàn)不鮮[3]，大學(xué)生挫折容忍力令人憂心。

步入大學(xué)階段，開(kāi)始了人生的新起點(diǎn)，這個(gè)階段的大學(xué)生年齡已經(jīng)達(dá)到成人的標(biāo)準(zhǔn)，父母和老師認(rèn)為他們經(jīng)歷了多年的文化教育，已然懂得做人、做事和學(xué)習(xí)的道理，不像以往事無(wú)巨細(xì)地包辦代辦。然而，真實(shí)的情況是由于長(zhǎng)期與社會(huì)隔絕，缺少對(duì)社會(huì)的了解和艱辛的生活體驗(yàn)，大學(xué)生的意志力和性格尚未成熟，挫折容忍力較差，這就形成了大學(xué)生的心理空窗期。大學(xué)生要獨(dú)立面對(duì)各種各樣的困難和矛盾，會(huì)產(chǎn)生不同程度的挫折感，極易產(chǎn)生心理問(wèn)題[4]。即使是很小的挫折，也可能會(huì)使得他們驚恐萬(wàn)狀，甚至絕望輕生。

（二）責(zé)任感和人生目標(biāo)雙重缺失

責(zé)任感是大學(xué)生對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)集體負(fù)責(zé)任的情感和信念。與一般的心理情感不同，責(zé)任感不僅僅來(lái)源于對(duì)自己角色的承擔(dān)，還來(lái)源于對(duì)社會(huì)關(guān)系的相互承諾。其中包括：做好自己的事情，用合理的方法反思自身的錯(cuò)誤并改正，做一個(gè)孝敬父母的孩子，做一個(gè)遵守紀(jì)律的學(xué)生，做一個(gè)互助互諒的朋友，做一個(gè)扶危濟(jì)困的公民等等。

具備強(qiáng)烈責(zé)任感的人，會(huì)表現(xiàn)出勇氣、堅(jiān)韌、克己和奉公的人格特質(zhì)，會(huì)主動(dòng)對(duì)自己、人類(lèi)社會(huì)和自然界施以積極有益的作用。當(dāng)下“00后”年輕一代大學(xué)生，成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)騰飛、物欲橫流和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，精神世界的空白和傳統(tǒng)主流價(jià)值觀的沖擊，往往使他們空虛感泛濫。僵化的學(xué)校管理和激烈的同齡人競(jìng)爭(zhēng)的擠壓，使得他們出現(xiàn)了責(zé)任感和人生目標(biāo)的雙重缺失[5]，逐漸卷入了享樂(lè)主義和消費(fèi)主義的浪潮。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有30．8%的大學(xué)生做事缺乏熱情和積極性，有41．7%的大學(xué)生擺脫不了毫無(wú)意義的想法，對(duì)很多事情都提不起興趣。很多大學(xué)生更加注重個(gè)人生活和利益，更青睞物質(zhì)欲望的滿(mǎn)足和消費(fèi)的熱潮，并以此來(lái)擺脫心理上的空虛感，確認(rèn)自我的存在。這種對(duì)自我的異化，最終會(huì)使其走向自我麻木和盲目的隨波逐流。

（三）獨(dú)立人格尚未完全形成

所謂人格，指的是大學(xué)生是否具備自身穩(wěn)定且獨(dú)特的思維習(xí)慣和行事風(fēng)格。大學(xué)生若具備獨(dú)立的人格，就會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的思考能力、實(shí)踐能力和情緒控制能力；反之，依賴(lài)性人格過(guò)強(qiáng)，則容易事事依賴(lài)他人，常常失去自我，缺乏自信和自我認(rèn)同感。當(dāng)下，大學(xué)生的獨(dú)立人格尚未形成，他們渴望獨(dú)立卻又依附他人。一方面強(qiáng)烈希望擺脫父母和老師的管束，希望早日自立自強(qiáng)；另一方面，又備受呵護(hù)和禁錮，優(yōu)柔寡斷，無(wú)所適從。調(diào)研數(shù)據(jù)資料顯示，有47．8%的大學(xué)生感覺(jué)自身過(guò)于依賴(lài)別人，有62．6%的大學(xué)生總是注意周?chē)娜?。從這兩項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)可以推斷，相當(dāng)一部分大學(xué)生尚未建立起自己的獨(dú)立人格。

這種獨(dú)立人格現(xiàn)狀形成的原因，與當(dāng)代大學(xué)生所處時(shí)代有關(guān)。很多大學(xué)生成長(zhǎng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，物質(zhì)生活和家庭條件相對(duì)優(yōu)越，加之長(zhǎng)期生活在校園環(huán)境之中，缺少對(duì)社會(huì)的了解，對(duì)自己充滿(mǎn)了理想化的期待。但是，經(jīng)歷了從精英教育到大眾教育的改革，即便是身處象牙塔中，大學(xué)生依舊擺脫不了考證、就業(yè)、戀愛(ài)、異地買(mǎi)房等各種現(xiàn)實(shí)壓力，大學(xué)里校漂族、月光族、啃老族越來(lái)越多，其獨(dú)立人格表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依附性。

（四）對(duì)孤獨(dú)感逐步適應(yīng)甚至鈍感化

日常生活中，孤獨(dú)這一詞語(yǔ)時(shí)常會(huì)被大學(xué)生提及，當(dāng)大學(xué)生感受到孤獨(dú)的時(shí)候，通常會(huì)有一種不被認(rèn)同的體驗(yàn)，他們會(huì)感到自身被外界排斥，內(nèi)心也會(huì)異常苦悶。其實(shí)，偶爾的孤獨(dú)也許可以讓人在沉靜中獲得力量。但是，嚴(yán)重的孤獨(dú)感可能會(huì)增強(qiáng)大學(xué)生與社會(huì)群體的隔斷。久而久之，很可能會(huì)致使大學(xué)生的人格異常和社交隔離。

隨著社會(huì)財(cái)富越來(lái)越多，心理學(xué)家預(yù)測(cè)人們的孤獨(dú)感將持續(xù)增長(zhǎng)。正處于青少年時(shí)期的“00后”高職生，自我意識(shí)逐漸覺(jué)醒，會(huì)產(chǎn)生了解他人內(nèi)心世界并被接受的需要。他們特別關(guān)心自身的外在地位和形象，也十分重視別人的評(píng)價(jià)。正因如此，很多人會(huì)將自己覺(jué)得不被人欣賞的秘密遮掩起來(lái)，產(chǎn)生了封閉心理；另一方面，他們又特別希望有人能真正了解自己，當(dāng)這樣的需要無(wú)法得到滿(mǎn)足時(shí)，就會(huì)苦惱、惆悵，進(jìn)而變得孤獨(dú)冷漠。

近年來(lái)，以經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的社會(huì)價(jià)值觀和政策上的阻礙等因素，使得教育漸漸失去自己的品性，在某種程度上淪為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工具，其后果是片面式的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及整體道德水平的停滯甚至倒退。由于升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性矛盾，學(xué)校教育陷入應(yīng)試教育的泥潭之中無(wú)力自拔，這種競(jìng)爭(zhēng)迫使很多學(xué)生從小就被卷入升學(xué)考試戰(zhàn)爭(zhēng)中，重知識(shí)灌輸輕能力培養(yǎng)，重智力培養(yǎng)輕人格因素培養(yǎng)等傾向，加劇了高職生群體間的矛盾，使得越來(lái)越多的學(xué)生變得冷漠、隔絕，他們逐漸產(chǎn)生了對(duì)孤獨(dú)感的適應(yīng)甚至鈍感化。

四、大學(xué)生抗逆力的策略選擇

心理學(xué)家亨特曾在1999年做過(guò)一個(gè)訪談，他研究了那些經(jīng)常曠課、拉幫結(jié)伙以及存在暴力侵犯行為特征的問(wèn)題大學(xué)生，發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生喜歡通過(guò)沉默、逃避和暴力反抗等方法來(lái)保全自己。亨特認(rèn)為，大學(xué)生一般處于身心平衡的狀態(tài)，當(dāng)困境到來(lái)時(shí)，他們會(huì)調(diào)動(dòng)諸多的保護(hù)性因素來(lái)與危險(xiǎn)性因素相抵抗。最低層次的抵抗僅僅具備生存的功能，如大學(xué)生通過(guò)沉默、逃避和暴力沖突來(lái)保護(hù)自己；中間層次的抗逆力具有防御的功能，個(gè)體通過(guò)對(duì)外界的隔絕來(lái)避免可能的傷害；最高層次的抗逆力是健康的和成長(zhǎng)性的，當(dāng)事人積極調(diào)動(dòng)自己的資源，獲取社會(huì)支持，并能夠靈活地處理來(lái)自生活的壓力。

如圖1所示，Hunter的抗逆策略模型，致力于研究在壓力情境下大學(xué)生如何積極應(yīng)對(duì)，以得到適應(yīng)并取得良好的結(jié)果。在此模型中，大學(xué)生的抗逆策略包括生存策略、保護(hù)策略和健康策略。其中，生存策略和保護(hù)策略關(guān)注于當(dāng)下的適應(yīng)結(jié)果，幫助個(gè)體在嚴(yán)重壓力下不被擊垮，健康策略則可以為個(gè)體帶來(lái)建設(shè)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)照“00后”大學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的挫折容忍力較差、責(zé)任感和人生目標(biāo)雙重缺失、獨(dú)立人格尚未完全形成、對(duì)孤獨(dú)感逐步適應(yīng)甚至鈍感化等現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)，保護(hù)策略是困境大學(xué)生在抵抗風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所采用的主要風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)模式[6]。這種模式具備一定的功能性，但并非一種健康的應(yīng)對(duì)模式，也在某種程度上影響到了大學(xué)生能力和人格的健康發(fā)展。

圖1 亨特（Hunter）抗逆策略模型

那么，抗逆力的保護(hù)因子有哪些？如何才能做到抗逆策略的變遷呢？Garmery提出了三項(xiàng)保護(hù)性因子，包括積極人格特質(zhì)的建構(gòu)、家庭支持系統(tǒng)的建立、社會(huì)支持和外在資源的建構(gòu)。這些保護(hù)因子主要存在于個(gè)人、家庭、學(xué)校和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)等場(chǎng)域，如圖2所示。通過(guò)這些場(chǎng)域的交互作用，來(lái)營(yíng)造良好的外部環(huán)境和積極的個(gè)人特質(zhì)，提升大學(xué)生的效能感、歸屬感和樂(lè)觀心態(tài)，以幫助個(gè)體成功應(yīng)對(duì)。

圖2 抗逆力保護(hù)因子所在的場(chǎng)域

五、抗逆力視角下大學(xué)生的心理彈性建構(gòu)

（一）提升大學(xué)生的自尊感和自我效能感

研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)大學(xué)生能夠成功地解決成長(zhǎng)過(guò)程中的挑戰(zhàn)，或者與他人建立了和諧的人際關(guān)系，他們的自尊感和自我效能感就會(huì)得到明顯的提升，抗逆力也會(huì)得到發(fā)展。應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生與更多的人交往和互動(dòng)，提供機(jī)會(huì)讓大學(xué)生有豐富的機(jī)會(huì)與他人建立連結(jié)。同時(shí)，給予適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)，喚醒大學(xué)生沉睡的抗逆力，推動(dòng)個(gè)體調(diào)動(dòng)內(nèi)在潛能，挖掘資源，展示力量，靈活應(yīng)對(duì)，鼓勵(lì)大學(xué)生通過(guò)自己的努力克服為難，增強(qiáng)個(gè)體面對(duì)危機(jī)處境的能力。

（二）加強(qiáng)家庭成員之間愛(ài)的聯(lián)結(jié)

溫暖、支持性的家庭環(huán)境可以為大學(xué)生的成長(zhǎng)提供支持和機(jī)會(huì)，家庭成員之間定期的聚會(huì)及溫馨的家庭活動(dòng)，可以養(yǎng)成良好的溝通和互動(dòng)方式，可以加強(qiáng)彼此間的聯(lián)結(jié)，建立良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生已然成人，家庭對(duì)其的影響正在慢慢削弱。但是，作為個(gè)體社會(huì)化教育的第一場(chǎng)所，父母或其他家庭成員依舊需要關(guān)心大學(xué)生的成長(zhǎng)，給予其正向期待，有意識(shí)地創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓大學(xué)生有成功的體驗(yàn)，以便發(fā)揮家庭這一組織的情感交流功能和社會(huì)保障功能。

（三）發(fā)揮學(xué)校的教育職能，提供關(guān)懷和支持性的環(huán)境

學(xué)校這一場(chǎng)所是大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的重要環(huán)境，高校應(yīng)該設(shè)置必要的抗逆力培育課程，提升困境大學(xué)生的自我認(rèn)知、時(shí)間管理、情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)等議題。通過(guò)體驗(yàn)式的課程活動(dòng)，提高大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我的覺(jué)察力、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的覺(jué)察力及反思力。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生個(gè)體的個(gè)別化輔導(dǎo)，針對(duì)困境大學(xué)生，建立學(xué)生工作處、輔導(dǎo)員、班主任、心理輔導(dǎo)中心等共同參與，協(xié)同工作的輔導(dǎo)機(jī)制，對(duì)部分團(tuán)體和個(gè)別學(xué)生提供有針對(duì)性的服務(wù)[7]。

（四）整合社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源，助力大學(xué)生健康成長(zhǎng)

大學(xué)生是社會(huì)寶貴的人才資源。他們也需要社會(huì)的資源，應(yīng)充分利用社區(qū)資源為大學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)參與等方面的支持和幫助，積極引導(dǎo)大學(xué)生通過(guò)實(shí)踐參加社會(huì)生活，掌握應(yīng)用知識(shí)，從而增強(qiáng)綜合素質(zhì)[8]。當(dāng)今，大學(xué)生要德智體美全面發(fā)展，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，依靠單一的課堂理論教育，很難滿(mǎn)足學(xué)生綜合發(fā)展的需要，迫切需要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的歷練，提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)讓大學(xué)生參與服務(wù)社會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)及其他活動(dòng)。