文/ 圖 胡英鋒

“感謝人大代表，幫助我們解決了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題。現(xiàn)在樓面新了、車位多了、安全通道暢通了、小區(qū)環(huán)境更美了?！痹诮T市蓬江區(qū)白沙街道代表聯(lián)絡(luò)站里，不時可以聽到群眾類似的夸獎聲音。駐站人大代表以自己的積極履職贏得了群眾的贊譽。

代表實地調(diào)研群眾反映的問題

“暖心報紙”來了

“黃阿伯，這是今天的江門日報，您收好！”今年春節(jié)后上班的第一天，駐白沙街道會龍社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站的區(qū)人大代表顏紅梅拿著剛出版的江門日報，挨家挨戶地為社區(qū)老黨員“送報上門”。

“當一屆人大代表，就要替群眾代言，扎扎實實地辦幾件實事?！鳖伡t梅時刻記著當選人大代表時的承諾。年初，在代表聯(lián)絡(luò)站接待群眾時聽到反映，有部分社區(qū)老黨員因家里沒有訂閱報紙，時常在路邊的社區(qū)宣傳欄閱讀報紙內(nèi)容，有時一站就是幾個小時。隨后，顏紅梅第一時間到社區(qū)了解情況，積極協(xié)調(diào)所在企業(yè)為社區(qū)老黨員每人訂閱了一份全年的江門日報。

新年第一天，一份份帶著代表拳拳熱心的報紙送到了每名社區(qū)老黨員的手中，老黨員們?yōu)榇思娂娤蝾伡t梅代表發(fā)去了感謝短信。

給代表送上錦旗

“防護棚安裝的既美觀又安全，小朋友出行安全了，做家長的心安了不少，垃圾、蚊蟲也少了，環(huán)境衛(wèi)生越來越好！”說起環(huán)市二路7號樓與隔壁樓宇之間加裝的防護棚，樓里的居民紛紛豎起了大拇指。

“環(huán)市二路7號樓與隔壁樓宇之間存在空隙且落差比較高，經(jīng)常出現(xiàn)小朋友攀爬現(xiàn)象，存在安全隱患……”得知這一情況后，區(qū)人大代表朱建成第一時間到現(xiàn)場調(diào)研，向社區(qū)反映，并與社區(qū)一道研究加裝防護棚方案。方案確定后，社區(qū)僅用5天就完成了防護棚的安裝。

群眾心里的“煩心事”解決了，臉上也露出了滿意的笑容。為此，7號樓的居民還專門制作了一面錦旗送給朱建成。

“履職盡責好代表，為民解憂暖民心?！倍潭痰膬尚凶?，流露著群眾對代表履職的滿意度，也體現(xiàn)了代表為民履職、為民“代言”的堅定信念和責任擔當。

群眾的“小事”不小

“車位劃線大多以小車位為主，建議也規(guī)劃一些摩托車位?！薄皹堑廊肟谔幮畔錃埮f損壞，能不能為我們更換一批新郵箱？”……在白沙街道美景社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站里，區(qū)人大代表任靜一筆一劃地將群眾的意見建議認真地記錄在筆記本上。

在社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會議上，任靜把自己在進站接待群眾時收集到的意見建議擺上臺面，與“社區(qū)大黨委”成員單位同商共議解決的對策辦法，并針對群眾反映相對集中的意見建議，多次與社區(qū)職能部門負責人實地調(diào)研，推動問題解決。

如今，社區(qū)規(guī)劃摩托車專用停車位、居民殘舊信箱更換等群眾反映的問題都得到了有效解決，群眾的幸福感、獲得感、滿意度不斷提升，也讓代表積極履職熱情迸發(fā)，履職更接地氣、更有動力。

“基層社區(qū)是人大代表履職盡責、為民解憂的重要單元，駐站代表要在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾中，推動解決群眾關(guān)心關(guān)注的操心事、煩心事、揪心事，真正把‘群眾呼聲’變成‘幸福掌聲’，營造‘代表沉下去，民意浮上來’的良好氛圍?！眳^(qū)人大白沙街道工委主任黃曉紅如是說。