10月8日下午，貴陽市政法委社會治理綜合服務中心岳主任一行來到貴陽公交為金陽分公司車隊送來感謝信及錦旗，對公交在抗疫攻堅轉(zhuǎn)運任務中的付出給予高度評價，并對公交職工不畏艱險、無私奉獻、堅守“疫”線的公交精神表示衷心的贊揚。

此次疫情，全市啟動實施臨時靜態(tài)管理，這給需要堅守崗位的市社會治理綜合服務中心12345熱線話務人員，以及前來支援熱線工作的貴陽市職業(yè)技術學院學生的出行往返帶來了極大困難。

為確保12345熱線正常，及時回應和解決人民群眾訴求，接到轉(zhuǎn)運任務的金陽分公司緊急部署，分別于9月7日和27日起，調(diào)派三、四車隊各兩輛公交車專門負責接送12345熱線話務人員和市職院的學生，以幫助他們每天能快速、平安地往返封閉式酒店與單位。

由于12345熱線每天24小時不間斷的特殊性，負責接送的駕駛員自接到任務的那天起，連續(xù)二十多天就再沒有回過家。他們從每天清晨6點就守候在封閉酒店接第一班員工，晚上11點半送最后一班員工到酒店休息，收車時往往已是第二天凌晨。

隨著全市各行業(yè)復工復產(chǎn)的加速，12345熱線也圓滿完成了抗疫期間的工作任務，為表達對公交這份執(zhí)著的守護，岳主任一行特地來到金陽分公司表達 謝意。