■ 克拉瑪依廣播電視臺：薩拉姆·麥麥提

當(dāng)今社會快速發(fā)展的時代，新聞行業(yè)中記者發(fā)揮相當(dāng)重要的作用，逐步提升了其地位與價值，這表明我國全媒體行業(yè)環(huán)境取得良好的發(fā)展，吸引了越來越多專業(yè)的媒體人進(jìn)入到該領(lǐng)域中，對全媒體行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。因此，當(dāng)前背景下全媒體記者應(yīng)掌握一定的基本技能和采訪技巧，提高新聞采訪質(zhì)量，推動新聞業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.全媒體時代給記者提出的要求

1.1 改變傳統(tǒng)采訪方法

對傳統(tǒng)的新聞采訪方法進(jìn)行分析可知，我國主要遵循莊重保守原則，確保新聞的真實(shí)性。但是新聞電視節(jié)目比較古板，無法吸引觀眾。新媒體的環(huán)境下全媒體記者應(yīng)主動改變傳統(tǒng)的采訪方法，對采訪方法進(jìn)行創(chuàng)新，保障電視新聞節(jié)目具有很高的真實(shí)性，逐步豐富新聞內(nèi)容。創(chuàng)新電視新聞節(jié)目的采訪方法是推動電視新聞節(jié)目長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。這就要求全媒體記者主動順應(yīng)新媒體時代創(chuàng)新采訪方法，促進(jìn)采訪方法變得更為豐富和多樣。對節(jié)目定位進(jìn)行明確，之后明確新聞的方向，促進(jìn)電視新聞節(jié)目更具可看性，從而吸引更多受眾，促進(jìn)受眾滿意度地提高。

1.2 提高新聞時效性

新媒體時代背景下廣泛應(yīng)用了移動設(shè)備和智能設(shè)備，人們可以隨時隨地了解想要了解的新聞信息。這就要求全媒體記者必須提高新聞工作的時效性，及時且果斷地反應(yīng)和判斷突發(fā)和重大的新聞事件。網(wǎng)絡(luò)媒體快速發(fā)展背景下人們僅需要動動手指就可以傳播信息，無疑給傳統(tǒng)媒體帶來較大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體所需設(shè)備多，反應(yīng)慢，無法在新聞事件發(fā)生時第一時間到達(dá)現(xiàn)場，為順應(yīng)時代發(fā)展，必須積極建立高素質(zhì)的全媒體記者團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)電視新聞靈敏嗅覺地提高，讓傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢得到發(fā)揮，提高電視新聞節(jié)目的品質(zhì)和質(zhì)量。

1.3 強(qiáng)化記者的語言談話技巧

制作電視新聞節(jié)目時必須保障電視新聞的流暢性，確保觀眾獲取新聞事件時可以得到良好的感官和視覺感受。因此，電視新聞節(jié)目工作者在采訪工作中必須應(yīng)用一定的語言技巧，通過自身的語言更好地掌握和引導(dǎo)新聞事件。每個新聞記者都可以借助如拋小包袱的語言談話技巧提高電視新聞節(jié)目的深度和層次性。

2.全媒體時代采訪中存在的問題

科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天進(jìn)入了全媒體時代，加快了信息的傳播速度，受眾獲取新聞信息的方式發(fā)生改變。為了迎合受眾多樣化的需要，全媒體記者必須結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)新、改進(jìn)和調(diào)整記者的工作。媒體競爭環(huán)境相當(dāng)激烈，這就要求廣播電視臺記者從工作方法和十位上不斷調(diào)整，在全面了解新媒體特點(diǎn)之后積極學(xué)習(xí)新的采訪技巧，更好地滿足受眾需要。由此可見，全媒體時代背景下對記者采訪工作提出較高的要求，無疑給記者采訪工作帶來較大的挑戰(zhàn)。

2.1 受眾收視習(xí)慣發(fā)生變化

進(jìn)入全媒體時代后互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，人們傳播和接受信息的方法發(fā)生顯著的改變。當(dāng)前時期通過廣播電視接受新聞信息的方法很顯然滿足不了人們多元化的需要，人們對被動接受新聞信息的傳播方式發(fā)生較大的變化，從而調(diào)動人們參與傳播和接受新聞信息的積極性，使其和信息發(fā)布者進(jìn)行深入地溝通交流。全媒體時代信息的傳播速度極快，且傳播方法逐步變得多樣，受眾僅需要通過手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)就可以不受空間和時間的限制獲取信息，且可以傳播信息并進(jìn)行互動交流。在此時代下廣播電視采訪為了適應(yīng)激烈的全媒體時代競爭，滿足受眾的需求，全媒體記者除了要做記錄者和提問者之外還要做信息的溝通和交流者，自覺承擔(dān)引導(dǎo)社會輿論的重任，提高新聞信息的傳播效率。

2.2 對記者提出較高的要求

通常情況下，廣播電視記者具有明確的分工，每個記者都負(fù)責(zé)和被采訪者溝通，并將交流的內(nèi)容整理下來，及時將有價值的新聞信息挖掘出來，這是每個記者都必須具備的能力。進(jìn)入全媒體時代后記者應(yīng)朝著全能型人才轉(zhuǎn)變，這就要求記者在實(shí)際的采訪工作中除了提問之外還要引導(dǎo)被采訪者回答問題，并掌握現(xiàn)代多媒體工具的使用方法，更好地適應(yīng)全媒體信息時代的發(fā)展，這就意味著全媒體時代給記者提出較高的要求。

3.全媒體記者應(yīng)具備的基本技能

全媒體時代記者應(yīng)掌握以下幾種基本的技能：

3.1 具有良好的解說及評判信息的能力

受到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的影響，人們逐步被新的網(wǎng)絡(luò)信息包圍，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界具有不確定性和虛擬性，人們可以自由地評價網(wǎng)絡(luò)平臺上的信息，且無需付出了代價。由此可見，近年來人們循序漸進(jìn)地將道德的包裹放下，且通過比較惡劣的言語從多角度評價網(wǎng)絡(luò)信息，讓網(wǎng)絡(luò)世界成為宣泄之外情緒的重要場所，這也是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播混亂的主要原因。而記者是專業(yè)機(jī)構(gòu)的從業(yè)者，在評價信息方面更具權(quán)威性，可以對信息內(nèi)容進(jìn)行正確地解說和評判，從而更好地給閱覽信息的人提供正確的輿論引導(dǎo)。記者應(yīng)具有解說信息和正確地判斷信息的能力，具有一定的知識儲備，學(xué)會客觀且準(zhǔn)確地評價內(nèi)容，確?？梢员婚営[者接受。記者應(yīng)主動參與信息互動的過程，及時把握輿論導(dǎo)向，之后做出科學(xué)地判斷，給信息閱覽用戶提供權(quán)威性較強(qiáng)的分析，從而對社會主流價值觀的發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)。

3.2 全媒體思維能力

傳統(tǒng)傳播新聞播報(bào)時因?yàn)樾畔鬟f具有單向特點(diǎn)，傳播時不會存在用戶觀點(diǎn)，但是全媒體時代的新聞傳播有著很大的區(qū)別，具體表現(xiàn)在新聞傳播時用戶的反饋較多，這就要求全媒體記者必須給用戶提供綜合的個性服務(wù)。與此同時，為了更好地了解新聞發(fā)布的范圍和影響，記者還必須在發(fā)布新聞后應(yīng)在第一時間收集用戶的建議，及時傳播信息并對新聞傳播的方法進(jìn)行完善。為了將新聞播報(bào)行業(yè)的價值充分發(fā)揮出來，全媒體記者應(yīng)在傳導(dǎo)信息之前對新聞發(fā)布過程進(jìn)行通常完善，持續(xù)考量和觀察新聞事件，讓播報(bào)的新聞事件可以產(chǎn)生水波紋效應(yīng)，從而不斷地拓寬傳播的范圍，從而從外到內(nèi)地深入，將新聞播報(bào)的價值充分發(fā)揮出來。此外，近年來信息技術(shù)快速發(fā)展，為了吸引更多受眾，記者應(yīng)親自經(jīng)歷用戶體驗(yàn)的過程中，及時改進(jìn)和總結(jié)用戶反饋，并立足用戶興趣和需求改進(jìn)播報(bào)形式，確保新聞事件可以更好地給用戶精神方面的沖擊體驗(yàn)。

3.3 適應(yīng)全媒體行業(yè)的復(fù)合能力

社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國各行各業(yè)的發(fā)展逐步加快，在此背景下諸多新聞數(shù)據(jù)和信息應(yīng)運(yùn)而生。社會發(fā)展過程中媒體行業(yè)占據(jù)相當(dāng)重要的地位，逐步增加了新聞報(bào)道的形式，且涉及到五花八門的信息，具體表現(xiàn)在每一則新聞信息都將聲音、文字和視頻等結(jié)合。新媒體行業(yè)快速發(fā)展的今天，信息傳播途徑越來越廣泛，除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙之外計(jì)算機(jī)、網(wǎng)站和移動媒體成為相當(dāng)重要的渠道。在此影響下記者應(yīng)掌握較全面的技能，除此之外還必須掌握溝通、表達(dá)和編輯等多個方面的技能。如此一來新聞采購工作中僅需要1至2名全媒體記者就可以順利地開展相應(yīng)的新聞采訪工作，這也是全媒體行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，這也是全媒體記者面臨的新問題。

3.4 信息解讀與梳理能力

行業(yè)發(fā)展和社會生產(chǎn)中每時每刻都有新的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。人們可以借助網(wǎng)絡(luò)獲取到相應(yīng)的信息資源，但是受到多種原因影響，整理和搜尋信息時浪費(fèi)大量的時間。這就要求記者主動扮演給用戶尋找信息管家的角色，主動給用戶篩選出有價值的新聞，提高信息的科學(xué)性和品質(zhì)。由此可見，為了讓用戶的需求得以滿足，記者應(yīng)具有良好的解讀新聞信息的能力以及梳理能力，借助簡單的邏輯語言呈現(xiàn)出復(fù)雜的熱點(diǎn)信息，加工和梳理不連續(xù)、表面化的信息，讓用戶的需求得到滿足。

4.全媒體記者的采訪技巧

每個全媒體記者都必須掌握一定的采訪技巧才能提高采訪效率，具體有幾個方面：

4.1 做好充足的采訪前準(zhǔn)備

前期的準(zhǔn)備工作是做好任何事情的前提，采訪工作地開展同樣需要全媒體記者做好相關(guān)準(zhǔn)備，這樣才能順利地開展采訪工作，從而提高采訪工作的準(zhǔn)確性和高效性。若采訪工作中面臨突發(fā)情況，則需要及時采取相應(yīng)的處理措施。在實(shí)際的工作中需要做好幾個方面的準(zhǔn)備工作：一是準(zhǔn)備好采訪過程中所需的設(shè)備，如移動設(shè)備、錄音機(jī)，并認(rèn)真檢查，確保設(shè)備平穩(wěn)地運(yùn)行。二是開展采訪工作前充分了解和研究采訪對象，及時把握被采訪者的信息，這也是采訪工作中相當(dāng)重要的一環(huán)。若為非正式采訪，全媒體記者還必須提前了解被采訪對象并進(jìn)行總結(jié)，如采訪者的興趣、習(xí)慣和職業(yè)等方面，并了解被采訪者的忌諱，避免采訪期間存在冷場的問題。三是采訪之前準(zhǔn)備好相應(yīng)的主題，但這需要全媒體記者掌握豐富的理論知識和科學(xué)知識，從而更好地定位自己采訪的內(nèi)容。

4.2 明確采訪動機(jī)

任何采訪都應(yīng)該有一定的預(yù)期目標(biāo)，避免采訪工作中存在隨意提問和漫無目的的問題。由此可見，全媒體記者在采訪工作開始之前很有必要明確采訪的動機(jī)。采訪動機(jī)是否明確對節(jié)目播出效果產(chǎn)生直接影響，還影響人們對節(jié)目的信任。為此，全媒體記者必須明確采訪動機(jī)，這是開展采訪工作的前提。比如說對于政治方面全媒體記者必須堅(jiān)持正確的政治立場和方向；始終以黨的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，對黨的方針政策進(jìn)行熟悉，并借助正確的理論對采訪工作進(jìn)行指導(dǎo)，以正確的輿論引導(dǎo)人們參與討論中，并借助優(yōu)秀的作品引導(dǎo)和鼓勵人們。全媒體記者在日常工作中應(yīng)堅(jiān)守道德底線，透過事物表面看清事物本質(zhì)，始終從國家的角度分析問題，為黨、國家和人民群眾架起溝通的橋梁。

4.3 認(rèn)真觀察并善于傾聽

采訪工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性，這就要求全媒體記者認(rèn)真觀察被采訪者情緒方面的變化，并對采訪的進(jìn)程進(jìn)行調(diào)整，確?？梢詫?shí)現(xiàn)預(yù)期的采訪目標(biāo)。若采訪過程中采訪對象不善言辭，全媒體記者根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整采訪戰(zhàn)略，從采訪對象的角度思考問題，從采訪對象感謝興趣的話說起，讓其愿意說，從而緩解采訪現(xiàn)場尷尬的氣氛，營造輕松的訪問環(huán)境。采訪期間全媒體記者還應(yīng)該認(rèn)真觀察，盡可能找到性的新聞線索，保證新聞的真實(shí)性，進(jìn)一步增強(qiáng)新聞報(bào)道的說服力。和被采訪者溝通交流時應(yīng)對其的言外之意進(jìn)行了解，善于傾聽，讓其體會到尊重。全媒體記者采訪突發(fā)類事件和慶祝類事件在采訪方式中存在較為顯著的區(qū)別，比如采訪重大事故時需要對家屬的情緒進(jìn)行照顧，不可操之過急，避免其產(chǎn)生更重的悲痛感。

5.全媒體記者的發(fā)展路徑

針對當(dāng)前的現(xiàn)狀，要想促進(jìn)全媒體記者的可持續(xù)發(fā)展，可從幾個方面進(jìn)行：

5.1 有的放矢地選擇全媒體記者

全媒體時代快速發(fā)展，其在全國范圍內(nèi)已經(jīng)掀起一股強(qiáng)大的浪潮，無論地方媒體還是《人民日報(bào)》都極度渴望在新的發(fā)展中占據(jù)較高的地位，且在新的發(fā)展中占據(jù)相當(dāng)有利的地位。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)具有較大的難度，比如說需要增設(shè)專門的設(shè)備維修基金，還需要投入專業(yè)、高水平的全媒體記者，促進(jìn)全媒體中心得到進(jìn)一步發(fā)展。由此可見，對于中小型媒體，受到資金和規(guī)模影響，很難借助自身力量在短期內(nèi)打造全媒體中心目標(biāo)。但是受到全媒體浪潮的影響，必須把握全媒體時代的發(fā)展機(jī)遇，讓中小型媒體可以結(jié)合自身發(fā)展需要培養(yǎng)更多可以滿足新時期發(fā)展的需要，培養(yǎng)掌握多媒體技術(shù)的記者，讓新聞報(bào)道策劃得到滿足，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的打造全媒體中心的目標(biāo)。此外，針對全媒體記者的發(fā)展，媒體還不深刻意識到要合理地分配媒體記者業(yè)務(wù)。比如由全媒體記者操作突發(fā)事件，從而實(shí)現(xiàn)“以一充十”的目標(biāo)。若為國家大事，則要考慮很難通過全媒體記者完成相關(guān)工作，還必須立足新聞事件的需要科學(xué)選擇。

5.2 制造精品新聞

進(jìn)入全媒體時代后每個全媒體記者都必須具有較高的創(chuàng)造力和創(chuàng)新性，除了創(chuàng)新新聞內(nèi)容之外還必須創(chuàng)新新聞的形式。比如說《< 新劉?？抽?> 來了！把韻味湖南唱給你聽》就是一篇具有很強(qiáng)創(chuàng)新能力的視頻，視頻中將新湖南風(fēng)和湖湘文化有機(jī)結(jié)合，并通過說唱的方法給觀眾呈現(xiàn)，其和傳統(tǒng)的新聞報(bào)道方法差距較大，因?yàn)樾问奖容^新穎，因此更受觀眾追捧，播放量高達(dá)百萬。由此可見，全媒體時代下記者必須具有良好的創(chuàng)造思維，除此之外還必須發(fā)表讀到的看法，避免盲目跟風(fēng)，否則很難獲得受眾的認(rèn)可。

5.3 建立長效地培養(yǎng)機(jī)制

進(jìn)入全媒體時代后無論各大媒體都必須意識到建立長效的培養(yǎng)機(jī)制在自身發(fā)展方面的作用。比如說《法制晚報(bào)》和北京某學(xué)校共同建立了“VR新聞實(shí)驗(yàn)室”，無疑給各大媒體培養(yǎng)全媒體記者提供了新的思路。該事件自從傳播以來獲得業(yè)界的一致認(rèn)可，這就要求媒體發(fā)揮其培養(yǎng)方法，立足實(shí)際需要不斷優(yōu)化調(diào)整。

綜上，融媒體背景下對記者提出更高的要求。為此，全媒體記者要想適應(yīng)時代的發(fā)展就必須磨練自身技能，循序漸進(jìn)地提高自身的專業(yè)能力。通過提升自身綜合素質(zhì)讓全媒體記者掌握較多的技巧，給用戶提供更有效、更準(zhǔn)確的信息，確保可以在采訪磨煉中循序漸進(jìn)地提升自身的采訪能力，從而實(shí)現(xiàn)提高新聞質(zhì)量的目標(biāo)。