滕湘君,陳波,張世兵
(湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙410201)
跨境電商作為新業(yè)態(tài),是“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易”的具體體現(xiàn),是對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式的一種革新,對(duì)專業(yè)建設(shè)的要求較高,從業(yè)人員必須懂信息技術(shù)專業(yè)知識(shí),還要懂國(guó)際貿(mào)易方面的專業(yè)知識(shí)。95%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,跨境電商企業(yè)普遍設(shè)置了技術(shù)類、商務(wù)類、管理類等崗位,其中技術(shù)類和商務(wù)類崗位占比達(dá)到了90%以上,招聘人才時(shí),主要招聘專業(yè)型和技術(shù)型人才,這些人才要懂電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、視覺(jué)傳達(dá)、網(wǎng)絡(luò)支付與安全、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)編程、跨境電商美工、B2B、B2C、O2O 國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際貨代物流,熟悉速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、ebay 等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)綜合知識(shí)。這些人才綜合知識(shí)的獲取是通過(guò)高校培養(yǎng)。
跨境電商作為一種新業(yè)態(tài),對(duì)高校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。100%的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,目前學(xué)??缇畴娚虒I(yè)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不是很好的深度對(duì)接,專業(yè)建設(shè)滯后產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。職院在專業(yè)建設(shè)方面缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),人才培養(yǎng)方案制定很少有跨境電商企業(yè)參與。推進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教學(xué)深度融合,實(shí)現(xiàn)校企共贏,學(xué)校的專業(yè)建設(shè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不斷完善和提高,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也得到人才和智力保證。學(xué)校把握新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)模式,根據(jù)“四新”需求,要找準(zhǔn)改革著力點(diǎn)和突破口,與跨境電商企業(yè)加強(qiáng)合作,圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)現(xiàn)教學(xué)體系和培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。
跨境電商作為新業(yè)態(tài)以來(lái),對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大影響,企業(yè)不得不創(chuàng)新管理和更新觀念,不得不改變傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,進(jìn)而重新審視與國(guó)外的成交和物流配送等方式。而高校教育理念必須適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,要不斷創(chuàng)新、不斷突破,進(jìn)一步讓人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2020 年以來(lái),新冠疫情肆虐全球,更是深度改變了人們的工作、學(xué)習(xí)、生活方式。100%的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,學(xué)校和企業(yè)要適應(yīng)新業(yè)態(tài)和應(yīng)對(duì)疫情的需要,需要重塑貿(mào)易、管理、教學(xué)、科研等新模式。這為校企在深化綜合改革、推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合、提升自身治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面提供了一次深度融合的新契機(jī)。
當(dāng)前企業(yè)對(duì)人才的要求越來(lái)越高,而且企業(yè)用人需要能夠獨(dú)當(dāng)一面,上崗就能用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造效益。但學(xué)校往往因師資技能、教學(xué)設(shè)施設(shè)備等影響,教學(xué)往往限于理論,培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)踐技能不夠,剛剛畢業(yè)很難滿足企業(yè)的實(shí)際需要,導(dǎo)致用人需求與人才培養(yǎng)之間產(chǎn)生了較長(zhǎng)的時(shí)滯。100%的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,只有建立校企聯(lián)盟、校企聯(lián)合培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)的崗位需求,適時(shí)調(diào)整課程設(shè)置,實(shí)現(xiàn)校企資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),走好產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展的路子,提高教師實(shí)踐技能,增加了教師企業(yè)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需求更加吻合,教師也在與企業(yè)合作中提高了自身理論水平,陶冶了情操,促進(jìn)了學(xué)校和企業(yè)共融共生,實(shí)現(xiàn)了1+1>2 的協(xié)同效應(yīng)。學(xué)生從學(xué)校一畢業(yè),就能找到合適的工作,不需要企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行二次實(shí)訓(xùn),學(xué)生進(jìn)廠就能在崗位上大展拳腳。
地方各級(jí)政府根據(jù)實(shí)際,依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》和《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》以及《關(guān)于提高技術(shù)工人待遇的意見(jiàn)》等文件,本著政府主導(dǎo)、企業(yè)互融的原則,制定深化產(chǎn)教融合的實(shí)施細(xì)則,促使產(chǎn)教融合接上地氣。對(duì)深度融合學(xué)校辦學(xué)的企業(yè)給予貸款優(yōu)惠,貸款優(yōu)惠額度要高于、優(yōu)于同類同期貸款,也可適當(dāng)貼息惠及企業(yè)。企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人員在校企深度合作中表現(xiàn)突出,積極發(fā)揮出高技能領(lǐng)軍水平,公司積極為其提供工作環(huán)境,提高其待遇水平,政府落實(shí)技術(shù)技能人才的經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)待遇,設(shè)立專項(xiàng)產(chǎn)教融合基金,對(duì)在產(chǎn)教融合做出成績(jī)和貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。95%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,高校為教師、學(xué)生在企業(yè)創(chuàng)造施展技能的機(jī)會(huì),制定教師下企業(yè)激勵(lì)辦法,鼓勵(lì)教師融入企業(yè),確立教學(xué)模式時(shí)要與企業(yè)深度合作,并為企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人員設(shè)立專門大師工作室或工匠工作室,定期舉辦校企合作論壇。
97%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,校企要共筑創(chuàng)新平臺(tái),學(xué)校提供自己教學(xué)場(chǎng)地和配套教學(xué)資源,企業(yè)提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地或?qū)嵺`教學(xué)基地,以企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景或校企科技合作項(xiàng)目為載體,積極探索辦學(xué)模式,將施教過(guò)程和內(nèi)容建成數(shù)據(jù)庫(kù)。(1)“訂單班”。根據(jù)企業(yè)個(gè)性化定制需求,探索“2+1”訂單班人才模式,即校內(nèi)2 年+企業(yè)1 年。校企共同制定人才培養(yǎng)模式,企業(yè)必須參與核心課程和實(shí)踐課程全過(guò)程的設(shè)置。(2)“校中廠”。學(xué)校利用自身優(yōu)勢(shì),提供學(xué)校場(chǎng)地、水電、設(shè)備和師資,籌辦企業(yè)(工廠或公司),而企業(yè)提供產(chǎn)品品牌和實(shí)踐技術(shù)及技術(shù)導(dǎo)師,在學(xué)校共建“校中廠”,實(shí)行“責(zé)任共擔(dān)、過(guò)程共管”。學(xué)生以上班或?qū)嵙?xí)實(shí)訓(xùn)形式進(jìn)入“校中廠”學(xué)習(xí)。(3)“廠中?!薄F髽I(yè)為學(xué)校提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)場(chǎng)地,企業(yè)技術(shù)導(dǎo)師根據(jù)崗位對(duì)每個(gè)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)面授,答疑解惑,打通校企之間“圍墻”。(4)“現(xiàn)代學(xué)徒制”。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展,大力推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制,“招生即招工、入學(xué)即入廠”,真正做到“教、學(xué)、做一體”。(5)“校企一體化”。除以上4 種方式外,校企還可共同擬定招生計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃及人才培養(yǎng)方案,以崗定教,共同組織考試,共同開(kāi)發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn),共建實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、就業(yè)一體化基地,產(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展。(6)“混合制辦學(xué)”[1]。學(xué)校同企業(yè)共建教學(xué)、生產(chǎn)、科研一體化的產(chǎn)業(yè)園,共同出資,成立董事會(huì),實(shí)行決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)分離。通過(guò)混合制辦學(xué),使校企雙方命運(yùn)聯(lián)系更加緊密,在培育人才中能深度融合對(duì)接。
98%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,校企建立統(tǒng)一教學(xué)組織,構(gòu)建教學(xué)管理與運(yùn)行機(jī)制,共同承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的任務(wù),將教學(xué)情況納入數(shù)據(jù)庫(kù)。一方面,學(xué)校要統(tǒng)籌規(guī)劃,組織教務(wù)部門、教學(xué)院(系)部科學(xué)制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)評(píng)價(jià)體系,將企業(yè)實(shí)踐納入課程學(xué)習(xí),課程老師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施,結(jié)合企業(yè)實(shí)踐開(kāi)展知識(shí)教學(xué)活動(dòng)。另一方面,企業(yè)在重視產(chǎn)能的同時(shí),積極參與學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),針對(duì)崗位要求,派出有經(jīng)驗(yàn)的工匠大師,直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行人才培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)?!霸杏亍苯逃推髽I(yè)“試煉場(chǎng)”錘煉,讓學(xué)生切身體驗(yàn)到優(yōu)秀匠人的言傳身教,深切感悟到工匠師傅那堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精的精神,逐步激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)和實(shí)踐學(xué)習(xí)的興趣。
98%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)院校的重要環(huán)節(jié),是提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。職業(yè)院校應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力,將學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程納入數(shù)據(jù)庫(kù)。(1)高度重視實(shí)踐教學(xué)。校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提高待遇,鼓勵(lì)教師下企業(yè),實(shí)行下企業(yè)輪崗制度。(2)優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)過(guò)程。優(yōu)化安排企業(yè)實(shí)踐課程,教學(xué)過(guò)程中根據(jù)崗位設(shè)置,以模塊化為教學(xué)主要內(nèi)容,給學(xué)生分配一些具體任務(wù),讓學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí),學(xué)生崗位輪流,使每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)在企業(yè)的各個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)際操作。讓學(xué)生通過(guò)崗位現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),以增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。(3)企業(yè)將師生視為企業(yè)的一員,為師生提供場(chǎng)地、創(chuàng)造機(jī)會(huì),在師生投入每個(gè)工作崗位中,同時(shí)給他們配備企業(yè)工匠大師,和學(xué)校師生一道參與實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。(4)學(xué)校加大實(shí)訓(xùn)室投入,購(gòu)置軟件、配備設(shè)施要涵蓋整個(gè)操作流程或環(huán)節(jié),以利于教師針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)逐一施教。
97%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,校企合作是培養(yǎng)“雙師型”教師的最佳途徑,將校企各自資源建成數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源共享。學(xué)校要加強(qiáng)專兼師資隊(duì)伍建設(shè),建立穩(wěn)定的特色鮮明的專兼師資庫(kù)。(1)學(xué)校為老師搭建平臺(tái),制定“雙師型”教師管理制度,積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓青年教師去企業(yè)深造,提升其個(gè)人綜合能力[2]。(2)招聘或聘請(qǐng)有一定經(jīng)驗(yàn)的教師或企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)主持人及參與者擔(dān)任專業(yè)專兼職教師,教授課程時(shí)融入自己的技術(shù)水平。(3)校企共同成立項(xiàng)目研發(fā)小組,在專業(yè)建設(shè)、科學(xué)研究以及社會(huì)服務(wù)等方面進(jìn)行深度合作,形成智力成果。(4)成立校企理事會(huì),由理事會(huì)整合雙方資源,推動(dòng)出臺(tái)雙方互贏的實(shí)踐教學(xué)制度和規(guī)則,銜接日常的實(shí)踐教學(xué)事宜,處理實(shí)踐教學(xué)中的爭(zhēng)議,消除企業(yè)與高職院校隔閡[3]。(5)立足學(xué)校實(shí)際,選聘行業(yè)專家、知名企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)大咖等,組成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資團(tuán)隊(duì),結(jié)合專業(yè)教育,開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)[4]。
99%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,任何專業(yè)設(shè)置應(yīng)突出市場(chǎng)導(dǎo)向,要與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng),否則,這樣的專業(yè)就會(huì)被淘汰??缇畴娚虒I(yè)要按照從事跨境電商企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置。隨著信息技術(shù)等發(fā)展,企業(yè)崗位的設(shè)置在不斷變化,一些崗位會(huì)消失,一些新的崗位會(huì)產(chǎn)生,因此專業(yè)設(shè)置時(shí)充分進(jìn)行論證,要進(jìn)行調(diào)研,要根據(jù)企業(yè)需求與時(shí)俱進(jìn)。在專業(yè)設(shè)置時(shí)候要有企業(yè)專家來(lái)進(jìn)行論證,使學(xué)校的專業(yè)與企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步相適應(yīng)。針對(duì)企業(yè)一線崗位對(duì)知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)等要求,校企共同確定發(fā)展規(guī)劃,設(shè)置、優(yōu)化、調(diào)整專業(yè);校企共同確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案、課程體系,建成數(shù)據(jù)庫(kù)。專業(yè)教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐有效并舉,校企聯(lián)合共同培養(yǎng)學(xué)生,確保產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育得到協(xié)調(diào)發(fā)展。
98%以上的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為,學(xué)校教師和企業(yè)技術(shù)工匠組成教師數(shù)據(jù)庫(kù),從中選取部分人員充實(shí)到學(xué)校專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),形成專家?guī)?。由學(xué)校專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專家根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)崗位設(shè)置要求,定期優(yōu)化和調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和教材建設(shè),使教學(xué)內(nèi)容能夠與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。(1)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),符合職教規(guī)律,突出專業(yè)實(shí)踐技能。(2)教材開(kāi)發(fā)要有創(chuàng)新,要充分體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)水平,強(qiáng)化崗位需求與專業(yè)教育的結(jié)合,注重專業(yè)教育融入產(chǎn)業(yè)的針對(duì)性,增強(qiáng)專業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合度。(3)學(xué)校開(kāi)展調(diào)研,以企業(yè)崗位特點(diǎn),分析教師自身的教學(xué)能力,將職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)放在第一位,將工匠精神的培育與教學(xué)目標(biāo)對(duì)接,調(diào)整教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)大綱要以工匠精神為引領(lǐng),構(gòu)建一套富有以學(xué)生能力為本的職教特色的教學(xué)體系和教學(xué)資源。(4)校企推進(jìn)“雙創(chuàng)教育”,共同建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),校企各自派出教師和技術(shù)工匠指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),解決學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的技術(shù)難題。通過(guò)校企共同開(kāi)展“雙創(chuàng)”,可在很大程度上實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),跨境電商的發(fā)展?jié)摿薮蟆拇髷?shù)據(jù)視域分析跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展有著一定的歷史歸因,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值使然,也是高校辦學(xué)的使命所在。政府、高校、企業(yè)應(yīng)抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,積極探索跨境電商產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育協(xié)同發(fā)展的耦合路徑,為推動(dòng)專業(yè)教育服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)及外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一定的借鑒和指導(dǎo)。