馬永平 王少麗

(1 惠達(dá)衛(wèi)浴股份有限公司 河北 唐山 063307)(2 福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院 福州 350002)

近段時間,“漲價”成為陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的熱詞。從成本漲價到產(chǎn)品漲價,一系列“漲不停”的現(xiàn)象,讓陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)經(jīng)受了過山車般的體驗,也讓行業(yè)發(fā)展、市場前景更加地?fù)渌访噪x。

漲價既涵蓋了生產(chǎn)經(jīng)營成本諸多要素的價格上漲,也包括由于成本而水漲船高的產(chǎn)品漲價?；蛟S兩者存在辯證統(tǒng)一的關(guān)系,互為因果,或許后者是前者的解困之匙,但最終讓市場和消費者買單。漲價會演變成企業(yè)由進(jìn)到出價格水平線的整體抬升,還是會成為企業(yè)發(fā)展前途的分水嶺,惟有時間能給出準(zhǔn)確答案。

1 成本漲價,具有國際性

陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的成本上漲,不是國內(nèi)市場的獨角戲,國際范圍內(nèi)的成本也是“漲”聲一片。

尤其受俄烏沖突影響,天然氣價格飆升成為今年的開年大戲之一。有業(yè)內(nèi)人士稱,這次以天然氣、石油為代表的能源價格上漲,具有全球性。有報道稱,因歐美制裁俄天然氣,拖累意大利陶瓷業(yè),不僅要承受飆升的天然氣價格,更要為隨時可能“斷氣”做好最壞的心理準(zhǔn)備。此外,西班牙、印度、波蘭等陶瓷業(yè)也受到天然氣、原材料、油價高漲帶來的不同程度的影響。

此前受限電影響,廣東、山東、四川、湖南等8省市迎來用電價格“漲”,尖峰電價最高上調(diào)25%,用電成本增加。

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年4月上旬,全國流通領(lǐng)域液化天然氣均價為7963.7元/t,天然氣價格的高位和波動成為陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的新困擾。

從諸多上市公司的年報獲悉,受原材料和能源等大宗商品價格持續(xù)上漲影響,多家企業(yè)生產(chǎn)成本顯著提升,盈利收窄,主營業(yè)務(wù)毛利率下滑。

2 成本漲價帶動產(chǎn)品漲價,具有普遍性

不能獨善其身的國內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴業(yè),面對成本曲線的上揚,不得不采用產(chǎn)品漲價的方式來緩解發(fā)展與生存壓力。

2.1 成本上漲的生存考驗

有信息表明,一些陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)紛紛上調(diào)產(chǎn)品價格,以應(yīng)對或緩解成本上漲壓力,如東鵬、蒙娜麗薩、箭牌、歐神諾等品牌,廣東、江西、山東、河北、東北等產(chǎn)區(qū)企業(yè)。這足見企業(yè)迫于成本上漲壓力的無奈,也從常規(guī)視角詮釋了成本上漲的主要結(jié)果。

成本上漲的應(yīng)對舉措,可折射出企業(yè)品格。如果陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)僅靠產(chǎn)品漲價來解決,并不完整,治標(biāo)不治本。若靠偷工減料的方式來應(yīng)對,無異于飲鴆止渴。企業(yè)應(yīng)全力以赴降低成本,而非通過減員、造假等手段來實現(xiàn)。做國內(nèi)外同行業(yè)、全社會受尊敬的企業(yè),就必須遵守最基本的底線,也是企業(yè)應(yīng)有的品格底線。

企業(yè)要把降低成本工作提升到生存高度、戰(zhàn)略角度來對待。面對成本上漲的確定性、日趨走高的特點,要把降低成本與增加效益等同對待甚至抬高。一方面,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)一旦面臨成本上漲的風(fēng)吹草動,便祭起漲價大旗,絲毫沒有降本的決心和措施,不能由此激發(fā)依靠創(chuàng)新之力迎戰(zhàn)、化解成本壓力的行動,退出只是早晚問題。另一方面,無論是技術(shù)進(jìn)步、創(chuàng)新升級還是利潤所得,都涉及成本問題,如果企業(yè)不能面對成本管控且應(yīng)對成本上漲,有一套行之有效的方法,成本終將成為壓垮企業(yè)的最后一根稻草。

2.2 成本壓力的破解方式

一般而言,作為勞動密集型的資源型、能源型產(chǎn)業(yè),陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)對成本壓力,會采取3種方式:

2.2.1 直接轉(zhuǎn)嫁給消費者

在自身消化吸收一部分同時,通過直接提高產(chǎn)品售價的方式讓消費者承擔(dān)部分甚至全部。這是常規(guī)操作,雖在當(dāng)前不被大部分消費者認(rèn)可,但迫于多年積淀的品質(zhì)、品牌、口碑、服務(wù)等壓倒性優(yōu)勢,消費者還是樂意購買的。同時,國貨盛行,消費者對國產(chǎn)陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的青睞程度增加,相對昂貴的進(jìn)口產(chǎn)品,性價比優(yōu)勢明顯的國產(chǎn)陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品頗受歡迎。

2.2.2 間接轉(zhuǎn)移給上下游

有實力、講誠信的陶衛(wèi)企業(yè),與上游的原材料供應(yīng)商,下游的房地產(chǎn)企業(yè)、家裝公司等結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,面對成本上漲的共同壓力,自然有難同當(dāng)。相互理解,彼此照應(yīng),才能攜手走得更遠(yuǎn)。成為一家有實力、有潛力的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的供應(yīng)商是機(jī)遇和幸運,讓有實力、有品牌的陶衛(wèi)產(chǎn)品為自家的樓房、家裝增色、增值,是很多地產(chǎn)商、家裝公司的期望和追求。畢竟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、抱團(tuán)取暖才能更好地共御危機(jī)、渡過難關(guān)。

2.2.3 交接轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品

產(chǎn)品的更新?lián)Q代是常態(tài),新產(chǎn)品的問世,自然會比老產(chǎn)品更有競爭力和價值。無論是設(shè)計、創(chuàng)新、科技含量、生產(chǎn)工藝、品質(zhì)保證等,都會帶給消費者更多價值體驗,自然也會比老產(chǎn)品價格高。在以老換新的產(chǎn)品迭代中把價格提上去,把成本壓力消耗掉,無可厚非,現(xiàn)階段的創(chuàng)新產(chǎn)品,無論是人工、設(shè)計,還是生產(chǎn)、原材料,都是在現(xiàn)行高成本的環(huán)境與條件下完成的,產(chǎn)品價格自然不會參照老產(chǎn)品的語境了。

陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品漲價,或許在成本持續(xù)上漲的狀態(tài)下,也會成為一種常態(tài)。關(guān)鍵是陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)面對成本上漲,如何轉(zhuǎn)變壓力為動力,如何以創(chuàng)新讓陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品更好地滿足消費者美好生活的需要。正視成本壓力,讓創(chuàng)新的內(nèi)生動力更強(qiáng),讓產(chǎn)品品質(zhì)更好、附加值更高,尤其在同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的市場競爭新環(huán)境,要延伸拉長服務(wù)鏈條,讓設(shè)計串起從產(chǎn)品到生產(chǎn)、到投入使用的全過程、全要素,做一個有“用戶思維”的企業(yè),對自家產(chǎn)品“一跟到底”;做一個以“用戶為中心”的創(chuàng)新品牌,讓自家品牌持續(xù)增值。

2.3 化解成本壓力是永恒課題

成本上漲是不可控的,但企業(yè)應(yīng)圍繞降本增效這個永恒話題,在新時代以創(chuàng)新拓展出新局面,爭取好的成效。

我國陶瓷衛(wèi)浴業(yè)面臨著一個不爭的現(xiàn)實:伴隨國內(nèi)企業(yè)成本日益上升,以廉價勞動力成本為底色的人口紅利消失,新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢已不可避免。更為重要的是,包括印度、越南在內(nèi)的各國,正積極計劃取代中國,成為下一個世界工廠。無論是國際市場拓展,還是自身的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的發(fā)展環(huán)境和競爭形勢都迎來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在消費升級影響下,個性化、定制化、品質(zhì)化、品牌化消費需求讓消費者對價格的敏感性降低,尤其在消費者更加注重品質(zhì)生活、品牌價值的消費新時代。因成本上漲引發(fā)價格波動,消費者的接受底線在提升,成本上漲是一個現(xiàn)實和趨勢。企業(yè)面對成本重壓,漲價既是無奈之舉,也是自保手段,但陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)面對消費者對漲價接受度的提高,要引起高度重視,因為消化與應(yīng)對成本上漲也是一場溫水煮青蛙的修行。

化解成本壓力的道路有很多,擴(kuò)產(chǎn)能提品質(zhì),直接漲價,部分消化,在成本更具競爭優(yōu)勢地區(qū)包括國外新建生產(chǎn)基地等,不同企業(yè)會有不同選擇,目的就是以更低產(chǎn)品成本實現(xiàn)競爭優(yōu)勢最大化。當(dāng)然這不包括因降低成本在生產(chǎn)環(huán)節(jié)偷工減料,在品質(zhì)方面缺斤短兩的短視行為。

近幾年,諸多陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)推進(jìn)機(jī)械化、智能化工廠創(chuàng)新改造,有緩解用工難的初衷,也包含降低成本的目的。企業(yè)熱衷產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新,促使企業(yè)高起點推進(jìn)降本增效,也是追求高收益、高回報的表現(xiàn)。好多陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)致力做市場爆款產(chǎn)品,積極推進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代實現(xiàn)產(chǎn)品價值提升,目的顯而易見。

2.4 成本依舊是競爭力指標(biāo)

成本還是競爭力嗎? 成本還會成為決勝終端市場的主角嗎? 從國外知名品牌、世界500強(qiáng)企業(yè)對成本問題依舊念念不忘的行動可以窺見,成本上漲或許是常態(tài),但對降本的追求一直未有懈怠。降本增效的說法或許有些老套,但其真理的光芒一直未有削弱,只是有些企業(yè)“忘本”了。

成本上漲是外力作用,企業(yè)無法扭轉(zhuǎn),但作為滿足日益增長美好生活需要的重要參與者、貢獻(xiàn)者,陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的漲價不可能無法無天,不僅需企業(yè)量力而行,還要通過自身努力主動應(yīng)變、積極求變,以創(chuàng)新之力化解成本上漲中不利因素和被動局面,保證產(chǎn)品具有成本競爭力和利益空間,以持續(xù)的高性價比優(yōu)勢成為消費的首選。

作為一種趨勢,或許成本上漲一直在路上。陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)要對成本上漲保持高度重視和警惕,正視其常態(tài)化存在,不能無所作為,要讓成本上漲帶來的生存壓力變成倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的動力,成為提升企業(yè)創(chuàng)新能力、綜合實力和競爭力的磨刀石。無論是打造國際一流企業(yè)還是世界級品牌,無論是推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,還是構(gòu)建大循環(huán)、雙循環(huán)新發(fā)展格局,無論是履行好滿足美好生活需要的責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng),還是成就百億營收、百年老店的企業(yè)夢想,成本競爭力永遠(yuǎn)都不會缺席。

3 “漲”潮背后的兩個隱憂問題

目前,國內(nèi)陶衛(wèi)產(chǎn)業(yè)格局已基本定型,各司不同檔次、不同風(fēng)格、滿足不同需求的陶衛(wèi)企業(yè)和產(chǎn)區(qū),一旦遭遇成本變故,有可能導(dǎo)致洗牌,企業(yè)退出市場,版圖重新劃分。面對“變”是常態(tài)的新形勢,成本和產(chǎn)品價格上漲背后存在的隱憂,更需所有企業(yè)關(guān)注。

3.1 漲價背后的產(chǎn)能過剩

從成本到產(chǎn)品的“漲”潮,有人歸咎于陶瓷衛(wèi)浴業(yè)產(chǎn)能過剩這個禍?zhǔn)?。其實也不盡然。成本上漲非陶瓷衛(wèi)浴業(yè)獨有,而是整個制造業(yè)甚至所有產(chǎn)業(yè)面臨的共性難題。作為整個經(jīng)濟(jì)運行體系的一個小環(huán)節(jié),陶瓷衛(wèi)浴業(yè)無力左右來自市場的成本上漲,雖然國家陸續(xù)出臺了一系列政策措施,助企降本,幫企減負(fù),但成本上漲仍是一股不可阻擋的新勢力。國內(nèi)外因素疊加交織,共同推高了成本價格,引發(fā)了產(chǎn)品價格上漲。

本就產(chǎn)能過剩的陶瓷衛(wèi)浴業(yè),在一條條新線建成投產(chǎn)的喜悅中,推進(jìn)著由大向強(qiáng)大的轉(zhuǎn)變與提升,更雄心勃勃地向著百億甚至千億營收、上市融資、國際一流企業(yè)和世界品牌的目標(biāo)進(jìn)軍。產(chǎn)能漲勢喜人的背后,是遠(yuǎn)慮還是近憂?

在產(chǎn)能“漲”聲一片的痛并快樂中,陶瓷衛(wèi)浴業(yè)積極探索著未來發(fā)展之路。有喜有憂的“漲”,是后疫情時代拋給陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的新考題,如何作答甚至答得好與壞,或?qū)㈥P(guān)系陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的前途和命運。有增無減的“漲”,是陶瓷衛(wèi)浴在新時代邁向高質(zhì)量發(fā)展的一道坎,走向創(chuàng)新營銷模式新賽道的一重關(guān),必須妥善消化吸收,甚至斷舍離,否則會因小失大。陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)在確保正常生存前提下,提升產(chǎn)品性價比和競爭力是關(guān)鍵。走產(chǎn)能擴(kuò)張之路并不適合所有企業(yè),有企業(yè)熱衷產(chǎn)能擴(kuò)張,鐘情“隱形冠軍”,有企業(yè)致力于“專精特新”的“小巨人”企業(yè),適合的就是最好的。

3.2 漲價背后的危機(jī)處理

成本上漲,對陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)是客觀存在,非單一企業(yè)所能改變,更無法獨善其身。但不同企業(yè)會有不同的或更細(xì)膩、或更人性化的舉措來化解、轉(zhuǎn)換,見招拆招,目標(biāo)只有一個——生存下去。

今后,企業(yè)將會面臨更多來自成本、環(huán)保、市場、創(chuàng)新、自身經(jīng)營等方面的壓力和挑戰(zhàn),只有不斷蛻變升級,不斷強(qiáng)身健體,不斷讓自己更適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展新時代的客觀要求,才會實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo),且這個目標(biāo)的難度系數(shù)也在逐步升級。

比如來自“雙碳”的壓力,是企業(yè)不可回避的;比如成本的剛性上漲,是企業(yè)不得不面對的;比如滿足消費需求的產(chǎn)品和模式創(chuàng)新,是企業(yè)必須完成的任務(wù);如果企業(yè)缺乏危機(jī)意識,面對各種突發(fā)性危機(jī),應(yīng)對乏力而被迫退出的風(fēng)險無處不在,壓力與日俱增。

在當(dāng)前“變”是常態(tài),不穩(wěn)定、不確定因素增多的百年變局與世紀(jì)疫情交織疊加的復(fù)雜環(huán)境下,面對來自終端消費升級的市場新需求,企業(yè)不僅要具備完整生產(chǎn)能力、完備生產(chǎn)工藝、完美經(jīng)營體系,還要有完善的危機(jī)意識和管理系統(tǒng),面對各種發(fā)難能夠從容應(yīng)對,不僅度過眼前的危機(jī)時刻,更增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對、化解危機(jī)的能力,提升企業(yè)生存能力。

面對關(guān)乎企業(yè)存亡的漲價潮,不同企業(yè)會有不同解法:有企業(yè)用停產(chǎn)、限產(chǎn)等斷腕止損措施來化解;有企業(yè)以逆勢擴(kuò)張產(chǎn)能來應(yīng)對;有企業(yè)用創(chuàng)新產(chǎn)品曲徑通幽來解決;有企業(yè)直截了當(dāng)產(chǎn)品漲價來轉(zhuǎn)移……解法千萬條,安全第一條。保持一份理性,洞察危機(jī),堅守一顆初心,化解危機(jī),練就一種能力,戰(zhàn)勝危機(jī),不光是成本漲價來襲的反應(yīng),更應(yīng)成為一種常態(tài),一種馬拉松式經(jīng)營企業(yè)的本能和素質(zhì)。

要把危機(jī)處理和應(yīng)變能力建設(shè)作為不變追求,要把持續(xù)提升內(nèi)生動力、創(chuàng)新活力、發(fā)展動力作為不變追求,要把實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作為不變追求,要把關(guān)注降碳減排、降本增效,提升效率、效能、效益作為不變追求。只有把不變的本領(lǐng)筑牢練強(qiáng),才會在“變”是常態(tài)的新時代游刃有余、步履鏗鏘,才會成就以不變應(yīng)萬變的百年企業(yè)新坐標(biāo)。

4 結(jié)語

成本漲價,是否會加劇價格戰(zhàn)的深度,尚不可知。若企業(yè)僅依托成本上漲而單純調(diào)價,不在創(chuàng)新上為產(chǎn)品增值,不在服務(wù)上為消費者帶來更多超值體驗,不再滿足消費升級需求上為產(chǎn)品和營銷賦能,那漲價勢必來得快去得也快。

因為漲價只不過是數(shù)字變化,沒有內(nèi)涵和價值的充值,也沒有體驗感、滿意度的助力,所以產(chǎn)品漲價最終會淪為噱頭。

成本漲價,看上去很難;產(chǎn)品漲價,看上去很美。無論這種前因后果的循環(huán)能持續(xù)多久,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)千方百計把產(chǎn)品漲價做實。無論在品質(zhì)、服務(wù)、品牌、創(chuàng)新上,還是在滿足美好生活需要上,在國貨潮涌的國內(nèi)大循環(huán)構(gòu)建中,要給予創(chuàng)新產(chǎn)品更多內(nèi)在價值、增值服務(wù),要讓消費者真正感到物有所值、物超所值,漲價才會被認(rèn)可并接受。

穩(wěn)住產(chǎn)品漲價,需背后、臺下的更多真功夫、硬實力,破解成本漲價,需企業(yè)立足當(dāng)前、謀求長遠(yuǎn)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,如此久久為功,才會最終贏得勝利。