羅振宇

如果你不按照你想的方式去活，那遲早會(huì)按照你活的方式去想。只要你按照自己活的方式去想，把自己的現(xiàn)狀合理化，這就是最壞的心智模式。它意味著一個(gè)人封閉外部世界，排斥了自己發(fā)生變化的各種可能性。

那怎么擺脫這種心智模式，做一個(gè)不斷發(fā)展的人呢？答案是反其道而行之。反什么？反“進(jìn)化給我們?cè)O(shè)定的預(yù)裝程序”。首先我們要明白，所謂“壞的心智模式”，不是因?yàn)槲覀兡芰Φ?、不正常，而是因?yàn)閹装偃f年的進(jìn)化歷史賦予了人類一些本能。它們像預(yù)裝軟件一樣，刻在我們的基因里，絕大部分人擺脫不了它們的制約。在歷史上，這些本能用處極大，但是在現(xiàn)代社會(huì)，這些本能還有可能成為負(fù)擔(dān)，阻礙自我發(fā)展。所以，把這些過時(shí)的本能識(shí)別出來，反其道而行之就可以了。

人類有兩樣認(rèn)知本能：標(biāo)簽化和抽象化。

首先來看標(biāo)簽化。人要認(rèn)知復(fù)雜的外部世界，最省力的一種方式就是把它標(biāo)簽化，給它取各種各樣的名字，例如，上海人如何、某某公司好不好等，這都是標(biāo)簽化的認(rèn)知。我們的大腦認(rèn)知資源有限，要想快速把握世界，只能用這種快捷方式。即使不準(zhǔn)確，也不失為一個(gè)有效的手段。

但在現(xiàn)代社會(huì)，如果我們還用這種快捷的標(biāo)簽化來認(rèn)知自己就有問題。比如，一旦打上“我是一個(gè)聰明人”這個(gè)標(biāo)簽，為了維持這個(gè)自我認(rèn)知，你能做的就是躲避那些可能讓你顯得不太聰明的事，如學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能、做一件有挑戰(zhàn)的嘗試。這種自我標(biāo)簽化的結(jié)果說明人生一定是在屏蔽一些東西，做出變化的可能性自然也就消失了。

教育孩子的時(shí)候尤其要注意這一點(diǎn)。比如，孩子做對(duì)了一件事，如果你夸他“聰明”，這就是在貼標(biāo)簽。他以后的行為，很容易被這樣的夸獎(jiǎng)引導(dǎo)到證明和維持自己“聰明”的標(biāo)簽上來，結(jié)果就會(huì)很糟糕。但如果你夸他“努力”，這是在描述一個(gè)事實(shí)，那結(jié)果就是他會(huì)進(jìn)一步努力。從這個(gè)例子，你可以看出貼標(biāo)簽的危害性。

因此，描述自己，別用“我是一個(gè)什么樣的人”這樣的句式說話，盡可能回到事實(shí)，這就是反其道而行之，改變壞的心智模式的第一步。

我們?cè)賮砜吹诙€(gè)本能——抽象。標(biāo)簽化是盡可能地準(zhǔn)確描述，抽象是盡可能地?cái)U(kuò)大范圍。比如，原始社會(huì)有人在叢林里被蛇咬了，消息傳到村子里，大家就知道了這片林子不能去，因?yàn)橛猩摺＿@就是從一條具體的蛇抽象成一片林子的能力，就是擴(kuò)大化。這個(gè)能力，在人類發(fā)展的早期幫助人們躲避了很多風(fēng)險(xiǎn)。但是在現(xiàn)代社會(huì)，這種抽象能力會(huì)把我們害得很慘。

比如，一個(gè)人在一家創(chuàng)業(yè)公司工作不順利，被老板開除了。他認(rèn)知這件事有幾種抽象的方法：第一，我不適合在這家公司工作；第二，我不適合在創(chuàng)業(yè)公司工作；第三，我不適合在公司工作；第四，我不適合工作。這也是從一條蛇擴(kuò)大成一片林子的過程。如果任由這種抽象能力發(fā)展下去，他就干脆回家啃老了。事實(shí)上，很多人生失敗的人，都有類似的經(jīng)歷。他們往往喜歡用“一切”“總是”“根本”“全都”這些肯定判斷來描述事情，這樣做往往會(huì)遇到很多阻礙。

有些人在問問題時(shí)，也經(jīng)常犯過度抽象的毛病。比如，我性格內(nèi)向怎么辦？我的公司如何提升品牌？我們?cè)趺醋鰟?chuàng)新？這些問題如果不能還原成具體的細(xì)節(jié)，誰都沒有辦法回答。再比如，夫妻吵架時(shí)經(jīng)常會(huì)說“你總是只想你自己”“你總是不回家”，等等。這種口頭禪其實(shí)也是把具體的行為抽象擴(kuò)大成這個(gè)人的定位。

那怎么辦呢？還是跟進(jìn)化出來的基因本能搏斗，反其道而行之。抽象的反義詞是具體。比如，夫妻吵架如果總是用“這個(gè)星期你有三次沒有回家了，我們要談一談解決方法”“我昨天生病了，你連問都不問，你需要給我一個(gè)解釋”這樣的口氣，這架也就吵不起來。

心理醫(yī)生平時(shí)做心理咨詢時(shí)，第一步解決的也是這個(gè)問題。如果有人問類似“我很內(nèi)向，每次遇到人都有些緊張”這樣的問題，心理醫(yī)生就會(huì)反問他們：遇到哪些人你容易緊張，遇到哪些人不會(huì)呢？在什么場(chǎng)合你容易緊張，什么場(chǎng)合不會(huì)呢？在與人相識(shí)的哪些階段你容易緊張，哪些階段不會(huì)呢？這也是從抽象回到具體的過程。

怎么改變自己的心智模式？當(dāng)別人在用標(biāo)簽談?wù)撌虑榈臅r(shí)候，我們談?wù)撌聦?shí)；當(dāng)別人在用抽象的方法認(rèn)知外界的時(shí)候，我們回到具體。

（白丁儒摘自《羅輯思維：認(rèn)知篇》，文匯出版社，郭德鑫圖）