麗水市消防救援支隊(duì) 葉璀 陳碧虎

社會(huì)消防安全管理，為保障民眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要管理體系，為有效解決傳統(tǒng)消防安全管理的弊端，本文從社會(huì)消防安全管理中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用研究，結(jié)合實(shí)際消防安全管理現(xiàn)狀調(diào)查以及文獻(xiàn)的閱讀，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防安全管理多個(gè)維度下的研究，最終形成充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的消防安全管理體系。

目前，我國(guó)的消防安全管理機(jī)制日益完善，特別是在2019年修訂《消防法》后，我國(guó)消防安全管理工作的開(kāi)展獲取了顯著的效果。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為極具綜合性的技術(shù)，合理對(duì)其加以運(yùn)用，可顯著提升消防安全管理水平，讓消防安全管理體系得到全面優(yōu)化，使其成為符合社會(huì)發(fā)展需求的高效管理體系。

1 消防安全管理與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述

1.1 消防安全管理內(nèi)涵

消防安全管理，即消防管理部門、組織機(jī)構(gòu)以《中華人民共和國(guó)消防法》（2019年修訂）文件要求為依據(jù)，充分落實(shí)“以人為本、預(yù)防為主”原則，在明確各級(jí)別、崗位消防安全責(zé)任部門、責(zé)任人基本職責(zé)基礎(chǔ)上制定消防安全制度、操作規(guī)程等內(nèi)容的工作，同時(shí)包括制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，以一系列制度文件，面向全社會(huì)開(kāi)展防火巡查檢查、消防設(shè)施檢查、場(chǎng)所疏散通道、消防車通道的管理，同時(shí)定期以防火檢查、巡查形式消除所有火災(zāi)隱患。

1.2 物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，顧名思義即讓物物相連，利用信息、網(wǎng)絡(luò)、傳感設(shè)備讓體系有效應(yīng)對(duì)多變情況的綜合性技術(shù)，基于信息的交互、溝通，在各個(gè)領(lǐng)域充分應(yīng)用智能化識(shí)別、跟蹤定位技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有顯著的綜合性特點(diǎn)，隸屬互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的延伸，其技術(shù)重點(diǎn)在于通信協(xié)議與傳感設(shè)備，基本作用則為識(shí)別、跟蹤。將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同消防管理工作加以結(jié)合，可充分發(fā)揮出跟蹤功能、監(jiān)控功能、定位功能優(yōu)勢(shì)，讓消防管理工作效果更加突出、顯著[1]。

2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)消防安全管理的價(jià)值分析

2.1 傳統(tǒng)社會(huì)消防安全管理體系分析

（1）相關(guān)部門面臨著極大的壓力，消防安全管理工作中，各級(jí)別部門往往因人手缺失、工作任務(wù)不斷增加，致使工作效率難以保障，工作嚴(yán)重滯后。（2）統(tǒng)一性問(wèn)題。目前我國(guó)一些維保檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理相對(duì)粗略，質(zhì)量技術(shù)不合理問(wèn)題始終存在，消防維保整體質(zhì)量有待提升，加之部分業(yè)務(wù)人員個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)有待提升，難以保證消防安全管理、監(jiān)督工作的質(zhì)量。（3）管理盲區(qū)問(wèn)題。目前，一些社會(huì)單位工作人員個(gè)人基本素質(zhì)有待提升，對(duì)待單位消防管理工作階段態(tài)度敷衍，并未及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，如信息交流遲緩、擅離職守等，極大程度制約了消防安全管理功效的發(fā)揮，消防安全管理中存在大量盲區(qū)。

2.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)消防安全管理中的價(jià)值

(1)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顯著提升了消防安全管理的精度。消防安全管理工作開(kāi)展階段，基于對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，可清晰呈現(xiàn)消防部門設(shè)施、設(shè)備，可為消防安全管理以及緊急火情的管理提供充足時(shí)間，并讓消防管理部門人員實(shí)時(shí)獲取消防情況反饋，為消防安全管理提供數(shù)據(jù)支撐。(2)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用可提升相關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施管理的及時(shí)性，降低消防設(shè)備、設(shè)施故障率，并有效控制設(shè)備維護(hù)、檢修成本，且極大程度降低消防設(shè)備、設(shè)施管理工作量[2]。

3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)消防安全管理中的應(yīng)用研究

3.1 基于物聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)消防安全管理機(jī)制

基于物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的社會(huì)消防安全管理機(jī)制，主要運(yùn)行目的在于充分發(fā)揮較強(qiáng)的自動(dòng)化特點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)消防安全管理體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社會(huì)消防安全管理體系結(jié)構(gòu)圖Fig.1 Structure diagram of social fire safety management system of internet of things technology

站在服務(wù)端角度，消防管理部門基于信息化系統(tǒng)建立“一人一碼、一物一碼”RFID 標(biāo)簽，隨后消防管理部門云端服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)設(shè)置“一數(shù)一源”信息，確保每個(gè)消防設(shè)備、設(shè)施，每個(gè)消防人員均對(duì)應(yīng)一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)源。在消防安全管理機(jī)制運(yùn)行期間，物聯(lián)網(wǎng)終端利用信息化技術(shù)、傳感器技術(shù)，對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)、報(bào)警信息快速采集、分析，消防巡檢人員基于系統(tǒng)獲取的各地消防控制系統(tǒng)傳感器數(shù)據(jù)，在此技術(shù)上面向不同區(qū)域開(kāi)展每日巡查。與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)消防安全管理系統(tǒng)下設(shè)置4G、5G 移動(dòng)無(wú)線傳輸模塊，可將消防數(shù)據(jù)快速面向消防安全戶籍化管理系統(tǒng)中傳輸傳感器數(shù)據(jù)。

站在客戶端角度，社會(huì)消防安全管理部門的工作人員，主要利用計(jì)算機(jī)客戶端軟件、手機(jī)App，對(duì)社會(huì)各界消防安全動(dòng)態(tài)開(kāi)展實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集、情況實(shí)時(shí)了解，以便于制定符合社會(huì)發(fā)展、消防安全管理系統(tǒng)的管理方案。

3.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防安全滅火中的應(yīng)用

社會(huì)消防安全管理階段，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可讓消防滅火工作更加快捷、順利，最大化促進(jìn)實(shí)際工作效率與質(zhì)量的提升。首先，社會(huì)消防安全管理部門，可將地區(qū)建筑物圖形數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，以直觀3D 形式展示建筑物具體信息結(jié)構(gòu)。在城市某地區(qū)建筑物發(fā)生火災(zāi)后，消防安全管理部門可快速將建筑物結(jié)構(gòu)信息發(fā)送至消防指揮部，消防指揮部可根據(jù)建筑物結(jié)構(gòu)模型制定救火規(guī)劃，為搶險(xiǎn)救援爭(zhēng)奪充足的時(shí)間資源，提升消防安全滅火效率。同時(shí)，在應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上，指揮部能夠?qū)崟r(shí)獲取火災(zāi)搶救現(xiàn)場(chǎng)消防人員控制火情的具體情況，并對(duì)消防隊(duì)伍具體行動(dòng)進(jìn)行科學(xué)安排、指揮。其次，消防部門可將安裝于城市各個(gè)區(qū)域、建筑物內(nèi)的智能消防水源系統(tǒng)，同物聯(lián)網(wǎng)消防安全管理系統(tǒng)相互集成，確保指揮中心在火情之下短時(shí)間內(nèi)便可掌握城市水源基本信息，指揮消防車輛快速前往該目的地獲取水源，為大型火災(zāi)救援提供充足水資源，促進(jìn)滅火工作實(shí)效之提升[3]。

3.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防設(shè)備維護(hù)管理中的應(yīng)用

社會(huì)消防安全管理部門所涉及的消防設(shè)備、設(shè)施數(shù)量極多且種類繁雜，在日常消防設(shè)備維護(hù)管理階段一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，極有可能導(dǎo)致火災(zāi)搶救階段無(wú)法快速供應(yīng)消防設(shè)備，或是因設(shè)備的故障、損壞延誤救火工作的開(kāi)展?；谖锫?lián)網(wǎng)技術(shù)的消防安全管理體系運(yùn)行期間，可以智能化形式呈現(xiàn)出設(shè)備管理的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)消防設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)各類問(wèn)題，消防指揮部可第一時(shí)間掌握實(shí)際情況。例如基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)面向噴淋系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，可使管理者清晰掌握設(shè)備基礎(chǔ)信息、設(shè)備狀態(tài)，利用噴淋系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的傳感器，可快速收集噴淋裝置的壓力數(shù)據(jù)，明確噴淋系統(tǒng)內(nèi)是否存在水壓?jiǎn)栴}，切實(shí)提升消防設(shè)備、合適維護(hù)有效性、精準(zhǔn)性。

3.4 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在救援指揮調(diào)度中的應(yīng)用

消防安全管理工作開(kāi)展階段，滅火救援的調(diào)度工作，直接關(guān)乎消防安全滅火的效率，關(guān)乎著社會(huì)民眾、企業(yè)生命安全、經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)安全?；谖锫?lián)網(wǎng)技術(shù)的消防安全管理系統(tǒng)，可大幅度提升城市、鄉(xiāng)村地區(qū)火災(zāi)滅火救災(zāi)效率，促進(jìn)滅火過(guò)程中智能化的指揮調(diào)度。首先，消防指揮中心、消防部門可在物聯(lián)網(wǎng)消防安全管理平臺(tái)中建立城市路線網(wǎng)絡(luò)圖。當(dāng)接到火災(zāi)報(bào)警電話或是上級(jí)管理單位下達(dá)的救火命令，可及時(shí)基于物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)的路線網(wǎng)格圖，規(guī)劃出最短距離、消防車到達(dá)速度最快的路線。其次，指揮中心在基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展指揮調(diào)度期間，可利用消防人員身上安裝的RFID 芯片，技術(shù)獲取火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)數(shù)據(jù)、救援情況數(shù)據(jù)，繼而及時(shí)制定出行之有效的搶救方案，并時(shí)刻掌握火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，將大量影響火災(zāi)救援的關(guān)鍵因素有效消除。

3.5 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在城市智能建筑管理中的運(yùn)用

消防部門在搭建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的消防安全管理系統(tǒng)階段，可在系統(tǒng)搭建初期便將傳感器芯片植入到建筑物所有消防設(shè)備中，并于系統(tǒng)內(nèi)以獨(dú)立建筑作為單元形成獨(dú)棟樓的消防安全管理數(shù)據(jù)庫(kù)，并將其與樓宇防火防盜報(bào)警系統(tǒng)加以集成。當(dāng)樓宇內(nèi)出現(xiàn)火情，消防部門在獲取火情信息同時(shí)，樓宇內(nèi)的消防安全報(bào)警同時(shí)被觸發(fā)，便于建筑物內(nèi)人群快速撤離，降低人員傷亡概率，建筑物附近消防安全管理單位亦可及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火情搶險(xiǎn)救災(zāi)，最大化降低建筑物內(nèi)的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失[4]。

3.6 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在火情公共服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)用

為進(jìn)一步促進(jìn)消防部門規(guī)范化執(zhí)法，同時(shí)實(shí)現(xiàn)面向社會(huì)公眾的防火安全宣傳、防火知識(shí)宣教消防部門可基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合短信、網(wǎng)絡(luò)、社交通信技術(shù)，打造火情公共服務(wù)平臺(tái)。

3.6.1 投訴管理功能

基于物聯(lián)網(wǎng)面向社會(huì)公眾提供投訴管理功能，以消防安全管理相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門、隊(duì)伍與人員規(guī)范化開(kāi)展工作為目標(biāo)，提供面向公眾的消防法規(guī)、消防業(yè)務(wù)、消防信息以及政策咨詢工作，使公眾可通過(guò)自動(dòng)或是人工形式了解消防信息以及投訴。同時(shí)，社會(huì)公眾可登入互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行消防部門、人員投訴，并實(shí)時(shí)查詢案件處理進(jìn)程。同時(shí)，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的消防安全管理平臺(tái)可以讓投訴信息在與消防安全管理相關(guān)的政府部門、事業(yè)單位體制內(nèi)流轉(zhuǎn)，促進(jìn)聯(lián)合處理投訴，以有效促進(jìn)消防部門高度重視消防安全管理工作效率、面向公眾的服務(wù)水平。

3.6.2 數(shù)據(jù)收集分析功能

消防部門可通過(guò)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行社會(huì)公眾投訴、報(bào)警等信息數(shù)據(jù)的整理、收集，同時(shí)可調(diào)查不同區(qū)域消防環(huán)境與社會(huì)公眾民意，以作為進(jìn)一步優(yōu)化城市消防安全管理方案的決策依據(jù)。

3.6.3 消防微博與微信服務(wù)平臺(tái)

消防部門，可基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將消防安全管理平臺(tái)同微博、微信加以集成，面向社會(huì)公眾開(kāi)發(fā)微博服務(wù)平臺(tái)、微信官方服務(wù)平臺(tái)。（1）面向社會(huì)公眾進(jìn)行重大火情的通報(bào)工作，一旦部分地區(qū)出現(xiàn)具有較大影響的火災(zāi)情況、搶險(xiǎn)救援情況，地方消防部門可利用微博、微信平臺(tái)第一時(shí)間面向網(wǎng)友、社會(huì)公眾發(fā)布重要信息，如火災(zāi)撲救情況、傷人亡人數(shù)據(jù)情況、疏散救人情況等，確保社會(huì)公眾以文字、視頻、圖片等形式第一時(shí)間掌握火災(zāi)的動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)發(fā)生背后輿論的有效引導(dǎo)，避免輿情向不良方向惡性發(fā)展。（2）消防部門可通過(guò)微博平臺(tái)、微信平臺(tái)面向網(wǎng)民傳播消防知識(shí)、通過(guò)定期提供準(zhǔn)確的消防咨詢、生動(dòng)的火災(zāi)事故案例分析，結(jié)合對(duì)消防知識(shí)的普及，實(shí)現(xiàn)面向社會(huì)公眾的防滅火、火災(zāi)階段逃生自救常識(shí)的傳播，提升社會(huì)公眾面臨險(xiǎn)情時(shí)刻的自救能力。（3）消防部門可基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的微博、微信平臺(tái)，將日常消防檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及時(shí)公布于眾，在保障社會(huì)民眾消防安全隱患知情權(quán)基礎(chǔ)上，督促消防隱患所在單位、組織機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行整改，且起到顯著的消防安全預(yù)警功效。并通過(guò)與網(wǎng)民有效的互動(dòng)，及時(shí)挖掘城市消防安全隱患元素，進(jìn)一步提升消防安全管理部門隱患排查精細(xì)化程度[5]。

4 結(jié)論

社會(huì)消防安全，直接關(guān)乎著民眾生命財(cái)產(chǎn)安全，行之有效的安全管理體系，是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。本文從事社會(huì)消防安全管理中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用研究，以探索這種新時(shí)期下全新的消防安全管理體系為目標(biāo)，首先進(jìn)行消防安全管理、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)內(nèi)涵概述，隨后物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)消防安全管理的價(jià)值分析，并對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防安全管理各環(huán)節(jié)之下的應(yīng)用開(kāi)展研究，僅以本次研究成果，提升消防安全管理部門對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之認(rèn)識(shí)，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盡快普及至消防安全管理體系之下。