文/張雪蓮

9月27日，江西省交通運(yùn)輸廳相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到萬(wàn)順叫車宜春分公司調(diào)研，肯定了宜春分公司在黨建、安全生產(chǎn)、出行服務(wù)等方面做出的努力和取得的成績(jī)，尤其對(duì)宜春分公司開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店保障司乘權(quán)益的做法表示認(rèn)可。

事實(shí)上，萬(wàn)順叫車宜春分公司在安全合規(guī)方面也屢次獲得主管部門(mén)表?yè)P(yáng)。日常經(jīng)營(yíng)中，萬(wàn)順叫車積極開(kāi)展“出行安全大講堂”活動(dòng)，主動(dòng)參加宜春市公安局交警支隊(duì)等多部門(mén)聯(lián)合舉辦的“百日交通零違法”挑戰(zhàn)賽，助力文明城市創(chuàng)建。同時(shí)，萬(wàn)順叫車宜春分公司在市場(chǎng)開(kāi)拓方面持續(xù)取得優(yōu)異成績(jī)，曾獲“出行服務(wù)創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)，現(xiàn)已成為宜春網(wǎng)約車頭部企業(yè)。

組合推廣快速進(jìn)市場(chǎng)，成宜春網(wǎng)約車頭部企業(yè)

作為萬(wàn)順叫車首批運(yùn)營(yíng)城市，宜春分公司在市場(chǎng)開(kāi)拓方面積累了頗多經(jīng)驗(yàn)，從地推規(guī)劃、到品牌合作，再到廣告投放，宜春分公司在市場(chǎng)開(kāi)拓方面屢屢取得佳績(jī)。

萬(wàn)順叫車在2016年11月初入宜春市場(chǎng)時(shí)，分公司便有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)拓工作，劃分推廣小組，在提前考察好的區(qū)域，統(tǒng)一著工裝，以發(fā)傳單、送禮品、駐點(diǎn)擺攤等方式讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解萬(wàn)順叫車，“每天有近萬(wàn)名的乘客注冊(cè)量，近百名的駕駛員前來(lái)咨詢?！比f(wàn)順叫車宜春分公司執(zhí)行總經(jīng)理易云勝說(shuō)到。

2017年9月，宜春分公司發(fā)現(xiàn)這種地推方式帶來(lái)的駕駛員和乘客注冊(cè)量出現(xiàn)了增長(zhǎng)下滑的趨勢(shì)，便開(kāi)始尋求新的業(yè)務(wù)推廣方式。經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)考察調(diào)研之后，宜春分公司鎖定了與第三方品牌合作的途徑，第一批精選了宜春市50 個(gè)住戶率較高的小區(qū)，通過(guò)第三方品牌合作，在小區(qū)大門(mén)口擺放廣告素材，如易拉寶、X 展架等。易云勝說(shuō)：“當(dāng)時(shí)的合作方式主要是資源互換，互相提供宣傳渠道和場(chǎng)景，所以費(fèi)用這一塊也沒(méi)有多少支出，但是效果很好，每個(gè)小區(qū)都能帶來(lái)幾百個(gè)用戶增加量。”

在第三方品牌合作起到一定效果之后，宜春分公司便把市場(chǎng)開(kāi)拓的下一步放在了宜春學(xué)院和宜春職業(yè)技術(shù)學(xué)院?！爱?dāng)時(shí)選擇這兩所院校，一是有統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，超7 成大學(xué)生每月出行都會(huì)打車，恰好我們提供的服務(wù)契合他們的出行需求；二是兩所院校師生數(shù)量共有4 萬(wàn)到5 萬(wàn)人，群體基數(shù)大，市場(chǎng)需求潛力大。”2019年，宜春分公司在兩所院校的食堂都做了墻面宣傳廣告，讓大學(xué)生知道萬(wàn)順叫車，了解萬(wàn)順叫車的優(yōu)勢(shì)，比如在安全方面的措施、在合規(guī)建設(shè)方面的成績(jī)、以及駕駛員的本地屬性等。經(jīng)過(guò)一輪的廣告投放，宜春分公司當(dāng)月的乘客注冊(cè)量增加了近6000 人，而后，分公司又針對(duì)大學(xué)生群體開(kāi)展了打車優(yōu)惠活動(dòng)，并通過(guò)贊助運(yùn)動(dòng)會(huì)等多種方式，提升了大學(xué)生用車粘性，“出門(mén)用車就認(rèn)準(zhǔn)萬(wàn)順叫車?！?/p>

在一系列的市場(chǎng)開(kāi)拓舉措之下，萬(wàn)順叫車宜春分公司發(fā)展成績(jī)顯著，獲得“先進(jìn)單位”、“出行服務(wù)創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”等稱號(hào)，已發(fā)展成為宜春出行市場(chǎng)合規(guī)運(yùn)力最多的企業(yè)。

宜春網(wǎng)約車市場(chǎng)合規(guī)運(yùn)力最多的企業(yè)

作為首個(gè)在宜春取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》的企業(yè)，宜春分公司尤其注重貫徹、落實(shí)萬(wàn)順叫車安全生產(chǎn)和合規(guī)化建設(shè)要求，也得到了宜春市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)的安全培訓(xùn)指導(dǎo)，以及交通主管部門(mén)在《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》（以下簡(jiǎn)稱“雙證”）辦理上清晰引導(dǎo)。

在安全生產(chǎn)方面，萬(wàn)順叫車宜春分公司多次得到市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法部門(mén)的指導(dǎo)，如上門(mén)檢查安全生產(chǎn)臺(tái)賬、定期開(kāi)展隱患排查、組織安全培訓(xùn)宣講會(huì)等，通過(guò)普及交通安全知識(shí)、擺放交通安全宣傳展板等方式，增強(qiáng)網(wǎng)約車駕駛員的交通安全意識(shí)。此外，萬(wàn)順叫車宜春分公司每年都會(huì)組織駕駛員參加宜春市公安局交警支隊(duì)、宜春市交通運(yùn)輸局等多部門(mén)聯(lián)合舉辦的“百日交通零違法”活動(dòng)，成功完成百日零違法挑戰(zhàn)?！拔覀儗?duì)駕駛員的要求是在百日內(nèi)零違法的基礎(chǔ)上，‘宜’路暢行無(wú)違法?！币自苿僬f(shuō)。

在日常經(jīng)營(yíng)中，萬(wàn)順叫車宜春分公司一直狠抓安全生產(chǎn)，定期開(kāi)展“出行安全大講堂”、“安全周例會(huì)”，以知識(shí)宣貫、案例宣講、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式認(rèn)真貫徹網(wǎng)約車行業(yè)駕駛準(zhǔn)側(cè)，提高駕駛員安全駕駛意識(shí)和服務(wù)乘客能力。同時(shí)，宜春分公司還會(huì)不定期開(kāi)展車輛安全常規(guī)檢查、組織駕駛員應(yīng)急演練，排除安全隱患，“我們會(huì)給每輛車額外再配置滅火器，并讓每一位駕駛員都熟知滅火器的使用方法。”

在合規(guī)化建設(shè)方面，萬(wàn)順叫車宜春分公司在大小會(huì)議上都會(huì)強(qiáng)調(diào)駕駛員取得“雙證”的重要性，要求駕駛員盡快考證辦證，并提供考試、辦證等方面的支持。首先，宜春分公司為考《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的駕駛員安排了一對(duì)一的指導(dǎo)，幫助整理報(bào)名材料、輔導(dǎo)考證學(xué)習(xí)；其次，宜春分公司為辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的駕駛員提供專業(yè)指引和協(xié)助，并為有需要換車的駕駛員提供新能源汽車車源?！拔覀兣c當(dāng)?shù)氐男履茉雌嚱?jīng)銷商，如哪吒、吉利、比亞迪、東風(fēng)等都有合作，可以為有換車需要的駕駛員提供符合網(wǎng)約車各項(xiàng)要求的新能源車，不僅價(jià)格有優(yōu)惠，還會(huì)把網(wǎng)約車需要的各種設(shè)備安裝好，讓駕駛員省心放心。”

有序推進(jìn)合規(guī)化建設(shè)，萬(wàn)順叫車宜春分公司在當(dāng)?shù)厝〉昧恕半p證”市場(chǎng)第一的好成績(jī)。易云勝表示，“雙證”好成績(jī)離不開(kāi)交通主管部門(mén)在考證、辦證方面的流程優(yōu)化，以及線上渠道的開(kāi)通，“在江西交通微信公眾號(hào)就能查詢到相關(guān)事項(xiàng)辦理進(jìn)度、證件辦理狀態(tài)，證件辦理完結(jié)后還能下載打印，簡(jiǎn)單方便多了。”

成立黨員退役軍人先鋒隊(duì)助力疫情防控

一直以來(lái)，萬(wàn)順叫車堅(jiān)持黨建引領(lǐng)促發(fā)展，將黨建工作有機(jī)融入企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中。經(jīng)屬地黨委批準(zhǔn)，萬(wàn)順叫車宜春分公司成立黨支部，帶領(lǐng)黨員駕駛員紅心向黨，積極發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用，以更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車行業(yè)注入發(fā)展動(dòng)力。去年，萬(wàn)順叫車“黨建延伸企業(yè)基層——實(shí)體店融合線上線下”項(xiàng)目榮獲“2021年度跟黨奮斗示范項(xiàng)目獎(jiǎng)”。

“宜春分公司黨支部共有18 名黨員，在日常的工作中，他們勇于擔(dān)當(dāng)，敢為先鋒，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不僅每年參與愛(ài)心送考活動(dòng)，還沖在疫情防控最前線?！币自苿偬岬剑骸耙咔槠陂g，宜春分公司成立了黨員退役軍人先鋒隊(duì)，該車隊(duì)由18 名黨員和19 名退役軍人組成，他們每日奔勞在抗擊疫情第一線，為疫情防控提供應(yīng)急車輛，協(xié)助街道辦工作人員開(kāi)展志愿服務(wù)工作，并積極投身分公司設(shè)置在宜春市政府、袁州區(qū)政府及大型商超等地的免費(fèi)消毒工作中，為來(lái)往車輛消毒?！?/p>

今年9月，江西省交通運(yùn)輸廳副廳長(zhǎng)丁光明、宜春市交通運(yùn)輸局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)曾文軍一行蒞臨萬(wàn)順叫車宜春分公司調(diào)研指導(dǎo)工作。在易云勝的介紹下，省交通運(yùn)輸廳領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)了萬(wàn)順叫車黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的理念及積極踐行社會(huì)責(zé)任的行為，在實(shí)地參觀考察了萬(wàn)順叫車實(shí)體店之后，對(duì)實(shí)體店“司機(jī)之家、乘客驛站”的定位與黨組織宣傳陣地理念的一致性表達(dá)了認(rèn)可，并對(duì)宜春分公司接下來(lái)的黨建工作指明了方向。

此次，萬(wàn)順叫車實(shí)體店黨建引領(lǐng)工作得到省交通運(yùn)輸廳領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，對(duì)萬(wàn)順叫車宜春分公司繼續(xù)開(kāi)展實(shí)體店工作起到很大鼓舞作用。對(duì)此，易云勝表示，省交通運(yùn)輸廳領(lǐng)導(dǎo)肯定了萬(wàn)順叫車實(shí)體店在提升駕駛員歸屬感、獲得感方面的積極作用，并指導(dǎo)我們將實(shí)體店設(shè)立成愛(ài)心驛站，幫助更多的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，并表示會(huì)在實(shí)體店的日常管理運(yùn)營(yíng)中提供更多的支持和幫助，激發(fā)更大的黨建活力。