[導(dǎo)讀]

廣東新寶電器股份有限公司(以下簡稱“新寶股份”或“公司”）成立于1995年，總部位于廣東省佛山市，是國內(nèi)最大的小家電產(chǎn)品ODM/OBM制造商之一。公司主營業(yè)務(wù)包括設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售電熱水壺、電熱咖啡機等小家電產(chǎn)品，滿足國際知名品牌商、零售商“一站式”采購的需要。作為小家電行業(yè)龍頭企業(yè)，公司主導(dǎo)、參與了多項國家標(biāo)準(zhǔn)的制定，建立了CNAS（中國合格評定國家認(rèn)可委員會）及一系列國際權(quán)威機構(gòu)認(rèn)可的實驗室，擁有專利千余件，為推動我國小家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻。

出口行業(yè)標(biāo)桿企業(yè) 技術(shù)創(chuàng)新穩(wěn)步向前

《廣東科技》：首先，請介紹貴單位的基本情況。

新寶股份：新寶股份主營產(chǎn)品有廚房電器、家居護理電器、嬰兒電器、個護美容電器、智能家電等家用電器。公司高度重視技術(shù)研發(fā)，不斷加大對新技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)投入力度，持續(xù)提升創(chuàng)新水平，形成了多項引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的先進技術(shù)和智能產(chǎn)品。近年來，公司被認(rèn)定為國家級工業(yè)設(shè)計中心、中國企業(yè)技術(shù)中心、中國企業(yè)工業(yè)設(shè)計中心、中國工業(yè)設(shè)計十佳最具創(chuàng)新力企業(yè)設(shè)計中心和廣東省工程技術(shù)中心，獲得“國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”“國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”“中國工業(yè)設(shè)計十佳創(chuàng)新型企業(yè)”等多個榮譽稱號。

新寶股份研發(fā)大樓外景

公司技術(shù)研發(fā)平臺包含創(chuàng)新設(shè)計中心、技術(shù)研究中心、創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中心、制造群產(chǎn)品開發(fā)部、制造群產(chǎn)品工程部、IE工程部、認(rèn)證測試中心、中試工廠、原型機手辦工廠、模具研發(fā)與制造工廠和研發(fā)項目管理部等核心部門，重點開展消費者需求調(diào)研、前沿技術(shù)研究、核心技術(shù)打造、自動化及電控技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品外觀設(shè)計、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計、原型機研發(fā)、模具技術(shù)設(shè)計及制造、生產(chǎn)工藝及自動化制造、產(chǎn)品中試及檢驗檢測、專利技術(shù)管理、基于IPD模式的研發(fā)項目管理、產(chǎn)品認(rèn)證測試等研發(fā)和服務(wù)活動。新寶股份生產(chǎn)的小家電產(chǎn)品連續(xù)十多年居國內(nèi)出口排名第一，已成為同行趕超發(fā)展的標(biāo)桿。公司的快速發(fā)展，主要得益于建立了比較完善的內(nèi)部管理制度，形成了良好的創(chuàng)新發(fā)展文化。

一是推進研發(fā)流程制度建設(shè)。公司以基于IPD模型的產(chǎn)品研發(fā)全生命周期管理流程為主線，確保研發(fā)項目從市場輸入到輸出、端對端地?zé)o縫銜接，充分滿足市場需求。研發(fā)人員以滿足消費者潛在需求來推進技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)創(chuàng)新和核心技術(shù)孵化新產(chǎn)品，并進一步提升產(chǎn)品的可靠性和性價比。通過研發(fā)過程管控，以市場爆品傳播產(chǎn)品價值和品牌價值，以創(chuàng)新產(chǎn)品在市場的高接受度來獲得企業(yè)收益。

二是完善人才激勵機制。公司堅持全員創(chuàng)新，以創(chuàng)新成果對研發(fā)人才進行評價及獎勵，充分體現(xiàn)“多勞多得”，實現(xiàn)個人與公司共同成長、共享發(fā)展果實。具體體現(xiàn)在兩個方面：一是通過設(shè)立技術(shù)研究獎、專利獎金、產(chǎn)品研發(fā)項目獎、創(chuàng)新產(chǎn)品銷售提成獎、年度技術(shù)創(chuàng)新獎等方式對研發(fā)人員進行物質(zhì)激勵，研發(fā)人員年度獎金最高可達六十萬元。另一方面是建立健全研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道，研發(fā)人員既可以通過技術(shù)專業(yè)通道由普通研發(fā)人員向高級工程師、總工程師發(fā)展，也可以通過行政管理通道向部門經(jīng)理、中心總監(jiān)及更高職位發(fā)展。

三是建立人才培養(yǎng)體系。針對剛進入新寶股份的應(yīng)屆畢業(yè)生，公司制定了未來3～6年的培養(yǎng)計劃，非應(yīng)屆畢業(yè)生則按職級劃分到對應(yīng)培養(yǎng)階段。培養(yǎng)計劃包括師徒制、項目制、內(nèi)訓(xùn)制、外訓(xùn)制等，并與有關(guān)科研院所建立聯(lián)合培養(yǎng)關(guān)系，前3年著重打造工程師專業(yè)技能，后3年注重提升技術(shù)與管理綜合技能。

四是強化技術(shù)保密制度。公司多項創(chuàng)新產(chǎn)品已成為行業(yè)標(biāo)桿，同時國內(nèi)外眾多一線大牌客戶的產(chǎn)品也在新寶股份完成設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)。公司對前沿技術(shù)、保密技術(shù)、客戶信息等商業(yè)機密建立了一套比較完善的保密制度，確保了核心技術(shù)和重要信息不外漏，讓核心技術(shù)成為公司新的利潤來源。

新寶股份創(chuàng)新技術(shù)研究團隊

《廣東科技》：近年來，貴單位在技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方面開展了哪些工作，取得了怎樣的研究成果，經(jīng)濟和社會效益如何？

新寶股份：新寶股份以市場需求和用戶需求為導(dǎo)向，緊盯產(chǎn)品用戶痛點，不斷孵化核心技術(shù)、研發(fā)新產(chǎn)品，每年推出新產(chǎn)品超150款。近兩年，公司產(chǎn)品榮獲中國創(chuàng)新設(shè)計“紅星獎”4次、德國“IF獎”4次、“紅點獎”13次、“紅點概念獎”4次、“紅頂獎”1次、“CF獎”9次、“省長杯”3次。

公司堅持以自主核心技術(shù)推動企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展，著重在節(jié)能、環(huán)保、高效、智能等方面進行技術(shù)創(chuàng)新，有力地提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力，產(chǎn)品受到國內(nèi)外大批一線品牌客戶及粉絲的追捧，實現(xiàn)向高檔次、高附加值方向轉(zhuǎn)變。

一是研發(fā)咖啡機智能釀造技術(shù)。通過技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)挖掘、技術(shù)運用，新寶股份的咖啡釀造技術(shù)實現(xiàn)了精準(zhǔn)控溫、高效萃取，可完成智能化、人性化的咖啡制作，產(chǎn)生了眾多業(yè)界領(lǐng)先產(chǎn)品，如達到商用品質(zhì)的半自動咖啡機、磨豆咖啡機、美式咖啡機以及全自動咖啡機，申請專利達四十多件。

新寶股份主要產(chǎn)品

二是研發(fā)高效凈水和加熱技術(shù)。在與小米等國內(nèi)一線凈水器品牌合作的同時，公司也積極推動自主凈水品牌萊卡的發(fā)展，核心技術(shù)涵蓋智能加熱、智能溫度調(diào)節(jié)、深度水過濾及凈化、基于用戶體驗的易操作技術(shù)等，產(chǎn)生核心技術(shù)專利超30件。

三是開發(fā)空氣高效凈化技術(shù)。通過與飛利浦、BlueAir、COWAY等合作，積極推進空氣凈化技術(shù)研發(fā)，打造了自主品牌摩飛。該產(chǎn)品能夠高效凈化空氣環(huán)境，對改善人體健康發(fā)揮了重要作用，取得專利超40項，成為了公司銷售收入主要增長點之一。

四是推進食物節(jié)能、智能烘焙技術(shù)研發(fā)。為提升消費者的食物烹飪體驗，倡導(dǎo)健康飲食和基于健康烘焙、少油少鹽的生活理念，新寶股份研究出了空氣炸食物技術(shù)、極速快蒸技術(shù)、智能烹飪技術(shù)等業(yè)界先進的食物節(jié)能、烘焙技術(shù)，并取得相關(guān)專利超40件。

五是開展家庭護理清潔技術(shù)研究。為減輕家庭日常清潔工作，滿足年輕人對智能化的需求，新寶股份研究推出了智能地板識別、高效去污、易操作及維護的地板清潔技術(shù)，研發(fā)了眾多行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品，如高效的吸塵電器、車載吸塵電器、洗地機、布藝清洗機、拖地機等，獲得專利超50項，為公司帶來的年收入超6億元。

勇于自我革新 引領(lǐng)市場發(fā)展

《廣東科技》：公司在發(fā)展過程中遇到了哪些困難和問題，是如何克服的?

新寶股份：公司在發(fā)展過程中確實遇到了不少問題和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是思維模式轉(zhuǎn)變。公司以O(shè)EM（原始設(shè)備制造商）起步，隨后逐步向ODM（原始設(shè)計制造商）模式發(fā)展，到現(xiàn)在OEM、ODM、OBM（代工廠經(jīng)營自有品牌）多模式齊頭并進。在變革過程中，公司碰到了固有思維的壁壘，通過采取戰(zhàn)略宣貫、創(chuàng)新思維演練、與客戶和用戶共創(chuàng)、與科研院所合作、企業(yè)流程再造等一系列自我革新措施，實現(xiàn)了研發(fā)團隊的蛻變，特別是公司發(fā)展思維模式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，以打造高新科技公司為目標(biāo)，更加注重核心技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新，著力打造自主高端品牌價值。

二是高端人才欠缺。新寶股份高層次研發(fā)人才隊伍建設(shè)相對滯后，在研發(fā)過程中遇到了很多技術(shù)壁壘和高難度研究課題，尤其是在基礎(chǔ)技術(shù)研究方面缺乏原理性、理論性的引導(dǎo)，需要持續(xù)引進高學(xué)歷、專業(yè)性強的人才來進行科研攻關(guān)。為此，新寶股份與有關(guān)科研院所、客戶及供應(yīng)商進行多方位合作，將博士后工作站引入到公司技術(shù)中心，不斷從上海交通大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、中南大學(xué)、貴州大學(xué)、廣西大學(xué)等高校院所引進人才，進一步夯實人才隊伍建設(shè)。

三是技術(shù)產(chǎn)業(yè)化能力不足。新寶股份儲備了眾多前沿技術(shù)和重點研究項目，但基于整體戰(zhàn)略部署和投資策略，資金投放速度放緩，部分前沿技術(shù)和重點研究項目未能快速高效投入市場。未來，公司將逐步優(yōu)化資源投入、增發(fā)股票募集資金，并投放到產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)中，加速技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化。

四是技術(shù)維權(quán)難度大。公司擁有服務(wù)于前沿科技研究和產(chǎn)品創(chuàng)新的先進技術(shù)平臺，產(chǎn)出的眾多技術(shù)成果被同行抄襲，使得公司維權(quán)成本不斷上升，合法權(quán)益沒有得到有效保護。為提升知識產(chǎn)權(quán)保護能力，公司不斷加大對專利管理部門的投入，聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法機構(gòu)共同打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，以最大程度減少公司的損失。

《廣東科技》：當(dāng)前，家電行業(yè)競爭日益激烈，貴司認(rèn)為家電企業(yè)應(yīng)該如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化，以便掌握競爭主動權(quán)？

新寶股份：市場變幻莫測，面對日益激烈的市場競爭，家電企業(yè)想在市場浪潮中奮勇前行，必須從以下幾個方面下功夫。

一是掌握核心技術(shù)。核心技術(shù)是公司的立足之本，只有掌握核心技術(shù)，特別是“卡脖子”技術(shù)，才能在面對市場環(huán)境變化的時候快速作出反應(yīng)，提升公司生產(chǎn)制造能力，帶動公司創(chuàng)新發(fā)展。

二是開展有效技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新來源于用戶的潛在需求，或用戶對提高生活品質(zhì)的向往；創(chuàng)新要能解決用戶實實在在的問題，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，無效創(chuàng)新就是對企業(yè)資源的浪費。因此，公司要加大對有效技術(shù)研發(fā)的支持力度，掌握一批關(guān)鍵核心技術(shù)，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

三是加強企業(yè)間協(xié)同合作。加強行業(yè)之間的技術(shù)分享、技術(shù)合作，甚至形成技術(shù)聯(lián)盟，共同應(yīng)對發(fā)達國家對技術(shù)的壟斷。作為小家電研發(fā)、設(shè)計和制作的龍頭企業(yè)，新寶股份希望與廣大家電同行、供應(yīng)商攜手共進，做大做強中國小家電市場。

四是引導(dǎo)市場新需求。新一代市場消費主體正在逐漸更替，“90后”新一代消費者將成為市場主流。家電企業(yè)在迎合新一代消費者需求的同時，仍需深思如何引導(dǎo)市場新需求，用創(chuàng)新產(chǎn)品引領(lǐng)健康生活。