◎董 鈴 肖巧云（福建省福州第十六中學(xué)，福州 350007）

一、引言

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓青少年的心理健康備受重視。初中時(shí)期是青少年自我意識(shí)覺(jué)醒，身心驟變，獨(dú)立與依附并存的矛盾時(shí)期。后疫情時(shí)代，中小學(xué)生的心理問(wèn)題呈上升趨勢(shì)，心理韌性不足，抗挫力差，焦慮、抑郁、雙相檢出率高，心理危機(jī)時(shí)有發(fā)生。后疫情時(shí)代我們做好常態(tài)化防控的同時(shí)，也要做好“心理防疫戰(zhàn)”，但僅靠學(xué)校的心理教育不能從根本上解決問(wèn)題。在中小學(xué)心理健康教育中，學(xué)校、家庭和社會(huì)的合力作用沒(méi)有得到充分體現(xiàn)。但隨著“雙減”政策的頒布，《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》開(kāi)始實(shí)施，2022年《政府工作報(bào)告》提出健全學(xué)校家庭社區(qū)協(xié)同育人機(jī)制，青少年心理健康、家庭教育的重要性不言而喻，家校社網(wǎng)協(xié)同育人開(kāi)始發(fā)揮合力作用。

二、家校社網(wǎng)一體化心理健康教育模式的實(shí)踐

學(xué)校心理健康教育是根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，有針對(duì)性地實(shí)施教育。初一以心理健康教育課程為主陣地，普及心理健康知識(shí)，強(qiáng)化心理咨詢(xún)求助意識(shí)；初二、初三以心理主題班會(huì)、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理講座、心理活動(dòng)等多形式開(kāi)展，保證心理健康教育可持續(xù)化。同時(shí)通過(guò)個(gè)案的咨詢(xún)及心理檔案的完善，解決青少年學(xué)業(yè)、人際及生活上的心理困惑。學(xué)科滲透、活動(dòng)滲透的方式促進(jìn)形成良好的校園心理健康教育氛圍，做到面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合，預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合。

家庭是學(xué)生極為重要的生活空間和文化環(huán)境，心理健康教育工作的開(kāi)展時(shí)刻都需要家長(zhǎng)的積極支持和緊密配合。社會(huì)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用潛移默化地影響著青少年的身心健康。學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)成長(zhǎng)營(yíng)、家訪(fǎng)、家庭指導(dǎo)手冊(cè)等多種途徑，都有助于提升家長(zhǎng)的教育能力，同時(shí)部分家長(zhǎng)的自我成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，以班級(jí)為單位成立家長(zhǎng)成長(zhǎng)共同體，舉辦讀書(shū)會(huì)，家庭資源共享，也是在為班級(jí)發(fā)展竭“心”盡“智”。

社會(huì)通過(guò)助力家庭教育、學(xué)校教育展開(kāi)工作，借助校外資源如團(tuán)省委、婦聯(lián)、優(yōu)秀家長(zhǎng)等，引入多行業(yè)多渠道進(jìn)校開(kāi)展心理講座和廣場(chǎng)咨詢(xún)，對(duì)接社區(qū)幫扶一些特殊學(xué)生家庭，轉(zhuǎn)介需要治療的學(xué)生到醫(yī)院，充分調(diào)動(dòng)了社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)家校社共育。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)廣泛應(yīng)用大大縮小了時(shí)空上的距離，高效便捷。心理教師錄制的心理微課、微信公眾號(hào)家校課堂推文、網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)學(xué)校平臺(tái)、電話(huà)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)等多種形式，充分實(shí)現(xiàn)了資源共享，促進(jìn)了家校社網(wǎng)一體化的心育模式。（見(jiàn)圖1）

三、家校社網(wǎng)心理健康教育模式在親子溝通上的指導(dǎo)過(guò)程

家校社協(xié)同共育可以密切學(xué)校和家庭、社會(huì)的溝通與聯(lián)系，共同改善學(xué)生問(wèn)題行為。居家學(xué)習(xí)暴露出了家庭教育問(wèn)題，初中生因?qū)W習(xí)方式、環(huán)境、人際變化的不適感產(chǎn)生情緒，家長(zhǎng)的焦慮在孩子不自覺(jué)、做事拖拉、上網(wǎng)課不認(rèn)真、娛樂(lè)時(shí)間長(zhǎng)等原因下更是不斷攀升。隨口的否定，生氣的指責(zé)，這些不當(dāng)?shù)挠H子溝通已經(jīng)影響到學(xué)生正常的學(xué)習(xí)及生活，需要展開(kāi)相關(guān)的心理干預(yù)。本文試圖探究家校社網(wǎng)共育在初中生親子溝通心理教育指導(dǎo)上的作用，從家、校、社、網(wǎng)等四個(gè)維度全方位推進(jìn)，從根本上解決學(xué)生的心理困擾。

個(gè)案：小樂(lè)（化名），女，13歲，小學(xué)三年級(jí)時(shí)父母離婚，從小由外婆在老家?guī)Т螅赣H在福州工作。六年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)到福州，母親也再嫁。到了初中，成績(jī)不理想，情緒低落，上課總是趴著，作業(yè)也完成不好。班主任聯(lián)系家長(zhǎng)溝通近期學(xué)生的學(xué)校表現(xiàn)，家長(zhǎng)表示會(huì)督促學(xué)生，而后學(xué)生上課狀態(tài)有改善，但情緒仍不高。班主任推薦聯(lián)系心理教師咨詢(xún)。咨詢(xún)得知，來(lái)訪(fǎng)者經(jīng)常與母親因?yàn)閷W(xué)習(xí)、娛樂(lè)時(shí)間、拖延問(wèn)題吵架，情緒持續(xù)低落且有自傷行為，母親告知她不要胡思亂想，專(zhuān)心學(xué)習(xí)。

從表面上看，主要的家庭矛盾是因?yàn)楹⒆訉W(xué)業(yè)與娛樂(lè)、拖延等問(wèn)題導(dǎo)致的，但背后隱藏著親子溝通、教養(yǎng)方式不當(dāng)?shù)仍?。具體原因如下：一是父母離異，學(xué)生幼時(shí)父母均缺位，現(xiàn)和母親生活在一起很不適應(yīng)，很想念外婆。二是家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)在孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)上，忽略了孩子情緒、行為的心理需求。三是家長(zhǎng)用催促、批評(píng)、講道理等方式督促孩子多花時(shí)間在學(xué)業(yè)上，強(qiáng)化了孩子“學(xué)習(xí)不好等于什么都不行”“我太糟糕了”“我很差勁”等核心信念。四是母親經(jīng)常與繼父之間爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)楦改傅那榫w產(chǎn)生“踢貓效應(yīng)”。

對(duì)此，家校社網(wǎng)一體化心理健康教育模式，從學(xué)校心理教育、家長(zhǎng)成長(zhǎng)營(yíng)、社會(huì)心理專(zhuān)家講座、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源等方面對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行親子溝通方面的心理健康教育指導(dǎo)，提高家長(zhǎng)教育能力，識(shí)別孩子的認(rèn)知偏差，引導(dǎo)正向轉(zhuǎn)變，肯定優(yōu)點(diǎn)，改善親子關(guān)系。

（一）學(xué)校全員育人，全面實(shí)施心理健康教育

學(xué)校心理健康教育是一項(xiàng)全員育人的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。除了專(zhuān)兼職心理教師，班主任、科任老師都是學(xué)生心理健康的積極促進(jìn)者。班主任在覺(jué)察到孩子的變化后，及時(shí)通過(guò)電話(huà)溝通、家訪(fǎng)進(jìn)一步了解孩子的狀態(tài)，指導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度、情緒狀態(tài)。同時(shí)，在家訪(fǎng)中收集家庭信息，指導(dǎo)家庭教育，并推薦學(xué)生前來(lái)心理咨詢(xún)。

心理教師針對(duì)親子溝通的沖突開(kāi)設(shè)親子溝通、情緒管理、時(shí)間管理、生命教育等系列課程，有效指導(dǎo)學(xué)生看到情緒背后的需求，并用恰當(dāng)?shù)姆绞秸{(diào)整狀態(tài)。組織“傾聽(tīng)一刻鐘”“周末親子時(shí)光”等活動(dòng)，在活動(dòng)中感受良性的溝通和高質(zhì)量的陪伴。同時(shí)輔以心理咨詢(xún)，幫助學(xué)生找到內(nèi)在的不合理信念，看到情緒背后“被肯定、被看見(jiàn)”的需求。再與家長(zhǎng)進(jìn)一步溝通，看見(jiàn)孩子的努力與進(jìn)步，讀懂她不適應(yīng)的情緒，一起解決母女之間溝通的阻礙。

（二）指導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，提升心理健康教育能力

家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，家長(zhǎng)的言行與家庭環(huán)境潛移默化影響著孩子的心理。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)成長(zhǎng)營(yíng)等家校共育的途徑，指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立家庭心理健康教育的理念，掌握科學(xué)的心理健康教育的方法，尊重學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，正確評(píng)價(jià)孩子，看到行為背后的需求，同時(shí)注重自身情緒管理，提升心理健康教育的能力。

家長(zhǎng)：老師，她就是不夠努力，經(jīng)常玩手機(jī)，覺(jué)得自己都會(huì)了，成績(jī)才不上不去。

師：你觀察她一般是什么時(shí)間玩手機(jī)呢，玩多久？主要在玩什么？

家長(zhǎng)：一般也是作業(yè)做完后玩一個(gè)小時(shí)左右吧，好像和同學(xué)聊天，刷刷視頻。

師：當(dāng)你看到她玩手機(jī)的時(shí)候，你有什么反應(yīng)呢？

家長(zhǎng)：很生氣啊，實(shí)在太浪費(fèi)時(shí)間了，成績(jī)落后了還不認(rèn)真學(xué)習(xí)，玩手機(jī)影響學(xué)業(yè)。然后我就會(huì)說(shuō)她，她就不高興了，然后就吵起來(lái)了。

師：嗯，聽(tīng)起來(lái)媽媽很生氣也很擔(dān)心，但是催促、批評(píng)似乎沒(méi)有起作用。

家長(zhǎng)：是啊，每次都是這樣不歡而散，然后越來(lái)越不愛(ài)和我說(shuō)話(huà)。我也不知道該怎么辦？

在咨詢(xún)過(guò)程中，心理教師發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)總喜歡盯著孩子的不足，忽視了行為背后的需求。催促、批評(píng)又卻強(qiáng)化了孩子“我不夠好”的負(fù)性信念。通過(guò)“情緒冰山”看見(jiàn)家長(zhǎng)情緒背后的期待及觀念，同時(shí)也看到孩子的“情緒冰山”，滿(mǎn)足孩子被肯定、被看見(jiàn)的需要。班級(jí)內(nèi)的家長(zhǎng)成長(zhǎng)共同體，舉辦讀書(shū)會(huì)，通過(guò)《解密青春期》《心教》《非暴力溝通》《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng)，怎么聽(tīng)孩子才肯說(shuō)》等書(shū)籍共讀，學(xué)習(xí)親子溝通的技巧。

（三）協(xié)同社會(huì)，豐富心理健康教育資源

隨著心理健康備受重視，社會(huì)各行業(yè)也涌現(xiàn)出很多心理專(zhuān)家。學(xué)校協(xié)同社會(huì)，引進(jìn)豐富的心理健康教育資源進(jìn)校園，幫助學(xué)生、家長(zhǎng)更多元地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)“解密青春期”“構(gòu)建親子關(guān)系”等系列家長(zhǎng)成長(zhǎng)營(yíng)的活動(dòng)體驗(yàn)，使家長(zhǎng)了解孩子的心理特點(diǎn)和行為方式，改變與孩子的溝通方式，看見(jiàn)孩子的閃光點(diǎn)，肯定孩子的努力和進(jìn)步。學(xué)習(xí)一致性溝通，傾聽(tīng)孩子的聲音，平等交流，而非命令、指責(zé)、威脅等。同時(shí)家長(zhǎng)也要學(xué)會(huì)覺(jué)察并照料自己的情緒，看見(jiàn)自己的“冰山”，先處理情緒，再處理問(wèn)題。社會(huì)資源豐富了學(xué)校心理健康教育對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)的指導(dǎo)，學(xué)校整合并引進(jìn)資源，實(shí)現(xiàn)家校社共育。

（四）網(wǎng)絡(luò)便捷共享，拓寬心理健康教育渠道

網(wǎng)絡(luò)科技改變了人們的生活方式和交流方式，在家庭-學(xué)校-社會(huì)之間搭建了一個(gè)高效、便捷、無(wú)空間限制的交流平臺(tái)。借助“福州市網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)學(xué)?！?，學(xué)校微信公眾號(hào)“家校課堂”，校內(nèi)外的心理微課，QQ、微信便捷的交流等，大大拓寬了心育渠道。比如“居家學(xué)習(xí)期間，如何面對(duì)愛(ài)的嘮叨”心理微課就幫助學(xué)生更好地理解父母，換位思考；推文“傾聽(tīng)一刻鐘”讓家長(zhǎng)和學(xué)生都學(xué)習(xí)到傾聽(tīng)的技巧，有助于良性溝通……網(wǎng)絡(luò)在心理健康教育過(guò)程中起到穿針引線(xiàn)作用，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)了家校社網(wǎng)一體化的心理健康教育模式。

經(jīng)過(guò)本次家校社網(wǎng)共育，小樂(lè)母親反映掌握了很多親子溝通技巧，孩子的情緒有所改善。停止催促批評(píng)后，母女關(guān)系融洽，班主任反饋小樂(lè)有明顯進(jìn)步。

四、反思與總結(jié)

學(xué)生的心理健康教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程。學(xué)校全員育人全面實(shí)施心理健康教育，并且指導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，整合社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮合力作用，從而全方位提升家長(zhǎng)的教育能力，實(shí)現(xiàn)家校社網(wǎng)協(xié)同共育，助力學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。同時(shí)可以充分挖掘家長(zhǎng)資源的力量，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極性，為學(xué)校心理健康教育服務(wù)。整個(gè)過(guò)程復(fù)雜而瑣碎，需要各方力量加強(qiáng)合作，更為系統(tǒng)、可持續(xù)性地促進(jìn)心理健康教育工作的發(fā)展。