今年7月初,華為公司的一則聲明,讓學(xué)者陳春花登上熱搜。不到一個(gè)月時(shí)間里,陳春花先被華為公開撇清關(guān)系,后被公眾質(zhì)疑博士學(xué)歷,最終她回應(yīng)輿論后辭去北大教職,北京大學(xué)終止其聘用合同?;仡欔惔夯ㄊ录寄?,會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一場(chǎng)多方參與、不斷發(fā)酵的網(wǎng)絡(luò)輿情。
一
“華為與陳春花教授無(wú)任何關(guān)系,華為不了解她,她也不可能了解華為?!比A為公司一則特別聲明,讓陳春花陷入尷尬,她很快簡(jiǎn)要澄清:“這些文章并非本人所寫;華為是本人的學(xué)術(shù)研究案例之一?!?/p>
? 華為聲明中所指的“不實(shí)信息”,是指從去年6月就開始頻繁出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文章或短視頻,這些把諸如“中國(guó)首富三顧茅廬,任正非親自當(dāng)司機(jī),陳春花為什么能成為50多家企業(yè)的座上賓”“她的商界影響力媲美孫亞芳,遠(yuǎn)超孟晚舟,任正非親自為她開車”等作為標(biāo)題的營(yíng)銷內(nèi)容,無(wú)一不在暗示陳春花和華為、任正非關(guān)系匪淺。點(diǎn)擊后會(huì)發(fā)現(xiàn),把陳春花捧為“華為幕后軍師”的營(yíng)銷號(hào),不少會(huì)在文章或視頻結(jié)尾,附上陳春花所著的《價(jià)值共生》等書籍的購(gòu)買鏈接。
? 對(duì)此,華為突然發(fā)出前述聲明,一些商界人士、學(xué)者認(rèn)為其措詞不妥,很快,華為內(nèi)部人士在接受媒體采訪時(shí)已經(jīng)態(tài)度軟化,提到“今天的聲明也不是針對(duì)陳老師個(gè)人,那些胡編的內(nèi)容不可能是陳老師寫的,估計(jì)她也是受害者……主要是演繹的內(nèi)容胡編亂造太多了”。
? 事實(shí)上,在華為發(fā)布聲明前,《價(jià)值共生》一書的出版機(jī)構(gòu)人民郵電出版社,及出版發(fā)行過陳春花多部書籍的機(jī)械工業(yè)出版社,已經(jīng)被這些營(yíng)銷文困擾太久。《價(jià)值共生》一書的責(zé)任編輯張渝涓告訴記者,出版社從未撰寫和發(fā)布過上述營(yíng)銷內(nèi)容,“出版社是靠作者吃飯的,我們不可能這樣編排作者。我們出版社和華為也有其他合作,得罪華為對(duì)我們沒有好處”。
? 據(jù)張渝涓講述,去年《價(jià)值共生》剛出版不久后,陳春花的助手曾轉(zhuǎn)發(fā)一則營(yíng)銷文給她,詢問是否源自出版社,她是那時(shí)才知道網(wǎng)絡(luò)流傳的內(nèi)容已經(jīng)“離譜至此”。到底是誰(shuí)在炮制這些營(yíng)銷文?張渝涓觀察發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上大量來路不明的自媒體把華為、任正非、北大女教授等關(guān)鍵詞寫進(jìn)標(biāo)題,并暗示這幾者之間有不同尋常的故事,這樣的文章閱讀量、視頻播放量明顯很高,或許還會(huì)得到平臺(tái)的推薦或獎(jiǎng)勵(lì),于是吸引了大批營(yíng)銷號(hào)一擁而上收割流量。
? 去年6月,張渝涓的同事從今日頭條的自媒體賬號(hào)“人工撿史”下單了兩本《價(jià)值共生》,書一到手,他們就知道是盜版的——書封的工藝、內(nèi)文的紙張、印刷質(zhì)量都和正版書有明顯區(qū)別。為此,人民郵電出版社已經(jīng)保留證據(jù)并作了公證,以備起訴盜版書商使用。
? 這是出版界的一個(gè)棘手現(xiàn)象。多位出版社編輯告訴記者,盜版書商和營(yíng)銷號(hào)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,卻更難對(duì)付。盜版書商直接影響著作者和出版社的收益,他們?cè)搭^隱蔽,且便于轉(zhuǎn)移。即使收到警告,盜版書商也并不忌憚,甚至?xí)朕k法報(bào)復(fù)出版社和工作人員。
? 面對(duì)上萬(wàn)條刪不盡的營(yíng)銷文和猖獗的盜版書商,出版方顯得有些無(wú)力。出版了陳春花大量書籍的機(jī)械工業(yè)出版社,在7月份發(fā)布的聲明中提到,該社已于去年11月對(duì)涉嫌制作與傳播陳春花與華為不實(shí)文案的盜版書商(包括自媒體賬號(hào))向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。記者了解到,目前該案件尚未開庭。
二
? 隨著公眾對(duì)華為與陳春花的關(guān)注與日俱增,更大的爭(zhēng)議出現(xiàn)了。陳春花的博士學(xué)歷問題遭到質(zhì)疑。
陳春花博士期間就讀的愛爾蘭歐洲大學(xué),被網(wǎng)友和媒體證實(shí)是一所注冊(cè)地址在私人住址的機(jī)構(gòu),這所機(jī)構(gòu)登出的廣告是招收研究生,但是從來沒有向管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記,而且,愛爾蘭教育部宣稱“從未聽說過這所學(xué)校”;當(dāng)年她讀的“博士班”上課地點(diǎn)在福建福州,由復(fù)旦大學(xué)和上海交大7個(gè)教授和博導(dǎo)授課,學(xué)費(fèi)6萬(wàn)元。
? 陳春花曾稱,在1999-2001年間,她同時(shí)攻讀新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士和愛爾蘭歐洲大學(xué)DBA(工商管理在職博士),并于2000年和2001年先后獲得碩士、博士學(xué)位。
? 陳春花讀博期間,正是中外合作辦學(xué)方興未艾之時(shí)。在發(fā)表于2003年的論文《我國(guó)中外合作辦學(xué)的現(xiàn)狀及其存在的問題》中,學(xué)者徐潔記述,我國(guó)中外合作辦學(xué)初期,“野雞大學(xué)”“騙子學(xué)?!币欢瘸蔀槟承┲型夂献鬓k學(xué)機(jī)構(gòu)的代名詞。當(dāng)時(shí),中外辦學(xué)野蠻生長(zhǎng),宣傳不切實(shí)際、未取得辦學(xué)資格就開班等不規(guī)范現(xiàn)象較為普遍,也存在由于信息不對(duì)稱,學(xué)員被機(jī)構(gòu)欺騙的情況。
? 這類現(xiàn)象在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后開始改變,一個(gè)標(biāo)志性事件是2003年教育部頒布了《中外合作辦學(xué)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)?!稐l例》第34條要求,中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的外國(guó)教育機(jī)構(gòu)的學(xué)歷、學(xué)位證書,應(yīng)當(dāng)與該教育機(jī)構(gòu)在其所屬國(guó)頒發(fā)的學(xué)歷、學(xué)位證書相同,并在該國(guó)獲得承認(rèn)。陳春花自稱,《條例》出臺(tái)后,她“才知道所獲得的博士學(xué)位未被認(rèn)證”。不過,陳春花并沒有停止繼續(xù)在管理學(xué)專業(yè)深造的腳步,她于2003年申請(qǐng)了南京大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理博士后,并在南大繼續(xù)從事科研工作兩年。
? 在陳春花的求學(xué)和發(fā)展生涯中,涉及到華南理工大學(xué)、新加坡國(guó)立大學(xué)、復(fù)旦、南大、北大等多所高校。目前,新加坡國(guó)立大學(xué)已經(jīng)暫停陳春花的授課,該校商學(xué)院曾答復(fù)新加坡媒體《新明日?qǐng)?bào)》稱“正在調(diào)查該教員的學(xué)歷”;北大人事部也在陳春花發(fā)表公開信當(dāng)天,發(fā)布聲明稱:“近期,我校對(duì)陳春花老師的有關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查。8月3日,我校國(guó)家發(fā)展研究院收到了陳春花老師的辭職申請(qǐng)。學(xué)校按程序終止其聘用合同?!苯刂涟l(fā)稿時(shí),兩所高校尚未公布關(guān)于此事的調(diào)查結(jié)果。
三
? 在深陷學(xué)歷爭(zhēng)議之前,陳春花是中國(guó)企業(yè)管理領(lǐng)域赫赫有名的人物,她曾經(jīng)的頭銜包括北京大學(xué)王寬誠(chéng)講席教授、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)、新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院客座教授等。
? 從公開的履歷看,陳春花的教學(xué)和學(xué)術(shù)水平得到了官方機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,比如,她講授的“領(lǐng)導(dǎo)力與高效能組織”線上課程曾入選首批國(guó)家級(jí)一流本科課程;曾三次獲得教育部高等學(xué)校人文社科優(yōu)秀著作獎(jiǎng);多次獲得研究論文獎(jiǎng)和出版界年度最佳作者獎(jiǎng);兩次獲得《清華管理評(píng)論》“年度管理創(chuàng)新思想家”。2015年,她被《財(cái)富》評(píng)為“25位中國(guó)最具影響力女性領(lǐng)導(dǎo)者”TOP2,并入選《福布斯》“中國(guó)商界女性100強(qiáng)”TOP10。
? 從過往的訪談中可以看出,陳春花是一個(gè)“擁抱變化”的人,她也較早地感知到互聯(lián)網(wǎng)將給商業(yè)領(lǐng)域帶來巨變。2015年,陳春花開通了個(gè)人微信公眾號(hào)“春暖花開”,在創(chuàng)刊語(yǔ)中,她寫道:“知道自己需要融入時(shí)代,才可與變化共舞,這是我開啟微信公眾號(hào)的緣由?!痹谶@個(gè)自媒體平臺(tái),陳春花開始探索互聯(lián)網(wǎng)的更多可能性,她的粉絲和追隨者也有了專屬名字——“花蜜”,在2015年一場(chǎng)推廣新書的線上活動(dòng)中,她的微課堂人數(shù)突破了10萬(wàn)人。
? 2017年1月17日,該公眾號(hào)發(fā)表了一篇陳春花的隨筆文章,名為《與任正非先生:圍爐日話(十五則完整精華版)》,文章后來被各路營(yíng)銷號(hào)、自媒體演繹,成為5年后這次事件的導(dǎo)火索。
? 一場(chǎng)“意外”讓陳春花遭遇信任危機(jī),曾經(jīng)的“管理學(xué)大師”被輿論戴上了“學(xué)歷造假”的帽子,被“捧得越高,就摔得越狠”。這似乎印證了她在《價(jià)值共生》一書中所寫的那句話:“在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)變化的時(shí)代,人們所擅長(zhǎng)的能力、被驗(yàn)證過的成功已經(jīng)不再能守護(hù)自身?!?/p>
(摘自《南都周刊》宋凌燕)