2022 年7 月29 日,鄭國雨副行長出席網點競爭力提升和運行管理專業(yè)分行主管行長培訓班暨座談會,聽取了廣東、河南、新疆、深圳、北京、河北、重慶、青島等8 家分行上半年工作匯報,并部署下半年重點工作。
會議指出,上半年面對復雜環(huán)境和艱巨任務,網點競爭力提升和運行管理工作按照“48 字”工作思路,核心任務指標順利完成,取得亮眼“中考”成績。重點運營領域建設持續(xù)深化,“融安e 核”體系建設成效顯現,“融安e 賬”核算管理體系進一步推廣,嚴抓疫情防控和業(yè)務連續(xù)性保障,運營風險管控基礎持續(xù)夯實,數字化運營服務業(yè)內領先。會議強調,面對同樣的市場環(huán)境、客戶群體和監(jiān)管要求,工行取得了優(yōu)于同業(yè)、高于預期的經營業(yè)績,網點競爭力提升發(fā)揮了重要的戰(zhàn)略支撐效用。
會議要求,下半年要按照“穩(wěn)進改”主基調,繼續(xù)夯實基礎、創(chuàng)新發(fā)展,推動工作落地實施,全面完成各項任務目標。要推動網點競爭力提升工作破局見效,寫好“戰(zhàn)略執(zhí)行、貫徹落實”下半篇文章。要加快網點運營改革工程落地,優(yōu)化網點運營流程和服務模式創(chuàng)新,推動網點運營向輕型化方向發(fā)展。要健全農村服務點運營統(tǒng)籌管理機制,把農村普惠金融服務點建設好、運營好。要打造集團集約運營大后臺,全力推動網點業(yè)務處理職能向后臺轉移。要夯實運營風險管理和支持保障基礎,為全行提供連續(xù)有力的運營支持保障。