倪青山

（沈陽市汽車工程學(xué)校）

課間突發(fā)事件是在校園內(nèi)突然發(fā)生的，造成或者可能造成社會危害，影響學(xué)生的安全和正常生活、學(xué)習(xí)，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的事故災(zāi)難和安全事件。課間突發(fā)事件往往與校園欺凌有關(guān)系，因此學(xué)生沖突管理是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理的重要組成部分，是學(xué)校管理水平的重要體現(xiàn)。中職學(xué)校發(fā)生課間沖突的學(xué)生雙方往往正處于青春叛逆期，在自制力、自律性與自我調(diào)節(jié)能力方面都很匱乏，且大多是獨生子女，合作意識弱、包容性低、缺乏共享精神，遇到?jīng)_突比較沖動，容易出現(xiàn)打架斗毆事件。因此，中職學(xué)校應(yīng)重視課間突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)對，保障學(xué)生身心健康發(fā)展。

一、中職學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生課間休息時的活動軌跡

學(xué)生沖突事件的起因經(jīng)常是一些瑣屑的小事，學(xué)生間不經(jīng)意的語言表達(dá)、動作觸碰、行為舉止等都可能引發(fā)學(xué)生沖突，而此類小矛盾、小沖突大部分都發(fā)生在課間休息期間。為防止課間沖突，關(guān)注學(xué)生的課間活動軌跡十分必要。

我校教學(xué)樓是多層建筑，學(xué)生群體在下課的十分鐘時間內(nèi)，無論是在走廊內(nèi)走動，還是經(jīng)過樓梯上下樓，整體空間都是比較狹窄的，互相之間的觸碰在所難免。環(huán)境的狹窄限制了學(xué)生的活動范圍，學(xué)生之間就有可能發(fā)生沖突。出現(xiàn)這類情況時，如果學(xué)生雙方言辭激烈、舉止粗暴，就有可能發(fā)展為課間沖突事件。因此，防范課間沖突應(yīng)該從掌握學(xué)生課間休息時的軌跡開始，通過有效干預(yù)，避免學(xué)生間的小沖突、小矛盾升級為校園沖突甚至校園暴力。

二、中職學(xué)校課間突發(fā)事件的特點

以我校某系兩個班級學(xué)生在校發(fā)生的課間沖突事件為例，我們進(jìn)行了有效統(tǒng)計，在兩年的時間里，兩班學(xué)生發(fā)生課間突發(fā)事件的總數(shù)為36件。按照時間劃分：上午兩節(jié)課休息時間發(fā)生的課間突發(fā)事件共21件，中午休息時間發(fā)生的課間突發(fā)事件共10件，早檢前發(fā)生的課間突發(fā)事件共3件，間操時發(fā)生的課間突發(fā)事件共2件；按照參與人數(shù)劃分：涉及2個人的課間突發(fā)事件共25件，涉及3個人的課間突發(fā)事件共8件，涉及4個人及以上人數(shù)的課間突發(fā)事件共3件；按照課間突發(fā)事件起因劃分：由于同學(xué)之間發(fā)生口角產(chǎn)生的課間突發(fā)事件共29件，由于工作分配產(chǎn)生的課間突發(fā)事件共5件，由于班級活動產(chǎn)生的課間突發(fā)事件1件，其他原因產(chǎn)生的課間突發(fā)事件1件；按照沖突程度劃分：引發(fā)語言沖突的課間突發(fā)事件共19件，引發(fā)肢體沖突的課間突發(fā)事件共13件，引發(fā)二次沖突的課間突發(fā)事件共4件。根據(jù)以上整理，我們總結(jié)出課間突發(fā)事件具有以下特點。

（一）時間相對固定

在調(diào)查的這36件課間突發(fā)事件中，從時間上看大部分都是在課間和中午休息的時間發(fā)生的。因為在這些時間段，學(xué)生剛剛經(jīng)過課堂學(xué)習(xí)，在精神上會有一定的疲憊感，此時他們想要活動的心情比較迫切，導(dǎo)致出門、下樓的學(xué)生人數(shù)比較多，學(xué)生的動作幅度相對較大。而此時，大部分教師在辦公室休息或者在去下一堂課的路上；學(xué)生剛好脫離了教師的視線，基本上處于管理的空窗期。這些狀態(tài)疊加在一起，使得發(fā)生課間突發(fā)事件的概率增大。

（二）范圍相對有限

由于時間和場所等條件的限制，課間突發(fā)事件的范圍一般都不大。

1.課間突發(fā)事件的雙方一般關(guān)系熟稔

由于課間突發(fā)事件大部分發(fā)生在課間休息的時間，時間短又受到場地限制（我校教學(xué)樓距離操場較遠(yuǎn)，學(xué)生課間休息時無法去操場活動），因此學(xué)生多采取在走廊散步或者在樓前散步的低強(qiáng)度活動，在進(jìn)行活動時也都是平時較熟悉甚至關(guān)系較好的同學(xué)在一起。在這樣的氛圍下，關(guān)系相對熟稔的同學(xué)有時會因為對某個問題的看法或者說話時用詞不當(dāng)而引起沖突。

2.課間突發(fā)事件的參與者往往是特定學(xué)生

由于職業(yè)學(xué)校生源的特點，部分學(xué)生在初中時的不良行為沒有得到很好的修正，再加上學(xué)生正處于青春期，自我意識和叛逆心理較強(qiáng)，社會和網(wǎng)絡(luò)上一些不良現(xiàn)象也會對其產(chǎn)生影響，因此個別學(xué)生行事比較沖動，做事不計后果，在碰到事情時即使是平時關(guān)系較好的同伴也容易產(chǎn)生過激行為。

（三）后果難以預(yù)料

從課間突發(fā)事件的統(tǒng)計結(jié)果我們可以了解到，絕大部分課間突發(fā)事件都會被消滅在萌芽之中，不會造成太大的影響。但是，如果我們對幾件結(jié)果比較惡劣的事件追根溯源的話，就會發(fā)現(xiàn)這些事件的起源雖然都是非常小的課間沖突，但由于教師在處理時沒有把握好學(xué)生的心理狀態(tài)，事后也沒有采取必要的預(yù)防措施，導(dǎo)致學(xué)生的心態(tài)沒有得到及時、有效的調(diào)整和疏導(dǎo)，學(xué)生沖突問題沒有得到有效解決，最終造成二次沖突及惡劣后果。

三、中職學(xué)校課間突發(fā)事件中影響學(xué)生行為的要素

為了更好地了解課間突發(fā)事件中涉事學(xué)生的心理狀態(tài)，筆者通過不記名的方式對42名涉及突發(fā)事件的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，并對照學(xué)生檔案，了解到這部分學(xué)生的行為主要受以下四重因素影響。

（一）社會不良風(fēng)氣

對現(xiàn)在的學(xué)生來說，手機(jī)、電腦是他們的必備品和必需品。但是，網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的信息給學(xué)生的世界觀和價值觀帶來了不良影響。如網(wǎng)絡(luò)上一些粗暴的、只顧博人眼球的視頻和影像讓學(xué)生感到所謂的刺激、過癮，他們覺得只要出名、只要有人點贊，做一些出格的事也是無所謂的。因此，很多學(xué)生在遇到課間沖突時，不僅不以為意，甚至第一時間是想錄視頻上傳至網(wǎng)絡(luò)上獲取點贊數(shù)。

（二）家庭教育缺失

中職學(xué)校學(xué)生的家長絕大部分都是80后，不少家長做父母時年齡較小，閱歷較淺，責(zé)任心弱，孩子的養(yǎng)護(hù)和教育多由老人來完成。監(jiān)護(hù)的缺位讓這些父母在面對青春期的孩子時，缺乏與孩子溝通的時間和方式，缺乏管理孩子的經(jīng)驗。再加上自身的經(jīng)濟(jì)壓力、生活壓力大，面對孩子的變化，這些家長普遍缺乏耐心，有的甚至無法給孩子提供一個相對穩(wěn)定的家庭環(huán)境，部分家長自己在成長的過程中同樣受到不良影響。缺少家庭教育，或者接受的是不當(dāng)?shù)募彝ソ逃?，?dǎo)致在這種氛圍里成長的孩子，上學(xué)期間表現(xiàn)得兩極分化，一部分沉默寡言，另一部分話多、小動作多。無論哪種類型的孩子，遇事都會表現(xiàn)得比較緊張，偏激偏執(zhí)，經(jīng)常是沒事變有事、小事變大事。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)成績下滑

在發(fā)生沖突的學(xué)生中，相當(dāng)一部分學(xué)生在小學(xué)和初一階段成績尚可，但在初二后，由于種種原因?qū)W習(xí)成績開始下滑，而這些學(xué)生的父母普遍的反應(yīng)都是簡單直接，或者說教，或者打罵，或者放任不管。這樣的反應(yīng)對于剛剛步入青春期的學(xué)生而言是無法接受和理解的，這些學(xué)生的心態(tài)由此發(fā)生了變化，隨之而來的是學(xué)生思想趨向偏激、行為表現(xiàn)趨向煩躁，對于外界事物非常敏感，處理問題簡單沖動。

（四）學(xué)生的自卑心理

由于社會長期以來的某些偏見，來到職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍存在自卑心理。特別是一些學(xué)習(xí)成績曾經(jīng)較好的學(xué)生，表現(xiàn)得更加突出。在這種自卑心理的影響下，一方面，如何表現(xiàn)自我是他們在這一階段面臨的最大、最多的問題；另一方面，他們又在用自己認(rèn)為最有效的方式來掩蓋不愿意被人看到的內(nèi)心。因此，在面對突發(fā)事件時，他們往往無所適從，只能依靠下意識的行為去解決問題。學(xué)生出現(xiàn)以上問題不是一朝一夕的事情，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，課間突發(fā)事件是引發(fā)校園欺凌等惡劣事件的重要原因之一。因此，教師和班主任在處理課間發(fā)生突發(fā)事件時的方法和態(tài)度就顯得相當(dāng)重要。

四、中職學(xué)校課間突發(fā)事件處理的有效措施

在筆者收集、整理的36件案例中，以引發(fā)二次沖突的4次事件為依照，對班主任的處理方式和態(tài)度歸納如下：一是事件初期處理方式相對簡單。班主任往往有教學(xué)任務(wù)在身，無法在第一時間進(jìn)行有效處理；即便是及時處理，通常只是口頭問詢或批評幾句就匆匆結(jié)束，沒有解決實際問題，為學(xué)生二次沖突留下隱患。二是不重視學(xué)生的心理疏導(dǎo)。職業(yè)學(xué)校的特殊性造成其教師很多是非師范生出身，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)，教師對學(xué)生心理特點的把握缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性，無法起到疏導(dǎo)和疏通作用。三是未加強(qiáng)事件的后續(xù)跟蹤。從事件的發(fā)生到二次沖突之間，往往會經(jīng)歷一段時間。有些班主任沒有對之前發(fā)生的突發(fā)事件做進(jìn)一步的關(guān)注和提示，這也是造成二次沖突的主要原因之一?；诖耍P者通過對兩個班級的課間突發(fā)事件的整理和歸納，基本理清了課間突發(fā)事件的發(fā)生原因，為事前預(yù)防和事后處理提供了思路。

（一）事前預(yù)防

事前預(yù)防要以教師為主導(dǎo)，借助社會輿論和典型案例回顧，引導(dǎo)家長、學(xué)生對于課間突發(fā)事件可能引發(fā)的嚴(yán)重后果有一個比較清醒的認(rèn)識。為了達(dá)到效果，教師可以采取“導(dǎo)、聯(lián)、講”的做法?！皩?dǎo)”就是利用良好的輿論導(dǎo)向。教師應(yīng)有目的、有順序地將正能量和普法類的視頻，利用投影儀等工具，在早檢、日常休息等時間為學(xué)生播放，能起到一定的教育作用?！奥?lián)”就是做到與學(xué)生家長的有效聯(lián)系。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生家長普遍特點是文化水平有限、工作波動性大、社會壓力相對更大，很多家長無暇顧及孩子的學(xué)業(yè)。這就需要班主任在平時經(jīng)常與家長保持良好的聯(lián)系，便于在一些小問題上能夠在短時間內(nèi)達(dá)成共識，也便于有效地引導(dǎo)家長進(jìn)行家庭教育?！爸v”就是有效利用班會時間，選取針對性強(qiáng)、事實清楚并且已經(jīng)結(jié)案的校園沖突案例進(jìn)行模擬再現(xiàn)，在這個過程中，重點表現(xiàn)事件的起因和結(jié)果的不對等性，引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自己曾經(jīng)面對相似問題時的處理方法，邀請學(xué)生代表講述自己對案件當(dāng)事人行為和后果的感受。通過這些方式，學(xué)生的心靈會受到觸動，對于自我約束能力的培養(yǎng)是有明顯效果的。

（二）事后處理

當(dāng)然，即使教師的預(yù)防工作做得再好，也無法徹底杜絕課間突發(fā)事件的發(fā)生。但發(fā)生之后教師在處理過程中只要遵循下面的幾條原則，基本可以把課間突發(fā)事件的隱患消彌于初始階段：一是理清課間突發(fā)事件的來龍去脈。課間突發(fā)事件雖然發(fā)生的突然，但由于時間短、體量小，所以整個事件的發(fā)生、發(fā)展比較容易理清，對于教師正確處理事件，有針對性地采取措施都有很好的幫助。二是關(guān)注重點學(xué)生。有些學(xué)生對于此類小沖突不僅樂于參與，更會推波助瀾。如果在課間突發(fā)事件中有此類學(xué)生的身影，教師應(yīng)該在至少一個月的時間里重點引導(dǎo)該生，使其從根本上提高認(rèn)識、改正行為。三是做好班級學(xué)生的思想建設(shè)。教師特別是班主任應(yīng)善于做學(xué)生的思想建設(shè)工作，采用召開班會、觀看視頻等形式，引導(dǎo)學(xué)生意識到“勿以惡小而為之”的原因和必要性。

綜上所述，在中職學(xué)校，為了預(yù)防和處理課間突發(fā)事件，教師應(yīng)了解學(xué)生的課間活動軌跡，明確課間突發(fā)事件呈現(xiàn)的特點，掌握影響學(xué)生行為的要素，在此基礎(chǔ)上有針對性地采取相應(yīng)措施，盡量把課間突發(fā)事件的危害消滅在萌芽狀態(tài)。在日常學(xué)生管理中，教師還應(yīng)提升班級管理能力，強(qiáng)化學(xué)生的品德意識，避免沖突發(fā)生，營造風(fēng)清氣正的校園班級環(huán)境。