◎陳 坤，劉 雨

哈爾濱工程大學 馬克思主義學院，哈爾濱150001

黨的十八大以來，中央高度重視網(wǎng)絡意識形態(tài)建設，習近平總書記指出：“掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)主導權，就是守護國家的主權和政權。”[1]國務院新聞辦公室2022年4月21日發(fā)布了我國首次專門針對青年群體的白皮書《新時代的中國青年》，指出“青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年。中國青年始終是實現(xiàn)中華民族偉大復興的先鋒力量”[2]。以習近平同志為核心的黨中央高度重視青年、熱情關懷青年、充分信任青年，推動青年發(fā)展事業(yè)實現(xiàn)全方位進步、取得歷史性成就。新時代中國青年在與互聯(lián)網(wǎng)的相互塑造中成長，截至2020年年底，中國6歲至18歲未成年人網(wǎng)民達1.8億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達94.9%，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當代青少年不可或缺的生活方式、成長空間、“第六感官”。當代中國青年不斷追求更有高度、更有境界、更有品位的人生，在與互聯(lián)網(wǎng)的互動中不斷拓展精神文化的生活空間，互聯(lián)網(wǎng)深刻塑造了青年，青年也深刻影響了互聯(lián)網(wǎng)，構建基于青年網(wǎng)民話語特點的網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系具有十分重大的理論意義和現(xiàn)實意義。

一、審視：當前青年網(wǎng)民話語的特點把握

隨著經(jīng)濟全球化、社會信息化和文化多樣化的不斷發(fā)展，青年群體在互聯(lián)網(wǎng)的活躍度遠高于現(xiàn)實社會，他們“求知欲強，思維較為活躍，比較容易接納‘互聯(lián)網(wǎng)’這一新鮮事物”[3]，在互聯(lián)網(wǎng)中的話語內(nèi)容也具有鮮明的特點。準確把握青年網(wǎng)民話語特點成為建構網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系的“敲門磚”，審視青年網(wǎng)民話語的現(xiàn)實特點需從當前青年網(wǎng)民話語的整體效應和其話語動態(tài)發(fā)展過程進行分析。

整體上看，青年網(wǎng)民的話語效應如下：一是話語的“代際效應”，“90后”“00后”青年網(wǎng)民話語呈現(xiàn)出不同特點，年齡相差兩三年就可能形成一個不同的話語圈，從話語的內(nèi)容角度能明顯看出以年齡、閱歷為主要區(qū)分的代際差異；二是話語的“虹吸效應”，一旦部分網(wǎng)絡話語在青年網(wǎng)民中流行便能產(chǎn)生極大的吸附能力，如流行用語“YYDS”的傳播淹沒了很多形容能力強、業(yè)務精、效果好的話語；三是話語的“蝴蝶效應”，一些網(wǎng)絡話語一出現(xiàn)便借助發(fā)達的社交媒體平臺迅速在青年網(wǎng)民群體中傳播，并由此衍生出超出話語本身的網(wǎng)絡風潮和社會影響。以時空的宏觀視野考察，青年網(wǎng)民的話語具有以上三個方面鮮明的特點，借助青年群體朝氣蓬勃、充滿熱情的本質(zhì)屬性，這些話語又會產(chǎn)生廣泛的社會影響。

從話語演化的過程分析，青年網(wǎng)民的話語特質(zhì)如下。一是從話語生成來看，青年網(wǎng)民話語具有偶然性和爆發(fā)性特征。偶然性指話語生成來源的不確定性和話語生成動機的突然性，這一特征可通過網(wǎng)絡社交平臺的“熱搜”功能說明?！盁崴选蓖鶃碓从谀硞€具體的社會事件或社會現(xiàn)象，但所形成的話語熱度卻脫離了這件事或這一現(xiàn)象本身，呈現(xiàn)出明顯的不相關性。這種情況可用“get到‘點’”的網(wǎng)絡用語來表述，這個“點”是什么、朝著什么方向發(fā)展等都具有極大的偶然性和不確定性。與此同時，話語熱度一旦形成，相關話語在青年網(wǎng)民群體中就會呈現(xiàn)出明顯的爆發(fā)性特征，引起爭相討論或引用，進而從時空維度產(chǎn)生上文所論的“蝴蝶效應”。二是從話語認知來看，青年網(wǎng)民話語具有依賴性和單一性特征。依賴性是指青年網(wǎng)民對一些話語主體或話題發(fā)起者的依賴，甚至是盲從。在不同互聯(lián)網(wǎng)平臺，對這類話語主體稱呼有所不同，如社交平臺有“大V”、短視頻平臺有“UP主”、知識互動類平臺有“答主”、粉絲互動平臺有“粉頭”等；還有一些從功能性角度對話題發(fā)起者表示認同，如“課代表”“懂哥”等。這些話語主體或話題發(fā)起者對青年網(wǎng)民的認知往往具有廣泛影響，形成諸如“超話”這樣的話語圈，青年網(wǎng)民群體對話語的理解通常是從他們的認知中獲得話語內(nèi)涵和話語指向，進而在全網(wǎng)范圍內(nèi)傳播和運用，這種現(xiàn)象極易形成話語認知的單一性特征，并可能導致青年網(wǎng)民對話語理解和認知趨向扁平化，如所有溢美之詞幾乎都可以用“YYDS”“666”等來指代，造成從話語認知的單一性到話語使用的單一性，雖然在一定程度上方便了網(wǎng)絡互動，但也抹殺了實際生活中話語使用的美感。三是從話語傳播來看，具有虛擬性和廣泛性特征。虛擬性特征指傳播空間的虛擬性和傳播過程中話語表達的虛擬性，傳播空間的虛擬性造成話語傳播的迅捷和無序，傳播過程中話語表達的虛擬性導致話語傳播的空泛。如一些所謂的“諧音梗”或像“絕絕子”等這類話語表達，在傳播過程中使話語本身失真和話語指代缺乏實質(zhì)內(nèi)容，呈現(xiàn)出簡單的娛樂化傾向。又由于互聯(lián)網(wǎng)空間的虛擬特征，網(wǎng)絡話語在青年網(wǎng)民群體中不存在明顯傳播壁壘，賦予話語傳播的廣泛性特征，這一特征既是網(wǎng)絡空間交互的產(chǎn)物，也是青年網(wǎng)民話語扁平化的結果。四是從話語效果來看，具有衍生性和傳導性特征。衍生性是指青年網(wǎng)民話語效果的次生效應。一方面，青年網(wǎng)民情緒化反應產(chǎn)生次生話語，而次生話語反而成為話語場域中的主角；另一方面，話語傳播范圍和內(nèi)容指向超出原本話語場域，產(chǎn)生所謂的“破圈”效果。傳導性是指青年網(wǎng)民話語不僅存在于虛擬網(wǎng)絡空間，還易延伸至社會生活中，并廣泛傳播進一步擴大影響力，甚至傳導至相關專業(yè)領域，致使網(wǎng)絡話語影響專業(yè)話語。

二、解構：基于青年網(wǎng)民話語特點的網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建構問題剖析

網(wǎng)絡與現(xiàn)實緊密相連，已成為我們生活中重要的組成部分。習近平總書記指出：“互聯(lián)網(wǎng)是一個社會信息大平臺，億萬網(wǎng)民在上面獲得信息、交流信息，這會對他們的求知途徑、思維方式、價值觀念產(chǎn)生重要影響，特別是會對他們對國家、對社會、對工作、對人生的看法產(chǎn)生重要影響?！盵4]335青年網(wǎng)民既是網(wǎng)絡社會的參與者和建設者，也是互聯(lián)網(wǎng)文化的守護者和推動者，明確基于青年網(wǎng)民實際的當前網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建構中存在的短板和問題，已成為堅決打贏網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭、增強社會主義意識形態(tài)凝聚力和引領力的關鍵。

(一)話語主題的“數(shù)字鴻溝”

當前，網(wǎng)絡意識形態(tài)話語構建中存在顯著的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字素養(yǎng)與技能是“數(shù)字社會公民學習工作生活應具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合”[5]，彌合“數(shù)字鴻溝”是順應數(shù)字時代要求、提升國民素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務,是實現(xiàn)從網(wǎng)絡大國邁向網(wǎng)絡強國的必由之路。

一是優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)平臺供給不足生成“數(shù)字鴻溝”。青年網(wǎng)民的話語生成具有偶然性和爆發(fā)性特征，話語傳播具有虛擬性和廣泛性，因此，要想讓主流意識形態(tài)在青年心中生根發(fā)芽，最終內(nèi)化于心、外化于行，大量的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)平臺是話語生成與傳播的前提。在現(xiàn)實中，網(wǎng)絡意識形態(tài)話語構建面對數(shù)字平臺投放量不足、話語內(nèi)容供給趨同、話語上升為話題的延續(xù)性不強等問題，出現(xiàn)傳統(tǒng)媒介和數(shù)字媒介之間的“數(shù)字鴻溝”，使依賴網(wǎng)絡的青年網(wǎng)民遠離主流意識形態(tài)宣傳的話語語境。二是話語主題數(shù)字化傳播和受眾訴求的割裂生成“數(shù)字鴻溝”。網(wǎng)絡主流意識形態(tài)傳播經(jīng)常通過重大主題話語開展主題宣傳，但主題宣傳呈現(xiàn)瞬時性特征，沒有深入介入青年網(wǎng)民數(shù)字化生活圈中，一般作為瞬時消息呈現(xiàn)，造成傳播效果上的“數(shù)字鴻溝”，即重大主題宣傳注重短時間內(nèi)的大信息量數(shù)字傳播，沒有真正進入青年網(wǎng)民的數(shù)字化生活中。另外，在網(wǎng)絡環(huán)境中，一些傳統(tǒng)的直接、顯性、說教式的意識形態(tài)宣傳沒有根據(jù)青年網(wǎng)民的現(xiàn)實特點進行改造，導致主流意識形態(tài)影響力被分解和削弱，所以針對青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語傳播必須注重情感激發(fā)，切忌單純說教。三是青年網(wǎng)民內(nèi)部對話語的理解也存在“數(shù)字鴻溝”，主要體現(xiàn)在不同青年群體對數(shù)字化手段理解和運用存在差異，造成話語敘事與交流的“鴻溝”。不同年齡、不同受教育經(jīng)歷等因素造成廣大青年網(wǎng)民對同一話語有不同的理解，呈現(xiàn)在話語數(shù)字化表達的代際差異上，如“后物質(zhì)主義青年”“精致利己主義者”“小確幸”“低欲望世代”等，所有這些詞語都觸及當代青年某一方面的特征，但又都是管中窺豹，難以把握青年一代的整體特征，對當代青年多種多樣的描述總結，實際上反映出青年群體的差異性和多樣化。代際共性并不能掩蓋代際內(nèi)的分化，中國過去四十多年的經(jīng)濟社會發(fā)展歷程跨越了其他國家歷經(jīng)百年的演變過程，如此驚人的發(fā)展速度使中國社會的代際差異更加突出，代內(nèi)差異也越來越凸顯[6]。綜上，針對話語主題的“數(shù)字鴻溝”，要求我們進行網(wǎng)上重大主題宣傳和重大議題設置時要著眼于青年一代，以青年話語融入“青年群”，確保主旋律在最有活力的領域不缺席、在最受歡迎的地方不落伍。

(二)話語內(nèi)容的“圈層隔閡”

青年網(wǎng)民的話語認知具有明顯的依賴性和單一性特征，所以對網(wǎng)絡話語的興趣圈和交流層十分看重，基于青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建構必須重視“圈層差異”才能取得良好的效果。在人們的印象當中，主流意識形態(tài)話語體系的表達方式充滿了權威化的語言和說教式的口氣，這種傳統(tǒng)表達方式已經(jīng)難以應對全媒體時代的信息傳播和受眾需求。對于青年網(wǎng)民來說，網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系構建中如果忽略青年網(wǎng)民喜聞樂見的話語表達，易擴大話語內(nèi)容的“圈層隔閡”。一方面，不同年齡段人群對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容喜好不盡相同，即使在青年群體內(nèi)部年齡相差三五歲就呈現(xiàn)出明顯的“代際效應”，這是青年代際內(nèi)部分化的結果。“90后”對互聯(lián)網(wǎng)的認識始于貼吧、博客、論壇等盛行的時代，他們更喜歡長篇敘事、結構清晰的評論性話語內(nèi)容；“00后”對互聯(lián)網(wǎng)的熟悉始于智能移動設備時代，“標題黨”式的概括性話語內(nèi)容深受他們的喜愛和追捧，從而給網(wǎng)絡意識形態(tài)話語內(nèi)容建設提出了更加精準性的要求。另一方面，網(wǎng)絡“UP主”“答主”的興起是由于他們在某一領域的理解和表達對廣大青年網(wǎng)民產(chǎn)生吸引力，形成以興趣為主要劃分標準的關注群體[7]，在大數(shù)據(jù)算法的加持下，部分青年網(wǎng)民只關注“興趣圈”內(nèi)的事，且不同“興趣圈”的網(wǎng)絡話語表達存在一定的差異性和排斥性，由此廣大青年網(wǎng)民分化成不同的“興趣圈”，各自形成自己的話語理解習慣和認知標準，更有少部分青年網(wǎng)民盲從于“圈內(nèi)人士”對話語內(nèi)容的闡釋，給網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建構提出了如何打通“圈層隔閡”的現(xiàn)實問題。

(三)話語風格的“矛盾式表達”

矛盾修辭通常指把完全矛盾對立的概念或形象組合在一起的修辭手段，新的組合詞句看似有悖常理，不合傳統(tǒng)邏輯，但卻是對社會矛盾的現(xiàn)實反映。在互聯(lián)網(wǎng)表達中，兩組語義矛盾的詞語結合之后會產(chǎn)生特殊的隱含意義和語言張力，特別是部分青年常使用此種網(wǎng)絡修辭形式，如從最早的“痛并快樂著”“土豪”到近年的“朋克養(yǎng)生”“精致窮”“小鎮(zhèn)做題家”等，反映出青年對自身身份與現(xiàn)實生活矛盾的對抗與解構，人們將使用矛盾修辭的青年稱之為“矛盾青年”[8]。青年網(wǎng)民話語風格的“矛盾式表達”特點，使網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建構的著力點變得難以把握。

青年網(wǎng)民話語風格的“矛盾式表達”，主要表現(xiàn)為兩個向度。一是基于青年網(wǎng)民話語生成的現(xiàn)實特點，其強烈的自我表達欲望與習慣性地跟帖同時存在。一方面，青年網(wǎng)民在虛擬網(wǎng)絡場域中迫切希望表達自己的原創(chuàng)能力，將自己塑造成“話語工廠”，不斷進行話語的創(chuàng)造性生產(chǎn)，在網(wǎng)絡中尋求在現(xiàn)實社會人際交往中無法帶來的快感，并習慣于欣賞自己的“勞動產(chǎn)品”，鑒賞帶有自己風格的“話語藝術品”；另一方面，青年網(wǎng)民卻熱衷于“跟帖”“點擊”“彈幕”等模式的話語表達，在標新立異的同時追逐網(wǎng)絡效應，追蹤網(wǎng)絡熱點，進行跟風式的話語表達，借此顯示“志同道合”的力量。二是在話語傳播中青年網(wǎng)民的話語風格表現(xiàn)為探索真相的熱情與夸大虛假信息的偏執(zhí)并存。互聯(lián)網(wǎng)普及、新媒體和自媒體興起以及新興科技快速更新迭代，使青年人在許多相關領域具有相對優(yōu)勢并引領發(fā)展方向，讓他們擁有前所未有的社會、經(jīng)濟、文化影響力，很多青年網(wǎng)民樂于在網(wǎng)絡場域表達自己對經(jīng)濟社會發(fā)展的看法，加之網(wǎng)絡的時效性、超文本性等特征，使青年網(wǎng)民成為新技術、新事物的傳播者和教導者，觀念變革的引領者和推動者。同時，受網(wǎng)絡話語的“蝴蝶效應”影響，為彰顯存在感，一些具有極強獵奇心態(tài)的青年網(wǎng)民為“掌控”現(xiàn)實社會無法觸及的話語權而夸大表達或捏造信息，致使虛假信息傳播，對主流意識形態(tài)話語產(chǎn)生消解作用。針對青年網(wǎng)民話語風格的“矛盾式表達”特點，需要我們深入探究矛盾心理及背后成因，剔除對主流話語體系具有消解與離心作用的因子，提供彌合矛盾、超越精神陣痛的良方，以積極引導青年接續(xù)奮斗，勇?lián)鷷r代使命。

(四)話語載體的“流量為王”

話語載體既是網(wǎng)絡意識形態(tài)話語供給與傳播的基礎，也是青年網(wǎng)民作為網(wǎng)絡話語參與者的前提條件，網(wǎng)絡媒介平臺和整體網(wǎng)絡空間是生成話語載體的兩個重要向度，然而“流量為王”的導向逐漸銷蝕著網(wǎng)絡意識形態(tài)話語載體的根基，造成青年網(wǎng)絡話語的“泛娛樂化”傾向。

“泛娛樂化”在網(wǎng)絡空間的廣泛流行，本質(zhì)上和消費主義思潮的風靡有著密切關聯(lián)。在資本邏輯驅動下，部分社交媒體偏好在涉及公共利益、道德倫理、突發(fā)事件、社會價值觀等的公共話題上采用揶揄、暗示、調(diào)侃、反諷等藝術手法表達隱含戲劇性、故事性、沖突性、暴力性、媚俗性的亞文化內(nèi)容，調(diào)動大眾的娛樂情緒，營造“全民狂歡，娛樂至上”的縱情享樂氛圍[9]，推動公共理性嬗變?yōu)榛蜗M觀，建構娛樂消費經(jīng)濟模式。同時，部分青年網(wǎng)民希望在網(wǎng)絡社會中借助這些流量找到存在感，并在這些擬態(tài)環(huán)境中形成個性化標簽?！傲髁繛橥酢钡膶驈娀饲嗄甑淖晕抑鲝垼矔纬伞案】滹L”“浮躁風”“人設垮塌”“土豪炫富”等不良網(wǎng)絡風氣，并進一步從網(wǎng)絡空間傳導至現(xiàn)實社會。對于網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建構來說，“泛娛樂化”導致的主流價值話語的消解、主導價值格局的銷蝕、主體價值追求的消泯，均對社會主義核心價值觀認同構成了挑戰(zhàn)與沖擊，會加大青年網(wǎng)民和主流意識形態(tài)話語的距離感。網(wǎng)絡環(huán)境是開放自主的，受眾處于自由擇取信息、自主發(fā)表評論的主動地位，包羅萬象的網(wǎng)絡世界吸引著越來越多的人加入網(wǎng)絡空間，同時也讓各種庸俗、惡俗、媚俗等不健康文化和錯誤社會思潮有機可乘，網(wǎng)絡空間生態(tài)治理不力直接影響到網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語體系的建構。如一些互聯(lián)網(wǎng)短視頻平臺利用網(wǎng)絡虛擬空間管理困難、治理不完備的漏洞，制造大量“文化垃圾”，侵襲青年網(wǎng)民話語體系，壓縮網(wǎng)絡主流媒體話語空間。當前網(wǎng)絡意識形態(tài)主戰(zhàn)場的斗爭仍然十分激烈，需要在加強網(wǎng)絡空間行為規(guī)范方面持續(xù)加以整治。

三、建構：基于青年網(wǎng)民話語特點的網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建設路徑

構建網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系，可以讓虛擬更好地對接現(xiàn)實，使虛擬世界與現(xiàn)實社會相聯(lián)通，同步推進網(wǎng)絡文明與社會文明，形成網(wǎng)上網(wǎng)下的同頻共振。習近平總書記指出：“如果一個社會沒有共同理想，沒有共同目標，沒有共同價值觀，整天亂哄哄的，那就什么事也辦不成?！盵4]335因此，結合青年網(wǎng)民話語的現(xiàn)實特點，聚焦網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系構建面臨的問題，要調(diào)動各方面積極性，加強網(wǎng)絡空間文明創(chuàng)建，打通主流話語傳播在網(wǎng)絡空間與社會生活的堵點，構建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。

(一)拓展話語主題：回應青年現(xiàn)實需求

習近平總書記指出：“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里?！盵10]克服話語主題的“數(shù)字鴻溝”，需從網(wǎng)絡意識形態(tài)話語資源供給不足、與青年社會實踐脫節(jié)等處著眼，從話語建構的全過程協(xié)同發(fā)力。

一是在話語生成層面，以現(xiàn)象級爆款話語主題回應青年網(wǎng)民的現(xiàn)實需求，弘揚主旋律、傳播正能量。網(wǎng)絡話語主題的接受度和認可度在很大程度上取決于話語主題如何聚焦和解決熱點問題，抓時機、跟熱點應成為網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語體系建構的重要方式。關注熱點是青年網(wǎng)民用網(wǎng)特點之一，網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語主題的熱點效應能最大限度地引發(fā)青年網(wǎng)民的輿論共鳴，增強權威話語的傳播力、影響力。二是在話語認知層面，話語主題要滿足青年網(wǎng)民對開放性、即時性、創(chuàng)新性、融合性、極簡化、數(shù)字化話語詞匯的需求。網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系生成于網(wǎng)絡空間，特定的網(wǎng)絡語境催生著話語在觀念、表達、傳播上表現(xiàn)出的網(wǎng)絡化特質(zhì)，形成了獨特的網(wǎng)絡話語語匯。網(wǎng)絡化的語匯調(diào)節(jié)和營造著網(wǎng)絡信息溝通氛圍，特別易于為網(wǎng)絡新生代所接納，因而傳播更快、影響更廣，如元宇宙、賽博格等詞語對青年網(wǎng)民具有極強吸引力，可以這樣說，話語語匯的網(wǎng)絡化能大大提升青年網(wǎng)民對主流意識形態(tài)話語體系的認可度。三是在話語傳播層面，話語主題要緊抓青年網(wǎng)民試圖通過個性表達消解焦慮、獲得認同的心理需求，回應青年網(wǎng)民關切?；谇嗄昃W(wǎng)民的網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系構建要尊重青年文化，為青年群體提供發(fā)聲的平臺與渠道，與青年網(wǎng)民直接對話，建立良性的接收與反饋機制，鼓勵青年人積極反映真實訴求，推動問題解決和矛盾彌合。舉例來說，就業(yè)作為最大的民生，也是青年最關注的現(xiàn)實問題，截至2021年年底，中國靈活就業(yè)人員已經(jīng)達到2億人，其中從事主播及相關從業(yè)人員160多萬人，較2020年增加近3倍[11]。靈活就業(yè)已經(jīng)成為我國勞動者就業(yè)的新常態(tài)，這種新的就業(yè)形式在解決就業(yè)方面顯現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢，與此同時，這個龐大的勞動者群體日益凸顯的“青春飯焦慮”也成為職業(yè)痛點。網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語體系針對當代青年面對靈活就業(yè)的焦慮要設置常態(tài)化話語主題，讓互聯(lián)網(wǎng)成為同青年靈活就業(yè)人員交流溝通的新平臺，成為了解青年、貼近青年、為青年排憂解難的新途徑。

(二)轉化話語內(nèi)容：闡釋青年理論關切

話語內(nèi)容是網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建構的關鍵著力點，要堅持“立破并舉”的工作思路，從建設性和批判性兩個進路闡釋青年的理論關切。

1.針對妨礙基于青年網(wǎng)民話語特點的網(wǎng)絡意識形態(tài)話語內(nèi)容建構的“圈層隔閡”，強化網(wǎng)絡內(nèi)容建設，著力打破“圈層禁錮”。話語是人們交流互動的一種工具，建構適合青年的網(wǎng)絡話語內(nèi)容需從人們交流互動中展現(xiàn)的理與情兩個角度把握。從理的角度出發(fā)，需著力闡釋網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語內(nèi)容的真理性。當前，青年網(wǎng)民話語的現(xiàn)實特點表明，其具有話語認知的依賴性和單一性。在虛擬的網(wǎng)絡空間里，部分青年網(wǎng)民習慣于依附于話語發(fā)起者，二者共同創(chuàng)造的諸多話語雖然在短時間內(nèi)爆發(fā)性傳播，但很快如過眼云煙般消散，究其根源，是真理性的缺失導致這些話語難以長久存在。習近平新時代中國特色社會主義思想作為網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系的核心性話語資源，彰顯我國網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系的科學性、時代性，我們要根據(jù)青年網(wǎng)民特點，在潛移默化的話語互動中宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡文化。從情的角度出發(fā)，要形成青年網(wǎng)民與網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語內(nèi)容的情感共鳴。主流意識形態(tài)話語內(nèi)容被人們廣泛認同與接受，不僅在于它從中國特色社會主義建設事業(yè)長期實踐中得來的真理性內(nèi)涵，還因為其凝結了中國人民對自己的祖國、文明和民族的熱愛和認同，要加強青年對實現(xiàn)中華民族偉大復興的現(xiàn)實認同，進一步明確青年所肩負的時代重任，提升網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語傳播能力,擴大主流意識形態(tài)話語覆蓋面。

2.聚焦青年網(wǎng)民話語內(nèi)容傳播的“圈層化”，防止其成為錯誤觀點、有害思潮、模糊認識與主流思想爭奪網(wǎng)絡話語權的工具。“圈層化”現(xiàn)象既可能導致部分青年對非主流話語內(nèi)容的依賴，也可能導致主流話語傳播的隔斷。如在房產(chǎn)銷售短視頻中傳播違背國家經(jīng)濟政策言論；又如別有用心的人對群體事件真相大肆歪曲，錯誤地引導民眾對事件的判斷等，為我們?nèi)轿徽莆站W(wǎng)絡話語權增加了難度。習近平總書記指出：“網(wǎng)絡已是當前意識形態(tài)斗爭的最前沿?！盵12]在移動互聯(lián)網(wǎng)的語境下，輿論生成方式和傳播方式發(fā)生深刻改變，影響著意識形態(tài)的安全版圖[13]。青年是國家和民族的未來，要針對青年網(wǎng)民加強網(wǎng)絡話語內(nèi)容建設，激發(fā)主流意識形態(tài)的競爭力，使刻板的話語內(nèi)容鮮活起來，防止主流意識形態(tài)被邊緣化。首先，深入研判網(wǎng)上輿論熱點尤其是青年網(wǎng)民關注的話題，有針對性地設立話語主題，在話語生成和話語內(nèi)容創(chuàng)新上注重培養(yǎng)和發(fā)揮青年輿論領袖的作用，用青年聲音凝聚青年網(wǎng)民共識，引領青年找準定位、明確方向、服務社會。其次，警惕境外敵對勢力利用互聯(lián)網(wǎng)對我國進行顛覆、破壞，尤其要防止不法分子滲透到青年網(wǎng)民“圈層”。青年時期還處于認識世界的重要階段，對于很多事物雖有自己的見解，但在原則性問題上的認識還十分不足，在這一人生階段接觸境外有害政治信息易被西方意識形態(tài)影響。要加快網(wǎng)絡安全立法與技術建設，加強網(wǎng)絡巡邏，主動強化網(wǎng)絡宣傳，牢牢堅守網(wǎng)絡宣傳平臺。要加強網(wǎng)絡主流意識形態(tài)宣傳，在話語認知和話語傳播過程中使青年網(wǎng)民正確認識社會發(fā)展規(guī)律，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成青年網(wǎng)民捍衛(wèi)網(wǎng)絡意識形態(tài)陣地的行為自覺。最后，順勢而為、因勢利導，遵循青年網(wǎng)民話語規(guī)律，用青年人感興趣的話語主題和話語內(nèi)容開展網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭。例如，“杠精”的標靶如果指向錯誤社會思潮和網(wǎng)絡話語誤區(qū)，則其“杠”得既有道理又有影響。同時，在回應青年網(wǎng)民關切時，要堅持公開透明、正面導向，主動、及時答疑解惑，并根據(jù)群體特點生成帶有程序話語、表情話語、播客話語、動畫話語等多種形式的話語內(nèi)容，避免生硬說教。

(三)創(chuàng)新話語風格：運用青年敘事風格

創(chuàng)新是保持網(wǎng)絡意識形態(tài)話語生命力的關鍵。習近平總書記強調(diào)：“做好網(wǎng)上輿論工作是一項長期任務，要創(chuàng)新改進網(wǎng)上宣傳，運用網(wǎng)絡傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量?！盵5]話語風格的創(chuàng)新是在把握網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)律基礎上，聚焦青年網(wǎng)民話語風格特征，結合青年網(wǎng)民話語現(xiàn)實特點進行創(chuàng)新。

1.要打破話語分割格局，吸收青年話語資源，針對青年網(wǎng)民話語風格特征進行創(chuàng)新。要準確把握當下青年網(wǎng)民回避現(xiàn)實與直面矛盾共生并存的復雜心理以及在激烈的社會競爭中迫切需要在互聯(lián)網(wǎng)中尋找自己“精神世界”的心態(tài)，提高話語表達的趣味性，將平鋪直敘的灌輸話語轉變?yōu)榍槔砑媸┑墓适略捳Z。同時，推動話語傳播的具象化，將長篇繁復的說理話語轉化為短小精悍的形象話語，并注重用青年語言講好青年奮斗故事。

2.要契合青年網(wǎng)民語言交往特點持續(xù)進行話語形式創(chuàng)新。可借助“?！钡纳膳c傳播，拉近與青年網(wǎng)民的心理距離，豐富話語鏈接，擴大網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語擴散的域場，以話語廣度提升話題深度，從而提高青年網(wǎng)民對網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語的接受度。

3.確立平等對話理念，調(diào)整傳統(tǒng)單向的話語格局，推動網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語風格創(chuàng)新。在現(xiàn)實世界中，借助信息資源優(yōu)勢和相對封閉的環(huán)境，長者壟斷了話語權，青少年處于被教育的地位。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來的信息傳播扁平化、多極化的影響下，青年的自主性日益彰顯，對平等對話的要求愈發(fā)強烈。因此，針對網(wǎng)絡背景下的當代青年，宣揚網(wǎng)絡主流意識形態(tài)的話語主題、話語內(nèi)容、話語傳播等都要尊重青年的主體地位，在民主、平等、和諧、開放的網(wǎng)絡氛圍中開展主題宣傳，牢牢掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)的主動權、話語權，占領網(wǎng)絡意識形態(tài)陣地制高點，為網(wǎng)絡文明營造風清氣正的良好氛圍。

(四)規(guī)制話語載體：加強網(wǎng)絡平臺治理

互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，為青年網(wǎng)民營造一個風清氣正的網(wǎng)絡空間，加強網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系的建構與話語傳播，必須注重從治理的進路規(guī)制話語載體。話語是意識形態(tài)的載體，而話語本身的有效表達又需要成功的載體來實現(xiàn)[14]。自媒體時代去中心化和碎片化信息傳播模式，打破了原有傳統(tǒng)封閉和固化的話語交流方式，傳統(tǒng)意義上“把關人”作用不斷被弱化，“先發(fā)布”“后治理”成為網(wǎng)絡空間話語生產(chǎn)和話語流通的常態(tài)。因此，必須發(fā)揮主流意識形態(tài)價值引領作用，科學運用大數(shù)據(jù)的輿情監(jiān)管能力，牢牢掌控網(wǎng)絡意識形態(tài)陣地。

1.網(wǎng)絡平臺要堅持問題導向，嚴格監(jiān)管破壞青年群體文化認同和社會共識的話語。網(wǎng)絡環(huán)境下成長的青年們比前輩更樂觀向上、特立獨行，青年網(wǎng)民流行話語的絕大部分都彰顯著正能量，但在缺乏科學引導的情況下，一些青年往往通過諷喻的方式表達內(nèi)心的憤懣，負面情感又會進一步助推他們對社會的不信任與低認同，導致部分網(wǎng)絡流行語充滿夸飾浮泛的語言表達、標新立異的組詞造句，雖帶有自嘲和反諷之意，但并未輸出正確的、嚴肅的價值觀念。同時，青年網(wǎng)民話語傳播呈現(xiàn)出的“虹吸效應”和“蝴蝶效應”又加劇了這些負面情緒話語的傳播深度與廣度?；谇嗄昃W(wǎng)民話語特點的網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系建構必須強調(diào)斗爭性，堅決糾正網(wǎng)絡輿論不正之風，以避免錯誤導向的網(wǎng)絡話語利用青年網(wǎng)民擴大影響力，斗爭的工具就是監(jiān)督網(wǎng)絡平臺進行嚴格監(jiān)管，使平臺的監(jiān)督與管理規(guī)范化，對搬弄是非、顛倒黑白、造謠生事、違法犯罪、歪曲歷史、渲染情緒、博取眼球等不良話語內(nèi)容堅決予以取締并追究發(fā)布者、傳播者法律責任。

2.建立健全跨部門、跨區(qū)域、跨平臺的協(xié)同監(jiān)管機制，形成上下聯(lián)動、橫向協(xié)同、無縫銜接的綜合性互聯(lián)網(wǎng)平臺監(jiān)管體系。目前，云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術能高效、準確、迅速地識別網(wǎng)絡場域中海量話語內(nèi)容，在收集、整理、研判數(shù)據(jù)信息等方面具有一定優(yōu)勢，應發(fā)揮現(xiàn)代科學技術優(yōu)勢，把握輿情事件的整體脈絡并預測其未來走向，及時處置互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中產(chǎn)生的各類違法違規(guī)問題和重大風險。

3.完善網(wǎng)絡平臺話語法律法規(guī)。習近平總書記指出:“要本著對社會負責、對人民負責的態(tài)度，依法加強網(wǎng)絡空間治理，加強網(wǎng)絡內(nèi)容建設，做強網(wǎng)上正面宣傳。”“為廣大網(wǎng)民特別是青少年營造一個風清氣正的網(wǎng)絡空間?！盵4]337面對網(wǎng)絡空間亂象，必須依法治理。一方面，立法先行，要抓緊立法規(guī)劃，完善互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理、關鍵信息基礎設施保護等法律法規(guī)，依法治理網(wǎng)絡空間。以涵蓋網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡生態(tài)治理等領域的系列法律法規(guī)規(guī)章為基礎，明晰話語主體責任，規(guī)范網(wǎng)上用語，著力提升青年網(wǎng)絡素養(yǎng)，提高青年正確用網(wǎng)和安全防范意識，對違法行為和人員的懲處做到有法可依。另一方面，堅決打擊宣傳網(wǎng)絡不良信息和錯誤思潮的話語內(nèi)容。在面對誤讀甚至惡意曲解主流意識形態(tài)話語內(nèi)容的網(wǎng)上信息要堅決“亮劍”，及時依法懲治，遏制不良信息傳播態(tài)勢。要嚴格把控、審查涉及青年網(wǎng)民的話語主題、話語內(nèi)容，凈化網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境，為廣大青年網(wǎng)民營造清朗的網(wǎng)絡空間。