徐 茜 江 巖 楊 靜 羅文卿

(山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014)

0 引言

目前，開放式創(chuàng)新已經(jīng)取代封閉式創(chuàng)新，成為創(chuàng)新的主流范式[1-2]。開放式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)對(duì)創(chuàng)新資源的跨界獲取，并進(jìn)一步引致創(chuàng)新資源的跨界流動(dòng)，其中包括人才流動(dòng)?？萍既瞬抛鳛槿瞬诺囊环N特殊形態(tài)，其流動(dòng)性既具有一般人才流動(dòng)所具有的“經(jīng)濟(jì)追逐性”，還具有自身特殊的“技術(shù)追逐性”[3]。伴隨著科技人才的進(jìn)一步流動(dòng)會(huì)引致科技知識(shí)的流轉(zhuǎn)，而科技知識(shí)有助于推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，科技人才流動(dòng)對(duì)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的影響較一般人才流動(dòng)影響效應(yīng)更顯著[4]。為此，對(duì)開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的科技人才流動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化分析，將有助于企業(yè)適應(yīng)創(chuàng)新環(huán)境要求，為有效進(jìn)行科技人才引進(jìn)和人才交流提供依據(jù)。

1 科技人才流動(dòng)中的知識(shí)匹配性策略

知識(shí)匹配意味著一方擁有的知識(shí)能滿足另一方對(duì)知識(shí)的需求，或者彼此之間可以達(dá)到良好的知識(shí)互用。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，要實(shí)現(xiàn)科技人才的高效流動(dòng)，必須與知識(shí)的良好匹配關(guān)聯(lián)起來(lái)?？梢苑譃閮蓚€(gè)方面的匹配。一是知識(shí)內(nèi)容的匹配，二是知識(shí)表達(dá)的匹配。

1.1 知識(shí)內(nèi)容的匹配

知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的一種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，它是知識(shí)在空間結(jié)構(gòu)上的集合，是由眾多知識(shí)節(jié)點(diǎn)和知識(shí)節(jié)點(diǎn)間的聯(lián)系構(gòu)成的?？梢姡R(shí)網(wǎng)絡(luò)不是知識(shí)節(jié)點(diǎn)的散亂分布，它建立在知識(shí)聯(lián)系的基礎(chǔ)上?？萍既瞬排c知識(shí)之間存在映射關(guān)系[5]，伴隨著知識(shí)關(guān)聯(lián)性的增強(qiáng)，科技人才與外界之間的知識(shí)聯(lián)系與知識(shí)互動(dòng)，科技人才的技術(shù)合作與創(chuàng)新過(guò)程就是知識(shí)交互過(guò)程。因此，科技人才在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)行為的有效性與新環(huán)境良好的知識(shí)匹配相關(guān)，雙方在知識(shí)內(nèi)容上的匹配關(guān)系能使彼此的技術(shù)具有關(guān)聯(lián)性，適應(yīng)彼此的技術(shù)環(huán)境，相互間能夠消化、吸收并創(chuàng)造出新的知識(shí)。

由于科技人才的知識(shí)分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)，因此知識(shí)內(nèi)容的匹配識(shí)別需要將科技人才的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)考慮進(jìn)來(lái)，表現(xiàn)為顯性知識(shí)匹配識(shí)別和隱性知識(shí)匹配識(shí)別。由于顯性知識(shí)是可編碼的、能夠以某種方式表達(dá)出來(lái)的知識(shí)，因此對(duì)科技人才顯性知識(shí)的識(shí)別較為方便，可以通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)資料、專利、工作報(bào)告、發(fā)表文獻(xiàn)、檔案、錄音錄像以及網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行識(shí)別。與顯性知識(shí)相比，隱性知識(shí)是不可編碼的、高度個(gè)體化的知識(shí)，隱性知識(shí)的個(gè)體性和難言性特征使得對(duì)科技人才隱性知識(shí)的識(shí)別存在困難?，F(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為，隱性知識(shí)是通過(guò)直觀體驗(yàn)獲得的知識(shí)，與人的認(rèn)知機(jī)制相關(guān)。因此，對(duì)科技人才隱性知識(shí)的評(píng)價(jià)可以從以下3個(gè)方面進(jìn)行：①已有知識(shí)的廣度和深度?？萍既瞬旁趯?shí)踐中積累知識(shí)的豐富性、所涉及知識(shí)領(lǐng)域的廣泛性以及所掌握知識(shí)的前沿性和深度決定科技人才隱性知識(shí)的儲(chǔ)備能力，這是其獲取隱性知識(shí)的基礎(chǔ)。②取象比類能力。即是否能夠選擇精巧的比喻、類比和模型來(lái)表達(dá)隱性知識(shí)，使受眾獲得啟發(fā)。這是隱性知識(shí)的表達(dá)途徑，考察的是科技人才是否有能力使隱性知識(shí)達(dá)到良好的傳播效果。③運(yùn)用意象的能力。即在充分掌握事物本質(zhì)后，能否不再依賴顯性知識(shí)的文本而形成自己的理解和技能，這是運(yùn)用隱性知識(shí)的能力，可通過(guò)運(yùn)用知識(shí)的熟練程度和掌握知識(shí)的細(xì)節(jié)程度進(jìn)行考察。

1.2 表達(dá)的匹配

科技人才交流合作中為促成知識(shí)的共享和轉(zhuǎn)移，對(duì)知識(shí)進(jìn)行編碼并加以表達(dá)是隨時(shí)存在的。表達(dá)上的匹配是指知識(shí)通過(guò)一方的編碼，在文字表達(dá)、呈現(xiàn)方式等方面可以轉(zhuǎn)化為另一方可以理解的知識(shí)。顯性知識(shí)的高明晰化使得其在表達(dá)上容易實(shí)現(xiàn)，而隱性知識(shí)的低明晰化與低編碼化使得隱性知識(shí)的表達(dá)往往成為科技人才間交流合作的主要問(wèn)題。并且，隱性知識(shí)是更為重要的知識(shí)資源，在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)管理中占絕對(duì)部分，因此隱性知識(shí)往往構(gòu)成了知識(shí)表達(dá)的主要內(nèi)容。有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)尤其是“隱性知識(shí)”的表達(dá)匹配，是科技人才合作的本質(zhì)要求，也是影響科技人才流動(dòng)決策的重要因素。

隱性知識(shí)是那些知道但難以表達(dá)的知識(shí)，這類知識(shí)“只可意會(huì)，不便言傳”，更多的是通過(guò)帶領(lǐng)、領(lǐng)悟和練習(xí)的方式進(jìn)行表達(dá)和學(xué)習(xí)[6]。可以說(shuō)，對(duì)于嵌入個(gè)體頭腦中的隱性知識(shí)，最快捷、最精確的方法就是直接的交互活動(dòng)[7]。從這個(gè)意義上講，隱性知識(shí)的表達(dá)應(yīng)該存在于一定的社會(huì)關(guān)系之中，是通過(guò)社會(huì)化的方式實(shí)現(xiàn)的，具有特定的情境性和個(gè)體化特質(zhì)，這對(duì)雙方表達(dá)的匹配性要求甚高。這種匹配性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是表達(dá)意愿上的匹配。科技人才間的知識(shí)表達(dá)得以持續(xù)是由于存在互惠的目的和信任的關(guān)系，這是表達(dá)意愿得以產(chǎn)生的前提。因此，能否與新的組織或人員存在或建立互惠以及信任關(guān)系，是科技人才進(jìn)行流動(dòng)的關(guān)鍵因素。二是表達(dá)方式上的匹配。這是隱性知識(shí)需要通過(guò)何種方式才能實(shí)現(xiàn)良好的表達(dá)和接受效果的問(wèn)題。如果存在某種表達(dá)方式為雙方認(rèn)可，并且能被很好地使用，比如肢體語(yǔ)言、眼神、談話、非正式討論、或者隱喻性文字、象征性語(yǔ)言和頭腦風(fēng)暴等方式，高效的知識(shí)合作與交流便可以實(shí)現(xiàn)，有助于科技人才流動(dòng)。

2 人才流動(dòng)中的社會(huì)認(rèn)知匹配性策略

對(duì)科技人才的知識(shí)交流與合作問(wèn)題，學(xué)者們意識(shí)到它不僅僅表現(xiàn)為一種基于知識(shí)的專業(yè)化分工，即知識(shí)間的匹配，還受到社會(huì)、制度、文化等各種認(rèn)知因素的影響，這些因素共同構(gòu)成了認(rèn)知規(guī)范。認(rèn)知規(guī)范是人們?cè)谝延兄R(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的“固有觀念”和“支架”，它影響人們對(duì)知識(shí)的表達(dá)、獲取、吸收和應(yīng)用[8]，包括不同主體間共同的理解表達(dá)、解釋與意義系統(tǒng)，如語(yǔ)言、行為符號(hào)和故事等[9]。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，科技人才的知識(shí)活動(dòng)有很強(qiáng)的集聚性特征[10]，科技人才在認(rèn)知上的匹配能夠造就共同的知識(shí)理解基礎(chǔ)，影響知識(shí)尤其是隱性知識(shí)的交流。社會(huì)認(rèn)知上的匹配主要由共同語(yǔ)言和共同愿景構(gòu)成。

2.1 共同語(yǔ)言

科技人才在交流合作的過(guò)程中，盡管知識(shí)可以被作為客觀的真實(shí)予以理解，但并不是獨(dú)立于情境存在的，而是來(lái)自并被運(yùn)用于不同情境，因此還應(yīng)被視為“情境”的知識(shí)[11]。為實(shí)現(xiàn)這些“情境”知識(shí)的良好表達(dá)與理解，需要人們創(chuàng)建、學(xué)習(xí)并運(yùn)用情境化的語(yǔ)言和背景知識(shí)，這便是共同語(yǔ)言[12]。Cohen & Levinthal[13]在提出知識(shí)吸收能力概念時(shí)就曾指出了主體吸收外部知識(shí)由他們相似的知識(shí)基礎(chǔ)決定，因?yàn)楫?dāng)對(duì)他人知識(shí)有所了解時(shí)，就會(huì)對(duì)其知識(shí)發(fā)生興趣并進(jìn)行很好的理解與吸收，這有利于顯性知識(shí)的表達(dá)與理解，對(duì)抽象化的隱性知識(shí)尤為重要。Ludwig Wittenstein[14]的語(yǔ)言游戲模型也表明隱性知識(shí)的共享需要營(yíng)建共同的語(yǔ)境和語(yǔ)言。共同語(yǔ)言為人們提供了一個(gè)“頂層概念”，它有助于人們表達(dá)、接收、識(shí)別和理解共同的知識(shí)體系。

2.2 共同愿景

共同愿景是大家認(rèn)同的共同規(guī)范與準(zhǔn)則，它包括共同的目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感，是社會(huì)資本認(rèn)知的一個(gè)重要維度[15]。共同規(guī)則作為一種聯(lián)結(jié)機(jī)制，將有助于科技人才不同知識(shí)的整合。擁有“共同規(guī)則”的群體意味著大家對(duì)組織系統(tǒng)知識(shí)有共同的認(rèn)知[13]，能簡(jiǎn)化彼此間的認(rèn)知過(guò)程，并且它所對(duì)應(yīng)的價(jià)值體系能促使大家對(duì)認(rèn)知結(jié)果的共同接納。也就是說(shuō)，共同規(guī)則能促進(jìn)科技人才間知識(shí)的結(jié)合化與內(nèi)部化[16]，而這是長(zhǎng)期反復(fù)的社會(huì)性和知識(shí)性交往的基礎(chǔ)[17]。

在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，科技人才之間的交流與合作關(guān)系也必然隱含著某種共同的價(jià)值和目標(biāo)。首先，價(jià)值和規(guī)范的內(nèi)在化能夠推動(dòng)一個(gè)人建立社會(huì)聯(lián)系，與對(duì)方建立最基本的信任；其次，團(tuán)結(jié)能使一個(gè)人因?yàn)檎J(rèn)同他人的需要和目標(biāo)而與對(duì)方建立互動(dòng)，從而產(chǎn)生新的社會(huì)聯(lián)系[18]。因此，如果把科技人才的交流與合作看成一種組織活動(dòng)，就可以發(fā)現(xiàn)這種規(guī)則和價(jià)值觀的作用存在于組織活動(dòng)之中，一方面共同愿景使科技人才間有可能避免誤解，而且有更多機(jī)會(huì)交換想法和資源；另一方面，共同的愿景能使彼此利益得以協(xié)調(diào)，減少機(jī)會(huì)主義行為。

3 科技人才流動(dòng)柔性化選擇策略

在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，知識(shí)的交流頻繁而多樣。Wright&Snell[19-20]認(rèn)為，在動(dòng)蕩的知識(shí)環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)員工與組織間的適應(yīng)性，柔性是非常必要的。開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的人才流動(dòng)應(yīng)不同于傳統(tǒng)意義上的剛性流動(dòng)，應(yīng)該是柔性的。前者是在傳統(tǒng)的國(guó)籍、戶籍、檔案、身份等人事制度約束下的流動(dòng)；后者是擺脫上述約束，在不改變與原組織隸屬關(guān)系的前提下的流動(dòng)，也就是通常所講的“不求所有，但求所用”[21]。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)剛性的人才流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的流動(dòng)既不經(jīng)濟(jì)也不現(xiàn)實(shí)，而柔性的人才流動(dòng)可以突破工作地點(diǎn)和組織界限，從更大的范圍，以更高的效率配置科技人才資源。

根據(jù)知識(shí)流動(dòng)的不同要求，科技人才的柔性流動(dòng)可以歸結(jié)為全職引進(jìn)、項(xiàng)目式流動(dòng)、兼職式流動(dòng)、候鳥式流動(dòng)和咨詢式流動(dòng)5種類型。

(1)全職引進(jìn)。全職引進(jìn)是指完全脫離與原組織的隸屬關(guān)系，進(jìn)入一個(gè)新的組織，與之建立新的雇傭關(guān)系，這屬于傳統(tǒng)意義上的剛性流動(dòng)。全職流動(dòng)能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)本組織對(duì)科技人才的使用。當(dāng)然，這種流動(dòng)類型的成本也最高。當(dāng)組織需要長(zhǎng)期擁有某種知識(shí)，并且這種知識(shí)能夠?yàn)榻M織帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，全職引進(jìn)往往是人才流動(dòng)的有效形式。

(2)項(xiàng)目式流動(dòng)。項(xiàng)目式流動(dòng)是通過(guò)開展項(xiàng)目合作，使人才在互借互補(bǔ)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技術(shù)的交流。項(xiàng)目式流動(dòng)往往在企業(yè)間發(fā)生，如企業(yè)間進(jìn)行的科技項(xiàng)目合作研究、共建研發(fā)中心或?qū)嶒?yàn)室等。通過(guò)項(xiàng)目式流動(dòng)，可以使人才帶著知識(shí)與技術(shù)到需要的地方。在這種流動(dòng)形式中，科技人才往往不謀職位、不求工資、沒有隸屬關(guān)系，流動(dòng)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況可長(zhǎng)可短。

(3)兼職式流動(dòng)。兼職式流動(dòng)是指科技人才在本組織完成本職工作后，在其它組織以聘任等方式兼職，使其知識(shí)運(yùn)用于更多的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)知識(shí)效用的最大化。在這種流動(dòng)形式下，科技人才并不改變與所在單位的隸屬關(guān)系，主要包括跨企兼職、異地兼職、跨國(guó)兼職等。這是“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的人才流動(dòng)形式，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)先進(jìn)的思維方式和技術(shù)。

(4)候鳥式流動(dòng)。候鳥式流動(dòng)是指組織外，尤其是外地的科技人才采取的定期去某地進(jìn)行交流合作的“候鳥”式做法。例如，海外的專家、學(xué)者定期往來(lái)于國(guó)內(nèi)外，由此形成一種跨區(qū)域的國(guó)際人才的候鳥式流動(dòng)。這種科技人才的流動(dòng)形式能夠?qū)⒌貐^(qū)和企業(yè)引入到更大地域范圍的人才流動(dòng)體系中，爭(zhēng)取到具有創(chuàng)新能力的科技人才。

(5)咨詢式流動(dòng)。咨詢式流動(dòng)是指邀請(qǐng)某一技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物或?qū)＜覍W(xué)者，以培訓(xùn)、講座或?qū)W術(shù)會(huì)議等形式實(shí)現(xiàn)科技人才的資源整合。有些領(lǐng)域的頂尖科技人才掌握著重要的知識(shí)資源，可以采取將這些人“請(qǐng)來(lái)”的方式，通過(guò)咨詢?yōu)槠髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供長(zhǎng)遠(yuǎn)性的思想基礎(chǔ)，鋪設(shè)創(chuàng)新平臺(tái)，同時(shí)也可以拓寬科技人才和管理人員的思路，提高科技人才的知識(shí)含量。

4 宏觀優(yōu)化策略

根據(jù)人才流動(dòng)的形成機(jī)理和對(duì)區(qū)域創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響效應(yīng)，確定宏觀優(yōu)化政策的作用與位置，明確其干預(yù)邊界。本文從以下4個(gè)方面采取區(qū)域人才流動(dòng)的宏觀優(yōu)化策略。

(1)人才與區(qū)域創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)。在確定行業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)布局、經(jīng)濟(jì)資源配置、對(duì)外技術(shù)合作等舉措時(shí)，對(duì)人才的供求變化相應(yīng)進(jìn)行定性、定量的測(cè)算和評(píng)估，有針對(duì)性地發(fā)布信息和制定相對(duì)統(tǒng)一的辦法。

(2)人才信息庫(kù)及評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)。應(yīng)構(gòu)建全球化、全國(guó)性、區(qū)域性、地方性、行業(yè)性5個(gè)層次的人才信息平臺(tái)，采集各類人才信息，以節(jié)約人才交流成本、實(shí)現(xiàn)人才資本轉(zhuǎn)移的快捷化。

(3)中介組織培育。應(yīng)建立從業(yè)人員資格管理制度和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立安全的退出機(jī)制，利用安全退出機(jī)制保護(hù)人才和用人單位的合法利益。

(4)區(qū)域環(huán)境建設(shè)。要改善自然、生活和制度環(huán)境，形成與區(qū)域性人才流動(dòng)的良好互動(dòng)關(guān)系。

5 結(jié)語(yǔ)

科技人才流動(dòng)是開放式創(chuàng)新的必然現(xiàn)象和必然要求，其流動(dòng)遵循著自身的路徑和方向。本文探析了在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中科技人才流動(dòng)的優(yōu)化策略。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，科技人才的流動(dòng)不同于傳統(tǒng)意義上的剛性流動(dòng)，而應(yīng)該是柔性流動(dòng)，可以通過(guò)全職引進(jìn)、項(xiàng)目式流動(dòng)、兼職式流動(dòng)、候鳥式流動(dòng)和咨詢式流動(dòng)等類型突破科技人才工作地點(diǎn)和組織的界限，從更大的范圍配置科技人才資源；在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，要實(shí)現(xiàn)科技人才的高效流動(dòng)必須與知識(shí)的良好匹配相關(guān)聯(lián)，需要實(shí)現(xiàn)科技人才知識(shí)內(nèi)容和知識(shí)表達(dá)上的雙重匹配，在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，由于科技人才的知識(shí)活動(dòng)有很強(qiáng)的集聚性特征，這使得科技人才在工作過(guò)程中會(huì)受到社會(huì)認(rèn)知的影響，因此科技人才在流動(dòng)中需要遵循社會(huì)認(rèn)知上的匹配性，從共同語(yǔ)言和共同愿景兩方面實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)知的匹配；本文從發(fā)展科技人才中介組織、完善相關(guān)法律法規(guī)、構(gòu)建科技人才信息庫(kù)及評(píng)價(jià)機(jī)制等方面提出了推動(dòng)科技人才流動(dòng)的相關(guān)建議。