張佳琦

（云岡研究院，山西 大同 037000）

0 引言

近年來(lái)，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化越來(lái)越受到民眾的關(guān)注與喜愛(ài)，持續(xù)不斷的文博熱也一次次掀起民眾線上線下的學(xué)習(xí)熱潮。石窟寺作為中華民族的瑰寶、巨大的歷史文化藝術(shù)寶庫(kù)、不可移動(dòng)的“博物館”，一直以來(lái)吸引著廣大游客的到來(lái)。云岡石窟作為世界文化遺產(chǎn)、國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，在“保護(hù)第一”的前提下，需要通過(guò)多種形式的宣傳推廣，弘揚(yáng)云岡石窟所蘊(yùn)含的深厚文化與精神內(nèi)涵，這是云岡研究院工作人員要認(rèn)真落實(shí)的工作之一。因此，云岡石窟官方網(wǎng)站的建設(shè)承擔(dān)著推動(dòng)文旅融合發(fā)展、傳播優(yōu)秀文化與藝術(shù)、教育大眾的任務(wù)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，大眾在參觀之前往往會(huì)提前在網(wǎng)絡(luò)中搜取相關(guān)信息。據(jù)百度統(tǒng)計(jì)，2021年官網(wǎng)上新后至2021年12月底，通過(guò)百度搜索引擎進(jìn)入云岡石窟官網(wǎng)的訪問(wèn)數(shù)量為169862次，進(jìn)入云岡石窟瀏覽的訪客數(shù)量為58996人。云岡石窟官方網(wǎng)站的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)中形成了一個(gè)連接外部與云岡石窟的窗口，在方便大眾獲取信息的同時(shí)還能夠通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡(luò)用戶的需求。通過(guò)數(shù)據(jù)反饋可以進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)信息、提升工作服務(wù)質(zhì)量，使互聯(lián)網(wǎng)在文博領(lǐng)域中得到充分利用。

云岡石窟官網(wǎng)始建于2005年，在2012年進(jìn)行過(guò)第一次改版，但隨著云岡石窟文化旅游事業(yè)的不斷發(fā)展，原網(wǎng)站的功能已無(wú)法滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需求，原網(wǎng)站的內(nèi)容架構(gòu)、設(shè)計(jì)風(fēng)格也需要重新改進(jìn)。例如：用戶在百度等搜索平臺(tái)輸入“云岡石窟”，難以快速搜索到云岡石窟的官方網(wǎng)站，原網(wǎng)站以“綜合網(wǎng)”和“旅游網(wǎng)”命名的兩個(gè)網(wǎng)站名稱在搜索欄中也無(wú)法使網(wǎng)友立刻找到相關(guān)信息；在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面，由于上傳內(nèi)容數(shù)量多，類型復(fù)雜，原網(wǎng)站已無(wú)法承載和支持每日增長(zhǎng)的內(nèi)容及當(dāng)下多樣的內(nèi)容格式進(jìn)行上傳；同時(shí)，隨著科技的不斷更新與發(fā)展，文物數(shù)字化、VR、智慧化、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用，使舊網(wǎng)站需及時(shí)應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，將新技術(shù)引入網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中。

面對(duì)眾多的問(wèn)題，2020年10月，云岡研究院正式啟動(dòng)云岡石窟的第二次網(wǎng)站改版項(xiàng)目，歷時(shí)半載，在2021年年初改版完成并于3月正式上線試用。在此次官網(wǎng)建設(shè)的過(guò)程中，做了大量的前期調(diào)研，深入調(diào)查了解用戶習(xí)慣和用戶需求，學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的最新設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)風(fēng)格、前沿技術(shù)，不斷地提出問(wèn)題，找到答案和方向。本著“以人為本”的核心思想，找到適合云岡石窟特色的一種方案，以下將分類進(jìn)行說(shuō)明。

1 內(nèi)容架構(gòu)

云岡石窟是世界文化遺產(chǎn)，云岡石窟官方網(wǎng)站面向世界范圍的用戶，為了滿足不同類型的用戶需求，便于其迅速找到所需內(nèi)容，此次改版時(shí)重新設(shè)計(jì)，將原有的兩個(gè)版本改版設(shè)置為大眾版、學(xué)術(shù)版、青少版和英文版四個(gè)版本（圖1～圖4）。每個(gè)版本都是經(jīng)過(guò)討論設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)欄目架構(gòu)、欄目?jī)?nèi)容整理、網(wǎng)站原型設(shè)計(jì)、網(wǎng)站效果圖，直到最終網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成，通過(guò)測(cè)試階段正式上線的。

大眾版主要針對(duì)廣大游客，在參觀云岡石窟之前可提前了解云岡石窟的旅游信息，比如門票購(gòu)買、游覽路線、洞窟介紹、場(chǎng)館介紹、餐飲服務(wù)、停車服務(wù)等，游客可根據(jù)自身需求進(jìn)行內(nèi)容定位與選擇，合理規(guī)劃游覽路線。在參觀之后，網(wǎng)站為游客提供了深入了解云岡歷史、文化、藝術(shù)的欄目，游客可以在真實(shí)體驗(yàn)游覽石窟之后根據(jù)興趣在網(wǎng)站上找到相關(guān)內(nèi)容加深印象，提升知識(shí)，豐富視野。

學(xué)術(shù)版主要面向文博、石窟寺領(lǐng)域?qū)I(yè)人員。在內(nèi)容設(shè)置上，根據(jù)“保護(hù)第一”，在保護(hù)的基礎(chǔ)上加以研究、利用的主旨，依次設(shè)置保護(hù)、研究、探索等主欄目，在每個(gè)主欄目下再進(jìn)行細(xì)分。此外，網(wǎng)站的部分欄目還提供大量云岡相關(guān)著作、學(xué)術(shù)期刊、研究論文等內(nèi)容，用戶可以免費(fèi)在網(wǎng)站中閱讀學(xué)習(xí)，打造成為研究“云岡學(xué)”，了解領(lǐng)域最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、專業(yè)信息的重要平臺(tái)。

青少版的設(shè)置是此次官網(wǎng)改版中的一大突破。青少年是一個(gè)國(guó)家未來(lái)的希望，向青少年弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、傳播云岡石窟蘊(yùn)含的精神是我們必須要堅(jiān)持的使命，也是未來(lái)我們宣傳的重要方向。一直以來(lái)，云岡石窟中很多生動(dòng)的形象、動(dòng)人的故事吸引著青少年的到來(lái)。甚至很多學(xué)校主動(dòng)尋求合作，帶領(lǐng)學(xué)生參觀云岡石窟，如組織云岡石窟一日游課程、臨摹繪畫等。青少版在設(shè)計(jì)風(fēng)格上全部采用手繪，將具有歷史感的文物以輕快活潑的方式展現(xiàn)，讓青少年產(chǎn)生興趣，同時(shí)也增加了趣味課程和小游戲等欄目，讓青少年愿意了解云岡，從而達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。

英文版的設(shè)置是當(dāng)今網(wǎng)站建設(shè)的必需。云岡石窟是世界文化遺產(chǎn)，英文版網(wǎng)站的建設(shè)可以讓世界各國(guó)的友人通過(guò)網(wǎng)站走近云岡、了解云岡，讓云岡石窟走向國(guó)際，延續(xù)中外文化的友好交流。英文版的版式形式設(shè)計(jì)與其他三個(gè)版本不同，根據(jù)用戶閱讀習(xí)慣與用戶需求，我們將網(wǎng)站頁(yè)面極簡(jiǎn)化，以從左向右、從上至下的瀏覽順序和大量圖片呈現(xiàn)視覺(jué)效果，給用戶帶來(lái)最直觀的體驗(yàn)。在內(nèi)容上，首頁(yè)直接呈現(xiàn)云岡石窟景區(qū)的基礎(chǔ)信息以及洞窟介紹，如開(kāi)放時(shí)間、購(gòu)票信息、導(dǎo)覽地圖等。在次級(jí)欄目中呈現(xiàn)景區(qū)深入了解的更多信息，如精美照片、視頻、場(chǎng)館介紹、文創(chuàng)產(chǎn)品等內(nèi)容。

云岡石窟官方網(wǎng)站的建設(shè)是云岡對(duì)外宣傳的“總站”。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的普及與發(fā)達(dá)，快節(jié)奏、快餐文化的到來(lái)使民眾對(duì)于信息的接收與遺忘變得越來(lái)越快。云岡石窟官網(wǎng)的建設(shè)，對(duì)于主動(dòng)學(xué)習(xí)的用戶具有深入學(xué)習(xí)的意義。當(dāng)前官網(wǎng)的設(shè)置，內(nèi)容由淺入深，基本覆蓋各類人群，從青少版的兒童科普到大眾版的游玩了解、學(xué)術(shù)版的專業(yè)學(xué)術(shù)內(nèi)容、英文版的國(guó)際觀眾。此外，隨著當(dāng)前手機(jī)越來(lái)越智能化、人性化，大眾對(duì)于手機(jī)的依賴程度逐漸提高，云岡石窟此次官方網(wǎng)站的建設(shè)，特別制作出手機(jī)豎版的官方網(wǎng)站，可以讓大眾在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)手機(jī)豎屏瀏覽官網(wǎng)中云岡石窟的相關(guān)信息。

2 定位與設(shè)計(jì)風(fēng)格

云岡石窟有著多重文化身份。在文化旅游方面，它是世界文化遺產(chǎn)、國(guó)家5A級(jí)景區(qū)；在文博方面，它是一個(gè)巨大的文化藝術(shù)寶庫(kù)，一座大型的博物館。在此次重新調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容架構(gòu)時(shí)，既要從宏觀的角度考慮云岡石窟的多元性，增加多元化的內(nèi)容，又要在微觀上關(guān)注細(xì)微的設(shè)計(jì)感受，保持云岡石窟特有的文化藝術(shù)風(fēng)格。

云岡石窟是北魏時(shí)期由皇家主持修建的大型石窟群，在多種藝術(shù)風(fēng)格影響下，雕刻技藝與藝術(shù)水平達(dá)到了空前的高峰，所創(chuàng)造的“云岡模式”影響著中國(guó)眾多石窟寺的營(yíng)造與雕刻。近年來(lái)，云岡石窟景區(qū)除了石窟區(qū)外，還增加了豐富的場(chǎng)館、多項(xiàng)游玩設(shè)施、多處主題娛樂(lè)項(xiàng)目等，使游客的游覽過(guò)程豐富有趣，寓教于樂(lè)。在網(wǎng)站最初的調(diào)研與設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)“世界文化遺產(chǎn)”“北魏皇家石窟寺”“多民族文化融合”等云岡石窟獨(dú)有的特色和風(fēng)格，以及四個(gè)不同版本的布置，設(shè)計(jì)風(fēng)格也更有針對(duì)性。大眾版主視覺(jué)的設(shè)計(jì)打破了以往絕大部分網(wǎng)站的縱向構(gòu)圖，采用橫向?yàn)g覽的方式，以一條簡(jiǎn)潔的時(shí)間軸貫穿連接分頁(yè)內(nèi)容，帶領(lǐng)用戶走進(jìn)云岡。并根據(jù)用戶的需求和習(xí)慣來(lái)進(jìn)行內(nèi)容分布與排列，可以讓用戶第一時(shí)間收集到想要的信息內(nèi)容。

網(wǎng)站的顏色搭配影響著網(wǎng)站整體的視覺(jué)美觀度。時(shí)尚、舒適且具有辨識(shí)度的色彩搭配會(huì)使用戶在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)有耳目一新的感覺(jué)。云岡石窟中蘊(yùn)含豐富的色彩，但如何應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中是一個(gè)難題。經(jīng)過(guò)不斷地研究和嘗試，最終調(diào)配出一套符合云岡石窟主題的色譜。多種層次的不飽和灰色系顏色，搭配砂巖質(zhì)感的背景效果，體現(xiàn)出云岡石窟的威嚴(yán)格局、氣勢(shì)恢宏、積極向上，將中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)與現(xiàn)代技術(shù)融合，簡(jiǎn)潔且不失精致，豐富多變又相互和諧，給瀏覽者帶來(lái)整體的視覺(jué)印象。

形式服務(wù)于內(nèi)容，不同類型的內(nèi)容在頁(yè)面設(shè)計(jì)、表現(xiàn)形式上也有所差別。例如：在設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)版的“保護(hù)歷程”時(shí)，為了體現(xiàn)出云岡石窟在不同年間走過(guò)的保護(hù)歷程，設(shè)計(jì)出長(zhǎng)卷軸的樣式；在介紹“行走云岡”內(nèi)容時(shí)，突出了行走的路線。以此讓觀者能夠更有興趣觀看不同的欄目與內(nèi)容。

在細(xì)節(jié)圖案與裝飾上，提取了大量云岡石窟的景點(diǎn)元素與形象，既提升了網(wǎng)站的靈動(dòng)性，又能夠給用戶帶來(lái)更多的記憶點(diǎn)。

另外，在設(shè)計(jì)上，網(wǎng)站使用了大量云岡石窟洞窟中的精美圖片，給用戶極致的視覺(jué)感受。游客在景區(qū)游覽云岡石窟時(shí)，首先就會(huì)被云岡石窟的精湛雕刻所震撼，但仍有眾多內(nèi)容因洞窟體量大、雕刻內(nèi)容密集而無(wú)法一一領(lǐng)略。因此此次網(wǎng)站改版，設(shè)計(jì)出方便用戶觀看的文物圖片庫(kù)、720度全景漫游等欄目，讓游客在網(wǎng)站中有更好的視覺(jué)體驗(yàn)。

3 技術(shù)與運(yùn)營(yíng)

最新的網(wǎng)站后臺(tái)技術(shù)為管理和工作人員極大地提高了管理質(zhì)量和工作效率。此次對(duì)于舊版網(wǎng)站的改版，將原有網(wǎng)站后臺(tái)變換為FTWCM后臺(tái)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于LNMP平臺(tái)開(kāi)發(fā)，采用先進(jìn)的UML方法進(jìn)行建模，在檢索系統(tǒng)、儲(chǔ)存容量、智能緩存、模塊靈活組裝與卸載、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)安全保密、使用操作等方面都有提升和優(yōu)化。

首先，此次采用的FTWCM系統(tǒng)更具有兼容性，使用者不需要下載任何空間和插件，支持多種瀏覽器，不僅支持PC端，手機(jī)、平板瀏覽時(shí)亦可自動(dòng)適應(yīng)觀看屏幕且自動(dòng)進(jìn)行排版。其次，該系統(tǒng)支持使用者后期自行對(duì)于模塊的開(kāi)發(fā)和管理，包括網(wǎng)站模塊的新建、安裝、卸載以及禁用等功能，不需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或修改，可極大地幫助網(wǎng)站管理使用人員更加專注于開(kāi)發(fā)內(nèi)容本身和擴(kuò)展，無(wú)需過(guò)多了解學(xué)習(xí)煩瑣的實(shí)用技術(shù)，使工作變得更高效。最后，后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)網(wǎng)站界面簡(jiǎn)潔易于操作，具有實(shí)際可操作性，特別是增加了瀏覽頁(yè)面前臺(tái)修改內(nèi)容的功能，使文字、圖片、視頻、圖標(biāo)等內(nèi)容皆在可視化條件下進(jìn)行修改，使操作更加快捷方便。

4 網(wǎng)絡(luò)信息安全

網(wǎng)絡(luò)信息安全是網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。首先，要加強(qiáng)對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施安全的保障，在使用網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)備上堅(jiān)決做好安全防范。在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，購(gòu)買使用阿里云服務(wù)器，在Web應(yīng)用防火墻、云安全中心可實(shí)時(shí)識(shí)別分析網(wǎng)絡(luò)信息狀況，對(duì)于漏洞、Web共計(jì)、數(shù)據(jù)及賬戶安全等方面進(jìn)行一站式防護(hù)，安全運(yùn)維。其次，工作人員要提高安全意識(shí)，認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)感知網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)安全檢查。特別是在應(yīng)急處理體系上，為了保障云岡石窟官網(wǎng)的安全運(yùn)行，網(wǎng)站會(huì)在國(guó)家法定重大節(jié)假日前一周制定網(wǎng)站監(jiān)控及故障處理預(yù)案。由相關(guān)工作人員檢驗(yàn)所有連接的正常性，備份網(wǎng)站的最新數(shù)據(jù)，節(jié)日期間緊急聯(lián)系人需保持電話24小時(shí)暢通。如網(wǎng)站被黑，則由有關(guān)技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)回滾操作，保障網(wǎng)站正常訪問(wèn)。最后，建設(shè)網(wǎng)站還需理清網(wǎng)站域名，按照網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度的要求履行安全保護(hù)義務(wù)，向公安系統(tǒng)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)安全信息，提高信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力。

5 總結(jié)與思考

“聰者聽(tīng)于無(wú)聲，明者見(jiàn)于未行。”在搭建網(wǎng)站的過(guò)程中，首先，需要有前瞻性，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展、數(shù)字化技術(shù)不斷提升、智慧性服務(wù)逐漸普及的背景下，智慧博物館、數(shù)字博物館、AI博物院等多種展出形式應(yīng)運(yùn)而生，為文博行業(yè)的宣傳與發(fā)展提供了更先進(jìn)的手段與更廣闊的平臺(tái)，網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)考量在一定時(shí)間內(nèi)，應(yīng)用技術(shù)水平經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)、跟得上時(shí)代的步伐，符合大眾的審美和對(duì)與內(nèi)容、畫面、質(zhì)感的追求，讓網(wǎng)站不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被時(shí)代所淘汰。其次，需立足于實(shí)現(xiàn)文物保護(hù)于利用的使命與傳播教育的根本意義，為公眾搭建一個(gè)深度學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以自身特色出發(fā)，綜合考慮不同觀眾的需求，以人性化的服務(wù)為其提供豐富且具有針對(duì)性的內(nèi)容。再次，網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)的先進(jìn)性與管理人員的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)雙向提升，使日常的網(wǎng)站管理運(yùn)營(yíng)工作效率提升，運(yùn)營(yíng)工作有條不紊。最后，為防止網(wǎng)站被惡意篡改和遭受攻擊，給網(wǎng)絡(luò)用戶提供一個(gè)正常穩(wěn)定安全的瀏覽空間，網(wǎng)絡(luò)信息安全是建設(shè)網(wǎng)站過(guò)程中重要且不可忽視的一項(xiàng)工作。

新時(shí)代展現(xiàn)新氣象，新氣象引領(lǐng)新征程。新時(shí)代，文物的保護(hù)和利用工作要以獨(dú)到的眼光和廣闊的胸襟，立足于開(kāi)放環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)外合作交流，不斷學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)技術(shù)，應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。要將網(wǎng)站建設(shè)為連接內(nèi)外的一座文化橋梁，更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的交流。

此次云岡石窟網(wǎng)站的改版工作是云岡石窟建設(shè)對(duì)外宣傳平臺(tái)的一次新的嘗試。希望改版后的網(wǎng)站既可以讓訪問(wèn)的觀眾在線上享受云岡石窟帶來(lái)的深厚歷史文化，又可以根據(jù)網(wǎng)站自身優(yōu)勢(shì)對(duì)于今后的文物保護(hù)、研究、利用等起到一定的推動(dòng)作用。