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        屏蔽同事、已讀不回……你對“職場微信禮儀”介意嗎

        2022-11-25 18:03:48
        新傳奇 2022年44期
        關鍵詞:交流微信

        “我們共事好幾年,怎么你朋友圈變成了一條橫線”“我完全能夠接受同事發(fā)朋友圈屏蔽我,因為我也會屏蔽他們”……微信的社交生態(tài)一直是互聯(lián)網(wǎng)上的熱點,話題“被同事屏蔽朋友圈的心情”更曾引起熱議。你發(fā)朋友圈會屏蔽同事嗎?

        微信的社交生態(tài)一直是互聯(lián)網(wǎng)上的熱點,話題“被同事屏蔽朋友圈的心情”更曾引起熱議。有人認為保留私人空間無可厚非,有人認為屏蔽同事不太禮貌,更多的人則把該行為引申到“職場微信禮儀”范疇中。

        “職場微信禮儀”,即在職場中使用微信溝通時,彼此應該遵守的準則。記者就該議題采訪了一些職場人士,聽聽他們的看法。

        朋友圈屏蔽同事不禮貌?

        “我們共事好幾年,怎么你朋友圈變成了一條橫線”“我完全能夠接受同事發(fā)朋友圈屏蔽我,因為我也會屏蔽他們”“同事就是工作關系,私人空間自行保留”……

        經(jīng)常被下屬當面調侃的年級主任歐可可笑稱,作為領導,他完全可以接受下屬屏蔽自己:“只要不是原則問題,都無可厚非?!?/p>

        不過,在肯定“朋友圈屏蔽自由”的同時,部分受訪者認為其中大有文章。其一,屏蔽這件事,不患寡而患不均。某軟件公司的工程師悠哥如是說:“如果屏蔽了所有同事,我不介意。如果單獨屏蔽了我,我會想要了解原因,思考是不是溝通中產生了問題。”

        其二,大部分人可以接受被單條屏蔽,而非完全失去瀏覽他人朋友圈的功能。編輯謝清雨坦言:“希望可以單條分組屏蔽,不要僅聊天模式或者直接屏蔽。否則我點進他朋友圈看到一條橫線時,還是會覺得有隔閡。”

        資深媒體人盧老師坦言,他對下屬們的私人生活并不感興趣,但假使這種屏蔽造成工作上溝通不暢,甚至產生負面影響,責任還是應該由個人承擔。

        長語音溝通很煩人?

        在此次的采訪中,“語音溝通”是被劃入“職場微信禮儀”中的高頻詞。

        首先,不分場合地發(fā)送語音消息會讓人感到困擾。對于經(jīng)常外出拍攝的記者小曹來說,在嘈雜的環(huán)境下收到一條長達60 秒的語音,是對他聽力和耐心的雙重考驗?!斑B發(fā)多條長語音,聽著費勁,轉文字又浪費時間。”

        其次,語音消息體現(xiàn)的信息不夠直觀,無形中提高了溝通成本。攝像師孟奎回憶:“有一次跟同事就一件突發(fā)事件溝通時,他一連發(fā)來13 條語音,短則七八秒,長則一分鐘左右。好不容易聽完,再一看,又來五六條……后面的信息要跟前面的信息印證,還得再重新聽一遍?!?/p>

        拒絕24 小時奪命連環(huán)call

        如今職場的一部分崗位,上班和下班的時間界限似乎無法嚴格切割。有人認為,微信作為社交工具,無形中讓渡了使用者的私人空間,讓不少人“壓力山大”。

        “要么早上起來特別早,要么就是晚上特別晚給你發(fā)信息,這種行為我真受不了?!彪娪叭诵侠蠋熣f。

        “無事先溝通的突然電話,工作時間之外發(fā)工作相關的消息,特別是要求我立即做出行動的消息,會讓我覺得手足無措。但如果只是一些簡單的通知或者問詢,還是可以接受的。”悠哥說。

        “下班后或周末奪命連環(huán)call(呼叫),找不到人就打電話和語音,很沒有禮貌和邊界感?!敝x清雨說。

        對于下屬們的“怨聲載道”,領導分成兩派。歐可可表示他要珍惜自己和下屬們?yōu)閿?shù)不多的發(fā)量,堅決做到少操心?!霸诠ぷ饕呀?jīng)明確布置下去的前提下,下班時間領導最好不要發(fā)微信給下屬,我也不喜歡下屬在午休、晚休的時候給我發(fā)微信?!?/p>

        而對于經(jīng)常需要處理各類突發(fā)事件的新聞行業(yè)來說,情況可能有所不同。“大家都是人,領導加班也累。如果沒有重要的事,我也不想在下班的時候去跟下屬對接工作,但很多時候事情的發(fā)生不以8 小時為界?!北R老師說。

        不過他認為,這種困惑并不僅僅是當下的時代特征,“現(xiàn)在科技發(fā)達,你感覺生活跟手機深度綁定,但實際上在很早以前就有類似情況發(fā)生。50 年代沒有手機,工廠領導要開會,照樣會派通訊員去家里找你”。

        學會好好交流是職場之道

        世界上最遙遠的距離不是生與死,而是明明只隔了一個辦公室,他/她卻不回你的微信消息。

        有一種“好好交流”,叫“請勿已讀不回”。

        “微信溝通到一半,前一秒還在,后一秒瞬間掉線的人,真是讓人發(fā)自心底的生氣。”孟奎說。

        “曾經(jīng)和一個部門的平級同事對接工作,這人說完上句沒下句,不及時反饋,怎么問都不回,讓人非常生氣?!敝x清雨說,跟這樣的人交流,前期工作就得一兩個小時。

        比起“已讀不回”,“釣魚式溝通”也讓人無語凝噎。有一種“好好交流”,叫開誠布公。

        “打招呼用‘在?’,然后不說具體啥事,會讓人覺得莫名其妙?!惫P從業(yè)者岳野分享了一件讓人啼笑皆非的事。因為其他人亂推名片,他被早前互相刪除的前公司同事加上了微信,場面一度尷尬。

        “刪他的原因是,這位同事喜歡發(fā)‘有些事想跟你溝通一下’,然后就沒下文了?!痹酪罢J為,一次性把需求說完整是一個成熟職場人必要的能力。

        不難發(fā)現(xiàn),在所有受訪者提出的職場微信社交準則中,從保留彼此的私人空間到在交流中維持禮貌,皆離不開尊重、專業(yè)、互相體諒這三個關鍵詞。在職場中,講分寸、知進退的邊界感是對他人最高級的尊重。做到律己、敬人,或許是保持高質量職場微信社交的不二法門。

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