黃鶴楠

(沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院 圖書(shū)館，遼寧 沈陽(yáng) 110034)

0 引言

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，意味著數(shù)據(jù)將成為了解各種事物的主要參考材料之一。對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，信息素養(yǎng)(Information Literacy，IL)中最重要的是要掌握數(shù)據(jù)分析和認(rèn)知技能。現(xiàn)階段，IL已經(jīng)被認(rèn)為是所有生活在當(dāng)今信息化時(shí)代的普通人都應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)，并且屬于科學(xué)普及基礎(chǔ)教育的范疇。IL教育源自新媒體的普遍發(fā)展，是派生出來(lái)的工具性教育內(nèi)容，是各高校開(kāi)展學(xué)科教育的重要基礎(chǔ)。如何充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的作用，如何讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到提升IL的作用，以及如何掌握信息利用技能的重點(diǎn)是高校圖書(shū)館IL教育的重要內(nèi)容。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館用戶(hù)信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀探析

世界著名咨詢(xún)公司麥肯錫第一個(gè)提出“大數(shù)據(jù)”(big data)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。麥肯錫指出：“數(shù)據(jù)已經(jīng)在不知不覺(jué)中滲透到了每個(gè)行業(yè)和商業(yè)功能之中，成為現(xiàn)今重要的生產(chǎn)要素之一。對(duì)海量數(shù)據(jù)的共享、挖掘和使用，預(yù)示著更新一輪的生產(chǎn)率提高和消費(fèi)者過(guò)剩?！?/p>

中國(guó)人事科學(xué)院前院長(zhǎng)解釋了他對(duì)大數(shù)據(jù)人才需求的一些看法并提到，在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代中，人們往往會(huì)有一種錯(cuò)覺(jué)，即認(rèn)為社會(huì)需要的所謂人才是懂專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技能的人才。目前，數(shù)據(jù)技術(shù)人員是必不可少的存在，但是能夠真正幫助企業(yè)和社會(huì)改變歷史的思維方式，在大數(shù)據(jù)時(shí)代能夠?yàn)槠髽I(yè)和社會(huì)帶來(lái)助力的，并不是專(zhuān)業(yè)部門(mén)的IT技術(shù)人員，而是社會(huì)和企業(yè)的高級(jí)管理職位。中國(guó)目前對(duì)大數(shù)據(jù)管理人才的急需程度應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)技術(shù)人才的急需程度。例如，人們經(jīng)常聽(tīng)到有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者抱怨說(shuō)，“90后”員工難管，因?yàn)榧?lì)對(duì)他們不起作用，許多人發(fā)現(xiàn)難與老板、同事和下屬溝通，因?yàn)槊總€(gè)成長(zhǎng)在不同文化中的管理者需要不斷更新自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，學(xué)會(huì)使用大數(shù)據(jù)的方法，任何時(shí)候都能找到正確的解決方案[1-2]。

目前，我國(guó)高校教育也非常提倡大數(shù)據(jù)教育，但許多高校圖書(shū)館往往在大數(shù)據(jù)研究等方面主要注重高校自身資源的提高和建設(shè)，反而在IL教育這一方面對(duì)大數(shù)據(jù)的加強(qiáng)關(guān)注較少。比如，在中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)的主題搜索中，“大數(shù)據(jù)時(shí)代”和“IL教育”只能檢索到57篇文章。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)對(duì)學(xué)校提出了新的要求，高校圖書(shū)館用戶(hù)的IL教育應(yīng)該與大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求相結(jié)合，為學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)方案。高校圖書(shū)館采用的信息素質(zhì)教育方法主要包括以下幾個(gè)方面。

1.1 新生入學(xué)教育的實(shí)施

一些高校在新生入學(xué)后開(kāi)設(shè)入學(xué)教育課程。為了讓新生盡快了解學(xué)校圖書(shū)館，活用圖書(shū)館資源，提高個(gè)人信息的質(zhì)量，還將實(shí)施入學(xué)教育。圖書(shū)館的工作人員一般會(huì)利用數(shù)字化的手段來(lái)制作有關(guān)校內(nèi)圖書(shū)館資源和信息服務(wù)的課件，向?qū)W生進(jìn)行大概的講解。但在大學(xué)一年級(jí)初期，學(xué)生們對(duì)未來(lái)的大學(xué)生活非常感興趣，反而對(duì)學(xué)術(shù)研究和讀書(shū)不太感興趣?；顒?dòng)開(kāi)展后，很多同學(xué)沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，導(dǎo)致以后在使用圖書(shū)館資源時(shí)遇到了很多問(wèn)題，例如，不知道找書(shū)的方法和借書(shū)的方法等基本操作。雖然很多高校每年都舉行新生入學(xué)教育，但效果并不理想，有的學(xué)生只有在大學(xué)四年級(jí)查資料寫(xiě)論文的時(shí)候才會(huì)去圖書(shū)館。這表明學(xué)生們通過(guò)入學(xué)教育對(duì)校內(nèi)圖書(shū)館的理解并不足，如何讓新生對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生興趣，是教育者必須考慮的問(wèn)題[3-5]。

1.2 開(kāi)展學(xué)校宣傳活動(dòng)

校園宣傳活動(dòng)一般采用講座的形式推廣圖書(shū)館電子資源。許多大學(xué)定期舉辦有關(guān)電子資源利用和圖書(shū)館新資源導(dǎo)入的講座，但是很多學(xué)院和大學(xué)并不是定期舉辦講座，由于場(chǎng)地的限制，各部門(mén)提出要求時(shí)，只能通過(guò)講課等方式被動(dòng)應(yīng)對(duì)。因此，通常由高年級(jí)學(xué)生或教師利用圖書(shū)館進(jìn)行授課。大學(xué)一二年級(jí)的學(xué)生對(duì)圖書(shū)館不熟悉，現(xiàn)在很多高校的電子文獻(xiàn)信息資源有限，宣傳力度不夠，僅有的熟悉資源的人很少。另外，每年的4月和10月是圖書(shū)館的宣傳月,圖書(shū)館可以舉辦各種學(xué)術(shù)和文化講座，以及一些趣味問(wèn)答和知識(shí)競(jìng)賽。部分學(xué)校圖書(shū)館舉辦的活動(dòng)將宣傳文化、IL和閱讀活動(dòng)相結(jié)合，學(xué)生參與度很高。因此，如何鍛煉學(xué)生的綜合信息能力，使學(xué)生能夠積極參與圖書(shū)館活動(dòng)，開(kāi)展圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源推廣(閱讀推廣)活動(dòng)，也是教育者應(yīng)該思考的方向[6-7]。

1.3 開(kāi)辦信息檢索課程

現(xiàn)階段，高校大學(xué)生文獻(xiàn)信息檢索能力的培養(yǎng)課程是培養(yǎng)IL的重要通道，檢索文獻(xiàn)信息已成為大學(xué)生的必修課。目前的信息檢索教育仍然采用教師詳細(xì)說(shuō)明和演示的傳統(tǒng)教育模式，學(xué)生之間的相互作用非常不足，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主觀能動(dòng)性和革新能力的引導(dǎo)不利。很多大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的文獻(xiàn)信息檢索課，基本上都是通過(guò)講解和演示來(lái)進(jìn)行的。大多數(shù)院系開(kāi)設(shè)此課程，由本學(xué)科教師擔(dān)任，主要以撰寫(xiě)論文為主，對(duì)文獻(xiàn)信息檢索能力的培養(yǎng)較少。部分部門(mén)圖書(shū)館的員工人數(shù)過(guò)少，雖然會(huì)對(duì)檢索過(guò)程中信息搜索的功能進(jìn)行簡(jiǎn)單解釋?zhuān)糠终n程對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)有些枯燥無(wú)聊，部分知識(shí)信息搜索讓學(xué)生在聽(tīng)后對(duì)搜索的理解不足，這樣的講解并不能產(chǎn)生很好的效果，學(xué)生很少會(huì)去使用圖書(shū)館系統(tǒng)對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容進(jìn)行搜索。并不是所有的圖書(shū)館員都對(duì)應(yīng)各自的專(zhuān)業(yè)，所以只是使用課外輔導(dǎo)的案例，與學(xué)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)的內(nèi)容并不多[8-10]。

從文獻(xiàn)信息檢索的教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看，很多學(xué)生對(duì)IL的含義不甚了解。大學(xué)生們獲取文獻(xiàn)信息資源的最常見(jiàn)方式是搜索引擎、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站。通過(guò)授課，使學(xué)生掌握使用CNKI、百度搜索引擎的技巧[11]。

2 高校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育策略

2.1 提高圖書(shū)館館員的信息素養(yǎng)

大學(xué)圖書(shū)館館員IL的提高，可以從幾個(gè)方面著手：一是根據(jù)大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展的定位，圖書(shū)館可以展開(kāi)培訓(xùn)和講座，使圖書(shū)館館員對(duì)IL有全面認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)信息知識(shí)從淺層面到深層次的量變。二是選派技術(shù)人員和各學(xué)科圖書(shū)館員出國(guó)學(xué)習(xí)交流。充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的文化優(yōu)勢(shì)，為圖書(shū)館培養(yǎng)圖書(shū)情報(bào)學(xué)信息學(xué)專(zhuān)家和數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)業(yè)師資。建立合理有效的信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)，便于團(tuán)隊(duì)成員的討論和信息知識(shí)的學(xué)習(xí)。三是時(shí)刻關(guān)注IL教育相關(guān)的前沿以及熱點(diǎn)問(wèn)題，保證對(duì)圖書(shū)館館員的IL教育具有合理性、有效性以及實(shí)效性，使高校圖書(shū)館館員能夠具備科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)的IL教育的技術(shù)能力，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知[12-14]。

2.2 擴(kuò)大信息素養(yǎng)教育宣傳

目前，大學(xué)生的IL意識(shí)相對(duì)較低。有效強(qiáng)化IL教育是通過(guò)多種途徑開(kāi)展IL教育的重要環(huán)節(jié)。部分高校對(duì)于IL教育的普及和宣傳還不夠多層次、多元化，導(dǎo)致大學(xué)生依然對(duì)IL教育開(kāi)展的課程內(nèi)容了解不足，對(duì)于高校開(kāi)展的IL教育活動(dòng)，并不愿意主動(dòng)接受，活動(dòng)參與度也不高。很多高校IL講座學(xué)生的出席率不高，而新生也對(duì)教育活動(dòng)也不夠重視。大學(xué)的圖書(shū)館，可以加大宣傳的范圍和力量。一是利用海報(bào)是圖書(shū)館中比較明顯的宣傳方式。信息課程的內(nèi)容可以從圖書(shū)館網(wǎng)站和以面板的形式引入，學(xué)生在學(xué)習(xí)這個(gè)課程后，可以掌握自己學(xué)習(xí)了什么樣的知識(shí)；二是在學(xué)校的微信公眾號(hào)上開(kāi)展多層次、多元化、全方位的宣傳活動(dòng)，從而擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力，這樣也能夠使高校對(duì)于大學(xué)生的IL教育更加規(guī)范化、科學(xué)化；三是把上課的內(nèi)容編成小冊(cè)子，放在圖書(shū)館顯眼的地方；四是對(duì)學(xué)生的IL教育不僅應(yīng)該存在于校內(nèi)的選修課平臺(tái)中，還要讓學(xué)生可以通過(guò)校外的多種渠道對(duì)IL教育的內(nèi)容進(jìn)行深入了解[15-16]。

2.3 專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合信息素養(yǎng)教育

曾經(jīng)有不少學(xué)者指出，高校應(yīng)將學(xué)生的IL教育和培養(yǎng)融入其他專(zhuān)業(yè)課程的內(nèi)容和體系結(jié)構(gòu)，提出了包括嵌入式教育、集成教育、滲透教育等在內(nèi)的教育模式。目前，植入式授課在國(guó)內(nèi)大學(xué)圖書(shū)館廣泛應(yīng)用。要開(kāi)展嵌入式教學(xué)，高校圖書(shū)館工作人員必須具有相對(duì)高的專(zhuān)業(yè)水平，并能與相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)院或部門(mén)合作。課程開(kāi)始時(shí)，專(zhuān)業(yè)老師會(huì)教授如何確定專(zhuān)業(yè)論文的主題，然后再進(jìn)行文獻(xiàn)檢索課授課。文獻(xiàn)檢索課結(jié)束后，會(huì)有專(zhuān)門(mén)的老師講解與該專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)。在文獻(xiàn)檢索課上，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師來(lái)聽(tīng)課，可以與之后的課程聯(lián)系起來(lái)。未來(lái)，圖書(shū)館的工作人員可以采用上課前聯(lián)系專(zhuān)業(yè)老師討論的方式，滿足學(xué)生的實(shí)際需求，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣[10,17]。例如：文獻(xiàn)信息檢索課的內(nèi)容是，根據(jù)問(wèn)卷的信息能夠理解學(xué)生的需求，根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)的需求，尋找專(zhuān)業(yè)的資源，如綜合文獻(xiàn)研究、論文要求和規(guī)范、論文評(píng)價(jià)和分析。此外，可以整合一些基本方法來(lái)使用信息工具，使得學(xué)生能夠?qū)W會(huì)高效地使用信息工具并處理所獲得的資源。但是許多大學(xué)對(duì)圖書(shū)館人才培養(yǎng)不夠重視，專(zhuān)業(yè)人才不足，缺乏專(zhuān)業(yè)課程中的IL教育[18]。

2.4 創(chuàng)新的教育理念和方法

教學(xué)理念是高校教學(xué)的實(shí)踐先導(dǎo)，也是高校教學(xué)的實(shí)踐方向，更是采用不同教學(xué)方法和科學(xué)教學(xué)手段的理論基礎(chǔ)。對(duì)于大學(xué)生的信息素質(zhì)教育，正確的教學(xué)理念應(yīng)該是“自主，開(kāi)放，以學(xué)習(xí)者為中心”，而不同于傳統(tǒng)的“教師為中心”的教學(xué)理念。IL教育的課程更重視學(xué)生的實(shí)際技能，與以往的文獻(xiàn)檢索課程對(duì)比來(lái)看，內(nèi)容更新穎，知識(shí)更豐富，對(duì)圖書(shū)館信息檢索的實(shí)踐操作性也會(huì)更強(qiáng)，監(jiān)管機(jī)制變得更完善有效。高校教師可以與圖書(shū)館合作教學(xué)，積極開(kāi)展高校信息素質(zhì)教育。專(zhuān)業(yè)教師可以從專(zhuān)業(yè)角度提出問(wèn)題，并與圖書(shū)管理員共同研討信息素質(zhì)教育的主題。IL教育需要結(jié)合參加成員所在學(xué)校、學(xué)院的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，以學(xué)校、各學(xué)院的專(zhuān)業(yè)背景為基礎(chǔ)進(jìn)行討論和研究[19-20]。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，IL教育已成為高校教育研究的熱點(diǎn)，給高等教育帶來(lái)了革命性的變革。高校圖書(shū)館作為培養(yǎng)大學(xué)生IL能力的主要載體，在飛速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校應(yīng)積極利用本校豐富的資源以及先進(jìn)的技術(shù)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的IL教育。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校IL教育擺脫了單一課堂，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂和信息實(shí)踐課來(lái)豐富課堂教學(xué)方式，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)新教育。從提高信息檢索技能和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技能開(kāi)始，到提高學(xué)生的大數(shù)據(jù)意識(shí)和信息收集、整理、檢索的實(shí)踐技能，促進(jìn)大學(xué)生整體素養(yǎng)教育的提高。