亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        PDCA在門診注射輸液室提高患者身份辨識操作正確率中的應(yīng)用

        2014-04-29 00:00:00婁燕肖萍香肖愛華
        醫(yī)學(xué)信息 2014年14期

        摘要:提高患者身份辨識操作正確率。CQI小組活動?;颊呱矸荼孀R率由原來的88.89%提高到現(xiàn)在的94.44%。

        關(guān)鍵詞:CQI小組活動;患者身份辨識;正確率;提高

        1選題理由

        原因一:患者身份識別是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中對患者的身份進(jìn)行查對、核實,以確保正確的治療、檢查用于正確的患者?;颊呱矸莸臏?zhǔn)確辨認(rèn)是保證醫(yī)療護(hù)理安全的前提,有效的患者身份識別是醫(yī)療安全的保障[1]。

        原因二:護(hù)士甲給患者輸液約2min,其家屬從門診回來,見藥水是有顏色的,就問:\"前兩天打的藥水是白色的,怎么今天的藥水是有顏色的,有沒有打錯\"?護(hù)士甲問患者的名字,家屬答叫朱某某,護(hù)士甲發(fā)現(xiàn)患者的液體輸錯了,馬上拔掉了液體,并為患者輸上正確的藥液,對患者做好解釋,輸入的液體對身體無傷害。

        2 小組概況

        見表1,表2。

        3現(xiàn)狀調(diào)查

        小組成員對2013年8月1日 ~ 11月30日在門診輸液室接受注射的患者抽樣檢查,樣本數(shù)300人進(jìn)行正確率的分析,發(fā)現(xiàn)8月9月2個月的辨識率差,8個月是88.89%,9個月是91.66%,根據(jù)數(shù)據(jù)CQI小組成員分析了造成辨識率差的原因。見表3。

        4目標(biāo)設(shè)定

        見圖1。

        現(xiàn)狀調(diào)查表明,由于現(xiàn)行流程不規(guī)范.不合理,導(dǎo)致護(hù)士執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一,是造成患者辨識率低的重要原因.小組討論認(rèn)為,這些因素都是可控因素,可通過規(guī)范流程.全員培訓(xùn)等解決.據(jù)此,小組成員對目標(biāo)值進(jìn)行測算,患者身份辨識操作正確率=(患者身份辨識操作正確數(shù)/患者身份辨識操作總數(shù))×100%,活動目標(biāo)是100%。

        圖1患者身份辨識操作真確率

        5原因分析

        見圖2 。

        圖2原因分析圖

        6 要因確定

        見表4。

        7制定對策

        見表5。

        8 實施

        實施一:加強培訓(xùn)。查閱文獻(xiàn)[2], 護(hù)士長和CQI小組組織全科進(jìn)行系統(tǒng)的理論知識培訓(xùn)2次,并在晨會上反復(fù)強調(diào)重點內(nèi)容.共同商議如何提高患者身份辨識操作正確率.培訓(xùn)后對全體護(hù)士進(jìn)行考核,95分以上為合格,均全部合格。

        實施二:修改注射流程。修訂了接藥的護(hù)理流程,對全體護(hù)士進(jìn)行2次培訓(xùn),確保人人掌握,并在實際工作中應(yīng)用,提高正確率[3,4],并要求達(dá)到100%.新的操作流程已打印給每一位護(hù)士,大家必須熟練并能夠靈活應(yīng)用.實施前流程見圖3。

        圖3實施前流程圖

        修訂后操作流程見圖4。

        圖4修訂后操作流程圖

        9 效果驗證

        2013年8月1日~11月30日,按改進(jìn)后的輸液流程方法操作[5],750例樣本數(shù),其中有15例身份識別錯誤,身份識別正確率98%,由原來的88.89%提高到98%,大幅提高了身份識別的正確率,見圖5。

        圖5患者身份識別正確率

        通過小組成員的團(tuán)隊精神,CQI知識.管理意識.個人能力.工作熱情.管理意識等都得到不同程度的提升,見圖6。

        圖6

        10 鞏固措施

        將上述規(guī)范操作流程列入科內(nèi)技術(shù)操作規(guī)程,納入日常管理體系,定期檢查執(zhí)行情況,每月進(jìn)行一次資料匯總,使實施方案得以繼續(xù)實施[6,7]。

        11 總結(jié)及下一步打算

        通過活動,門診輸液室的患者身份辯識操作正確率大幅度提高,提高了患者及家屬的滿意度.下一步小組成員決定將患者的身份辨識率提高到100%,防止差錯事故的發(fā)生。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 魏艷芳,鄧喜紅,黎艷.雙重身份識別在住院患者護(hù)理安全管理中的應(yīng)用[J].護(hù)理學(xué)雜志,2010,25(17):40-41.

        [2] 楊人懿,楊平勛,趙先柱. 醫(yī)院安全文化發(fā)展概要[J]. 西南國防醫(yī)藥,2012,7(22):802-803.

        [3] 許晨耘,柯雅娟,陳茹妹,等.品管圈活動在手術(shù)病理標(biāo)本安全管理中的運用[J].中國護(hù)理管理,2012,12(1):20-22

        [4] 張幸國. 醫(yī)院品管圈活動實戰(zhàn)與技巧[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2010:159-162

        [5] 郭燕紅. 改革護(hù)理模式 履行護(hù)理職責(zé) 豐富護(hù)理內(nèi)涵 延伸護(hù)理服務(wù) 促進(jìn)我國護(hù)理事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展[J]. 中國護(hù)理管理,2011,11(5):1.

        [6] Kirkby MP. Lmproving staffing with a resource management plan.J Nursing AD,1998,28(11):25-29.

        [7] 倪棟梅. \"品管圈\"活動在健康教育質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用效果探討[J]. 護(hù)理實踐與研究,2012,9(1):97-98.

        編輯/許言

        国产成人久久777777| av中文字幕一区不卡| 亚洲香蕉成人av网站在线观看| 中文字幕乱码免费视频| 亚洲精品123区在线观看| 国产猛男猛女超爽免费av| 日韩精品第一区二区三区 | 精品国产午夜理论片不卡| 伊人22综合| 日韩精品av在线一区二区| 玖玖色玖玖草玖玖爱在线精品视频| 窝窝午夜看片| 91福利国产在线观看一区二区| 青青草视频国产在线观看 | 日韩人妻少妇一区二区三区| 福利视频一二三在线观看| 亚洲色图视频在线观看网站| 亚洲熟女天堂av一区二区三区| 国产精品高清一区二区三区不卡| 国产成人精品av| 中文字幕有码一区二区三区| 国产丝袜一区丝袜高跟美腿| 国产在热线精品视频| 国产av一区二区三区日韩| 国产三级黄色片子看曰逼大片| 一区二区三区四区中文字幕av| 人妻少妇精品中文字幕av| 亚洲国产一区二区三区网| 亚洲人妻av在线播放| 高黄暴h日本在线观看| 亚洲18色成人网站www| 久久99中文字幕久久| 人妻有码av中文幕久久| 男女高潮免费观看无遮挡| 一级片久久| 日韩人妻大奶子生活片| 亚洲一区二区三区四区五区黄| 两个人看的www高清视频中文| 久久精品日本美女视频| 亚洲最大中文字幕熟女| 少妇人妻偷人精品免费视频|