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        數(shù)字經(jīng)濟背景下中興通訊業(yè)財融合的應用研究

        2022-11-24 07:02:51韓松洋
        經(jīng)濟技術協(xié)作信息 2022年28期
        關鍵詞:中興通訊財務融合

        韓松洋

        (蘭州財經(jīng)大學)

        一、引言

        在經(jīng)濟全球化的浪潮席卷下,企業(yè)需要與國際接軌實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,而傳統(tǒng)的組織和財務管理模式在一定程度上阻礙了其推進的步伐。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字經(jīng)濟成為主流,以往手工核查暨對方式被標準化、流程化的替代,未來財務需要深入業(yè)務服務整個價值鏈,即實現(xiàn)業(yè)財融合共同為企業(yè)創(chuàng)造價值。

        企業(yè)需要在激烈的競爭環(huán)境中求得一席之地而后服務他人,自上世界末以來,很多大型跨國集團為了高效管理,將一些部門的職能分離,由新的財務共享服務中心來接替執(zhí)行該部分,很好的利用創(chuàng)新模式來驅動公司舊模式。這種新的管理方式主要體現(xiàn)在組織結構的創(chuàng)新、管理方式的創(chuàng)新以及營銷理念的創(chuàng)新。

        中興通訊作為全球領先的綜合通信提供商、我國上市公司中最大的通信設備公司,為客戶提供各種解決方案,可以對其業(yè)財融合的應用形式加以介紹,為其他公司提供實踐經(jīng)驗。

        二、業(yè)財融合的內(nèi)涵和作用

        1.業(yè)財融合的內(nèi)涵

        業(yè)財融合顧名思義便是公司的業(yè)務和財務進行融合后的一種專業(yè)術語。起初,業(yè)財融合的理念提出后很多人對其內(nèi)涵有一個認識誤區(qū),認為業(yè)財融合便是財務和業(yè)務多貼近,而沒有認識到這不是財務單方面的靠近,是雙向的靠近與融合。對財務單方面要求苛刻只會加大工作量無法達到融合效果。因此,業(yè)財融合的真正內(nèi)涵是在共同為了實現(xiàn)公司價值創(chuàng)造的目標驅動下,通過更新信息技術促進業(yè)務部門與財務部門來對業(yè)務流、資金流以及信息流等數(shù)據(jù)共享掌握后所做出的從計劃、決策到控制實施最后到評價等一系列的管理活動。

        2.數(shù)字經(jīng)濟背景下業(yè)財融合的必要性

        數(shù)字經(jīng)濟背景下,財務部門是重點,要改變以往模式,采用標準化、自動化和共享性的服務來高效完成各項數(shù)據(jù)處理,為了更好的與業(yè)務進行合作,財務部門的人員需要擁有專業(yè)的知識儲備、較強的溝通和商業(yè)能力,以便于在業(yè)財融合的過程中為決策提供支持、幫助企業(yè)進行更好的績效管理。

        業(yè)財融合的產(chǎn)生彌補并解決了傳統(tǒng)財務業(yè)務一體化的問題,重點在于疏通企業(yè)經(jīng)營全價值鏈過程中的各種交易問題,業(yè)財融合恰好能幫助其實現(xiàn)主要目的。首先幫助企業(yè)解決在全價值鏈上業(yè)務財務流程的問題;然后基于此貫徹落實公司的管理規(guī)則;最后,整理分析價值鏈環(huán)節(jié)當中的實時數(shù)據(jù),為前端產(chǎn)業(yè)提供決策支持。通過利用信息化技術和手段將財務和業(yè)務全過程融合并制定相應的管控規(guī)則,使用財務管理的一些手段與業(yè)務執(zhí)行過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)共同推動業(yè)務更好的發(fā)展。具體來講,必要性如下:

        (1)幫助公司更好的經(jīng)營發(fā)展。一方面,自2016 年開始,中興通訊開始進行“LTC 收入變革”,這一變革不單是為了適應準則的不斷變化而進行的規(guī)則調(diào)整,也是公司充分考慮了各個層級以及業(yè)務團隊包括合同、物流以及工程、IT 等后,在簽約、執(zhí)行、交付以及收款和LTC 端到端的精細化全業(yè)務流程上融入了“交付即收入、收入即收款”的理念,從公司整體角度看提升了管理效率和能力。另一方面,為了能給管理決策、公司績效、風險管理甚至商務合作等前端的決策提供支持,中興通訊在財務上不斷補充完善財務報告分析體系,研發(fā)并提供財務、業(yè)務一體化的信息服務平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,從而助力公司更好的運營發(fā)展。

        (2)幫助公司更好的戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指南針,中興通訊的財務人員不斷投身投融資業(yè)務當中,在資本結構和交易模式等的設計當中,結合績效不斷分析調(diào)查,公司進行資本運作實現(xiàn)價值管理,更好的進行戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略布局以及戰(zhàn)略實施,共同推動公司整體的發(fā)展。

        (3)提高企業(yè)經(jīng)濟效益。實現(xiàn)利潤最大化是企業(yè)的發(fā)展目標之一,數(shù)字經(jīng)濟背景下,利用業(yè)務和財務不斷融合后使用積極的經(jīng)營戰(zhàn)略,能對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生積極影響,同時,通過信息互通后,還可以減少因為信息不對稱帶來的不必要的重復納稅損失等,與公司成本管控理念相符,信息的及時獲取與使用,可以帶來更高的經(jīng)濟效益。

        三、中興通訊公司概況

        中興通訊股份有限公司簡稱中興通訊,于1985 年成立于廣東深圳,主營綜合通信方面,1997 年便在港交所以及深交所上市,成為我國最大的通信設備供應商。2005 年中興通訊作為我國首家建立財務共享服務中心的企業(yè),為企業(yè)以后更好的發(fā)展奠定了基礎。八年后,公司建立的財務共享服務中心開始服務全球各地,國家和地區(qū)的會計核算、報表處理、資金結算、費用處理、稅務和數(shù)據(jù)管理以及會計檔案都能在此共享服務中心進行處理。在此全球共享服務中心基礎上,還建立了專門的戰(zhàn)略財務、業(yè)務以及專家團隊,創(chuàng)新了財經(jīng)管理的全球模式。這一路走來,公司不斷延長前后產(chǎn)業(yè)鏈條、擴展業(yè)務以及提供豐富多樣的產(chǎn)品,在不同時期根據(jù)具體環(huán)境的變化及時優(yōu)化組織結構,公司規(guī)模不斷的擴大。

        四、數(shù)字經(jīng)濟背景下中興通訊業(yè)財融合的應用

        1.構建業(yè)財融合管理模式

        (1)優(yōu)化流程管理。數(shù)字經(jīng)濟背景下,公司為了進一步優(yōu)化流程,在全球范圍內(nèi)建立了財務共享服務中心,可以同時為上百個國家提供服務,面對如此龐大的客戶群,中興通訊在全球建立了多個分支管理機構,為了使得服務更加準確,公司推行了五個統(tǒng)一,即使用該系統(tǒng)的國家,必須使用統(tǒng)一的會計政策、會計科目、會計流程、信息系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)標準。具體來講,統(tǒng)一的會計政策即在遵守準則前提下,結合自身所在地的法律規(guī)范,盡可能統(tǒng)一到規(guī)定的會計政策。使用統(tǒng)一的會計科目是為了保證所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)一,方便對比,提高準確性。統(tǒng)一的會計流程是在不同角度的明確分工,繼而確保財務數(shù)據(jù)的質量要求。統(tǒng)一的信息系統(tǒng)是該服務中心能實現(xiàn)全面覆蓋,減少因數(shù)據(jù)資料不全面帶來的不利影響。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準是保證數(shù)據(jù)在傳遞過程當中的一致性,能進行共享使用。這五項標準能很好地優(yōu)化流程,使管理達到最佳。

        (2)創(chuàng)新財務管理模式。為了適應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的時代背景,2006 年中興通訊公司進行了財務轉型,創(chuàng)新了戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務以及共享財務三位一體的財務管理模式。戰(zhàn)略財務是于公司整體層面來講,通過戰(zhàn)略決策支持,制定公司的財務政策,為戰(zhàn)略的實施和監(jiān)督發(fā)揮參謀中樞作用。業(yè)務財務是財務管理深入到業(yè)務的全價值鏈當中,是提供計劃、分析和預測等深入價值鏈的業(yè)務支持,為企業(yè)共同價值做貢獻。共享財務是對企業(yè)信息進行規(guī)?;庸ぃ沟脴I(yè)務流程更加標準化,為業(yè)務財務和戰(zhàn)略財務提供雙向支撐。創(chuàng)新后的財務管理模式能相互協(xié)作,分散權力并提高效率。使得企業(yè)的財務能實時了解業(yè)務,參與日常業(yè)務管理全過程。通過這種方式,讓更多的人了解到了企業(yè)每個部門不是片段化的而是既獨立又相互聯(lián)系,共同為企業(yè)發(fā)展出力。

        (3)完善企業(yè)信息系統(tǒng)。數(shù)字時代,建立健全信息系統(tǒng),是中興通訊實現(xiàn)業(yè)財融合不可或缺的一步。信息系統(tǒng)可以整合集團所有數(shù)據(jù),減少了被惡意篡改、丟失和毀損等帶來的會計信息的缺失風險,也強化了集團的控制力,實現(xiàn)了財務信息的精細化管理,透明化的信息共同監(jiān)督共同使用有效提升了工作效率和信息的集成化水平。中興通訊逐漸完善的信息系統(tǒng)主要包括:財務核算系統(tǒng)、為員工提供便利的商旅系統(tǒng)、在核算過程中憑證的掃描、調(diào)閱等影像系統(tǒng)和完整的電子檔案管理系統(tǒng)等等。財務核算系統(tǒng)包含內(nèi)容具體而明細,例如進銷存、應收應付、總賬、工資等需要設立專門的系統(tǒng)進行分別管理避免混淆。每個系統(tǒng)設置權限和系統(tǒng)管理員,負責日常的維護和管理,減少非法人員竊取的風險;每個系統(tǒng)權責分明,授權審批分離,且每項業(yè)務處理人員設置多名,防止獨斷性或徇私舞弊習慣的發(fā)生;信息系統(tǒng)內(nèi)部崗位定期輪換,減少因為時間問題造成的習慣性潛規(guī)則;信息系統(tǒng)在運行過程中,嚴格把控不同崗位以及人員進入業(yè)財融合服務中心的次數(shù)和時間,降低權力濫用風險。

        (4)引用區(qū)塊鏈技術。2019 年11 月,中國聯(lián)通和中興通訊攜手,發(fā)布了關于“5G+區(qū)塊鏈”融合發(fā)展與應用白皮書》,通過聯(lián)合發(fā)展,將物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)進行實時歸集和處理從而可信共享,進而使得應用流程公開透明化,推動數(shù)字化轉型,更好的實現(xiàn)業(yè)財融合。首先,區(qū)塊鏈技術在一定程度上彌補了財務共享服務本身的不足,利用去中心化的P2P 網(wǎng)絡解決了困擾的成本問題,爭取了更多的經(jīng)濟效益。其次,中興通訊所使用的去中心化區(qū)塊鏈組織架構能自動完成一些基本道德財務流程,減輕了員工細分業(yè)務量。其數(shù)據(jù)加密性極高不易更改、可追溯還可匿名,給予數(shù)據(jù)絕對的安全性和可靠性。再次,中興通訊的區(qū)塊鏈技術連接了票據(jù)處理端,減少了繁瑣落后的環(huán)節(jié),使得票據(jù)的上下端簽字效率更高。另外,轉讓結算等類型的工作其也能順利完成。最后,區(qū)塊鏈本身具備開放性特性,中興通訊借此進行智能合約,高效部署,不僅有一套智能合約還有應用,可以直接在前者框架中執(zhí)行。

        2.完善業(yè)財融合管理機制

        (1)實施業(yè)財融合保障措施。中興通訊采用財務外派和跨職能虛擬的模式為了保證業(yè)財融合順利實施。

        首先,戰(zhàn)略財務和業(yè)務財務采用不同的模式配置人員,公司參考了無邊界管理理論,戰(zhàn)略財務上分配各個領域較為拔尖的人才,分成項目組形式根據(jù)具體需要合理分配。業(yè)務財務則尋找至少有多年財務經(jīng)驗的人員經(jīng)過簡單培訓便可直接上崗的人員。為了培養(yǎng)復合型的人才,中興通訊輪崗制度很好的給予財務人員每半年深入采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后一線親身體驗的機會,輪換不僅加強人員對上下產(chǎn)業(yè)鏈條的認知,還開闊了視野不再只局限于自身工作。

        其次,中興通訊聚焦成本戰(zhàn)略,通過設立成本總監(jiān)全程成本把控,落實政策形成一個完成的成本網(wǎng)絡網(wǎng);公司利用文化宣傳,實行潛移默化的方式將員工壓縮成本理念深入人心,上至領導,下到每一位研發(fā)人員和在崗普通員工;研發(fā)人員在設計產(chǎn)品的時候就要考慮成本控制問題,有效利用原材料并回收可循環(huán)使用的材料,業(yè)財融合的產(chǎn)生,為其控制成本提供了更大的動力。

        (2)業(yè)財融合的具體落實。中興通訊在進行業(yè)財融合工作的過程中,主要圍繞價值鏈管理展開,將業(yè)財融合體系分割到細小的區(qū)塊,依照價值鏈環(huán)節(jié)分配財務管理崗,,并對每個環(huán)節(jié)進行分析和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題減少損失。

        具體細分來講,就是在研發(fā)部門中,需要進行產(chǎn)品的預估,設計檢測、成本評估、費用管理和對照目標檢查過程。在采購部門,業(yè)務人員和財務人員需要進行材料成本分析,選取合適的供應商,合同簽訂前后的預估,既要確保產(chǎn)品質量到位又要合理控制成本。在生產(chǎn)部門,確保監(jiān)督整個流程,能及時發(fā)現(xiàn)影響因素,控制產(chǎn)品質量和成本,幫助公司更好的提高盈利能力。在市場管理部門當中,業(yè)務和財務人員需要捕捉市場需求,進行預測和分析,將產(chǎn)品適銷對路,合理配置。在售后環(huán)節(jié),財務和業(yè)務人員需要對產(chǎn)品銷售后的反饋保持警惕,及時處理不當問題,適當采納顧客反映的問題,保持顧客忠誠度等等眾多領域,均是進行業(yè)財融合的措施。

        五、數(shù)字經(jīng)濟背景下中興通訊實施業(yè)財融合的效果分析

        中興通訊自實施業(yè)財融合后,不僅不同程度上降低了財務和業(yè)務成本,提高了數(shù)據(jù)使用的質量,還加強了公司整體的管理力度,優(yōu)化了人才配置等方面效果顯著。具體體現(xiàn)在以下方面:

        1.提高了業(yè)務財務的工作效率

        在數(shù)字經(jīng)濟的大環(huán)境推動下,中興通訊不斷進行業(yè)財融合,通過財務共享服務中心優(yōu)化財務和業(yè)務流程,減少了傳統(tǒng)繁瑣低效的流程,業(yè)務和財務的融合,使得工作效率大大提高,也降低了財務成本。業(yè)財融合使得財務在輪崗過程中掌握了公司較為全面的信息,通過綜合考慮于分析,進而做出決策,可以為企業(yè)研發(fā)提供靈感與建議、對采購提供數(shù)據(jù)支持,為投資提供切合實際的意見,給予生產(chǎn)部門適銷對路的產(chǎn)品思路,對銷售和售后提供新的主意,并在此過程中加強監(jiān)督與管理,及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險從源頭上治理。根據(jù)公司曾披露的數(shù)據(jù)顯示,公司自業(yè)財融合后,每日業(yè)務量能增加上千單,但處理時長減少了一半,總成本也降低了將近一半,效果明顯。

        2.促進了業(yè)務財務透明化

        中興通訊在進行業(yè)財融合后,財務深入了解業(yè)務,剔除掉了無用的數(shù)據(jù),使得戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務以及共享財務能協(xié)同共進。財務和業(yè)務人員的相互了解,不再脫離實際,互相推脫責任,減少了不當行為的發(fā)生,使得工作更加詳細透明。公司也能基于此及時掌握各方情況,減少信息不對稱造成的損失,方便整個集團對子公司等的管控,促進整體健康運營。

        六、結論

        在數(shù)字經(jīng)濟背景下,企業(yè)競爭越來越激烈對成本的管控水平要求日漸提高,財務管理的難度逐漸增大。中興通訊要想不斷革新不斷發(fā)展需要對自身要求嚴格。而業(yè)財融合的應用使得企業(yè)管理水平逐漸提高,數(shù)據(jù)處理和整合能力也不斷提升,業(yè)財融合優(yōu)化了人才配置,促進資源整合,提高了企業(yè)市場競爭力。

        本文通過研究在數(shù)字經(jīng)濟背景下中興通訊對業(yè)財融合的應用后提出兩點有關建議:首先,提高管理人員的能力,公司定期舉行學習與培訓,測試人員與崗位適合度,幫助人員養(yǎng)成終身學習的習慣。同時,公司以及員工應及時關注外部政策,更新知識儲備與實踐相結合,尤其在業(yè)財融合過程中,多進行實地調(diào)研,深入檢測所觸及的復雜的技術以及生產(chǎn),確保制定的計劃能落地可行,提高人員的各項能力,培養(yǎng)復合型人才。完善對人員和業(yè)績的考核制度,在對業(yè)務和財務進行績效考核的時候,需要在考核業(yè)務部門的同時結合財務指標,考核財務部門的時候與業(yè)務很好的結合,互相突出重點的考核,對多項內(nèi)容和指標進行搭配考察人員的在崗情況。對于考核結果優(yōu)異的員工,加以資金或給予福利獎勵,作為激勵提高員工參與業(yè)財融合的積極性,進而促進企業(yè)更好的良性循環(huán)發(fā)展。

        總而言之,業(yè)財融合是未來發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)的財務管理工作和業(yè)務工作需要互相參與,互相融合,最終為企業(yè)整體的戰(zhàn)略和目標服務,促進企業(yè)長久發(fā)展。

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