■ 本刊記者 雷志潤

日前，在位于福建南安的九牧集團(tuán)有限公司5G智能馬桶燈塔工廠內(nèi)，看不到傳統(tǒng)制造業(yè)工廠中工人忙碌的景象，借助無處不在的5G技術(shù)等應(yīng)用，車間實(shí)現(xiàn)了少人化、自動化、高效化，自動導(dǎo)引車在生產(chǎn)線上來回穿梭，配送物料；5G機(jī)器人一絲不茍地加工產(chǎn)品；人工智能視覺檢測嚴(yán)格把控質(zhì)量……

九牧集團(tuán)黨委書記林孝發(fā)表示，自創(chuàng)立以來，九牧把“創(chuàng)新”植根于企業(yè)的基因之中，始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，逐步發(fā)展成為全球智能廚衛(wèi)領(lǐng)跑者。

堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動

以智能衛(wèi)浴為核心，九牧打造了集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)新是其高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動力。

“我們提出企業(yè)的‘創(chuàng)新基本法’，對公司創(chuàng)新的理念、目標(biāo)、原則、行為準(zhǔn)則等方面進(jìn)行闡述界定，用制度來激勵和保障創(chuàng)新。比如，每年定期舉辦創(chuàng)新發(fā)展大會、對高管和員工分別實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)新激勵辦法等?！绷中l(fā)表示，真正的創(chuàng)新是核心技術(shù)專利和標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新，所有的創(chuàng)新都是為市場和用戶創(chuàng)造更健康環(huán)保的產(chǎn)品。

在九牧技術(shù)體驗(yàn)中心，各式各樣的智能廚衛(wèi)產(chǎn)品令參觀者目不暇接。健康護(hù)理智檢機(jī)、語音控制智能免觸馬桶、智能紫外線殺菌晾衣架等，都是針對消費(fèi)者使用廚衛(wèi)產(chǎn)品的痛點(diǎn)研發(fā)的創(chuàng)新成果。

除了持之以恒的產(chǎn)品創(chuàng)新，九牧不斷拓展定制場景和方案，探索出C2F（消費(fèi)者對工廠）智慧制造模式，為消費(fèi)者提供以場景為中心的解決方案，實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)價下單及安裝售后一體的一站式空間智能定制流程管理。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)智造升級

數(shù)字化轉(zhuǎn)型如今已成為眾多企業(yè)提升競爭力的重要路徑。九牧順應(yīng)新一代信息技術(shù)融合發(fā)展趨勢，積極推進(jìn)數(shù)字化變革，將5G技術(shù)開創(chuàng)性地應(yīng)用到廚衛(wèi)產(chǎn)品上，在戰(zhàn)略性、前瞻性領(lǐng)域不斷取得關(guān)鍵核心技術(shù)突破，打造了多個5G標(biāo)桿工廠。

九牧集團(tuán)旗下科牧智能常務(wù)副總經(jīng)理洪永強(qiáng)表示，今年正式完工投產(chǎn)的5G智能馬桶燈塔工廠是近年來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的典型。通過5G機(jī)器人精準(zhǔn)抓取、5G智慧倉儲物流、5G膜內(nèi)視覺監(jiān)控等應(yīng)用，工廠生產(chǎn)效率提升67%，物流運(yùn)輸效率提升45%，整體綜合效率提升37%。

“2016年，我們啟動智能制造項(xiàng)目，建設(shè)自動化、信息化、智能化生產(chǎn)制造體系。”九牧集團(tuán)數(shù)字化管理中心總經(jīng)理葉火龍說，作為國家首批兩化融合試點(diǎn)示范單位和行業(yè)首家國家智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)，九牧率先布局智慧智造數(shù)字工業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造15家高端制造燈塔工廠。

為了進(jìn)一步提升數(shù)字化經(jīng)營能力，九牧與世界領(lǐng)先的咨詢公司、IT公司開展戰(zhàn)略合作，每年將銷售額的1%至1.5%投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。未來3年，九牧數(shù)字化轉(zhuǎn)型將圍繞智慧營銷、智慧研發(fā)、智慧制造展開，兼顧智慧供應(yīng)鏈、智慧運(yùn)營和智慧園區(qū)建設(shè)。

提升品牌價值

今年7月，九牧入選“中國500最具價值品牌”，成為行業(yè)首家品牌價值突破千億元的企業(yè)，連續(xù)12年蟬聯(lián)衛(wèi)浴行業(yè)冠軍。

在推進(jìn)全球化戰(zhàn)略過程中，九牧通過深耕海外市場，不斷提升品牌影響力，在全球開拓了30多萬個銷售網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品銷往120多個國家。為了進(jìn)一步提升品牌價值，九牧不斷創(chuàng)新營銷手方式，打造線上線下一體化的“一店一播”和視頻導(dǎo)購等可視化交互模式，為消費(fèi)者提供全新的購物體驗(yàn)。在今年年初的九牧30周年全球衛(wèi)浴直播節(jié)上，全渠道銷售額突破19.5億元。

九牧十分重視重視線上線下融合，與合作伙伴共同打造智慧門店，實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)、更高的服務(wù)效率。2021年年底，九牧第7代智慧門店于泉州洛江居然之家開業(yè)，升級了云貨架、產(chǎn)品視頻、電子易拉寶、評論社區(qū)等6個數(shù)字化模塊，通過數(shù)字智慧屏與消費(fèi)者進(jìn)行互動，創(chuàng)造個性化體驗(yàn)。

林孝發(fā)表示，未來，九牧將不斷加大科技創(chuàng)新力度，充分發(fā)揮其在健康新技術(shù)、系統(tǒng)數(shù)字化、新材料、生態(tài)品類研發(fā)等領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，在促進(jìn)人、產(chǎn)品、環(huán)境和諧發(fā)展上努力，為全球用戶創(chuàng)造美好家居生活新體驗(yàn)。