許 敏 董雯雯 陳 紅

(安徽財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院, 安徽 蚌埠 233030)

一、引言

面對新形勢、新問題、新挑戰(zhàn)，黨和國家出臺了一系列的文件，無論是從國家中長期教育改革和發(fā)展要求還是教育部和有關部委的相關文件，都把實踐育人擺在人才培養(yǎng)的重要位置，為高校確立實踐育人理念并深入探索實踐育人路徑提供了政策上的引導。[1]“實踐育人”首次出現(xiàn)在2004年黨和國家頒布的正式文件《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中，此文件強調(diào)要“把理論武裝與實踐育人結合起來，切實改革教學內(nèi)容，改進教學方法，改善教學手段”。2017年教育部發(fā)布的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》提出要系統(tǒng)增強高校實踐育人質(zhì)量，明確要求扎實推動實踐育人。實踐育人[2]作為一種科學的教育理念，是基于馬克思主義社會實踐觀，并在尊重教育發(fā)展規(guī)律、人才培養(yǎng)方向的基礎上形成的教育理念，滲透于教育育人工作的各個環(huán)節(jié)。實踐育人是高校思想政治的重要途徑和方式，是高校三全育人格局的重要組成部分。專業(yè)課程中開展實踐教學環(huán)節(jié)是推動實踐育人的重要載體和重要形式。[3]

當前我國對外貿(mào)易面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，跨境電商的快速發(fā)展使貿(mào)易方式也發(fā)生巨變，對外貿(mào)人才的需求也發(fā)生了相應的變化。企業(yè)及社會急需大量既具備專業(yè)理論知識又具備豐富實操技能的應用型人才。因此，需要進行突顯國際貿(mào)易的實踐性與時代性的教改，“國際貿(mào)易實務”是國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程，是國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的重要課程。該課程主要介紹國際貿(mào)易術語、國際貨物買賣合同及合同的商定與履行、跨境電子商務等專業(yè)知識，具有非常強的實踐性。以實踐育人的視角總結現(xiàn)有教學過程中存在的痛點問題，探究“國際貿(mào)易實務”課程和實踐育人理念的契合點，使理論與實踐對接，創(chuàng)新課程改革途徑，培養(yǎng)綜合素質(zhì)過硬的綜合型人才，具有重要的現(xiàn)實意義。

二、“國際貿(mào)易實務”課程教學改革需解決的“教學痛點”

(一)如何提高學生國際貿(mào)易知識的自主學習能力

目前，國際貿(mào)易實務課程仍以課堂理論講授為主，教師授課內(nèi)容主要還停留在知識概念的講解、國際貿(mào)易業(yè)務流程的介紹層面，教學過程中理論講授偏多。教學方式仍然是采用簡單的多媒體教學。[4]教師硬性地完成自己的教學任務，不考慮學生的接受和吸收能力，學生處于被動學習的階段。這種“填鴨式”的教學方法導致學生養(yǎng)成了不愛思考、不愛動手的習慣，就只是被動地等教師給標準答案，學生自主學習能力不足，對事物的興趣和求知欲會逐漸減退。如何提高學生國際貿(mào)易知識的自主學習能力，調(diào)動學生自主學習的積極性，實現(xiàn)課堂教學“以學為主”的實質(zhì)性轉變，是現(xiàn)有專業(yè)課程教學改革和創(chuàng)新急需解決的一個重要難題。

(二)如何提高學生國際貿(mào)易專業(yè)知識的應用能力

國際貿(mào)易實務是一門實踐性很強的應用學科，課程對學生的實踐能力有很高的要求。因此，教師在教學過程中必須重視對學生基本技能和實際操作能力的訓練和培養(yǎng)，使學生能理論聯(lián)系實踐，[5]在實踐中不斷提升自己專業(yè)知識的應用能力，為今后順利進入實際工作崗位提前做準備。但在以往的教學實踐環(huán)節(jié)中，基本上流于形式，部分院校實驗室僅有一套陳舊過時的模擬訓練軟件，課程中的實踐環(huán)節(jié)演變成了簡單的外貿(mào)單據(jù)填制，使得學生對外貿(mào)業(yè)務流程不是很清楚，實操中也沒有興趣，實操能力和運用知識的能力缺乏，學生的創(chuàng)新能力不足。因此，往往導致大部分外貿(mào)企業(yè)不愿意接受大量的畢業(yè)實習生。這也是高校理論教學與實踐操作相脫節(jié)的表現(xiàn)之一。

(三)如何提高學生國貿(mào)業(yè)務的溝通交流能力

隨著我國外貿(mào)的高質(zhì)量發(fā)展，對外貿(mào)人才綜合能力的要求日益提高，不僅要求外貿(mào)人才具有深厚的國際貿(mào)易相關理論知識，還要求其具備良好的國際貿(mào)易實踐能力和國際商務溝通交流能力。因此，外貿(mào)業(yè)務人才必須具備扎實良好的英語聽說能力，能夠在外貿(mào)業(yè)務過程中有效溝通交流。但在現(xiàn)實的教學過程中學生缺乏主動參與，基本上都是教師占據(jù)大部分時間在課堂上教授教學內(nèi)容，學生們在座位上記筆記和被動的聽課，課堂上常常出現(xiàn)教師拋出一個問題后石沉大海的尷尬情況，師生之間缺乏互動，這種枯燥的教學方式往往會導致學生逐漸失去學習興趣、注意力不集中，分心走神，學生為了打發(fā)時間會在課堂上做別的事情，特別是出現(xiàn)了“低頭族”現(xiàn)象。在教學過程中，“國際貿(mào)易實務”往往以雙語教學為主，但學生英語水平高低不一，整體水平普遍較差，迫使教師在正常的教學中還要加入一些不必要的英語教學，嚴重影響了教學效果[6]。如何解決學生“低頭族”問題，提高學生國際貿(mào)易業(yè)務的溝通交流能力，將是這門課程面臨的一個挑戰(zhàn)。

(四)如何提高學生國際貿(mào)易業(yè)務的團隊協(xié)作能力

在國際貿(mào)易的實際操作業(yè)務中，每個訂單的完成通常不是由一個人完成的，而是由一個團隊來完成，一筆外貿(mào)業(yè)務的流程一般比較長，涉及的業(yè)務環(huán)節(jié)比國內(nèi)貿(mào)易復雜很多，在技術和學業(yè)上各人有各人的專長，團隊的分工和協(xié)作能很好地提高工作效率和業(yè)務完成率。在工作中我們常說“沒有最優(yōu)秀的個人，只有最優(yōu)秀的團隊”，我們在教會學生基本知識和技能的同時，還需要培養(yǎng)他們的職業(yè)素養(yǎng)及團隊協(xié)作的能力。然而，教師的教學方法和教學手段仍以傳統(tǒng)的教師講、學生聽為主。傳統(tǒng)的教學方式已無法培養(yǎng)學生的團隊精神和協(xié)作能力，或者效果不佳。這是目前“國際貿(mào)易實務”課程亟待解決的教學痛點，也是我們教學改革瞄準的重點。

(五)如何落實課程思政，提高學生的職業(yè)道德

作為從事外貿(mào)職業(yè)的人員還需要具備對不同國家環(huán)境和法律的適應能力、處理與貿(mào)易交易方的公關能力、為企業(yè)奉獻的職業(yè)素養(yǎng)和與團隊合作精神以及良好的心理素質(zhì)和敢于擔當?shù)哪芰?。這就需要高校以需求為導向，在職業(yè)環(huán)境熏陶下，培養(yǎng)學生了解外貿(mào)環(huán)境和貿(mào)易發(fā)展、職業(yè)背景、職業(yè)規(guī)范以及職業(yè)特點，注重人才培養(yǎng)的針對性和專業(yè)性。但是目前普遍存在的突出問題是外貿(mào)企業(yè)需求與高校人才培養(yǎng)模式不匹配，國際貿(mào)易業(yè)務實際工作與高校專業(yè)教學相脫節(jié)的現(xiàn)象。如何培養(yǎng)具有德、智、體、美全面發(fā)展并為企業(yè)業(yè)務發(fā)展所需的高素質(zhì)復合型人才成為高校有待思考的重點問題之一。

三、“國際貿(mào)易實務”課程教學改革創(chuàng)新的途徑

(一)為提高學生國際貿(mào)易知識的自主學習能力——課堂講授、網(wǎng)絡練習、過程控制

當今國際貿(mào)易在迅猛地發(fā)展，在實務教學環(huán)節(jié)中，要關注國際貿(mào)易實務的最新發(fā)展動向，結合教材及時補充最新信息和知識，如跨境電子商務的發(fā)展自由貿(mào)易區(qū)等，學生對新的信息會更感興趣。教師還可以轉變傳統(tǒng)教學方式，引入翻轉課堂、智慧教室、頭腦風暴、案例指導、項目學習等方式，構建線上線下多元化課堂教學模式。教師首先在明確學生學習要完成的課程任務和學習目標，在此基礎上，設置疑難問題的情境，讓學生自主地進行討論和思考。學生以小組為單位收集資料、進行探究，充分地調(diào)動學生的主動性和積極性，使他們對于所學知識有較深入的理解和靈活運用。同時，適當加大網(wǎng)絡自主學習學時。通過教學平臺以及教學軟件的使用，如學習通、中國慕課等，上傳課件或資料和相關連接，作為課程知識內(nèi)容的拓展和補充，讓學生真實地接觸到外貿(mào)場景，提高其其理論與實踐相結合能力。[7]教師還可以通過網(wǎng)絡教學平臺下達任務，并且可以設置像玩游戲一樣的任務，激發(fā)學生的積極性，還可以鼓勵學生發(fā)表主題、進行交流，讓學生主動、有興趣地去解決問題。但教師要能做好過程的控制，做好后臺設置，讓學生可以及時高效的同步學習。除此之外，還可以利用好網(wǎng)絡資源，比如說阿里巴巴國際站、速賣通、eBay等外貿(mào)操作平臺及福步外貿(mào)論壇、世貿(mào)論壇、外貿(mào)訓練營等，這些平臺提供了大量的國際貿(mào)易市場機會，學生可以從中了解市場的發(fā)展趨勢，并且在條件成熟的時候，可以嘗試開展創(chuàng)業(yè)活動。這種“線上”與“線下”融合的混合式教學模式既能體現(xiàn)學生學習的主體地位，也能發(fā)揮主講教師的主導作用。

(二)為提高學生國際貿(mào)易專業(yè)知識的應用能力——案例教學、實踐教學、理論聯(lián)系實際

教師在開展教學過程中，要加強案例教學和實踐教學，增強學生的應用能力。要加大實踐性配套案例的引入，在每一章節(jié)選出精準的案例，引導學生能夠高效、規(guī)范地運用相關專業(yè)知識解決現(xiàn)實進出口貿(mào)易問題,不斷培養(yǎng)學生綜合利用專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。一般本科院校“國際貿(mào)易實務”最少要有18學時的實踐環(huán)節(jié)，這一實踐教學的環(huán)節(jié)主要是在實驗室采用一些外貿(mào)軟件，如南京世格開發(fā)的“國際貿(mào)易實務”教學系統(tǒng)軟件，該軟件有機地結合了國際貿(mào)易、國際商務、外貿(mào)函電等相關專業(yè)知識。主要采取“探究式”教學方法，學生自己動手操作，教師隨時對學生的疑問做現(xiàn)場解答。除此之外，還可以采用“走出去”實踐訓練。組織學生們利用課余時間走訪當?shù)氐耐赓Q(mào)單位，主要的目的是讓學生去了解整個外貿(mào)市場，與社會接軌。在假期，還可以帶領學生到港口、海關、稅務部門等實地參觀，從而將理論教學和實踐教學很好地結合起來。通過以上的實踐和訓練，達到了理論聯(lián)系現(xiàn)實的效果。

(三)為提高學生國際貿(mào)易業(yè)務的溝通交流能力——雙語教學、小組匯報、集體討論

作為國際貿(mào)易專業(yè)人才，不僅需要掌握國際貿(mào)易方面的理論知識，熟悉相關的外貿(mào)業(yè)務流程，還必須學會與其他國家的貿(mào)易商進行跨文化的溝通、交流，商務談判等。因此，跨文化交流能力對于學生來說是其今后從事外貿(mào)業(yè)務必須具備的基本技能。國際貿(mào)易實務具有一定的涉外性，學生需要具備相對較高的英語聽說讀寫能力，特別是運用英語來解決實際問題。在這方面，雙語教學方式對培養(yǎng)學生的跨文化溝通能力，提高專業(yè)課教學質(zhì)量是非常有益的方式。每章節(jié)的實訓作業(yè)可以由學生分小組進行探究，鼓勵學生用英語交流和匯報。可以采用任務驅(qū)動法，把課程分出幾大任務，學生在課后分小組完成后再現(xiàn)場用英文PPT展示的內(nèi)容。任務完成以后大家再課堂集體討論。但學生領到任務后，就會在課外花時間討論，每個學生不僅學到了知識，還提高了英語交流能力。通過小組匯報和集體討論，充分調(diào)動了學生的熱情，提高學生的溝通交流能力。

(四)為提高學生國際貿(mào)易業(yè)務的團隊協(xié)作能力——體驗式教學、小組任務、集體完成

由于“國際貿(mào)易實務”是實踐性和應用性的課程，所以要求學生在課堂上有做外貿(mào)的親身體驗。根據(jù)課程本身的特點，可以讓學生模擬外貿(mào)交易，學生可以分組扮演出口商與進口商的角色，通過商務談判等一系列環(huán)節(jié)來確定最終交易條件，增加學生的參與度和體驗感，培養(yǎng)學生的團隊合作精神。教師還可以制定適合學生完成的小課題，以小組為單位讓學生通過查閱相關資料、整合所學知識來提交集體小論文，讓學生完成任務后進行自評和小組互評，這樣有助于學生將知識融會貫通并培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，從而受到學生的廣泛歡迎，取得較好的教學效果。

(五)為提高學生國際貿(mào)易業(yè)務中的職業(yè)素養(yǎng)——專題講座、思政教育、職業(yè)技能鑒定

外貿(mào)人才不僅需要有過硬的專業(yè)素質(zhì)，還應有良好的職業(yè)素養(yǎng)，要具備較高的思想道德素質(zhì)、文化和心理素質(zhì)。教師應不斷引導并促進學生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的提升。教師結合學院和學生的現(xiàn)實情況，可以從以下幾個方面來提升學生的職業(yè)素養(yǎng)：經(jīng)常聘請校外企事業(yè)單位的專家為學生開設專題講座，拓寬學生的視野，讓學生清楚認識到將來要從事的職業(yè)要求，進而引導學生明確學習目標，主動學習、提升自我素質(zhì)；組織學生參加各種國際貿(mào)易社團活動，不斷加強和改進大學生的思想政治教育，提高學生的政治思想素質(zhì)，促進健康人格的形成，培養(yǎng)實踐創(chuàng)新綜合能力，培養(yǎng)團結協(xié)作的團隊精神；鼓勵學生積極參加與專業(yè)相關的職業(yè)技能考試，獲取相應的從業(yè)證書，如：跟單員、外貿(mào)單證員、報檢員等證書，保證了學生畢業(yè)時具有從事某項職業(yè)工作的上崗資格和基本的專業(yè)技能，學生也能對所鑒定職業(yè)的知識、技能有一個整體的把握，有利于全面提升自我的職業(yè)素養(yǎng)與能力，也有利于學生在今后進入就業(yè)崗位之后仍然能夠堅守行業(yè)道德規(guī)范，嚴格按照不同國家的政策法規(guī)來開展工作，避免出現(xiàn)違規(guī)的情況。在創(chuàng)新改革的過程中，也可以加強對其他學校教學經(jīng)驗的總結和借鑒，這樣有利于提高有限資源的利用率，為社會發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的國際貿(mào)易專業(yè)人才。

(六)鼓勵學生們積極參加各類國際貿(mào)易綜合技能大賽——綜合檢驗學生學習效果

近幾年來，隨著一系列的學科專業(yè)技能競賽的舉辦，“以賽促教”“以賽促學”“以賽促改”是出現(xiàn)較多的高頻詞。[8]國際貿(mào)易學科競賽，既是激勵措施，提高課程難度和挑戰(zhàn)性，又是檢驗學習效果的手段。為了進一步鼓勵學生自主學習，提高學生實際應用能力，培養(yǎng)學生的團隊精神和競爭意識，增強學生國際貿(mào)易業(yè)務的交流能力，同時更好地檢驗學生“國際貿(mào)易實務”知識的掌握情況，教師要大力鼓勵學生們積極參加各類國際貿(mào)易大賽，綜合檢驗學生學習效果。例如，參加各類大學生國際貿(mào)易綜合技能大賽，這類競賽是基于真實企業(yè)和產(chǎn)品來模擬國際貿(mào)易商品交易會，需要學生自行聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)和選定產(chǎn)品。通過競賽平臺可以為企業(yè)提供市場宣傳以及有價值的參展方案，同時在大學生中建立起良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品知名度。高校在獲取企業(yè)支持合作的過程中，建立良好的校企合作關系，聘請有經(jīng)驗的企業(yè)高管和資深外貿(mào)從業(yè)者為企業(yè)導師。指導教師與企業(yè)導師相互配合，取長補短，共同培養(yǎng)學生。借助競賽平臺，實現(xiàn)課堂教學、社會實踐、校企合作的多方聯(lián)動共同構建專業(yè)實踐教學培養(yǎng)體系，同時學生通過參加競賽，積極組建團隊，加強團隊溝通；并在國貿(mào)大賽中積極參加志愿者服務，增加了與其他高校學生同臺交流和學習的機會，真正實現(xiàn)“干中學”，帶著問題去學習，獲得社會與企業(yè)實踐的經(jīng)驗和證明，為學生今后的就業(yè)奠定良好的基礎。近年來，“國際貿(mào)易實務”課程組在總結教學痛點的基礎上，以“國際貿(mào)易綜合技能大賽”為抓手，進行有針對性的教學改革和創(chuàng)新，取得了良好的教學效果。通過參加國貿(mào)技能競賽，學生競賽成績優(yōu)異，提升了綜合素質(zhì)，而且以技能競賽為平臺，也提升了授課教師的教學水平，推動了高校對“國際貿(mào)易實務”課程教學的創(chuàng)新改革。

四、總結語

實踐育人的實質(zhì)是建立在實踐概念的基礎上，基于實踐并向?qū)嵺`拓展的重要的新型育人方式。作為育人的重要形式，高校實踐育人成為順應時代發(fā)展的重大課題。在經(jīng)濟新常態(tài)下，當今社會對于實用型、專業(yè)型人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，“國際貿(mào)易實務”這門課程對于國貿(mào)及相關專業(yè)的學生來說非常重要。因此，高校對于“國際貿(mào)易實務”教學課程的改革和創(chuàng)新，必須在實踐育人的視角下，以市場所需的專業(yè)人才培養(yǎng)為導向，結合“國際貿(mào)易實務”課程的特

點、學科的發(fā)展和培養(yǎng)目標。做到“課、訓、賽”相結合，才能培養(yǎng)出綜合素質(zhì)高的復合型人才。