林曉欣

(廣東金融學(xué)院圖書館 廣東廣州 510521)

非正式學(xué)習是一種個人偶發(fā)性地在閱讀和社交活動等多樣化的活動中來接受新知識的學(xué)習形式。在校園內(nèi)的積極的學(xué)習環(huán)境下，大灣區(qū)高校圖書館的協(xié)同服務(wù)的建設(shè)就是要為非正式學(xué)習的資源閱讀乃至研究學(xué)習協(xié)作的活動來實現(xiàn)資源信息的學(xué)習研討的服務(wù)，并且非正式學(xué)習一詞的出現(xiàn)是由聯(lián)合國教科文組織提出的“非正式教育”概念[1]所產(chǎn)生，并已是新圖書館現(xiàn)代使命之首[2]。其中，有關(guān)社交合作體現(xiàn)在自然界的種群中和種群之間都有著各種形式的合作行為[3]，大自然中的動植物已實現(xiàn)了協(xié)同進化。合作是人類的本能，而且人要實現(xiàn)的是使得知識更富有成效的知識信息共享經(jīng)濟。

大數(shù)據(jù)時代以泛中心的模式為特征，以開放性跨界新思維建設(shè)大數(shù)據(jù)服務(wù)下的動態(tài)均衡化的信息環(huán)境，每個大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)個體將在圖書館服務(wù)下有著非正式學(xué)習下的利益合作博弈，并對親社會取向有著因果關(guān)系[4]。這種環(huán)境能夠促使他們更好地感知社會關(guān)系和體驗勝任感，還可以使合作博弈能感受到更高的享受程度[5]，并具有情境地實現(xiàn)個人的興趣、特征和需求；以及能在積極的期望中來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與協(xié)作合作[6]，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館在協(xié)作團隊中的協(xié)同服務(wù)的新途徑，并由協(xié)作團隊的服務(wù)建設(shè)來實現(xiàn)聚合合作。

大灣區(qū)協(xié)作創(chuàng)新的協(xié)同服務(wù)能夠組織大學(xué)生的非正式學(xué)習進而實現(xiàn)大學(xué)生在資源閱讀乃至協(xié)作中的合作性學(xué)習博弈[7]中的方向。合作性的學(xué)習博弈是指非正式學(xué)習博弈的局中人從自己的利益出發(fā)來與其他參與者談判，以達成一個具有約束力的公平的學(xué)習協(xié)議[8]或形成合作學(xué)習聯(lián)盟；合作學(xué)習博弈在考慮長遠的利益下能夠延續(xù)非正式學(xué)習，將成為一種知識在社會學(xué)習中的內(nèi)化、長久的誠信體系和學(xué)習終身化的習慣[9]，以幫助大學(xué)生在知識社會里多次融入社會。

1 資源閱讀活動中的合作性學(xué)習博弈視角的研究

在粵港澳大灣區(qū)中的大學(xué)生能在合作性學(xué)習博弈的過程中來組建資源閱讀分享群體，進而形成學(xué)習協(xié)作活動。其中，他們能夠在資源信息的閱讀獲取中來實踐大學(xué)生合作性學(xué)習博弈視角中的主體前提——他們在非正式學(xué)習的合作中建立了共同的知識的經(jīng)濟理性，并有著與集體的價值利益相互一致的天性共識，還始終試圖以最低的成本來理性地謀取資源閱讀活動中的最大利益，并能夠?qū)崿F(xiàn)XUN W等人[10]所提出的集體中的彼此的最大利益。而在非正式學(xué)習服務(wù)中，大學(xué)生資源閱讀活動中的資源閱讀學(xué)習協(xié)作活動也是王正位等人[11]提出的在行為經(jīng)濟中來實現(xiàn)學(xué)習總結(jié)行為，以在行為效益中來實現(xiàn)合作性學(xué)習博弈的方向，并在知識合作中以相互博弈的不確定性來使得非正式學(xué)習活動能夠產(chǎn)生出新的知識結(jié)構(gòu)。這不僅能促成大學(xué)生之間的合作，從而有利于他們學(xué)業(yè)問題的解決，還在大學(xué)生相互協(xié)商合作中來利于資源的有效合理地配置，實現(xiàn)LOKESHGUPTAB等人[12]和MOUSAM等人[13]提出的資源利用最大化，以及高校圖書館之間的協(xié)作服務(wù)等。

大灣區(qū)高校圖書館的協(xié)作團隊服務(wù)建設(shè)下的非正式學(xué)習服務(wù)，是實現(xiàn)讓競爭合作的學(xué)習博弈參與人依靠所掌握的信息來選擇資源閱讀學(xué)習協(xié)作研究的行動策略，以實現(xiàn)周麗霞等人[14]提出的風險成本最小化等的博弈過程。非正式學(xué)習的學(xué)習博弈是大學(xué)生雙方為了實現(xiàn)彼此知識學(xué)習的益處而相互合作，并彼此制約抗衡的學(xué)習協(xié)作活動，已有的研究表明，人類個體說服他人采納自己意見的教導(dǎo)能力和策略堅持有助于達成合作[3]。比如：從程秋旺等人[15]提出的博弈論角度看，大學(xué)生個體之間是能夠以共同達成協(xié)同學(xué)習的一貫承諾中的合作學(xué)習博弈來實現(xiàn)社會非正式學(xué)習，并達成連續(xù)發(fā)起學(xué)習和積累經(jīng)驗等的完整的人類交互作用的建構(gòu)認知活動，還能達到GUAN T 等人[16]提出的符合社會建構(gòu)論下的社會性知識建構(gòu)。這種模式還能夠?qū)崿F(xiàn)社會維系接觸和互惠常態(tài)，是使個人知識收益增加的合作性學(xué)習博弈的視角過程。其還能夠?qū)崿F(xiàn)從心靈語言到社會文化關(guān)系上的多層面的建構(gòu)，以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的區(qū)域文化歷史背景下的知識的創(chuàng)造。高校圖書館團隊能夠在非正式學(xué)習的服務(wù)中來實現(xiàn)“稷下學(xué)宮”的官學(xué)科研氛圍乃至文化交流中心。

2 非正式學(xué)習服務(wù)建設(shè)中的獵鹿博弈的協(xié)作博弈策略研究

該研究要求兩位大學(xué)生在二人狩獵中來實現(xiàn)兩者學(xué)習協(xié)作的博弈，并在一定時期里，他們能夠解決形成合作的難題，以及約定他們作為“知識獵人”，盡可能地實現(xiàn)帕累托最優(yōu)，實現(xiàn)了分工協(xié)作和知識轉(zhuǎn)化積累中的個人利益，以及實現(xiàn)雙方所擁有的充分的信息交流。并且，他們的知識共享是一個交換信息或輔助他人的行為集合[17]。

2.1 獵鹿博弈下的資源閱讀協(xié)作的合作性學(xué)習博弈視角中的協(xié)作策略模型分析

非正式學(xué)習下的資源閱讀的協(xié)作競爭活動中的合作性學(xué)習博弈符合的是在市場上理想的充分競爭情況。首先在合作性學(xué)習博弈的視角中，假設(shè)大學(xué)生A和大學(xué)生B 在大灣區(qū)的高校圖書館的資源平臺中偶遇，準備相約一起在圖書館中進行大約一周的非正式學(xué)習，將要實現(xiàn)知識專題下的知識協(xié)作的學(xué)習活動。并且，他們想要和對方共同開展面對面的非正式的學(xué)習，以實現(xiàn)知識資源閱讀的協(xié)作競爭活動中的交流碰撞、分享互換和合作競爭博弈，實現(xiàn)學(xué)習協(xié)作中的行動支付和取得收益。這一周內(nèi)的非正式學(xué)習下的資源閱讀的研究學(xué)習協(xié)作活動，將能提高他們自身的主觀學(xué)習水平，而且他們都能獲知對方的學(xué)習進展和情況，還有著協(xié)作博弈環(huán)境下的共同知識背景。他們兩人獲取、利用和發(fā)現(xiàn)大灣區(qū)高校圖書館中的資源來進行的學(xué)習活動，是符合完全信息靜態(tài)型博弈解的“獵鹿博弈”；他們行動的獵物主要有兩種，即基礎(chǔ)知識的涉獵和行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識的拓展。在這一協(xié)作博弈回合所限定的時間內(nèi)，由于大學(xué)生本身忙于大學(xué)課程學(xué)習和參與課外活動，每人在學(xué)習博弈的活動中只能做出一次判斷上的選擇。由此，大學(xué)生A 和大學(xué)生B 的兩人的行動集一致，分別為“合作行動”和“不合作”兩種選擇，均為{合作行動，不合作}。而在大學(xué)生A和大學(xué)生B兩者的行動選擇中，把A放在前，把B放在后，就應(yīng)有以下4 種行動組合：“合作，合作”“不合作，合作”“合作，不合作”“無法合作而各自獨立學(xué)習，無法合作而各自獨立學(xué)習”。

假設(shè)如果兩個人都參加這項一周內(nèi)的“獵鹿”非正式學(xué)習下的知識學(xué)習行動，就能夠選擇行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識來學(xué)習探究拓展，并使得這個選擇的收獲遠大于基礎(chǔ)知識的涉獵的收獲，但前提是必須兩個人都充分參與學(xué)習合作和共享互動。他們只要能夠一起來實施非正式學(xué)習協(xié)作，就可以一起研究閱讀行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識方面的問題，并在共同合作競爭的獵鹿博弈行動中，達到學(xué)習合作共贏的目標。他們可以互相照顧彼此的利益，還能拓展、加深閱讀學(xué)習理解水平，拓展研究視野。假設(shè)一個人獨自學(xué)習的情況下的一周內(nèi)的行動就是只能通過非正式學(xué)習來獵取得益較小的“兔子”——基礎(chǔ)知識，賦值這一個來圖書館學(xué)習的大學(xué)生，在一周一次的學(xué)習過程中，在基礎(chǔ)知識上收獲400。如果A、B 兩人在一周內(nèi)只有一人尋求參與非正式學(xué)習的學(xué)習合作的活動，另外一人實際上沒有付出學(xué)習勞動，則假設(shè)沒有學(xué)習勞動的一人也沒有學(xué)習收獲且不影響另外一名大學(xué)生的學(xué)習。而將協(xié)作博弈結(jié)果表述為賦值的收益如下：如果兩位大學(xué)生合作的情況下，每人均完成非正式學(xué)習的學(xué)習合作的目的并且各自獲益1 000；或者他們分別非正式學(xué)習基礎(chǔ)知識，各自獲益400；要或者雙方中的其中一方孤立等待，并且不合作也不學(xué)習，只讓對方自行非正式學(xué)習。各自學(xué)習的得益情況的具體矩陣表達見圖1（將A學(xué)生在前，B 學(xué)生放在后）。表格最后的一種情況具體是，雖然他們兩人都不合作地來學(xué)習獲取知識，但他們?yōu)榱四軌虮M可能順利地在大學(xué)畢業(yè)前達到學(xué)習獲取知識的目標，在圖書館內(nèi)互不干擾地各自非正式學(xué)習，兩人均在基礎(chǔ)知識上獲得400。雙方各自互不干擾地各自學(xué)習的情況和雙方一起合作學(xué)習的行動一樣，都實現(xiàn)了非正式學(xué)習下的非合作競爭博弈中的納什均衡，發(fā)揮了個人的主觀能動性并追求了個人的利益。經(jīng)比較，知識學(xué)習的雙方在一起非正式合作學(xué)習的行動不僅效益更高，合作指數(shù)也很高，并且也是合作博弈里的正和博弈的一種；該區(qū)的協(xié)作團隊還將在大學(xué)生的資源協(xié)作的非正式學(xué)習協(xié)作的協(xié)同服務(wù)中，更能具有社會公益性和獲益性。其所實現(xiàn)的是大學(xué)生學(xué)習協(xié)作方面的價值網(wǎng)絡(luò)下的深度學(xué)習競爭博弈的分工機理等。

圖1 大學(xué)生A、B的兩人學(xué)習競爭的合作性學(xué)習博弈視角下的協(xié)作策略選擇矩陣

通過圖1 中博弈矩陣，將每種獵物列出，并假設(shè)a為“鹿”即專業(yè)知識，b為“兔子”即基礎(chǔ)知識，以及帶入相應(yīng)的數(shù)值：a=1000，b=400。

2.2 獵鹿博弈下的資源閱讀協(xié)作的合作性學(xué)習博弈視角的其他影響

在關(guān)鍵知識資源稀缺的前提下，獵鹿博弈是在互不排斥的競爭或者合作中所形成合作性學(xué)習博弈視角下的資源獲取以及學(xué)習協(xié)作的策略選擇中的支付集合。由此，它對大灣區(qū)高校圖書館的協(xié)作團隊下的非正式學(xué)習的協(xié)同服務(wù)產(chǎn)生了影響，并為大學(xué)生實現(xiàn)他們的雙向角色轉(zhuǎn)換貢獻了知識。大學(xué)生在該博弈中也有著不同的跨學(xué)科的知識認知部署決策，進而在微觀上來形成解釋協(xié)商的決策選擇和交互融合的探究交流、深度分工的協(xié)調(diào)探討[19]的知識協(xié)同[20]下的非正式學(xué)習，是古代書院學(xué)術(shù)科研精神的體現(xiàn)。該影響還在信息的傳遞和溝通中使得大學(xué)生群體為獲取核心的知識技術(shù)而相互參與資源信息學(xué)習博弈，并形成了彼此相互的認識和信任、互惠等；該影響還能夠提高知識共享者的競爭力[21]。

3 非正式學(xué)習服務(wù)建設(shè)的資源閱讀協(xié)作活動的意義

在大灣區(qū)高校圖書館的非正式學(xué)習的協(xié)同合作的服務(wù)方式下，大學(xué)生非正式學(xué)習的活動仍不可避免地相互存在著大學(xué)生之間的資源閱讀協(xié)作中的非合作與合作兩種不同的學(xué)習方式途徑。而在大學(xué)生協(xié)調(diào)選擇了資源閱讀學(xué)習協(xié)作合作的策略時，該非正式學(xué)習服務(wù)將使得各個參與的學(xué)生在成員增多的情況中能夠取得所能獲知的最佳知識利益的途徑，也在密切聯(lián)系與合作中產(chǎn)生合作剩余，并能夠在收益分配上得到好的結(jié)果，實現(xiàn)非正式學(xué)習的正向的、主動的學(xué)習取向[22]上的意義。合作標志著大學(xué)生的個體間的協(xié)調(diào)作用躍遷到最高層次，該服務(wù)還能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館的協(xié)作交流的空間，以改善學(xué)習的成效[23]，并能夠促進大灣區(qū)該團隊的文獻資源共享合作[24]。

非正式學(xué)習服務(wù)結(jié)合大學(xué)生資源閱讀活動交互的協(xié)同學(xué)習，來培養(yǎng)他們的創(chuàng)新的合作思維體系，從而將成為符合大數(shù)據(jù)時代的泛中心思維下的交互資源閱讀、學(xué)習協(xié)作、知識互動、共享發(fā)現(xiàn)等活動的開放式創(chuàng)新社區(qū)體系，并在非正式學(xué)習的閱讀任務(wù)和沙龍等團隊學(xué)習活動中來實現(xiàn)協(xié)作團隊服務(wù)的理念和管理模式等。它實現(xiàn)的是古代書院的文化普及運營下的具有聚徒講學(xué)、自由擇師、個人讀書鉆研等性質(zhì)的開放式的教育理念。其中，大灣區(qū)的非正式學(xué)習服務(wù)不僅能夠在培育大學(xué)生中將教學(xué)與科研相結(jié)合，誘導(dǎo)、輔助他們閱讀創(chuàng)作新知識，還能實現(xiàn)他們在市場化的社會互動的社區(qū)知識下，能夠相互協(xié)商、合作交互管理，以實現(xiàn)學(xué)術(shù)服務(wù)中的交流、互動、指導(dǎo)、分享和對話，以及繼承書院的學(xué)術(shù)發(fā)展作用。它能為大學(xué)生帶來合作性的學(xué)習博弈的福利，不僅能夠兼收并蓄地、主觀能動地實現(xiàn)個人知識管理的價值，還能在非正式學(xué)習的服務(wù)中來實現(xiàn)獨立創(chuàng)新的學(xué)術(shù)精神，以及明理修身的人格教育等，并能使學(xué)習者在不同環(huán)境下由個人自身的發(fā)展需求來秉持強烈的學(xué)習動機等，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)下的多元化的學(xué)習素養(yǎng)評價[25]。

大灣區(qū)高校圖書館的協(xié)作團隊也將是注重提倡德智并重的共同體，將能夠在書院式的非正式學(xué)習中積極探究并產(chǎn)生知識的聯(lián)系與共鳴[26]，是具有歸屬感和認同感的凝聚集體智慧的學(xué)習活動，還以濃厚的道德教育的知識氛圍來形成潛移默化的合力效應(yīng)，熏陶引導(dǎo)乃至影響學(xué)生，實現(xiàn)以學(xué)生為本的人本教育哲學(xué)，進而在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的互動交流和協(xié)作學(xué)習的環(huán)境下，進一步體現(xiàn)人們非正式學(xué)習的社會性實現(xiàn)與社會學(xué)術(shù)的交融，打破傳統(tǒng)學(xué)術(shù)研究中的壁壘。協(xié)作團隊下的非正式學(xué)習服務(wù)也將實現(xiàn)在高校的“古代書院式”的服務(wù)新渠道中的知識深化的大數(shù)據(jù)生態(tài)模式[27]，并在網(wǎng)絡(luò)中能夠?qū)崿F(xiàn)知識元和知識推薦等的開放環(huán)境下的非正式學(xué)習的引導(dǎo)推廣。并且，在該區(qū)圖書館的非正式學(xué)習的應(yīng)用研究和資源建設(shè)中，該模式關(guān)注非正式學(xué)習效果并建立其評價體系，進行非正式學(xué)習的合作與否以及效益的評價，探究教師的合作學(xué)習的教學(xué)理論；它還以針對性的非正式學(xué)習的協(xié)同服務(wù)來促進學(xué)生的知識社會化，以融入并理解中國的思想文化知識體系來實現(xiàn)個人的信息素養(yǎng)，并形成學(xué)習的公共領(lǐng)域，從而推進學(xué)習型社會，構(gòu)建幸福社會。

香港中文大學(xué)是亞洲第一所采用書院制的高等學(xué)府，影響著現(xiàn)代教育的發(fā)展[28]，大灣區(qū)高校的非正式學(xué)習的服務(wù)的意義是將實現(xiàn)合作性博弈的學(xué)習的革命，并實現(xiàn)其自由開放和海納百川等的人文精神，豐富大學(xué)生的學(xué)習生活，在向大眾開放的學(xué)習空間中培養(yǎng)社區(qū)學(xué)習先鋒，以實現(xiàn)知識的普遍獲取。中國的古代書院式的知識社區(qū)將是高度流動的社會空間，大學(xué)生將在解決問題中來形成他們步入成年時期的終身發(fā)展[29]。大學(xué)生將在深刻的思考和深入的交流中實現(xiàn)知識的探究、搜索和尋覓[30]，形成開放性和責任心的人格特征，并成為擁有特色化知識的專業(yè)人才。

而關(guān)于資源閱讀協(xié)作學(xué)習合作方面，中國南京航空航天大學(xué)進行了大學(xué)生的外文電子書的學(xué)習意識方面的研究調(diào)查，認為大學(xué)生的閱讀活動可通過社會共享實現(xiàn)合作性學(xué)習博弈，而數(shù)據(jù)商需要加強外文電子書平臺的內(nèi)容揭示和分類[31]；在大數(shù)據(jù)下用函數(shù)評估大學(xué)生每次閱讀的進步和在步驟策略上的收益，使得知識研究和知識互換在高校圖書館的閱讀策略工具下，使合作性學(xué)習博弈的過程更為精細化；還能夠為師生挖掘并呈現(xiàn)價值增值的閱讀規(guī)劃和知識框架。例如：通過大數(shù)據(jù)定位得出讀者的閱讀領(lǐng)域、層次水平、行為習慣和閱讀圈子，以便將閱讀群體聚類推薦和提供可視化的知識圖譜展示，在實現(xiàn)合作性學(xué)習博弈的路徑上便于研究人員參考。在注重每個人對閱讀的附加價值中，還可將行為數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)并整合讀者的思維框架、認識理據(jù)和態(tài)度傾向等用戶閱讀活動與信息。該項目的非正式學(xué)習服務(wù)使得大灣區(qū)高校在大學(xué)生整體上能夠更好地接受該區(qū)圖書館中協(xié)作團隊的服務(wù)目標，在團隊的激勵下來加強非正式學(xué)習的資源知識共享效益，并能培育更具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，進而形成有意義的社會教育示范。